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書店社會實踐報告及擴展資料(存儲版)

2024-11-18 22:44上一頁面

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【正文】 常難過。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧,這段經歷必定會是我一生的財富。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。從大學生活的開始到走進社會的`大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力。二、實踐時間三、實踐地點智慧書店四、實踐內容烈日炎炎,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。大學生暑假社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發(fā)展的重要舞臺。極大地提高了工作人員的辦事效率,但首先要求是書要按照要求擺放于指定地點。這些激勵,使我們的工作熱情更加高漲,我們干得更起勁了。外面是寒風刺骨,但我們各個頭上卻是汗如雨下。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學類的,理工類的,化工類的,等等,不計其數。書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點、上架、入庫。貼磁所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”。9元),以便更好的吸引顧客的眼球。每天只要帶領顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了。還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實用,而且很有趣,孩子學得也比較快。同時語言的學習也是一個相互促進的學習,我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。書店社會實踐報告13當今社會,大學生應該多多參加社會實踐。7月10號上午8點,我開始了在書店打工的工作。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求→申請→批準→作單→報單→接貨→清點→上架/入庫。(1)作為書店的工作人員,要有責任心。隨著導購次數的怎多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā)去思考問題。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這兩個環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候。一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷。見她如此糾結,我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當前所處的`狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書。其他人便負責接貨,清點,入庫等工作。圖書的上架與擺放圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的。最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了。隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。同學們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。沒有多說什么,我們也體驗了一次搬書員的辛苦。我們將每個書架都認真的擦了一遍。他將我們10人分為第一層3人,第二層4人,第三層3人的組合。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關技能,打破傳統的銷售模式。對于實踐,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不不能被這點苦難所嚇倒。經過重重考驗,終于成為實踐小組中的一員。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。親近社會,不光學習理論知識,真正做到學以致用。在這次的社會實踐中,我學到了一件事,就是“不可以小看任何一份工作”。看著自己的勞動成果,有一種說不清的成就感。他時常不在店里,對員工們都很信任,我想,也正是因為他對員工的信任,才使得員工們更加倍努力地工作吧。況且他們書店里用的計算機和我們高考時專用的計算機不同,錯了是沒有按“退回”的。一開始,阿姨先拿來了帳本,叫我核對七月份每天賣出去的書和價格,然后核對每天的收入,最后再加起來看是不是她算出來的那個數。曉穎不舍的眼睛,告訴我她不舍的原因,因為這里的每一本數她從她手中輕輕而過,她是一個愛書的人,就像把孩子一天天的撫養(yǎng)長大,然后看著他的離去。即使溫暖的港灣也自由不及之處,什么地方可以讓你完全忘卻煩惱,只要你愿意去忘卻,你會捧著你的愛書,做到這一點的,她隔離著夏日炎炎,她隔離著鬧市的喧囂,清新芳香的空調與大自然的音樂,輕輕微閉雙眸帶你走進阿爾卑斯山的巡禮,寂寞時候的極目遠眺,讓你看到神秘花園的神秘。書店社會實踐報告6暑假社會實踐即將結束了,很高興有這個機會讓我參加社會實踐,通過社會實踐讓我提前接觸了社會,學到了很多知識,以下是我的社會實踐報告:將要離開書店,漫漫觀望這個我已經孤獨守候了一個月的書店,還是那么靜默。要善于作認真的分析與研究。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。在行文時要注意:①結構合理(標題、導語、正文、結尾、落款);②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:“制定優(yōu)惠政策,引進急需人才”,“運用競爭機制,盤活現有人才”,(文章段落的條目觀點);③通讀易懂。構架的原則是:“圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣”。書店是前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起??這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。另外,我還發(fā)現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。一、書店實習內容未去書店之前就對這份實習滿懷期待。在此次的社會實踐中,我學到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”??粗救说膭趧有Ч?,有一種說不清的成就感。吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,終于,越來越有覺得了,核算機也按熟了,又過了近一小時,帳算完了。幾十個數字加起來,一不小心按錯了就得重來,最終謎底對不上還得重來。一開端,阿姨先拿來了帳本,叫我查對七月份天天賣出去的書和價錢,然后查對天天的收入,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數字。通過這次的的社會實習活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實習活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。第四:確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經常會有很多垃圾。當然,不是每時每刻都有貨上的。于是,他們就需要人來幫忙了。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老板是否愿意讓我在他們書店工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。而且對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。因此這段時期也是非常繁忙的時期。二、實踐時間20xx年1月16日到2月16日三、實踐地點陸良格致書店四、實踐內容未去書店之前就我對這份工作滿懷期待。而且對于當代大學生來說,應當培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,應該刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。我作為一名大三的學生,抱著貼近社會,融入社會,服務社會的愿望,在寒假我開始了我的假期社會實踐。經過賈姐和唐姨的指點,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。二:在以后的工作中,應該踏實肯干。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不為呢。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。三:上架和擺放圖書的上架和擺放也是有講究的。這些步驟幾乎每天必做。初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了許多書店,對書店的工作內容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。導購員每天的工作時間為8:0017:,我對書店工作的流程有了一定的了解。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。當導購員發(fā)現圖書的數量短缺時,就要及時的補架。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責的原則,嚴把質量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。這次實踐活動為期一個月,每天早上八點開始到十二點,下午兩點到七點。這也是我們要參加社會實踐的一個原因。到了書店之后,店長對我進行三個工作日的培訓,在這三天的時間里,每天都有不同的培訓內容。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨、清點、上架、”。圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。并且能很快速的找到顧客想要的書,對于他們的要求能給出自己的一些意見,但你的意見得到顧客認可的時候,這也是你的一種成長。一個小小的書店的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。 俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。二、不管是誰,隨喊隨到在書店做銷售員,有時還是很忙的。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。所以,我應該找些事情做一下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。現在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了?!安祛佊^色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。大學生寒假社會實習是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發(fā)展的重要舞臺。剛才開端對的時分,我老是不敢一定,一次次地跟她確認。”被她這么一說,我更不甘愿了:一個堂堂大學生,連點帳都算欠好那多坍臺啊。因為天太熱,又沒有空調的39。別的老板還和一些學校有生意關系,看來,老板是個相當有生意思想的人。九月一號起,作為應屆卒業(yè)生,我也將面對找工作的問題。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內容。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨清點上架入庫”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是
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