iso14001內(nèi)審員培訓(xùn)考試題最終版(存儲版)
【正文】 與審核方無直接責(zé)任關(guān)系D須經(jīng)過培訓(xùn)，具備內(nèi)審員相應(yīng)的資質(zhì)和審核能力，并與受審核方在同一個科室 4 內(nèi)部質(zhì)量審核完成后應(yīng)形成（）A 質(zhì)量分析報告B 糾正和預(yù)防措施報告C 不合格項報告D 審核報告實(shí)驗室內(nèi)部質(zhì)量審核應(yīng)覆蓋（）A血液檢測及相關(guān)服務(wù)的所有過程B采供血及血液質(zhì)量的部門C整個采供血過程D 血液檢測的前、中、后過程審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果稱（）A 最終評價B審核結(jié)論C評審結(jié)果D 審核證據(jù)內(nèi)審亦稱（）A第二方審核 B第四方審核 C 第一方審核 D 第三方審核審核具有的三個特性是（）A 有效性、適宜性和充分性B獨(dú)立性、符合性和適宜性C統(tǒng)一性、獨(dú)立性和符合性D系統(tǒng)性、獨(dú)立性和符合性內(nèi)審的策劃者是（）A質(zhì)量責(zé)任人B法定代表人 C 內(nèi)審組長D質(zhì)量管理部門內(nèi)審作為（）A外部審核的準(zhǔn)備B管理評審的輸入并為外部審核做準(zhǔn)備C質(zhì)量分析的輸入D管理評審的輸出內(nèi)審首次會議的主持者是（）A 質(zhì)量負(fù)責(zé)人B法定代表人C業(yè)務(wù)站長D審核組長在現(xiàn)場審核過程中運(yùn)用適宜的審核方法收集并驗證信息，獲得能夠證實(shí)的審核證據(jù)是成功審核的（）A關(guān)鍵B原因C目的D依據(jù)第三篇：QMS內(nèi)審員培訓(xùn)考試題參考北京世標(biāo)認(rèn)證中心WSC姓名：單位：分?jǐn)?shù)：身份證：手機(jī)：一．單項選擇題（每題1分，共15分）1．ISO9001:2008“允許的刪減”的含義包括：（D）A．不影響滿足顧客和有關(guān)法規(guī)的要求B．不能免除組織應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任C．只能在第7章中進(jìn)行刪減D．A+B+C2．顧客滿意是指：（C）A．顧客對組織滿意或抱怨的程度的感受B．顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足其要求的程度的感受C．顧客對其要求已被滿足的程度的感受D．顧客對其所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的感受3．：（D）A．產(chǎn)品B．過程C．項目D．A和B4．對質(zhì)量管理業(yè)績的測量是通過下述方法獲得：（D）A．內(nèi)部審核和顧客滿意監(jiān)控B．產(chǎn)品的監(jiān)視和測量C．過程測量和監(jiān)控D．A+B+C5．下列哪項應(yīng)作為管理評審的輸入：（D）A．內(nèi)部審核報告B．主要競爭對手的服務(wù)質(zhì)量對比調(diào)查報告C．公司準(zhǔn)備增設(shè)調(diào)研部的可行性報告D．A+B+C6．標(biāo)準(zhǔn)要求的文件除規(guī)定的程序文件外，還包括：（D）A．質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及《質(zhì)量手冊》B．質(zhì)量記錄C．為確保其過程有效運(yùn)行和得到控制所要求的文件D．A+B+C7．ISO9001:“策劃”是指對（D）的策劃A．質(zhì)量目標(biāo)B．質(zhì)量管理體系C．編制質(zhì)量計劃D．A+B8．審核員在現(xiàn)場尋找的是：（A）l A．客觀證據(jù)B．不合格項C．不合格產(chǎn)品D．文明生產(chǎn)的程度9．ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，組織可以通過滿足而達(dá)到顧客滿意。（錯）8．“組織有能力滿足規(guī)定的要求”是指“顧客規(guī)定的要求”。如果是例行審核，則按計劃規(guī)定進(jìn)行；如果是特殊審核，則是明確目的和受審的部門或條款。審核計劃日程表確定后應(yīng)及早通知受審部門負(fù)責(zé)人征得同意，并請他決定一位部門的發(fā)言人及陪同人員。審核組長應(yīng)按規(guī)定格式根據(jù)審核結(jié)果編寫審核報告。某汽車制造商新開發(fā)了一種新型卡車，投放市場后，用戶紛紛來信投訴說，由于這種車的尾氣排放已超過國家環(huán)境保護(hù)法規(guī)的規(guī)定，使用時被交通管理局及環(huán)保局罰款，有的市已明令禁止這種汽車行駛。、操作和核查人員的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。（），實(shí)驗室可以與顧客聯(lián)合進(jìn)行。（√）。1)使用者開發(fā)的軟件應(yīng)被制成足夠詳細(xì)的文件，并加以驗證； 2）開展對計算機(jī)軟件的測評，以確保軟件的功能和安全性； 3）計算機(jī)操作人員應(yīng)該專職制，未經(jīng)允許不得交叉使用； 4）計算機(jī)硬盤應(yīng)該備份，并建立定期可錄和電子簽名制度；5）軟盤、國內(nèi)光盤、U盤應(yīng)由專人妥善保管，禁止非授權(quán)人接觸，防止結(jié)果被修改； 6）軟件應(yīng)有不同等級的密碼保護(hù)；7）當(dāng)很多用戶同時訪問一個數(shù)據(jù)庫時，系統(tǒng)應(yīng)有不同級別的訪問權(quán)； 8）應(yīng)經(jīng)常對計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，確保其功能正常，并防止病毒感染1唯一性標(biāo)識2狀態(tài)標(biāo)識3群組標(biāo)識4傳遞標(biāo)識(1)、內(nèi)部審核策劃與準(zhǔn)備(2)、內(nèi)審的實(shí)施(3)、編寫內(nèi)審報告(4)、跟蹤審核驗證(5)、內(nèi)審的總結(jié)管理評審輸入的內(nèi)容有哪些？1審核結(jié)果：內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核（如顧客及第三方公證機(jī)構(gòu)）2顧客反饋：顧客滿意測量、顧客投訴、顧客需求3過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性：過程測量的結(jié)果、過程的能力產(chǎn)品內(nèi)部測量的結(jié)果、產(chǎn)品、顧客或市場測量的結(jié)果4預(yù)防和糾正措施的狀況：提出的預(yù)防和
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