【正文】 增加客戶的時序圖《軟件工程實踐》 車輛信息管理 用例簡述2012201302 汽車信息管理：查詢汽車狀態(tài)信息，更改汽車狀態(tài)信息，用例結(jié)束。216。 Tomcat Tomcat 。 滿足的性能能夠滿足讓顧客可以認(rèn)同的相應(yīng)時間。 滿足的規(guī)模能夠滿足100人同時在線瀏覽網(wǎng)頁，20人同時進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)庫的操作。事件從客戶端(瀏覽器)由用戶操作出發(fā)的事件，Struts使用Action來接受瀏覽器表單提交的事件。 汽車租賃系統(tǒng)的部署圖216。 《軟件工程實踐》2012201302 刪除汽車的時序圖 增加客戶 用例簡述增加客戶：添加新的租車用戶信息。 客戶還車的系統(tǒng)順序圖 《軟件工程實踐》2012201302 客戶還車的協(xié)作圖 客戶預(yù)定車輛 用例簡述客戶預(yù)訂車輛：客戶填寫預(yù)訂單，職員檢查預(yù)訂單并檢查客戶記錄，辦理租車的手續(xù)，完成手續(xù)后，建立新的客戶手續(xù)，同意租車請求，通知客戶。 從圖中可以看出，工作人員（Worker）可以查看所有客戶（Customer）的租賃歷史記錄（CustomerRecord），可以處理多個用戶的租賃申請（RequestOrder）。178。 CustomerRecord類表示客戶記錄。它包含的方法都是用來設(shè)置和獲取這些屬性值。（3）而對于工作人員的管理主要是指增刪工作人員以及修改工作人員的信息，這有為重要，因為工作人員有權(quán)處理汽車的租賃流程?？蛻粼谑醉摽梢院芊奖愕剡M(jìn)行注冊，輸入的注冊信息要進(jìn)行驗證，驗證正確后將信息存入數(shù)據(jù)庫。 范圍介紹了汽車租賃系統(tǒng)的客戶取車、客戶還車、客戶預(yù)訂車輛。主要包括車輛預(yù)定、租賃業(yè)務(wù)、車輛管理、客戶管理、車輛檢修、租金統(tǒng)計等功能。（1）學(xué)生教務(wù)管理學(xué)生教務(wù)管理工作過程：1)選課管理:學(xué)生登陸后 ,查詢課程的信息, ,查詢選課的結(jié)果,)學(xué)生成績管理: 學(xué)生登陸后,在老師填寫學(xué)生成績之后,)網(wǎng)絡(luò)教務(wù)評估: 學(xué)生登陸后,可以對老師進(jìn)行教務(wù)評估.(2)教師教務(wù)管理教師教務(wù)管理工作內(nèi)容為,教師通過系統(tǒng)登陸后,在學(xué)期結(jié)束后, 性能需求由于次開發(fā)項目針對學(xué)校，使用頻度較高，使用性能要求比較高。（3）王珊等，《數(shù)據(jù)庫原理及設(shè)計》，清華大學(xué)出版社。第三篇：網(wǎng)絡(luò)教務(wù)管理系統(tǒng)軟件設(shè)計規(guī)格說明書網(wǎng)絡(luò)教務(wù)管理系統(tǒng)軟件設(shè)計規(guī)格說明書小組成員: 郭婷婷2008080302121 蔣政陽2008080302122 楊信明2008080302138在前一階段（網(wǎng)絡(luò)教務(wù)管理系統(tǒng)需求分析）中已解決了實現(xiàn)該系統(tǒng)需求的程序模塊設(shè)計問題。（3）要把一些重要的用戶數(shù)據(jù)（文件、數(shù)據(jù)表、項目文件等）定時備份在另一個安全的服務(wù)器中。（3）開啟密碼策略。PE2：用戶向系統(tǒng)提交信息后，系統(tǒng)將在1秒鐘內(nèi)向用戶顯示確認(rèn)信息。響應(yīng)：系統(tǒng)根據(jù)員工的選擇彈出需查詢某位客人具體的登記情況。響應(yīng)：系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)是否有修改權(quán)限。響應(yīng)：系統(tǒng)彈出輸入員工ID號的輸入框。響應(yīng)：系統(tǒng)將員工的留言進(jìn)行記錄在員工留言數(shù)據(jù)表中。響應(yīng)：被改變客房的房態(tài)圖標(biāo)下面的文字變?yōu)榧t色文字?？娠@示各部門的設(shè)施利用率，對已離店賓客的詳細(xì)情況進(jìn)行查詢或打印。刺激：在“續(xù)繳金額’框中輸入具體金額。定金管理刺激：在“客人列表框”，通過直接用鼠標(biāo)在此區(qū)域選擇欲繳款客人。響應(yīng)：將當(dāng)前光標(biāo)所指的客人記錄移動到“合并區(qū)”列表框。刺激：在“退房處理”處打勾，點擊結(jié)賬按鈕。刺激：在“總賬單列表區(qū)”選擇登記客人、在“子賬單列表區(qū)”選擇該客人賬目下項目。刺激：可再進(jìn)一步用鼠標(biāo)點擊“只顯示電話費”明細(xì)。響應(yīng)：彈出應(yīng)找零金額。響應(yīng)：系統(tǒng)添加該客人的本次消費品記錄，并返回添加成功。 消費管理（1）描述級和優(yōu)先級根據(jù)客人需求，為已登記在店客人提供店內(nèi)能提供的消費服務(wù)，并自動建立消費檔案。追加登記刺激：進(jìn)入“追加登記”界面，在客人列表框內(nèi)直接移動光標(biāo)選擇需追加登記的客人。響應(yīng)：取消所有操作。響應(yīng)：系統(tǒng)記錄預(yù)定信息，并返回預(yù)定成功。 通信接口（Communications Iterfaces,CI）CI1：“酒店管理系統(tǒng)”接收熟客的電子郵件預(yù)訂，由操作員將預(yù)訂信息輸入系統(tǒng)。UI2：消費點單操作界面應(yīng)包含：部門選擇，總賬單列表區(qū)，子賬單列表區(qū)，消費記錄區(qū)，消費品選擇區(qū)。酒店電腦系統(tǒng)要求24小時連續(xù)運行，數(shù)據(jù)量大，可靠性要求高，因此整個電腦系統(tǒng)供電采用專線方式，加配lips（不間斷供電系統(tǒng)），并合理接地，以便保障整套系統(tǒng)的正常運行。界面會自動顯示各種房類的訂房情況，以方便前臺接待控制房態(tài)。且辦事效率也是決定收入的一個關(guān)鍵因素。客房管理的信息化程度體現(xiàn)在將計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營與管理，以現(xiàn)代化工具代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工作業(yè)。1．3產(chǎn)品的范圍和產(chǎn)品特性“酒店管理系統(tǒng)”允許酒店工作人員對酒店的客房、員工以及入住酒店的顧客進(jìn)行客房入住、酒店服務(wù)等一些管理。：具有自動計費、夜間稽核，客人信息查詢、動態(tài)房態(tài)查詢、房間明細(xì)賬查詢、收銀員報表、當(dāng)日入住客人報表等功能。同時，酒店和餐廳娛樂業(yè)引入電腦服務(wù)和管理也取得了優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。圖32 系統(tǒng)主界面一（系統(tǒng)管理員身份進(jìn)入）圖33 系統(tǒng)主界面二（經(jīng)理身份進(jìn)入）圖34 系統(tǒng)主界面三（倉庫管理員身份進(jìn)入）注冊用戶功能 以下為注冊用戶界面：圖35 系統(tǒng)管理員注冊用戶界面注冊用戶成功界面：圖36 注冊用戶成功界面修改刪除用戶功能 修改刪除用戶界面如下：圖37 系統(tǒng)管理員修改刪除用戶界面修改密碼功能對一個完整的系統(tǒng)而言，用戶是應(yīng)該可以修改自己的密碼的，因此系統(tǒng)中應(yīng)該具有修改密碼的功能，提高數(shù)據(jù)的安全性，用戶可以在進(jìn)入系統(tǒng)主界面后可以修改自己的密碼。本系統(tǒng)中用戶分為管理員、倉庫管理員和經(jīng)理三種。40多年來，計算機(jī)在處理管理信息方面發(fā)展迅速。這不僅煩瑣，效率低，而且缺乏庫存管理的一些基本手段，如庫存狀況統(tǒng)計，查詢經(jīng)濟(jì)訂貨量計算等，這給企業(yè)在一定程度上造成了管理上的落后，及經(jīng)濟(jì)利益上的損失。庫存管理工作的好壞，對改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境將起著舉足輕重的作用。實行庫存管理有如下優(yōu)點：（一）有利于資金周轉(zhuǎn)因為在某些特殊情況下，可以做到將庫存需要的投資額規(guī)定為零。為了加強(qiáng)關(guān)鍵物資、設(shè)備的管理，要定期掌握其儲備，消耗情況，根據(jù)計劃定額和實際纖毫定額的比較，進(jìn)行定額管理，使得資金使用合理，物資設(shè)備的儲備最佳。庫存管理系統(tǒng)的特點是從物品管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與物品相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理起來，形成了集成的信息源。因此有必要開發(fā)一套獨立的庫存管理系統(tǒng)來提高企業(yè)工作效率, 而所使用的這套庫存管理系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中的核心，此系統(tǒng)必須可以用來控制合理的庫存費用、適時適量的庫存數(shù)量，使企業(yè)生產(chǎn)活動效率最大化。目前生產(chǎn)管理較為混亂的主要原因在于一些急需的物資不能及時供應(yīng)，要從根本上杜絕此類現(xiàn)象，就要認(rèn)真搞好庫存管理。庫存管理對企業(yè)來說是一項繁瑣復(fù)雜的工作，每天要處理大量的單據(jù)數(shù)據(jù)。因為他們用的庫存管理軟件，大多為自己的工作人員及其他一些非專業(yè)人員所開發(fā)的簡單的管理程序，很難稱得上是“庫存管理信息系統(tǒng)軟件”這些程序的弱點多表現(xiàn)為：系統(tǒng)開發(fā)時無科學(xué)的理論支持。據(jù)計算機(jī)應(yīng)用方面發(fā)展較快的國家統(tǒng)計，計算機(jī)用于經(jīng)濟(jì)管理的約占80%；用于科技運算的占8%；用于生產(chǎn)過程控制的占12%。在其輸入用戶編號與密碼之后，單擊“確定”按鈕登錄數(shù)據(jù)庫（為了方便用戶，本系統(tǒng)允許用戶在輸入密碼之后直接按回車鍵登錄數(shù)據(jù)庫，而無須使用鼠標(biāo)單擊“確定”按鈕）。圖311 倉庫管理員填寫入庫單界面入庫單中涉及數(shù)據(jù)一致性，貨品編號為1開頭的庫別自動為飲料庫，貨品編號為2開頭的庫別自動為主倉庫，貨品編號為3開頭的庫別自動為酒庫。1．2定義:可以處理散客預(yù)定、團(tuán)體預(yù)定、客房預(yù)定、預(yù)定未到處理、預(yù)售查詢等事務(wù)。：可修改客房定價，增加、刪除、修改各級密碼，個性特別客單，設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，內(nèi)部銀行系統(tǒng)，數(shù)據(jù)整理，自我診斷，數(shù)據(jù)備份。對客房狀態(tài)（如是否入住，入住顧客信息等）的查詢與統(tǒng)計也顯得非常方便，減少了顧客等待與員工分類統(tǒng)計的時間。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多弊端，如:效率低、保密性差，容易出現(xiàn)差錯等，且對于查詢空房間及已定房間等極為不方便。隨著它的深入，將帶動企業(yè)的運作，為管理和決策提供支持。顧客：顧客可以在酒店提供的網(wǎng)上酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行自助查詢酒店的一些相關(guān)信息，以及預(yù)定客房等。CO3：該服務(wù)器實現(xiàn)要使用由公司批準(zhǔn)的Red Hat Linux版本和Apache HTTP 假設(shè)和依賴AS1: 酒店擁有一臺打印機(jī)和傳真機(jī)，能方便打印報表，以及對預(yù)定客房的商務(wù)傳真進(jìn)行處理。 硬件接口（Hardware Interfaces,HI）HI1:采用基于超5類雙絞的綜合布線系統(tǒng)，同時支持語音和數(shù)字的傳輸。并可以為客人增加房間，更換房間，還能根據(jù)操作員的權(quán)限不同，對客人登記信息及房間價格加以修改，提高系統(tǒng)的靈活性，滿足不同客人的要求。入住登記刺激：進(jìn)入“接待畫面”后，先選擇當(dāng)前需接待登記的部門，如：客房、餐飲…．．再選擇設(shè)施規(guī)格，默認(rèn)狀態(tài)下是“標(biāo)準(zhǔn)”。在“設(shè)施列表”中選擇想調(diào)換的設(shè)施。響應(yīng)：系統(tǒng)更新該客人的已登記記錄，并返回追加成功。響應(yīng)：彈出選定顧客的消費總賬單，包含總帳單下的所有子帳單。外賣刺激：先選擇消費品所在部門，然后根據(jù)該部門所提供的消費品列表雙擊某消費或 按“添加”按鈕。查單刺激：進(jìn)入“消費查詢（未結(jié)帳）”界面后，選擇需要查詢的部門，如選擇：進(jìn)店 日期、消費部門這兩個項目，點擊“確定”按鈕。前臺收銀的埋單應(yīng)允許客人一帳多單，分期埋單，分類別埋單，退房時能自動檢測：客人的帳務(wù)余額為零；客人帳號的帳項為空；否則不能退房。響應(yīng)：系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫，提示結(jié)賬成功。響應(yīng)：取消所有操作。刺激：在“合并區(qū)”移動光標(biāo)，可確定合并后以哪個帳單號作為合并后的帳單 號。響應(yīng)：根據(jù)選擇的客人，其賬戶作為繳款賬號。響應(yīng)：取消所有操作。刺激：在房態(tài)標(biāo)示為“有客”圖標(biāo)上雙擊鼠標(biāo)左鍵。員工留言刺激：系統(tǒng)界面設(shè)計有員工留言窗口，員工登錄留言。刺激：操作員查看完留言，進(jìn)行回饋，點擊“完成”按鈕。刺激：如果有，系統(tǒng)彈出選擇框，選擇需查看的酒店部門，點擊“確定”按鈕。客史資料查詢刺激：系統(tǒng)有一個“登記人信息”界面，移動鼠標(biāo)選擇要查詢客人的姓名，點擊“確定”。刺激：有一個“登記人信息”界面，點擊“查找按鈕”。（2）創(chuàng)建兩個管理員賬號。（2）關(guān)閉默認(rèn)共享。附錄 分析模型圖1是酒店管理系統(tǒng)用例圖。在本階段中，確定如何具體的實現(xiàn)所要求的系統(tǒng)，從而在編碼階段可以把這個描述直接翻譯成具體的程序語言書寫的程序。提供給學(xué)生選課相關(guān)功能，包括網(wǎng)上選課、網(wǎng)上退課、查詢選課結(jié)果、課表打印等功能；此外，還可以提供學(xué)生成績查詢、學(xué)籍錄入、網(wǎng)上教學(xué)評估等功能。 運行環(huán)境操作系統(tǒng)：WindowsXP / Windows 2000 Server 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生管理教師管理選課與成績管理學(xué)生錄入管理學(xué)籍注銷管理登錄信息管理教師職稱管理教師登陸管理教師評估管理選課管理退課管理成績管理 各模塊過程之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進(jìn)行消息傳遞。基本業(yè)務(wù)模塊則提供，基本業(yè)務(wù)模塊中，客戶可以填寫汽車租賃申請表，工作人員負(fù)責(zé)處理這些表格；同時，技術(shù)人員可以提交每輛車的狀態(tài)，以便工作人員根據(jù)這些資料決定是否批準(zhǔn)客戶的請求，它包含的功能有：用戶填寫預(yù)定申請、工作人員處理預(yù)定請求、技術(shù)人員填寫服務(wù)記錄和工作人員處理還車。 注冊系統(tǒng)客戶如果從來沒有在本網(wǎng)站租賃過汽車，需要注冊一個客戶賬號； 178。 限制客戶和管理員的界面分開，客戶不能修改邏輯上不能修改的信息； 管理員不能修改用戶密碼，還有同級別的管理員的信息。汽車租賃系統(tǒng)中。178。check()用來得到該客戶的記錄，end()用來結(jié)束該交易。Allow()用來接收客戶的請求，fillOrder()是指客戶填寫表格，check()用來檢查是否存在這個申請，isHandled()設(shè)置該申請已被處理。主要包括客戶取車，客戶還車，客戶預(yù)訂車輛。 基本事件流 職員：查詢汽車； 2 職員：驗證客戶身份； 3 職員：查詢可租汽車； 4 職員：查詢客戶信息； 5 職員：修改客戶租車信息； 6 職員：修改服務(wù)信息； 7 系統(tǒng)：用例結(jié)束。 基本事件流 職員：查詢汽車狀態(tài)信息； 2 職員：更改汽車狀態(tài)信息； 3 系統(tǒng)：用例結(jié)束。 Web Browser 通用個人計算機(jī)上的網(wǎng)頁瀏覽器，如：，F(xiàn)irefox等。216。系統(tǒng)正式使用時，登錄、注冊、查看汽車信息、生產(chǎn)訂單的流程正常?！盾浖こ虒嵺`》2012201302 216。 Struts 一個為開發(fā)基于模型視圖控制器模式的應(yīng)用架構(gòu)的開源框架，是利用Java Servlet和JSP構(gòu)建Web應(yīng)用的一項非常有用的技術(shù)。包括三個節(jié)點，分別是：客戶端瀏覽器、Http服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。 基本事件流 職員：刪除汽車； 2 職員：查詢汽車； 3 職員：刪除車輛信息； 4 系統(tǒng)：用例結(jié)束。 基本事件流 客戶：客戶歸還車輛； 職員：職員檢查車輛的狀態(tài)并添加服務(wù)記錄； 3 職員：通知付款； 4 客戶：客戶付清錢款； 5 職員：更新車輛的狀態(tài)； 6 系統(tǒng)：用例結(jié)束?！盾浖こ虒嵺`》 各類之間的關(guān)系：2012201302[類圖說明] 178。InServiced()用來判斷該車是否空閑，updateStatus()用來修改車輛所處的狀態(tài)?！盾浖こ虒嵺`》 系統(tǒng)中用到的其他類：2012201302[類圖說明] 178。 Person類是所有類的父類，包含3個屬性：姓名（name），身份證號（ID）和電話號碼（PhoneNO）。（2）管理人員對于客戶信息的管理主要是對會員的管理，比如更改會員類型，增刪會員信息。 目標(biāo)客戶可以正確登錄，在登錄頁面輸入信息時能夠在輸入錯誤的同時看到錯誤提示；正確登錄后可以看到汽車的列表，點擊其中一條信息后可以看到某輛汽車的詳細(xì)信息，看中后可以很方便的進(jìn)