【正文】 噴霧式發(fā)聲瓶噴灑到手消毒。14． 顧客來到美容院是為了享受優(yōu)質(zhì)的服務，放松疲憊的身心，目前來光臨的顧客,大多是通過熟人介紹或已經(jīng)享受過服或看到宣傳廣告慕名而來的。良好的心情調(diào)整好心情，迎接一天的工作，祝愿自己今天再創(chuàng)銷佳績。3．如果是來咨詢的顧客，問候語是“您好！請問想咨詢點什么？如果是第一次來做護理的顧客，問候語是“您好！請跟我來！”“您好！請到美容二室。4． 分配責任美容師。3．美容師負責客人躺好，詢問蓋的被子，躺的姿勢是否舒適等。噴頭可對準顧客下額部中下頰部噴向面部。若自己手上有傷口，不應為顧客做服務，雙手冰涼時，不能給客人做，應用熱水洗手，待手部溫度完全與體溫相近時，方向開 始為顧客服務。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。要了解 與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。在下個月中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透?；仡櫚嗽路莸墓ぷ鳎冶M全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務細節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。這培訓學習過程一般需要三個月或半年時間，那在這段時間，美容院是如何培訓學員的?我們一起來看看具體步驟：第一周：第一天：帶領(lǐng)美容師參觀會所，講解工作職責和流程，了解美容師在內(nèi)訓期間學習情況，安排好各項新員工下店工作事宜，使其盡快熟悉會所并適應工作環(huán)境。根據(jù)工作任務完成情況適當給與指導。四月對于我來說，是特別的，因為在這三十天里，我展現(xiàn)了全新的自己。針對這些問題，在下一個階段，我要重點學習接待之道，鍛煉的自己銷售口才。美容師月總結(jié)4基本上每個月的工作都是重復的，但一個月結(jié)束后，我們是該反思一下當月工作取得的成果和不足。喜歡總結(jié)每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。四、8月工作任務完成率本月的工作任務完成率達百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯，收獲很多。年終總結(jié)應該準備兩份：一份是寫給自己的，而另一份是用來匯報工作的。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去了其原本的意義。給出自己明年詳細的工作計劃針對自己的發(fā)展，可以在年終總結(jié)中作為重點來描述。喜歡總結(jié)每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要加強。三、x月工作的收獲及不足每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。美容師月總結(jié)6美容師月工作總結(jié)范文為大家整理美容院美容師一個月的工作匯報，整理個人一個月工作任務完成情況，以及存在的問題的反思，下面是小編整理的美容師月工作總結(jié)范文美容師月工作總結(jié)范文一個月的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢?每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務的個人。提出問題，給出有建設性的意見對于這一點，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結(jié)，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。大元教育在這里為您總結(jié)三點思路。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。美容師8月工作總結(jié)報告怎么寫?一、8月工作內(nèi)容回顧一個月的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢?每個人都是被享受的“客戶”，又是為“客戶”提供最好服務的個人。其三，本月的收獲。除此之外，我還學會了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。這個階段的總結(jié)，讓我接下來的工作更加出色。第二個月：收集顧客，店內(nèi)同事對新美容師工作的能力，適當予以指導，引導美容師盡快適應工作，步入正軌。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。這樣，才能在美 容服務中取得主動權(quán)。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。B、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一 種賓至如歸的感覺。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。3． 標準配制 美容中心館可設立中心配制，統(tǒng)一、規(guī)范、準確的標準配制顧客所需護膚品，以統(tǒng)一化妝品管理及 用量的規(guī)范化。電源接通后，按亮開關(guān)即可?！?●若顧客做的是美體項目，~ 27 ~要引領(lǐng)其沐浴更衣。2． 如果沒有皮膚檢測儀就需要在第一眼見到顧客時邊與顧客交談邊注意觀察顧客皮膚的性質(zhì)，這 次是否需要去死皮，、角質(zhì)等，同時，注意，詢問顧客是否有過敏現(xiàn)象，有多長時間沒有做去死皮，這次 是否需要做去死皮等，同時確定顧客選用哪一種產(chǎn)品。開門迎客，道歡迎詞。在眾多的競爭品牌中顯示自身優(yōu)勢。12． 做好護理記錄，顧客檔案。4． 幫助顧客存放物品，換美容服。3）手法要盡量靈活，應付不同的按摩動作。● 美容師的服務規(guī)范 ■ 美容師的言談舉止規(guī)范 ； ，選擇顧客關(guān)心感興趣的話題，談話氣氛使顧客感到愉 美容師要說普通話、面帶微笑、音量適中、聲音甜美悅耳，語言要流利、簡練、準確、使顧客快。四、本合作協(xié)議期滿，甲方再次續(xù)約，合作執(zhí)行保證金將作為入股股金按年度進行分紅。甲方按合作約定為乙方提供報酬。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。2014年即將結(jié)束，我們將迎來2014年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。b、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在2014年的尾巴上眺望著2014年悄無聲息的到來。學會感恩，學習別人的優(yōu)點，學會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來，哦，還要學會化妝讓自己美一點。我順利的并且超額的完成了我的2014年的年度目標。能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2014年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：一、回首前半年我們正生活在服務經(jīng)濟時代。告別成績斐然的2014，迎來了充滿希望的2014。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。以后一定要克服此問題。了解顧客的需求。來到公司時常想想真的很幸運，特別是公司舉辦的2014獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量，同時也很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！總之，我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親