【正文】 自覺性。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后臨江的發(fā)展,爭取更好的工作成績。所以我要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，不計得失，做到站立服務，微笑服務，真誠服務，從而贏得到客戶的理解和尊重。09年我一直在自學會計初級理論，經(jīng)濟學初級，參加了總行的保險培訓，成功取得了銀行業(yè)從業(yè)資格《公共基礎證書》和保險業(yè)從業(yè)資格證書。我很快發(fā)現(xiàn)這里沒有其他地方的沉悶，從上到下從里到外都透著一股輕快和朝氣，沒有拖沓，積極進取。多年來，**行一直將不良貸款清收盤活列入經(jīng)營目標綜合考評，同時將不良貸 款清收列入分支機構負責人任期目標考核的重要內容。***行與財政部門合作，為全縣50多萬戶農戶建立了中國農民補貼網(wǎng)—“一折（卡）通”平臺，國家和地方各項惠農支農補貼資金直接發(fā)放到農戶，同時還代理發(fā)放退耕還林、生態(tài)林、復退軍人、農村低保、計生、庫區(qū)移民等補貼資金。作為地方農村金融的生力軍，***農村合作銀行積極響應各項惠 2 農政策，落實國家扶持青年創(chuàng)業(yè)、婦女就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）等有關精神，積極籌措專項信貸資金，推出“青年創(chuàng)業(yè)貸款”、“婦女就業(yè)貸款”、“中小企業(yè)貸款”等信貸品種，先后發(fā)放青年創(chuàng)業(yè)貸款**億元、婦女就業(yè)貸款***萬元，中小企業(yè)貸款***萬元。二、債務清理，頗有成效相比體制改革前后，***農村合作銀行信貸資產質量不斷優(yōu)化轉。匆忙調來的我在一個陌生的環(huán)境里感受到了不一樣的氣氛，那是一種朝氣的氣息。在學習上，我一直在努力提高自已的專業(yè)水平。在工作上，我始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，學會換拉思考，急客戶之所急，想客戶之所想。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。但在工作中我仍存在一些的不足。在工作上，我始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，學會換拉思考，急客戶之所急，想客戶之所想。各部要建立各項工作運行管理規(guī)范，使全行管理向決策程序化、組織系統(tǒng)化、業(yè)務流程化、服務行為規(guī)范化、績效考核定量化要求逐步靠近，使每個崗位、每個環(huán)節(jié)都知道自己該做什么、怎樣做、做到什么標準，以此來切實提高全行干部員工的執(zhí)行力，確保全行管理工作科學、高效運作。一些網(wǎng)點在績效分配上仍然存在平均主義，“按績取酬”未能一貫到底，在一定程度上影響了職工的工作積極性；二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在，進取心不強。二是組織總行機關全體、各支行行長、分理處主任、會計主管參加了會計綜合業(yè)務培訓兩次，會計業(yè)務實務培訓一次，培訓業(yè)務技術能手一次，培訓人員達160人次，通過培訓提高了會計出納人員的業(yè)務技能水平，為我行會計基礎管理工作規(guī)范化夯實了基礎。根據(jù)親屬回避制、要害崗位輪崗制等一些制度，今年我行對 名干部員工作了長期異地輪崗，做好了全行人力資源的平衡工作。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全轄各個層面內控制度的疏理，重新整理修改了原有的規(guī)章制度并加以完善。四、突出發(fā)展中間業(yè)務，拓寬收入渠道以富秦卡、富秦家樂卡和POS機為依托，不斷拓展新的業(yè)務領域，至12月末，共發(fā)行富秦卡 張，存款余額 萬元；發(fā)行富秦家樂卡 張，授信總額度 萬元，累計發(fā)放貸款 萬元，累計收回 萬元，貸款余額為 萬元；發(fā)展了33臺商戶POS機和銀收貸，對不合規(guī)、不合法的貸款逐筆加以完善，使其具有法律效力，共起訴25戶，已執(zhí)行收回6戶，其余部分已進入執(zhí)行受理階段。在新辦公樓喬遷之際提升了總行及營業(yè)部的辦公條件，并對北大街支行、東郊、統(tǒng)萬分理處進行了迂址，裝修了鎮(zhèn)靖、東環(huán)路、北郊分理處，對基層的青陽岔、小河等分理處也進行了維修、改造，至此全轄所有機構的基礎設施基本得到了改善，使我行對外形象不斷提升，競爭力增強。至11月底對公存款凈增加1170萬元。資產質量不斷提高。二是積極推進三項制度的改革，以雙聘打破干部不履職、員工不盡責的瓶頸。五是投資近45萬元對部分網(wǎng)點的金庫、金庫門等安防設施進行了更新。本著“針對性、科學性和實效性”原則，我行于7月29日舉辦了第一屆業(yè)務技術比賽，來自各支行、分理處的41名選手參加了5個項目的角逐，最后有13名選手獲獎，并選撥了基礎”就是按照新會計核算制度，統(tǒng)一操作流程，統(tǒng)一規(guī)范核算科目，不論過去的管理有多少缺陷，有多么的參差不齊，都將今年作為一個新起點，用一個標準一把尺子規(guī)范，做到會計核算真實、準確、合規(guī)、合法。(二)調整平衡員工隊伍。一是按照董事會、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負其責、相互制衡的法人治理經(jīng)營機制，制定了“三會”職責、議事規(guī)則等，以進一步增強“三會”民主決策、接受監(jiān)督的意識，確保了經(jīng)營決策的科學、民主、高效。目前中山澗分理處已經(jīng)的得到銀監(jiān)局的批復，將會在近期開業(yè)。五是強化硬件設施。我縣內新創(chuàng)辦的企業(yè)有限，新設立單位、項目有限，原有的老客戶早在各專業(yè)銀行開戶入駐，所以我們一邊靠服務、靠產品讓客戶主動過來，一邊就是靠“攻關”。信貸規(guī)模有效擴張。按四級分類不良貸款余額為 萬元，占比 ％，較年初增加 萬元，較辦事處下達任務 增加 個百分點。在對公存款的“攻關戰(zhàn)”中取得了一定的成績。保證了建檔內容的真實、準確、完整及成效。通過依法收貸，起到了執(zhí)行一戶，震動一方，教育一片的效果，同時凈化了金融生態(tài)環(huán)境。在完善內控制度的同時，督促各職能部門加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保規(guī)章制度的貫徹落實，充分發(fā)揮其制約作用。二是公開招聘錄用員工。(三)提高安全保衛(wèi)工作水平。(三)創(chuàng)新意識不夠，業(yè)務范圍窄、金融創(chuàng)新能力差、業(yè)務品種單一、缺乏吸引力，遠遠適應不了市場的變化和要求。四是要加強業(yè)務管理，繼續(xù)擴大規(guī)模，拓展中間業(yè)務。年底四級不良余額計劃控制在 萬元，占比 %；五級不良余額計劃控制在 萬元，占比 %。通過全省農村合作金融機構存款突破2000億元大型宣傳活動、合作銀行開業(yè)等重大活動期間利用報紙、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳，使我行的知名度擴展到社會各個層