電子商務(wù)專業(yè)社會需求調(diào)研報告(存儲版)
【正文】 爆發(fā)式增長的軌道，企業(yè)和市場對高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才的需求日益緊迫。以電子商務(wù)貿(mào)易方式實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)總額突破6000億元大關(guān)，80%以上的中小企業(yè)從電子商務(wù)中獲益。（二）職業(yè)崗位群及工作任務(wù)分析通過廣泛的市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在市場競爭日趨激烈數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會，中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷類崗位以及商務(wù)網(wǎng)站的制作維護(hù)與推廣類崗位高素質(zhì)人才需求旺盛。因此要加強(qiáng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，從而為中小企業(yè)解決電子商務(wù)應(yīng)用的實際問題。傳統(tǒng)的商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用能力就能適應(yīng)相應(yīng)的崗位需求。企業(yè)更多的仍在使用計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生從事網(wǎng)站開發(fā)或者網(wǎng)站系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還是要懂得一些基本的技術(shù)問題，否則會出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。因此應(yīng)該多鼓勵教師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研及實踐活動，或請企業(yè)人員到學(xué)校來進(jìn)行交流，拉近學(xué)校與企業(yè)的距離。綜上所述,我省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才的需求,從數(shù)量上看，已經(jīng)跨過規(guī)模增長的臨界點(diǎn),從質(zhì)量上看,必將迎來一個追求品質(zhì)和注重實效的挑戰(zhàn)期。山東省通過不斷改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)多方面產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使得山東省的經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，在發(fā)展電子商務(wù)所需的環(huán)境、制度、技術(shù)、人才等各個方面都處于有利地位。%，與前幾年相比，中國的整體網(wǎng)民規(guī)模增長進(jìn)入平臺期。最后，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務(wù)的展覽會，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認(rèn)識也越深。北方交通大學(xué)是我國率先開展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一，1992年就開設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程。高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在取得學(xué)歷證書外，還應(yīng)獲取“助理電子商務(wù)師”的職業(yè)資格證，這種“雙證書”制度就是高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的評價方式。②商務(wù)知識結(jié)構(gòu)。他們的工作側(cè)重是商務(wù)經(jīng)營和商務(wù)管理。6網(wǎng)絡(luò)營銷員①熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件；②負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣；③對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。(1)電子商務(wù)活動在單位中開展情況通過調(diào)查,有53家單位選擇“重視”,3家單位選擇“不重視”,2家選擇“不清楚”,%..但在這些單位中,至少有19家單位電子商務(wù)在崗人員為電子商務(wù)重視情況，:電子商務(wù)雖在社會中受重視程度較高,但社會上電子商務(wù)該崗位用人不專,就這點(diǎn)來看,學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才是必要的,而且前景看好(2)社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的質(zhì)量要求在這次調(diào)查中,設(shè)計者專門設(shè)計了學(xué)歷,知識結(jié)構(gòu),能力素質(zhì)三方面的問題,期望從中獲取社會對電子商務(wù)專業(yè)人才具體要求的相關(guān)信息,我們可以看出,社會對電子商務(wù)專業(yè)人員在學(xué)歷方面要求不高,%,%,%.所以,就學(xué)歷對就業(yè)前景的影響這方面來說,高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才與本科院校相比不存在優(yōu)劣之分,社會對電子商務(wù)專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務(wù)并重(%)在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員(%),但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上,更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì)(%%).本次調(diào)查還就單位怎樣使用剛畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生做了研究,調(diào)查結(jié)果表明:單位對這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修(%),網(wǎng)絡(luò)營銷(%),信息管理(%),經(jīng)營管理(%)這四方面,如應(yīng)用開發(fā)類,幾乎沒有單位考慮采用高職院校畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,．電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位的詳細(xì)要求1網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管①熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗；②能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督；③能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售； ④能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊的建設(shè)和管理，實現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升 2網(wǎng)站策劃/編輯①熟悉網(wǎng)站策劃、實施、運(yùn)營、宣傳等業(yè)務(wù)流程；②熟悉電子商務(wù)運(yùn)營與操作流程，能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向；③對企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；④有較強(qiáng)的中文功底和文字處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營管理知識； ⑤具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力、歸納能力；⑥熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識。2．企業(yè)對人才的招聘需求以上調(diào)查分析，可以進(jìn)一步歸結(jié)如下：（1）企業(yè)對人才需求較大的領(lǐng)域集中在網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品推廣和客戶服務(wù)這幾塊；（2）員工應(yīng)當(dāng)具備利用相關(guān)工具對網(wǎng)站管理、產(chǎn)品推廣、信息調(diào)查和處理等綜合實踐能力。研究顯示電子商務(wù)行業(yè)即將成為高薪行業(yè)，從業(yè)人員月均收入水平目前已經(jīng)超過傳統(tǒng)行業(yè)整體水平。而中國自2001年加入WTO以來，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融
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