【正文】 機(jī)件時(shí)吸煙。 （ 2）電視機(jī)顯像管爆炸起火。 預(yù)防電視機(jī)起火的主要措施： (1) 不要購(gòu)買、使用質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品，維修、保養(yǎng)要到有關(guān)技術(shù)部門。 4發(fā)生火災(zāi)逃生時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ 答：（ 1）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不要顧及個(gè)人財(cái)物，不要跑回房間取衣物； （ 2）千萬(wàn)不要乘用電梯； （ 3）如果房門或門把手發(fā)燙，千萬(wàn)不要開(kāi)門，要不斷往門上澆水降溫； （ 4）除非房間充滿濃煙，無(wú)法呼吸，否則不要開(kāi)窗； （ 5）不要采取跳樓的魯莽行為； （ 6）不要大聲吶喊，以免燒傷呼吸道。 火災(zāi)撲救后，起火單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)事故責(zé)任。將傷 員扳向面朝自己的一側(cè)，將放好的毛毯拉到傷員的身下。起身站 立后，雙手向后抱住傷員的雙腿，將傷員背到安全地帶。 4 人單腿跪地，將手插入傷員的身下。 4如何保護(hù)酒店火災(zāi)后的現(xiàn)場(chǎng)？ 答：保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)火災(zāi)后的調(diào)查處理工作至關(guān)重要?？词厝藛T的職責(zé)是監(jiān)視火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止死灰復(fù)燃；阻止一切無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。干粉滅火器適用于易燃液體、金屬、電走火、紙類、紡織品、電器、油類等多數(shù)類型的火災(zāi)滅火。必須臨時(shí)使用公 共消防栓取水的單位，應(yīng)事先向自來(lái)水公司申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可在指定的消防栓取水，并抄送公安消防機(jī)關(guān)備案。態(tài)度惡劣、不予合作的，報(bào)告公安消防部門處理。 5發(fā)現(xiàn)客人違反消防規(guī)定怎么辦？ 答：（ 1）發(fā)現(xiàn)客人違反消防規(guī)定，保安人員、大堂副理到場(chǎng)，對(duì)客人講解飯店消防安全管理的有關(guān)規(guī)定，指出違章行為的危險(xiǎn)性，阻止客人。消防水帶每次使用后要沖洗干凈，曬干卷好，定期檢查，如發(fā)現(xiàn)漏水要及時(shí)修理。干粉滅火器的有效射程為 米?，F(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的范圍要根據(jù)飯店的情況，盡可能限制在最小的范圍。搬運(yùn)時(shí)，應(yīng)用擔(dān)架或者木版等物品，絕對(duì)不能用 1人抬腿， 1人抬上身的 辦法。 （ 6）方法六 救護(hù)者 4 人用擔(dān)架運(yùn)送傷員。 （ 3）方法三 把傷員四肢放平仰臥在地，救護(hù)者側(cè)臥于傷員的左側(cè)，背對(duì)傷員，右手握住傷員的右手，右腿插到傷員兩腿中間。 4運(yùn)送傷員有哪些方法？ 答：下面是幾種運(yùn)送受傷或已經(jīng)昏迷傷員的方法： （ 1）方法一 把受傷者放平躺在地上，救護(hù)者站在傷員的右邊，用客房的毛毯或床單平鋪在傷員的左邊。 4火災(zāi)撲救措施及注意事項(xiàng)有哪些？ 答：酒店發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警，迅速撲救火災(zāi)，及時(shí)疏散 人員。 3賓館、酒店人員集中場(chǎng)所安全門的最小寬度是多少？ 答：賓館、酒店人員集中場(chǎng)所安全們的最小寬度不應(yīng)小于 米。為防止電視機(jī)遭雷擊起火，室外天線要安裝避雷設(shè)施和接地線。 3電視機(jī)為什么會(huì)引起火災(zāi)？ 答：電視機(jī)引起火災(zāi)的主要原因有以下幾點(diǎn)： （ 1）電視機(jī)在電壓過(guò)高的情況下長(zhǎng)期使用會(huì)引起火災(zāi)。 （ 2）邊工作邊吸煙。 2酒店常用的手動(dòng)滅火器材有哪些？ 答：酒店常用的手動(dòng)滅火器材有：消防栓、消防水喉、二氧化碳滅火器、干粉滅火器、“ 1211”滅火器、化學(xué)泡沫滅火器、酸堿滅火器。 （ 9）酒店住客區(qū)域嚴(yán)禁使用任何電加熱設(shè)備。 （ 2）各種電器設(shè)備和線路不準(zhǔn)超負(fù)荷使用，禁止使用超過(guò)插座額定負(fù)荷的大功率電器設(shè)備。 （ 3）熟悉本班組的地理位置及周邊環(huán)境，熟悉疏散通道及消防設(shè)施的位置。 （ 3）電器設(shè)備的類型與使用場(chǎng)所不相適應(yīng)，導(dǎo)致敷設(shè)方式不合理，導(dǎo)線絕緣老化、接觸不良、超負(fù)荷及缺乏安全裝置。急救中心人員到場(chǎng)后，聽(tīng)從急救中心人員的指揮。當(dāng)確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生在客房區(qū)域時(shí)，客房部經(jīng)理應(yīng)立即到達(dá)起火樓層，指揮樓層服務(wù)員打開(kāi)安全通道門引導(dǎo)客人疏散，不得乘用電梯。 前廳部總服務(wù)臺(tái)人員迅速用電腦打印一份當(dāng)日住店客人登記總表，送交滅火指揮部，以便掌握當(dāng)天住店客人數(shù)量，供查驗(yàn)、疏散客人使用。同時(shí)注意保護(hù)好商場(chǎng)及公共場(chǎng)所的貴重物品。 消防委員會(huì)有關(guān)人員到達(dá)指揮部后，要迅速弄清火災(zāi)的發(fā)生點(diǎn)、火勢(shì)的大小并組織人員進(jìn)行撲救。 酒店消防中心的人員和專職消防員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)迅速了解以下情況： （ 1）火災(zāi)確切位置、燃燒物質(zhì)的性質(zhì)、燃燒的范圍以及火勢(shì)的蔓延方向。但有些酒店沒(méi)有安裝緊急廣播系統(tǒng)或安裝不合理，不能喚醒熟睡的客人，使客人即使疏散，致使火災(zāi)發(fā)生時(shí)造成大量人員傷亡。各種消防器材應(yīng)保證完好有效，并定期檢查。另一種是吸 煙者亂扔煙蒂，引起火災(zāi)。 （ 2）不準(zhǔn)吸煙。 （ 12）酒店保安部要經(jīng)常對(duì)各種倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正。 （ 7）庫(kù)房周圍不得堆放易燃、易爆物品及油料。不能將性質(zhì)不同、滅火方法不同的貨物同庫(kù)房混存。 （ 2）庫(kù)房?jī)?nèi)不得使用移動(dòng)試照明燈具、碘鎢燈和 60 瓦以上的白熾燈。 1酒店 洗衣房應(yīng)做好哪些防火工作？ 答：（ 1）洗衣房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，并設(shè)置明顯標(biāo)志。 1發(fā)現(xiàn)客人在房間內(nèi)燒香怎么辦？ 答：服務(wù)員在樓層聞到燒香 或焚燒東西的氣味時(shí)，要立即尋找氣味的來(lái)源，或者是在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)有焚燒的跡象，都應(yīng)禮貌的提醒客人，在客房?jī)?nèi)不能使用明火，以免引起煙感報(bào)警器報(bào)警，造成客人的恐慌或引發(fā)火災(zāi)。 （ 2）勿在客房?jī)?nèi)使用燃油或液化石油氣等爐具和各種電加熱設(shè)備。 發(fā)現(xiàn)客人在房間內(nèi)使用禁用電器怎么辦？ 答： （ 1）依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《中華人民共和國(guó)消防條例》有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定：住店客人不得在飯店客房?jī)?nèi)使用燃油或液化石油氣等爐具、電爐、電熨斗、電烙鐵等各種電加熱設(shè)備；未經(jīng)同意，不得在客房?jī)?nèi)加裝復(fù)印機(jī)、電傳打字機(jī)等辦公設(shè)備。 （ 3）迅速利用最近的消防器材進(jìn)行撲救。如果是由于客人吸煙較多，煙霧引起報(bào)警沒(méi)有發(fā)生火情，應(yīng)盡快將煙霧排散，并向客人講明火災(zāi)的危害，提醒客人注意。 （ 10）要及時(shí)清理本樓層和客人房間內(nèi)的易燃物品，如：不用的報(bào)紙雜志、廢紙、木箱等，以減少火災(zāi)隱患。在日常打掃客房衛(wèi)生時(shí)要把煙灰缸內(nèi)沒(méi)有熄滅的煙蒂用水浸濕，然后再倒入垃圾內(nèi)，不能將未熄滅的煙蒂直接倒入垃圾內(nèi)。 客房?jī)?nèi)與消防有關(guān)的設(shè)施和物品是哪些？ 答：客房?jī)?nèi)與消防有關(guān)的設(shè)施和物品有：“安全防火須知”“緊急疏散圖”“請(qǐng)勿在床上吸煙”提示卡、煙感自動(dòng)報(bào)警器、自動(dòng)噴淋裝置。 （ 6）消防水喉。 （ 11）客房陽(yáng)臺(tái)上堆放易燃物品，燃放煙花時(shí)，引燃陽(yáng)臺(tái)上的物品引起火災(zāi)。 （ 3）客人睡覺(jué)前躺在床上吸煙不慎引燃被褥起火。 （ 6）客人在客房?jī)?nèi)使用電飯煲、電爐、電燙斗等電加熱設(shè)備，使用電器不當(dāng)或忘記關(guān)掉電源而引起火災(zāi)。 客房樓層有哪些消防設(shè)施？ 答：（ 1）煙感自動(dòng)報(bào)警器 。 （ 9）“ 1211”滅火器。服務(wù)員要熟悉住店客人的情況，在工作中要做到勤看、勤聽(tīng)、勤檢查，注意飲酒過(guò)量和吸煙的客人，發(fā)現(xiàn)異常情況立即匯報(bào)。如發(fā)現(xiàn)客人使用，要立即阻止，并報(bào)告保衛(wèi)部門處理。 （ 13）客房?jī)?nèi)所有的裝飾材料應(yīng)盡可能地采用非燃燒材料或難燃燒材料。對(duì)肇事者要進(jìn)行批評(píng)和 處理，并讓其按有關(guān)規(guī)定賠償飯店的損失和接受處罰。 （ 6）等待消防人員到場(chǎng)，提供必要的情況介紹。 （ 3）如果客人需在房間內(nèi)用餐，服務(wù)員應(yīng)告訴客人飯店有送餐服務(wù)，同時(shí)還要將送餐電話告訴客人。 （ 4）本地法律嚴(yán)禁燃放煙花爆竹，則不得將煙花爆竹帶入賓館飯店。對(duì)躺在床上吸煙引發(fā)報(bào)警、釀成火災(zāi)事故的責(zé)任者，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失。工作人員離開(kāi)時(shí)要將電源插頭拔下。 （ 4）庫(kù)房?jī)?nèi)的照明燈具及線路必須按照規(guī)范又正式電工安裝、維修。 “五距”是指：頂距 —— 貨物距離頂層 50 厘米。 除庫(kù)房保管員外，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進(jìn)入庫(kù)房。 1 倉(cāng)庫(kù)電器設(shè)備如何注意防火？ 答：（ 1）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)在庫(kù)房外安裝電閘，保管員離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)時(shí)要拉閘斷電。 （ 5）易燃物