【正文】 代辦事項。嚴(yán)格檔案管理規(guī)范化?，F(xiàn)已邁上良性發(fā)展之路，下面將便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報如下：一、加強“兩個中心”硬件建設(shè)、完善制度建設(shè)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，按照高起點配備、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的原則，新配置辦公桌、電腦，開通了一部外線電話，更換陳舊的辦公文具，并新做了大型廉政宣傳櫥窗和黨務(wù)、政務(wù)公開欄。并嚴(yán)格考勤制度，把考勤、業(yè)績考核與工資相掛鉤，進(jìn)一步增強了工作人員的積極性和主動性。三、部門聯(lián)動為民解憂，建立小中心大服務(wù)的便民服務(wù)格局首先，在辦事大廳的設(shè)置上，我們充分遵循“兩個中心”便民、利民、為民的宗旨，把日常業(yè)務(wù)聯(lián)系比較多的部門安排在一起，讓他們搭鄰居，便于群眾一站式辦結(jié)所有相關(guān)事項。取得的成效主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是群眾辦事只需入一道門就可以根據(jù)自己所辦業(yè)務(wù)找到相關(guān)職能部門辦事，避免了群眾找職能部門難和辦事手續(xù)繁的難題，極大地方便了群眾。鄉(xiāng)政府高度重視場所建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建立便民服務(wù)中心場所。（四）制度建設(shè)。簡化辦事程序、縮短辦事日期、提高辦事效率。目前，除了鵝城鎮(zhèn)、雙路鎮(zhèn)已全部接通，其他大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心各窗口無網(wǎng)絡(luò)。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，人員未到位，分工不明確。對權(quán)限在上級的行政許可、審批服務(wù)事項，我們要與市政務(wù)服務(wù)中心和上級主管部門對接并保持上下銜接通暢，開展好初審、勘查、轉(zhuǎn)報和代理服務(wù)。等，以供辦事群眾瀏覽、索要。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦事前臺未空出簽字位置，不方便辦事群眾。便民服務(wù)中心要求各窗口都要配備電腦、高拍儀、打印機、評價器，并保證所有電腦都能連接到電子政務(wù)外網(wǎng)。三是業(yè)務(wù)辦理制度到位。便民服務(wù)實際情況出發(fā)，分別設(shè)置民政、社保、綜合治理、計劃生育、綜合窗口。根據(jù)縣委縣政府的要求，按照“四個統(tǒng)一”（即統(tǒng)一建設(shè)服務(wù)場所、統(tǒng)一設(shè)置服務(wù)窗口、統(tǒng)一配套服務(wù)設(shè)施、統(tǒng)一推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)），全力落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。如計生辦還定時“四上門”服務(wù)，農(nóng)技站送技術(shù)到田間地頭。二是利用宣傳車深入村、組農(nóng)戶，廣泛宣傳“兩個中心”業(yè)務(wù)和辦事程序，使我鎮(zhèn)“兩個中心”達(dá)到家喻戶曉。二是人員到位。按照縣紀(jì)委的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)結(jié)合實際，以充分滿足人民群眾的需要為基礎(chǔ)，以服務(wù)群眾為出發(fā)點，以解決群眾迫切需要解決的問題為根本，成立了“便民服務(wù)中心”和“群眾訴求中心”，改變了群眾到政府職能部門辦事難、辦事繁的實際，架起了干群關(guān)系的“連心橋”。便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心堅持黨委書記親自抓、分管副書記具體抓，中心主任天天抓的工作格局。由于窗口工作人員少，且兼有駐村和其他業(yè)務(wù)工作，因此中心窗口工作人員之間盡管有分工，但更多強調(diào)協(xié)作。在突出中心服務(wù)職能工作時，注重抓兩個結(jié)合:崗位定員與班子成員帶班相結(jié)合。成立以來，中心嚴(yán)格按照“為民、便民、利民”的總體要求，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極辦理各類項目，極大地方便了群眾，起到了良好效果，得到了群眾的普遍好評。便民利民黨務(wù)政務(wù)綜合服務(wù)中心堅持黨委書記親自抓、分管副書記具體抓，中心主任天天抓的工作格局。由于窗口工作人員少，且兼有駐村和其他業(yè)務(wù)工作，因此中心窗口工作人員之間盡管有分工，但更多強調(diào)協(xié)作。在突出中心服務(wù)職能工作時，注重抓兩個結(jié)合:崗位定員與班子成員帶班相結(jié)合。江北區(qū)監(jiān)察局2012年9月第二篇：便民服務(wù)中心匯報材料光武鎮(zhèn)便民服務(wù)中心匯報材料光武鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市中心的大力支持下，成立以來，中心嚴(yán)格按照“為民、便民、利民”的總體要求，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極辦理各類項目，極大地方便了群眾，起到了良好效果，得到了群眾的普遍好評。對被拆遷村便民服務(wù)中心根據(jù)實際情況進(jìn)行撤并。便民服務(wù)中心項目多、涉及面廣，而工作人員的自身素質(zhì)、工作能力參差不齊，且都是以兼職為主，有的業(yè)務(wù)不熟，一定程度上影響了服務(wù)功能的發(fā)揮。全區(qū)各地農(nóng)村群眾基本能做到辦事不出村，服務(wù)中心全程代理。不具備條件的村在硬件建設(shè)上注重量力而行，先按照簡約型“五個一”要求建設(shè)，確保了基本辦公條件，待條件成熟再逐步完善提高。二、主要做法健全組織領(lǐng)導(dǎo)，強化保障措施我區(qū)將農(nóng)村村級便民服務(wù)中心建設(shè)納入城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)委、區(qū)政府出臺了《關(guān)于全面推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)的意見》，明確了全區(qū)農(nóng)村便民服務(wù)中心建設(shè)的發(fā)展模式、目標(biāo)任務(wù)和保障機制。早在2007年開始，在全區(qū)涉農(nóng)街道、慈城鎮(zhèn)大力推開村級便民服務(wù)中心建設(shè)。今年7月26日區(qū)紀(jì)委書記召集有關(guān)單位專門召開工作推進(jìn)會，布置下階段我區(qū)便民服務(wù)中心“簡升標(biāo)”提升工程和創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政服務(wù)中心和村級便民服務(wù)中心工作。莊橋街道統(tǒng)一制作了“莊橋街道村社區(qū)便民服務(wù)中心”牌子，統(tǒng)一制作了上墻資料等，落實責(zé)任快，便民服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范。莊橋街道上邵村、洪塘街道安山村、慈城鎮(zhèn)楊陳村等結(jié)合本村實際，村級便民服務(wù)中心有效運作，發(fā)揮了很好的作用。四是因拆遷建設(shè)部分中心已無辦事需求。進(jìn)一步加強農(nóng)村便民服務(wù)中心建設(shè)與管理，通過不斷健全便民服務(wù)中心管理制度，規(guī)范運行機制，規(guī)范工作程序，確保每個服務(wù)中心做到統(tǒng)一按制度辦事、靠制度管人的工作機制。中心辦公面積300多平方米，將涉及窗口服務(wù)的黨務(wù)、綜治與司法、國土、財稅、計劃生育、勞動保障、合作醫(yī)療、民政等8個服務(wù)窗口納入中心管理，構(gòu)建統(tǒng)一的服務(wù)平臺，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)調(diào)、各部門共同參與”的工作格局。同時，為加強對中心工