【正文】 公司的，并不是說(shuō)一個(gè)口號(hào)就可以，第三就是負(fù)責(zé)心，就是我要定一個(gè)目標(biāo)，然后我要達(dá)到它，達(dá)到了我可以希望授獎(jiǎng)，沒(méi)有達(dá)到我可以希望受懲罰，這是要非常公正的一種評(píng)估?？赡芎芏嗳丝催^(guò)我寫(xiě)的一些文章，那我的人才觀(guān)這篇文章里面我就提到了，在信息時(shí)代，人的重要更突出。Meritocarcy(英文)的意思就是說(shuō)我們的獎(jiǎng)懲只看一個(gè)成績(jī)，不論他的年資，這個(gè)制度并不是一個(gè)微軟，一個(gè)公司的，幾乎美國(guó)所有的科技公司都是這么做的，也就是說(shuō)你做的優(yōu)秀，你就可以期望一直往上升，你會(huì)得到很好的獎(jiǎng)賞，不會(huì)因?yàn)槟阕龅暮芎?，不過(guò)只有林年經(jīng)驗(yàn)，那就慢慢等著吧，等前面那些有三年，五年經(jīng)驗(yàn)的人都升了，下一個(gè)就輪到你不會(huì)有這樣的事情，只要你有卓越的表現(xiàn)就會(huì)有優(yōu)秀的表現(xiàn)。然后他說(shuō)了一句話(huà)讓我們很驚訝，他說(shuō)就像你們今天一百個(gè)人在這個(gè)房間，下一次開(kāi)會(huì)的時(shí)候我相信只有95個(gè)。所以這個(gè)就是說(shuō)你要真的提供雙軌制度你就要給他們和管理人員一樣的獎(jiǎng)懲制度，要不然你這個(gè)話(huà)就有問(wèn)題你就等于要一個(gè)人誤入歧途，向一個(gè)有玻璃天花板的地方去走。他找了188個(gè)公司，他做了所有的領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)調(diào)查，他測(cè)試了他們的情商，測(cè)試了他們的智商，然后跟蹤了他們的事業(yè)，看他們成功還是不成功，然后他把他的成功和不成功去對(duì)比他的智商和情商，他發(fā)現(xiàn)的是情商對(duì)一個(gè)人的成功比智商要更重要9倍，這是有數(shù)據(jù)根據(jù)的。你想一個(gè)公司他要放權(quán)的，把公司的秘密交給你，把公司的鑰匙交給你，把公司未來(lái)的方向交給你，他怎么能夠相信一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人，他怎么能夠讓你冒任何的風(fēng)險(xiǎn)，讓一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人把這些工作偷走了，帶走了，或者做得不好，所以誠(chéng)信的重要對(duì)于一個(gè)公司，只是一個(gè)務(wù)實(shí)的想法，并不是一種對(duì)一種美德的追求，當(dāng)然我個(gè)人可能對(duì)美德有一些追求，但是公司是有道理的，不是想為了衡量人的美德，他認(rèn)為這是對(duì)公司一個(gè)必需品。但他不能改進(jìn)，不能修補(bǔ)這個(gè)問(wèn)題，如果這個(gè)問(wèn)題是很?chē)?yán)重的，那他只有走路，所以這一個(gè)例子就可以證明自覺(jué)是多么的重要。這個(gè)是非常驚人的一個(gè)數(shù)目，美國(guó)也是靠這個(gè)方法吸收了全世界各地的人才，所以甚至你可以說(shuō)美國(guó)今天經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大跟這也是有非常大的關(guān)系。第一個(gè)理由就是它有私人的資金，它可以由他的方法去研究，他不一定要給教授多少薪資，不一定要照著美國(guó)國(guó)家這個(gè)州的法律來(lái)定哪些是我們的科系，他想開(kāi)一個(gè)生物工程體就可以開(kāi)，他想給教授多一點(diǎn)薪水他就可以給，這是很重要的。要想到美國(guó)MIT教師進(jìn)去之后就要有準(zhǔn)備，七年之后可能就要失業(yè)的，因?yàn)橹挥幸话氲慕處熆梢阅玫浇K身職業(yè)，因?yàn)橐ＷC這個(gè)質(zhì)量，MRT之間學(xué)校就定出了規(guī)矩，就是說(shuō)你拿到了博士只證明你多做一項(xiàng)研究，并不能證明你能教課，所以在這兒教七年，經(jīng)過(guò)評(píng)估，才讓我決定留不留你下來(lái)，當(dāng)然在那兒拿不到教授的人也可以找到很多的工作，可以?huà)甑藉X(qián)，當(dāng)然這是一種保護(hù)吧，但是不管怎么說(shuō)，很難在別的行業(yè)，碰到一個(gè)做七年50%失去你的工作，但是一千個(gè)人來(lái)爭(zhēng)取這個(gè)工作的機(jī)會(huì)的職業(yè)。美國(guó)教育是比較正面的鼓勵(lì)，比較不排名次，其實(shí)現(xiàn)在我還不是很理解，但是至少它確實(shí)有它的好處，就是說(shuō)每一個(gè)人可以知道他得幾分，可以知道他在班上是比較高，還是比較低，但是絕對(duì)不讓他認(rèn)為是一個(gè)零和的概念，這和談對(duì)精神很有關(guān)系。那么我的好朋友凌志軍先生寫(xiě)的一本《成長(zhǎng)》里面提到了，作為學(xué)生一般人覺(jué)得自信，智商好自覺(jué)學(xué)習(xí)是好的，但是更重要是自覺(jué)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不但智商高，而且情商要高。下面追逐興趣，這個(gè)是很重要的，我在讀哥倫比亞大學(xué)的時(shí)候，我入學(xué)之后，那個(gè)時(shí)候我不知道腦筋想什么，我要決定讀政治，要成為一個(gè)律師，然后以后也許成為一個(gè)法官，我真的不知道那時(shí)候腦子想什么，十多歲孩子想什么不是很清楚的。當(dāng)然私立大學(xué)不是主要的一個(gè)美國(guó)的優(yōu)勢(shì)，更重要的是美國(guó)的師資，這個(gè)我個(gè)人也有很多很深的個(gè)人的感受，我們剛剛提到了我的老師，他是非常非常優(yōu)秀的，然后從他里面學(xué)到很多東西。我們可以看一下我們剛剛講的最有前瞻性的一些技術(shù)，比如生物工程都是私立的，比如說(shuō)計(jì)算機(jī)科學(xué)和計(jì)算機(jī)工程，都是私立的。就是做任何的事情，我希望我能夠有足夠的勇氣，足夠的勇氣去改變我可以改變的事情，有足夠的度量去接受我不能改變的事情，還有足夠的智慧來(lái)分辨這兩者的差別。下面再往上走就是情商，這情商里面我只談一個(gè)自覺(jué)，自覺(jué)是情商里面最重要的一點(diǎn)，自覺(jué)我可以舉很多例子，但是我在第二封信里面講的最經(jīng)典的一個(gè)例子就是我有一個(gè)員工，他有一次寫(xiě)了自我評(píng)估，他就說(shuō)雖然謙虛如我，但是我也要說(shuō)自己這一年的表現(xiàn)實(shí)在是異常的了不起，當(dāng)我看了這一句話(huà)，我心里第一個(gè)想法就是說(shuō)這個(gè)員工要走，并不是說(shuō)他做得多爛，但是當(dāng)他的表現(xiàn)和他的期望，當(dāng)他這么沒(méi)有自知之明的時(shí)候，很顯然的，他不會(huì)滿(mǎn)足現(xiàn)狀，果然他要求我升職等等，最后不但沒(méi)有升成，他還失去了他的工作，他并不是不能做那份工作，但是因?yàn)樗藙?shì)太高。如果我們說(shuō)從美國(guó)哪些能夠得到很多的啟發(fā)，或者說(shuō)在中國(guó)哪些方面可以更加地加強(qiáng)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)人際能力大家可能聽(tīng)我過(guò)一些，情商可能聽(tīng)過(guò)一些，但是很多人可能誤解了這些方面的，其實(shí)這個(gè)情商你可以說(shuō)，我在網(wǎng)上曾經(jīng)看到過(guò)有一篇我的文章，然后有很多讀者說(shuō)情商嘛，就是會(huì)拍馬屁，會(huì)懂得跟人做社交，然后會(huì)做政治的工作，這個(gè)其實(shí)是不對(duì)的。所以我們公司就有雙軌道，當(dāng)一個(gè)人做的很好，說(shuō)你做的真好，你對(duì)管理有沒(méi)有興趣，然后要不要上一個(gè)課，要不要試做一個(gè)管理的課，喜歡就往里走，不喜歡就可以留在technical這個(gè)軌道，當(dāng)然這個(gè)互導(dǎo)不能是糊人的，你不能說(shuō)你做得真好，你不愿意做經(jīng)理，好繼續(xù)做你的technology，我們這兒有一個(gè)玻璃天花板，你長(zhǎng)到了這個(gè)級(jí)就上不去了，因?yàn)橹挥凶鼋?jīng)理才能往上爬，這樣就不是雙軌道了，這有一個(gè)軌就死掉了。我舉一個(gè)不是微軟的公司，比如楊致遠(yuǎn)他在雅虎，當(dāng)公司成長(zhǎng)到某一個(gè)狀態(tài)，他覺(jué)得他管不了這么大的公司，他就讓給別人做總裁，這是很比較特殊的做法，但是很重要的。這本書(shū)哪來(lái)了，Microsoft每年花兩三個(gè)月的時(shí)間，就是公司六百個(gè)人，這六百個(gè)人也不換，當(dāng)然你做這個(gè)體系你不能永遠(yuǎn)是六百個(gè)人，永遠(yuǎn)是這些人，有些人做的不好，就要被踢下去，做的好提升上去，這是很自然的現(xiàn)象。我們非常容易地可以講一些話(huà)，把自己講得很好，我們可以做一種包裝，任何一個(gè)公司在某一個(gè)指標(biāo)，總是做得最好的，但是這種自我包裝和夸獎(jiǎng)，不是一個(gè)能夠提升一個(gè)技術(shù)公司的一種很好的途徑。這里面更重要的是customer和partner, technology放在最后一位，我們過(guò)去曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤，不是為技術(shù)創(chuàng)新而做技術(shù)創(chuàng)新，是為了顧客為了我們的合作伙伴，今天有了這幾句話(huà)，公司慢慢的轉(zhuǎn)移了，也就是說(shuō)過(guò)去我們做的工作可能是innovation，我們做好了我們的創(chuàng)新放過(guò)去顧客就來(lái)了，今天我們做的可能更是理解顧客要求什么，照這些要求來(lái)做他們所真的需要的一些技術(shù)，所以這個(gè)innovation，已經(jīng)有一個(gè)很大的改變。還有很多方面的協(xié)調(diào)，比如說(shuō)密切的合作，但是合作的時(shí)候，不要比兩組并到一起去了，你一定要研究院有研究的機(jī)構(gòu)，讓產(chǎn)品的部門(mén)滿(mǎn)足用戶(hù)，但是要有一些協(xié)調(diào)，在我們公司比爾蓋茨最好的協(xié)調(diào)，因?yàn)閮山M人都聽(tīng)他的話(huà)，所以在我們公司沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題，但是在很多其他的公司最后研究的公司說(shuō)我不做你這個(gè)產(chǎn)品的工作，或者產(chǎn)品部門(mén)說(shuō)你這個(gè)研究沒(méi)有用，有時(shí)候談一談就談僵了，但是這是微軟很成功的部分。因?yàn)楫a(chǎn)品部門(mén)就說(shuō)，哎呀我們用戶(hù)還有一個(gè)要求，你幫我做吧，雖然你是個(gè)研究員但是你幫我可以編程，過(guò)了一陣研究員愿意放棄他們的崇高的理想，就變成了編程人員，不愿意放棄就離開(kāi)了公司，這個(gè)研究部門(mén)就消失了在其他的公司工作，曾經(jīng)親眼看到這樣的狀況，倒過(guò)來(lái)也是不會(huì)成功的，當(dāng)然我們不必倒過(guò)來(lái)，不會(huì)任何公司把產(chǎn)品歸靠在研究部門(mén)，要不然就沒(méi)辦法賺錢(qián)了。你告訴我們，我們大筆投錢(qián)進(jìn)去，讓這個(gè)科研能夠往前走。這些財(cái)富又被這些公司拿來(lái)繼續(xù)地投資，又走到下一步，這個(gè)下一步當(dāng)然是Internet的來(lái)臨，新的研究包括Internet的標(biāo)準(zhǔn)。這兩者最大的關(guān)鍵就是在科技，在人才，在教育，我之所以認(rèn)為這三點(diǎn)如此的重要，是我在美國(guó)看到了美國(guó)的成功，美國(guó)的成功可以說(shuō)是由政府提供的強(qiáng)大的經(jīng)費(fèi)，贊助教育，贊助科研，從這個(gè)科研提煉出了成功的產(chǎn)品，從這個(gè)產(chǎn)品得到了世界公民的認(rèn)可，得到了價(jià)值，將這個(gè)價(jià)值經(jīng)過(guò)了政府的稅收，又投入了教育，經(jīng)過(guò)了售賣(mài)這些成功的產(chǎn)品，也投入了企業(yè)，也投入了科研，讓它成為了一個(gè)非常強(qiáng)的一個(gè)良性的循環(huán)。中國(guó)的崛起是為什么成功的呢？我們看到的成功不止是這幾方面，還有中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的契機(jī)，中國(guó)的每年的公民每年的存儲(chǔ)，中國(guó)是世界上最大的手機(jī)的市場(chǎng)，中國(guó)是世界上第二大的PC市場(chǎng)，而且很確定的是它會(huì)成為世界上最大的一個(gè)PC市場(chǎng)。雖然我做的不夠好，但我慶幸我還能在學(xué)習(xí)中反思，這一切都讓我進(jìn)步。當(dāng)學(xué)生的行為顯得無(wú)理時(shí)，而你卻試圖和他理論，這種行為極不可取，而且毫無(wú)作用?！彼膬蓚€(gè)死黨本來(lái)是來(lái)給他撐腰的，一看事情鬧大了，趕緊拉著他說(shuō)：“你趕快給老師道個(gè)歉，讓老師不要去政教處了。中午的時(shí)候，這個(gè)學(xué)生過(guò)來(lái)了，一起來(lái)的還有他的兩個(gè)死黨。有一天，在我的英語(yǔ)課上，一個(gè)男生和后面的一個(gè)男生交頭接耳，手里還在玩弄著一個(gè)一閃一閃發(fā)亮的玩具。書(shū)中第213頁(yè)的主題是：不要輕易被學(xué)生激怒。而后來(lái)我小小的一句贊美和鼓勵(lì)讓他覺(jué)得老師是多么的大度，不計(jì)較他曾經(jīng)傲慢的態(tài)度。冷靜一天之后，我還是想和他交流一下。他雖然頭腦聰明，但數(shù)學(xué)課上不聽(tīng)老師講解，講話(huà)吃東西，和數(shù)學(xué)老師鬧矛盾。每當(dāng)我們贊美別人時(shí)，至少會(huì)有兩個(gè)人感覺(jué)非常棒——一個(gè)是接受贊美的人，一個(gè)是給予贊美的人！贊美學(xué)生最簡(jiǎn)單的方式就是說(shuō)謝謝你”。因此，在今年暑期的讀書(shū)活動(dòng)中，我選擇了《從優(yōu)秀教師到卓越教師》作為我的學(xué)習(xí)指南。然而，吉姆?柯林斯團(tuán)隊(duì)得出的簡(jiǎn)論卻告訴我們技術(shù)是加速器而不是創(chuàng)造者，他是一個(gè)必要條件卻不是充分條件。作者用生動(dòng)的寓言故事告訴我們這樣一個(gè)道理，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越成功跨越的經(jīng)理人都有著“刺猬”性格，把復(fù)雜的世界簡(jiǎn)化成單個(gè)組織性的觀(guān)點(diǎn)，一條基本原則或是一個(gè)基本理念，發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用。作為一名經(jīng)理人，我們要標(biāo)榜這樣的經(jīng)理人，要像第5級(jí)經(jīng)理人學(xué)習(xí)。作者提供了一個(gè)整體的理論框架，分別介紹了“訓(xùn)練有素的人”，“訓(xùn)練有素的思想”和“訓(xùn)練有素的行為”這三個(gè)階段可以被想象為積蓄力量接著實(shí)現(xiàn)跨越，表述了企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的八個(gè)方面重要內(nèi)容，分別是：優(yōu)秀是卓越的大敵；第五經(jīng)理人；先人后事；直面殘酷的現(xiàn)實(shí)；刺猬理念；訓(xùn)練有素的文化，技術(shù)加速器；飛輪和厄運(yùn)之輪。卓越的組織有著頑強(qiáng)的生命力，他們一方面有經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的核心價(jià)值和追求，另一方面又能不斷革新進(jìn)步，充滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的激情，它能夠把組織的核心價(jià)值（永遠(yuǎn)不會(huì)改變）與運(yùn)行策略和文化（會(huì)因地制宜地進(jìn)行改造）清晰的區(qū)分開(kāi)。成功會(huì)帶來(lái)支持和奉獻(xiàn)，帶來(lái)更大的成功——帶來(lái)更多的支持和奉獻(xiàn)，更大的成功——人們總是希望支持勝利者。達(dá)到卓越的第三步：訓(xùn)練有素的行動(dòng)第一條原則：培養(yǎng)訓(xùn)練有素的文化。同時(shí)，對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中所有殘酷的方面，比如說(shuō)你堅(jiān)信能做成的事沒(méi)有成功，又要有冷靜面對(duì)的勇氣。把每一個(gè)人放到合適的崗位上，發(fā)揮每一個(gè)人的價(jià)值，才是最重要的。那么我們?cè)鯓硬拍艹蔀橐粋€(gè)卓越成功的人呢 ？達(dá)到卓越的第一步：訓(xùn)練有素的人才第一條原則：要尋找或培養(yǎng)第5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人。無(wú)論你已經(jīng)取得了什么樣的成就，如果與自己可能達(dá)到的最佳狀態(tài)相比，你始終有不足。在讀著此著作時(shí)，我的內(nèi)心充滿(mǎn)了深深的敬意。這本書(shū)只要表述了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的 7 個(gè)方面重要內(nèi)容。黨員組織在我們公司是一個(gè)中心組織，很多黨員都在極其重要的崗位上擔(dān)任要職，公司的發(fā)展總在不斷地摸索中前進(jìn)，這就需要黨員同志心往一處想、力往一處使，把自己的命運(yùn)同公司的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來(lái)，做一名具有先進(jìn)性的黨員，做一名優(yōu)秀的公司員工。另外，公司在發(fā)展，也在不斷地挑選人才上車(chē)，我們或許就是在車(chē)上的人或者未來(lái)在車(chē)上的人，或許也有可能成為司機(jī)，這就更需要我們從現(xiàn)在開(kāi)始準(zhǔn)備。第一篇：讀《從優(yōu)秀到卓越》有感追求卓越 需公司上下一起行動(dòng)——讀《從優(yōu)秀到卓越》有感2010年8月27日，在參加部門(mén)召開(kāi)的黨員大會(huì)上，我得到了一本公司發(fā)給每個(gè)黨員的一本書(shū)，書(shū)名為《從優(yōu)秀到卓越》，以前就對(duì)此書(shū)有所了解，但并為詳細(xì)閱讀，從我翻開(kāi)書(shū)閱讀開(kāi)始，便被其內(nèi)容深深地吸引住了。理由很簡(jiǎn)單，正如這本書(shū)的鳴謝所說(shuō)，這本書(shū)并不是由作者一個(gè)人所寫(xiě)，而是通過(guò)他們團(tuán)隊(duì)的努力，對(duì)于公司也一樣，走向卓越的路上并非只是幾個(gè)公司決策層努力就可以了的，而是需要通過(guò)公司所有員工的奮斗。作為一名黨員，應(yīng)具有與公司同甘苦、共榮辱的信念。他的很多著作被《財(cái)富》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《商業(yè)周刊》、《今日美國(guó)》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》等雜志廣泛報(bào)道，引起巨大反響；《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)是吉姆〃柯林斯繼《基業(yè)常青》之后又一力作?？铝炙够舜罅康木腿肆?lái)總結(jié)前人留下的經(jīng)驗(yàn)富，并把其變成簡(jiǎn)單的辦法和規(guī)律，因此其也成為了一個(gè)卓越的人。吉姆柯林斯這樣明確了卓越的狀態(tài)：“任何一個(gè)從優(yōu)秀到卓越的跨越都要時(shí)刻關(guān)注自己的發(fā)展詭計(jì)，不斷追求更高的表現(xiàn)和更大的影響。展望未來(lái)，大千世界，我們每一個(gè)人都想有自己的事業(yè)，都想要成功，更想要變成卓越的人。如果缺乏資金，往往通過(guò)時(shí)間和人才來(lái)彌補(bǔ)，但如果缺乏合適的人，金錢(qián)卻是不能彌補(bǔ)的。這里面有一個(gè)斯托克代爾悖論：不管你有多大的困難，都要始終堅(jiān)信自己一定能夠也一定會(huì)取得最終的成功。這三環(huán)好比三個(gè)圓，如果能在三環(huán)的重疊部分努力，把它轉(zhuǎn)變成一個(gè)簡(jiǎn)單而明確的概念用來(lái)指導(dǎo)你的人生選擇，你就得到一個(gè)屬于自己的刺猬理念。這就是飛輪效應(yīng)，就是飛輪的魔力。第二條原則：保持核心價(jià)值，刺激日常革新。如何才能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”？發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破？針對(duì)這些問(wèn)題，柯林斯和他的研究小組歷時(shí)5年，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章，記錄了2000多頁(yè)的專(zhuān)訪(fǎng)內(nèi)容，收集了28家公司過(guò)去50年，甚至更早的所有文章，進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析之后編纂此書(shū)。他們永遠(yuǎn)將公司的利益放在第一位，將公司的成功看的高過(guò)自己的名利，他們就像是無(wú)私的奉獻(xiàn)者一般極少談?wù)撟约骸Ｆ浯?，刺猬理念很形象地將人劃分為兩個(gè)基本類(lèi)型：狐貍和刺猬。我們以前總是喊著科學(xué)技術(shù)是第一聲生產(chǎn)力，所以在大家眼中，技術(shù)貌似可以改變一切，從優(yōu)秀到卓越技術(shù)一定是一個(gè)不可或缺的重要角色。而作為一個(gè)經(jīng)理人，我們要堅(jiān)持以第5級(jí)經(jīng)理人的品質(zhì)要求自己，先人后事，直面挫折，堅(jiān)定決心，持之以恒用勤勞和謙遜來(lái)要求自己，用熱情和信心激勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)，用信念和理智樹(shù)立遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)，追逐卓越走向成功！第四篇：讀《從優(yōu)秀教師到卓越教師》