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企業(yè)文化與人本管理(存儲版)

2024-11-18 22:48上一頁面

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【正文】 孤掌難鳴,避免單干;建立各部門或部門內(nèi)各員工間友好相處,共享信息,共同參與的組織機(jī)制和利益分配機(jī)制;建立上下共同發(fā)展、榮辱與共的 10 精神?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為開發(fā)人的潛能的最有效的方法是“感情投資”,強(qiáng)調(diào)管理必須尊重人的本性,要有“人情味”?;谖覈髽I(yè)的現(xiàn)狀,要想實(shí)現(xiàn)人本管理,必須首先從“管人”的部門——人力資源管理部門為切入點(diǎn)進(jìn)行改革,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個組織機(jī)構(gòu)的改革。這個“人”不僅包括企業(yè)內(nèi)部參加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的人(雖然在多數(shù)情況下,這類人是管理學(xué)者研究的主要對象),而且也包括存在于企業(yè)外部的、企業(yè)通過提供產(chǎn)品為之服務(wù)的用戶。綜上所述,實(shí)行人本管理,把人作為企業(yè)管理活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是現(xiàn)代企業(yè)制度的本質(zhì)要求,也是現(xiàn)代企業(yè)制度的質(zhì)的規(guī)定性。第四篇:淺談企業(yè)文化與人本管理的文化力淺談企業(yè)文化與人本管理的文化力企業(yè)文化是在一定社會文化背景下的管理文化,是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論和管理方式,也是一種精神動力和文化資源。人是企業(yè)之本,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,對人、財(cái)、物的管理是一個有機(jī)整體,而人處于管理的中心和主導(dǎo)地位,人的世界觀、人生觀、價值觀、思想道德、理想信念等精神因素,必然產(chǎn)生與經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的文化觀念,對企業(yè)生存發(fā)展有著十分重要的作用。我們注重創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,為每個職工提供施展才干的空間與舞臺,調(diào)動職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造積極性。就企業(yè)而言,要適應(yīng)市場競爭和自身發(fā)展,必須通過倡導(dǎo)學(xué)習(xí),用文化力量提升企業(yè)的群體智力,使企業(yè)進(jìn)入自我學(xué)習(xí)、自我組織、自我調(diào)控、自我發(fā)展的新境界。做到培訓(xùn)任務(wù)與安全生產(chǎn)兩不誤、兩促進(jìn)。為職工建設(shè)了三星級標(biāo)準(zhǔn)單身公寓樓,向職工提供旅館化服務(wù)。用人本管理的文化力打造具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,是推動企業(yè)和諧健康發(fā)展的強(qiáng)勁動力,也是企業(yè)做強(qiáng)做大的必由之路,更是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界。當(dāng)然,不能無條件地滿足那些不正當(dāng)?shù)男枨蠡蚱髽I(yè)無法予以滿足的要求。三是人本管理內(nèi)容更豐富。加強(qiáng)人本管理是企業(yè)的一項(xiàng)十分重要性的管理工作,也是企業(yè)保持生機(jī)活力的根本舉措。(三)加快建立有利于用好現(xiàn)有人才的動力機(jī)制 企業(yè)要發(fā)展,就要牢固樹立“人才為本”的觀念,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、充分開發(fā)和利用人才;就要新生人才、保護(hù)人才、留住人才,做到人盡其才,才盡其用。良好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)的健康生存和長足發(fā)展,最終也會提高企業(yè)的經(jīng)營者和廣大員工的收入,充分調(diào)動廣大員工的積極性。相比之下,對知識的創(chuàng)新、獲取與經(jīng)營,成為企業(yè)獲取利潤的關(guān)鍵。實(shí)施個性化管理,體現(xiàn)人本管理方法的創(chuàng)新。因此,在社會化大生產(chǎn)條件下,經(jīng)營管理作為復(fù)雜勞動,都是創(chuàng)造價值的勞動,其創(chuàng)造的價值大大高于簡單勞動。(二)充分開發(fā)、合理利用人才資源,建立科學(xué)規(guī)范的人才評價機(jī)制 在市場經(jīng)濟(jì)下,做好勞動力的開發(fā)和管理工作,必須按照勞動力市場規(guī)律,建立科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)、考核和就業(yè)制度。黨的十五屆六中全會決定把“堅(jiān)持任人唯賢,反對用人上的不正之風(fēng)”作為黨風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),提出要完善制度,健全機(jī)制,堅(jiān)持用好作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。我們在深化收分配制度改革時,也要與時俱進(jìn),研究制定科學(xué)技術(shù)和管理勞動參與分配的政策措施,最大限度地調(diào)動管理人才、科技人才的積極性。(四)深化收分配制度改革 根據(jù)馬克思提出“勞動是唯一的價值源泉”的原理,“價值財(cái)富”是人類體力勞動和腦力的凝結(jié),一切生產(chǎn)勞動(包括科技工作、管理勞動)都是創(chuàng)造價值的源泉。(三)健全干部選拔任用的科學(xué)機(jī)制 樹立“人才資源是第一資源”觀念,必須要用制度來保證。在煙草行業(yè),在造就各類專門人才的基礎(chǔ)上,要把造就懂經(jīng)營、善管理的企業(yè)家隊(duì)伍當(dāng)作當(dāng)務(wù)之急。三、加強(qiáng)人本管理對煙草行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的啟示(一)進(jìn)一步提高對“人才資源是第一資源”的認(rèn)識 馬克思勞動價值論創(chuàng)立在一百多年前,那時馬克思就遠(yuǎn)見卓識提出科學(xué)也是生產(chǎn)力。但不管怎樣,都應(yīng)適應(yīng)市場變化,使企業(yè)自身成為一個有利于全體員工不斷學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織。人力資源是組織的第一資源,這種觀念已被人們廣泛接受。企業(yè)必須認(rèn)真改變現(xiàn)有的一些不科學(xué)的分配制度,使用權(quán)個人的經(jīng)濟(jì)收入與其貢獻(xiàn)掛鉤,特別是對那些作用突出、崗位重要、貢獻(xiàn)大的人才應(yīng)該加大其收分配的力度。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要能在眾多的信息中梳理出重要的部分進(jìn)行科學(xué)決策;必須要善于與人交往,傳遞信息;必須有很好的運(yùn)營機(jī)制和長遠(yuǎn)打算;必須非常重視人才,要從實(shí)際出發(fā),要把人本管理貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營過程的始終,帶領(lǐng)廣大員工積極推進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。一個企業(yè),衡量它的改革是否成功,管理是否科學(xué),根本的一條是看它是否樹立了以人為本的思想,是否把廣大職工的積極性、創(chuàng)造性真正調(diào)動起來了。二是人本管理目標(biāo)更明確。因此,在管理活動中平等地對待員工不僅是管理者的一種人道行為,而且還是有效開發(fā)人力資源的一種必要條件,一種內(nèi)在要求,并且這些這些要求已部分轉(zhuǎn)為社會意志,有些已成為國家的法律法規(guī)。通過這些人本管理的親情文化的感染力,密切了企業(yè)與職工群眾的關(guān)系,營造了企業(yè)大家庭的親情,由此產(chǎn)生的文化力量,激發(fā)了廣大職工以礦為家、干事創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。進(jìn)一步實(shí)施“人才興企”戰(zhàn)略,建立選人、育人、愛才、重才的用人機(jī)制,創(chuàng)新“敬而待之,愛而使之”的人才觀,為人才成長創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓一批德才兼?zhèn)涞哪贻p技術(shù)人才擔(dān)當(dāng)重任,在生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮重要作用。在濟(jì)礦集團(tuán),區(qū)隊(duì)長、班組長僅去年脫產(chǎn)培訓(xùn)平均長達(dá)30天以上。其中,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)具有正確的核心價值、強(qiáng)韌的生命力和實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量,讓人從學(xué)習(xí)中體悟到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的意義,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,從而追求心靈的成長與自我價值實(shí)現(xiàn),并將個人愿景轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的愿景,共同創(chuàng)造優(yōu)異的成績,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。與山東科技大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等大學(xué)聯(lián)合開辦了企業(yè)管理研究生班,使企業(yè)骨干得到及時“充電”。筆者結(jié)合近兩年我們濟(jì)礦集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)中“煤礦+學(xué)校+家園”的具體實(shí)踐,就人本管理的文化力談一下認(rèn)識和體會。(2)郭梓林,《思想統(tǒng)治企業(yè)》,中國人民大學(xué),2005。若生產(chǎn)出的產(chǎn)品不能滿足用戶的需要,也就不能為社會承認(rèn),那么必將被社會淘汰掉;第三,企業(yè)要把為用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品作為企業(yè)發(fā)展的重要保障。確立“用戶是企業(yè)的生命”的經(jīng)營宗旨。改革企業(yè)組織機(jī)構(gòu)。在經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)地區(qū)或因農(nóng)村打工者偏多而導(dǎo)致員工素質(zhì)不高的民營企業(yè)中應(yīng)實(shí)行單位產(chǎn)品工資制,讓員工能直觀自身勞動所得。這是因?yàn)椋紫?,從企業(yè)的員工看,無論其能力大小、貢獻(xiàn)多少、職位高低,都希望被認(rèn)為是真正有思想、有價值的人,而非是完成特定任務(wù)的勞動力和活性資料;其次,從企業(yè)本身看,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)固然需要嚴(yán)格的規(guī)章制度和考核等他律性因素,但更需要“以人為本”的企業(yè)文化所激發(fā)的團(tuán)隊(duì)精神、主人翁責(zé)任感等內(nèi)在自律性因素的內(nèi)部動力機(jī)制;再次,從文化導(dǎo)向看,我國向來就有團(tuán)結(jié)合作、積極向上的傳統(tǒng),完全有條件在此基礎(chǔ)上營造以平等氛圍與團(tuán)隊(duì)精神為中心的具有自身特色的企業(yè)內(nèi)部文化。在培訓(xùn)方法上,要針對不同的內(nèi)容采用不同的方法。不然,只能是一有風(fēng)吹草動,便難免“樹倒猢猻散”。這就要求我們?nèi)パ芯亢吞接懫髽I(yè)員工在其思想和心理因素支配之下所表現(xiàn)出來的外在行為。心理學(xué)家認(rèn)為,所有人的行為,都是打算達(dá)到一定的目的和目標(biāo),這個一定的目的或目標(biāo)作為導(dǎo)向行為又總是圍繞著滿足需求的欲望進(jìn)行的。缺乏有效的激勵機(jī)制。這個時期,培養(yǎng)起來的大部分熟練員工開始慢慢流失,中層管理人員也出現(xiàn)了異動,新招聘入職的員工穩(wěn)定性更差,設(shè)備穩(wěn)定性差,操作手技能差,生產(chǎn)效率大幅度下滑。同時,G公司一直遵紀(jì)守法,充分尊重員工,嚴(yán)格按照勞動法保證員工的利益,因此,雖然在如此的情況下,仍有一大批忠實(shí)的老員工為公司服務(wù),甚至在公司經(jīng)濟(jì)困難的時候主動提出可以延遲發(fā)工資。毛澤東同志就曾經(jīng)說過,世間人是第一個寶貴的,只要有了人,任何人間奇跡都能創(chuàng)造。同時要正確地分析面臨的形勢和任務(wù),引導(dǎo)員工增強(qiáng)危機(jī)意識、風(fēng)險意識、競爭意識、市場意識和團(tuán)隊(duì)意識,激發(fā)員工積極進(jìn)取,奮力拼搏。企業(yè)管理從“制度管理”轉(zhuǎn)向了“文化管理”,人本管理要求管理者依靠人、尊重人、激發(fā)人,實(shí)踐人本管理需要建立相應(yīng)的管理機(jī)制,從而人本管理能夠保證制度管理和文化管理相結(jié)合,即做到“剛?cè)嵯酀?jì)”,這就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化獨(dú)有的魅力。企業(yè)文化是企業(yè)能否繁榮、昌盛并持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。所以企業(yè)在宏觀上強(qiáng)調(diào)“人本管理”和某一個人覺得沒有受到滿意的照顧,這兩者并不矛盾。要把一個自然人、社會人塑造成一個“企業(yè)人”,必須經(jīng)歷一番用優(yōu)秀的同一文化內(nèi)化員工思維模式的過程,要讓每一個員工都明白企業(yè)文化是什么,為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化,個人與企業(yè)文化的關(guān)系,如何體現(xiàn)企業(yè)文化等。積極開發(fā)人力資源人力資源開發(fā)是組織和個人發(fā)展的過程,其重點(diǎn)是提高人的能力,核心是開發(fā)人的潛能,所以說,人力資源開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,它貫穿人力資源發(fā)展過程的始終?;谶@種考慮,企業(yè)管理就必然是也應(yīng)該是人本管理,以及對人本管理的演繹和具體化。你只需假裝客戶,去接觸企業(yè)的一線員工,了解他們的具體言行、工作效率;或者假裝應(yīng)聘這家企業(yè),了解企業(yè)對員工的管理細(xì)節(jié),以及企業(yè)部門基層間的協(xié)作。企業(yè)文化與人本管理既有本質(zhì)上的區(qū)別,又相互滲透和影響。用人本管理的文化力打造具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,是推動企業(yè)和諧健康發(fā)展的強(qiáng)勁動力,也是企業(yè)做強(qiáng)做大的必由之路,更是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界。其中,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)具有正確的核心價值、強(qiáng)韌的生命力和實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量,讓人從學(xué)習(xí)中體悟到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的意義,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,從而追求心靈的成長與自我價值實(shí)現(xiàn),并將個人愿景轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的愿景,共同創(chuàng)造優(yōu)異的成績,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。我們國家現(xiàn)在的許多礦集團(tuán)都采用高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)現(xiàn)代化職工培訓(xùn)中心,采取“請進(jìn)來”、“走出去”的方式,并邀請專家教授講課,定期對職工進(jìn)行集中培訓(xùn)。它所確立的是以人為本、以價值觀的塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機(jī)結(jié)合。四、結(jié)論總之,企業(yè)文化在不同的企業(yè)中各不相同,需要演變成用人標(biāo)準(zhǔn),用這一標(biāo)準(zhǔn)去篩選與淘汰人才,使之形成一個統(tǒng)一的整體,這是企業(yè)發(fā)展的必然過程。企業(yè)文化是一種價值觀,在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)為摒棄什么、鼓勵什么、反對什么、宣傳什么等等,其價值觀念是通過企業(yè)員工的行為活動來表達(dá)、來發(fā)展的,可以說,沒有高素質(zhì)的員工來執(zhí)行和表達(dá)企業(yè)文化,再好的企業(yè)文化規(guī)劃也是空中樓閣。建設(shè)企業(yè)人本文化,可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,制定長期的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃,使企業(yè)與員工有一個共同的奮斗目標(biāo),樹立“企榮我榮,企興我興”的主人翁意識,增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,激發(fā)了他們努力工作,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。要探詢一個企業(yè)的文化,只要了解它的人力資源管理制度,就可以把握其精髓。企業(yè)文化意味著一個企業(yè)價值觀的導(dǎo)向,這種價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為規(guī)范。企業(yè)講究“人本管理”,是以標(biāo)準(zhǔn)員工為企業(yè)生存和發(fā)展的根本,或是以“核心層和骨干層”為企業(yè)的根本,并沒有說要以某一個具體的員工為根本。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是把員工塑造成“企業(yè)人”①。實(shí)行人本管理,就是為了建立沒有矛盾和沖突的人際和諧,達(dá)成企業(yè)成員之間的目標(biāo)一致性,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)成員之間的目標(biāo)相容性,以形成目標(biāo)期望的相容從而建立和維持和諧關(guān)系。企業(yè)的贏利性目的是通過對人的管理,進(jìn)而支配物質(zhì)資源的配置來達(dá)到的。有位學(xué)者曾經(jīng)指出:如果你想了解真正的企業(yè)文化,不要向高管詢問,不要在企業(yè)刊物或墻壁上尋找,甚至不要問員工能否背出來。而企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以企業(yè)的管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,人本管理要求企業(yè)要為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的成長環(huán)境。企業(yè)文化是形成管理方法的理念,而人本管理則是依賴并逐步改善這種理念的管理方法。它是員工們所具有的“共同的心理程序”,形成的是一種心理認(rèn)同和知識的共享,認(rèn)同感是人們所以能聚在一起的前提條件。企業(yè)文化必須回答這樣幾個核心問題:第一,如何看待顧客;第二,如何看待員工;第三,如何思考和定義競爭;第四,如何考慮對社會和環(huán)境的責(zé)任;第五,如何考慮合作與競爭;第六,如何認(rèn)識成本和利潤等。激勵是一個領(lǐng)導(dǎo)行為的過程,它主要是激發(fā)人的動機(jī),使人產(chǎn)生一種內(nèi)在動力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的活動過程。兩者之間,人的因素更為重要??傊疅o論是在職員工,還是新進(jìn)入公司的員工,都會受到這
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