【正文】 調(diào)節(jié)資源優(yōu)化配置的“第二只看不見的手”，補(bǔ)充了市場價格機(jī)制失靈的空缺，是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨于平衡。為了逆勢成長，大量傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。圖像通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩和和逐步解決。一是面向個人，消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢。電子商務(wù)將有力的刺激對外貿(mào)易。中國是一個人口眾多，故員遼闊的大國，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸多方面雖然有很大優(yōu)勢，但這畢竟是相對而言的，與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不是一個數(shù)量級的。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢，努力發(fā)展適合我國國情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位想同相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。中國電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢與前面強(qiáng)調(diào)的國際化優(yōu)勢并不矛盾。4．國際化趨勢中國電子商務(wù)必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這方面，個性化定制信息需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去，對所有面向個人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動來說提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具個性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。電子商務(wù)市場分析三種模式所處的細(xì)分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據(jù)市場霸主地位。金融危機(jī)對中國網(wǎng)購市場的發(fā)展反而起到了一定的推助作用，因為金融危機(jī)使消費(fèi)者對價格的敏感度提高，網(wǎng)絡(luò)購物所具有的價格優(yōu)勢便成為吸引客戶的重要砝碼。在這個過程中，它對經(jīng)濟(jì)的信息化、經(jīng)濟(jì)波動及經(jīng)濟(jì)增長都產(chǎn)生了重大影響。在賣方市場的條件下，生產(chǎn)導(dǎo)向成為理所當(dāng)然的指導(dǎo)思想；在買方市場條件下，需求導(dǎo)向成為企業(yè)必須遵循的指導(dǎo)思想。1．新的思維方式必然產(chǎn)生新的經(jīng)營觀念，其中首要的變化是時空觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)活動。電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE 簡寫EC。目前中職電子商務(wù)專業(yè)師資不但缺乏，現(xiàn)任教師還存在知識技能短板問題。①仿真實驗———實務(wù)操作層。四、專業(yè)改革建議針對上述專業(yè)教學(xué)過程中存在的問題和不足，提出以下建議，以進(jìn)一步完善教學(xué)，為企業(yè)培養(yǎng)合格人才。分析原因，一是人才培養(yǎng)目標(biāo)方向不明、定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致了課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)盲目性，課程體系缺乏對培養(yǎng)目標(biāo)的支撐，教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。企業(yè)電子商務(wù)工作領(lǐng)域與崗位群分布表經(jīng)調(diào)查分析，中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的十項基本素質(zhì)要求為：工作態(tài)度及敬業(yè)精神；團(tuán)隊合作意識和客戶服務(wù)精神；誠實守信，吃苦耐勞精神；學(xué)習(xí)新知識、新技能的態(tài)度及能力；組織協(xié)調(diào)能力；具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力；具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力；禮貌待客、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力；安全意識；法律意識。以浙江省為例，浙江省電子商務(wù)應(yīng)用在全國領(lǐng)先，調(diào)研時深刻感受了電子商務(wù)行業(yè)的火熱發(fā)展形勢，每一個人對于電子商務(wù)今后的發(fā)展都抱有非常樂觀的態(tài)度，在問及企業(yè)是否計劃再招聘電子商務(wù)人才時，%的企業(yè)回答了“是”。同時,電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展對現(xiàn)行稅收制 度是一個挑戰(zhàn)性的開始。中小企業(yè)要成功地實行電子商務(wù)，一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng)。（三）加強(qiáng)網(wǎng)站設(shè)計與推廣，建立良好的企業(yè)形象一個企業(yè)的網(wǎng)站好比一座城市，網(wǎng)站的用戶好比城市中的人口。三、中小企業(yè)如何實施電子商務(wù)（一）擬定中小企業(yè)實施電子商務(wù)和總體規(guī)劃擬定電子商務(wù)的總體規(guī)劃是實施電子商務(wù)的第一步，其中包括電子商務(wù)商業(yè)模式的選擇。隨著電子商務(wù)在國內(nèi)不斷大踏步地發(fā)展，各大企業(yè)紛紛進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)。電子商務(wù)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的，而網(wǎng)絡(luò)安全的復(fù)雜性更是給電子商務(wù)帶來極大的挑戰(zhàn)。節(jié)省了客戶時間的同時也降低了企業(yè)許多的運(yùn)費(fèi)。在信息經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、以電子商務(wù)為主要交易模式的今天，企業(yè)的市場不再是某一個地區(qū)或一個區(qū)域了，企業(yè)通過電子商務(wù)可以在世界范圍內(nèi)，不同的國家，不同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交易，從而擴(kuò)大了企業(yè)的交易市場。當(dāng)消費(fèi)者對企業(yè)有意見時，消費(fèi)者的反饋能即時的得到回復(fù)。大致可以分為三個方面：企業(yè)間的商務(wù)活動、企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)運(yùn)作以及個人網(wǎng)上服務(wù)。前一段時間，SONY也剛剛發(fā)布的新的pSp，不僅可以玩游戲、而且可以聽音樂看電影，完全是一個多元化的娛樂終端，加上藍(lán)牙、WIFI等多元接入手段，SONY也想類似于pS2打造一個平臺，但是是可以隨身攜帶的互動娛樂平臺。例如，國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴是一個B2B平臺，蝸牛供求網(wǎng)也是典型的B2B平臺，各類企業(yè)可以通過阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)間的電子商務(wù)（B2B），如發(fā)布和查詢供求信息，與潛在客戶/供應(yīng)商進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等。電子商務(wù)服務(wù)商（dot公司）正在從虛幻、風(fēng)險資本市場轉(zhuǎn)向現(xiàn)實市場需求的變化，與有商務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合，同時開始出現(xiàn)一些較為成功、開始贏利的電子商務(wù)應(yīng)用。中國銀行與電信數(shù)據(jù)信局合作在湖南進(jìn)行中國銀行電子商務(wù)試點，推出我國第一套基于SET的電子商務(wù)系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)公司（ISp、．COM公司）開始興起．1996年1月成立國務(wù)院國家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織我國信息化建設(shè)。第一篇：我國電子商務(wù)調(diào)研報告一、我國電子商務(wù)發(fā)展過程可分為三階段：1．19901993，開展EDI的電子商務(wù)應(yīng)用階段我國九十年代開始開展EDI的電子商務(wù)應(yīng)用，自1990年開始，國家計委、科委將EDI列入“八五”國家科技攻關(guān)項目，如外經(jīng)貿(mào)部國家外貿(mào)許可證EDI系統(tǒng)、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸總公司中國外運(yùn)海運(yùn)/空運(yùn)管理EDI系統(tǒng)、中國化工進(jìn)出口公司“中化財務(wù)、石油、橡膠貿(mào)易EDI系統(tǒng)”及山東抽紗公司“EDI在出口貿(mào)易中的應(yīng)用”等。1995年，中國互聯(lián)網(wǎng)開始商業(yè)化。中國商品現(xiàn)貨交易市場,是我國第一家現(xiàn)貨電子交易市場，1999年現(xiàn)貨電子市場電子交易額當(dāng)年達(dá)到2000億人民幣。電子商務(wù)逐漸以從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體。B2B平臺包括兩種基本模式：一種是企業(yè)之間直接進(jìn)行的電子商務(wù)（如制造商的在線采購和在線供貨等）；另一種是通過第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺進(jìn)行的商務(wù)活動。以及最近被媒體頻頻炒作的網(wǎng)絡(luò)電視(IpTV)平臺。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)中小企業(yè)作用瓶頸實施一、電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動過程。（三）電子商務(wù)拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離電子商務(wù)可以使消費(fèi)者直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，根據(jù)消費(fèi)者的需求，企業(yè)可以通過電子商務(wù)讓消費(fèi)者參與生產(chǎn)過程中策劃自己所需的產(chǎn)品。（五）電子商務(wù)給企業(yè)帶來了更廣闊的市場以前由于信息的阻塞，企業(yè)的市場往往只能在某一個地區(qū)或某一個區(qū)域內(nèi)。當(dāng)某一個連鎖店某一種商品短缺時，不再從廠商里老遠(yuǎn)的運(yùn)送過來，而就近原則的從最近的連鎖店中調(diào)運(yùn)過來，讓顧客能在很短的時間內(nèi)能買到了自己需要的產(chǎn)品。（二）脆弱的安全防范。（四）缺乏電子商務(wù)技術(shù)人才。投入資金的不足往往使得中小企業(yè)電子商務(wù)并不能帶來多少效果，這使得企業(yè)的投資回報率低，難以獲得持久的發(fā)展動力。網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營銷的傳統(tǒng)模式不同，它是雙向的營銷方式，所以定位目標(biāo)市場必須了解自己的產(chǎn)品是否適應(yīng)上網(wǎng)用戶的各種情況。（五）建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置信息網(wǎng)絡(luò)時代，誰最先獲得信息，誰就獲得市場，獲得財富。參考文獻(xiàn)： 中小企業(yè)快速發(fā)展之道作者：黃愛香 10月7日 來源：億邦動力網(wǎng)作者：朱晶2009年02月中小企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸和解決策略 網(wǎng)聯(lián)科技2010年1月11日第三篇：關(guān)于我國電子商務(wù)稅收的調(diào)研報告關(guān)于我國電子商務(wù)稅收的調(diào)研報告隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻成熟,電子商務(wù)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的新經(jīng)濟(jì)模式,它的發(fā) 展程度必將代表著一個國家的發(fā)達(dá)程度。調(diào)查顯示：目前由電子商務(wù)間