【正文】 員工因私事必須本人處理所申請(qǐng)的假期⑴、事假不計(jì)發(fā)工資⑵、員工按整月休事假的，除社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用正常繳納外，員工全月無(wú)薪病假：⑴、病假工資按照國(guó)家相關(guān)政策計(jì)發(fā)⑵、單次病假三日以上者須附相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書及病假條，單次病假或一月內(nèi)累計(jì)病假三日(含)以上者須二級(jí)(區(qū)縣級(jí))以上醫(yī)院的診斷書及病假條⑶、員工患病或非因工受傷的由本人自行選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，并按醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，公司不予報(bào)銷任何或給予補(bǔ)償。⑸、公司在國(guó)家規(guī)定的法定假期外，根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要所安排的假期且未扣員工工資的，可以視為年休假。配電室值班人員必須熟悉各區(qū)域、時(shí)段的負(fù)荷情況以及配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項(xiàng)。送、停電操作由值班人員負(fù)責(zé)完成。1嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)與模擬盤相一致，不能隨意更改設(shè)備和接線的運(yùn)行方式及各種儀表、開關(guān)的39。建筑內(nèi)裝修工程，必須經(jīng)警衛(wèi)部，市消防局監(jiān)督機(jī)關(guān)審批，凡未經(jīng)批準(zhǔn)一經(jīng)查出，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別給予責(zé)任人50200元的罰款，未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行施工造成火災(zāi)和經(jīng)濟(jì)損失者，應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任，造成火災(zāi)和嚴(yán)重后果者依法追究刑事責(zé)任。適用范圍公司的所有商鋪撤場(chǎng)管理工作。程序、邊角租賃類和特色店類的合同到期商戶正常撤場(chǎng)與未達(dá)成續(xù)約意向的商戶撤場(chǎng)?！冻饭駥徟鷨巍泛?，帶領(lǐng)商戶到物業(yè)后勤部安管人員為商戶辦理撤場(chǎng)手續(xù)，保證商戶正常撤場(chǎng)。、物業(yè)后勤部各設(shè)備人員與商戶在撤柜場(chǎng)地清空后，根據(jù)該商鋪《商鋪交接表》對(duì)撤柜場(chǎng)地進(jìn)行場(chǎng)地驗(yàn)收，三方簽字確認(rèn)后留營(yíng)運(yùn)部樓層保存。，招商經(jīng)理須與咨詢法律顧問確認(rèn)，保證公司的處理意見與國(guó)家法律法規(guī)一致。，招商部門經(jīng)理根據(jù)商鋪經(jīng)營(yíng)情況與洽談情況于商戶合同到期前3個(gè)月給商戶下發(fā)《解除合同通知書》。審批后由營(yíng)運(yùn)部樓層經(jīng)理和招商經(jīng)理保存，以備在洽談新商戶時(shí)使用。，招商經(jīng)理)起草《解除合同通知書》后附《商戶違規(guī)操作單》,報(bào)公司行政部法務(wù)人員審批。物業(yè)后勤部服務(wù)中心安排具體人員協(xié)助營(yíng)運(yùn)樓層經(jīng)理對(duì)商鋪內(nèi)物品進(jìn)行封存和商鋪裝修的拆除。，則由營(yíng)運(yùn)樓層經(jīng)理填寫《欠款/逃款商戶遺留物品處理審批表》報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心審批，經(jīng)總經(jīng)理審批后，報(bào)公司行政部審批。撤場(chǎng)商戶合同保證金、已交租金不予返還。參考文件《招商管理制度》附錄百貨商場(chǎng)管理制度最新3一、為使倉(cāng)庫(kù)管理有章可循，特制定本管理辦法。九、倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)保持倉(cāng)庫(kù)的干燥、通風(fēng)，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期進(jìn)行檢查，及時(shí)維修，同時(shí)定期清掃，保持倉(cāng)庫(kù)清潔。3．負(fù)責(zé)商場(chǎng)的整體企劃推廣計(jì)劃的制定（包括媒體公關(guān)開發(fā)、協(xié)作等）。(二)企劃科設(shè)計(jì)，認(rèn)真執(zhí)行工作指令，對(duì)主管負(fù)責(zé)；2．嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；3．負(fù)責(zé)店內(nèi)、戶外、媒體廣告等創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作；.、布旗、陳列等設(shè)置安裝；4．負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)及各入駐商家的主題推廣促銷活動(dòng)的相關(guān)廣告設(shè)計(jì)；5．負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)刊媒體刊發(fā)廣告樣稿的設(shè)計(jì)；6．負(fù)責(zé)分類管理設(shè)計(jì)相關(guān)的素材資料及工具（電子文件、光盤、畫冊(cè)資料等）；9．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、企劃科工作主要崗位職能1．負(fù)責(zé)針對(duì)商場(chǎng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略進(jìn)行策劃、修正及維系。七、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放易燃、易爆、腐蝕性、放射性商品，商品入庫(kù)時(shí)，各單位應(yīng)詳細(xì)填寫商品內(nèi)容，倉(cāng)儲(chǔ)人員有權(quán)拒絕上述商品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。記錄《解除合同通知書》、《撤柜審批表》、《撤柜確認(rèn)單》由招商部保存，期限一年。，招商經(jīng)理(部門經(jīng)理)(。將商鋪清點(diǎn)封存貨品與確認(rèn)后的《商品清點(diǎn)臺(tái)帳》與商鋪拆裝后可以再次利用的物品清點(diǎn)后與公司行政部經(jīng)理交接入庫(kù)，商鋪物品由公司行政部負(fù)責(zé)保存與處理。：，營(yíng)運(yùn)樓層經(jīng)理填寫《商戶違規(guī)操作單》將撤場(chǎng)/逃場(chǎng)的情況經(jīng)過(guò)(包括時(shí)間、地點(diǎn)、見證人、確認(rèn)人等)與商戶欠費(fèi)單做為證據(jù)報(bào)經(jīng)營(yíng)管理中心副總審批，審批后公司總經(jīng)理審批，其他依據(jù)以公司行政部法務(wù)人員要求為準(zhǔn)，確保公司利用法律程序追繳欠款。由公司財(cái)務(wù)人員在三個(gè)工作日內(nèi)完成商鋪《固定資產(chǎn)折舊審批表》轉(zhuǎn)營(yíng)運(yùn)樓層經(jīng)理。合同續(xù)約參見《招商管理制度》。、邊角租賃類和特色店類商戶違反合同約定構(gòu)成解除合同條件的或商戶已被確定為公司經(jīng)營(yíng)調(diào)整目標(biāo)的，公司要求其撤柜。相關(guān)部門各執(zhí)一聯(lián)，并將招商留存聯(lián)轉(zhuǎn)至招商經(jīng)理做合同終止?！督獬贤ㄖ獣废掳l(fā)后5個(gè)工作日內(nèi)與商戶進(jìn)行撤柜洽談并要求商戶上報(bào)撤柜申請(qǐng)與商鋪拆裝施工方案。施工單位需與安保部簽定《施工防火安全責(zé)任書》、《施工治安安全責(zé)任書》、《場(chǎng)內(nèi)作業(yè)審批表》。嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。運(yùn)行過(guò)程中，分路開關(guān)跳閘先查明原因，如一時(shí)查不清，可試送一次，若不成功則不再送，應(yīng)報(bào)告主管查明原因，排除故障后才能送電。經(jīng)常保持配電室地面及設(shè)備外表清潔、無(wú)塵。配電房值班人員和維修人員必須持證上崗。如因個(gè)人原因?qū)е挛葱菁俚模?dāng)年應(yīng)休年休假時(shí)將自動(dòng)作廢，公司不給任何補(bǔ)償。六、員工假期種類包括：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假。1上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告1次的處分。五、內(nèi)容：新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告，由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)轉(zhuǎn)正員工需與公司簽訂勞動(dòng)合同。等相應(yīng)告示牌。標(biāo)識(shí)牌。（5）嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，盡量避免帶電作業(yè)；如不能避免，則不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。在進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，必須嚴(yán)格按照實(shí)施方案中所規(guī)定的具體操作步驟逐項(xiàng)實(shí)施，對(duì)重要步驟由本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查、落實(shí)和確認(rèn)。未嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作造成安全責(zé)任事故，將追究本部門負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。對(duì)要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃做好各設(shè)備的保養(yǎng)。（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。垂直管網(wǎng)（1）發(fā)現(xiàn)或接報(bào)垂直管網(wǎng)漏水應(yīng)立即關(guān)閉故障區(qū)水泵。1水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖，鑰匙由值班人員管理；透氣管應(yīng)用不銹鋼絲網(wǎng)包扎，以防雜物掉入水池中。填寫《維修（護(hù)）保養(yǎng)記錄》。每天24小時(shí)保障百貨用戶用水及保證消防用水。值班人員開機(jī)前應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行檢查，確認(rèn)機(jī)組、水泵、閥門等正常，方可按正常程序開機(jī)。5）有培養(yǎng)前途的品牌優(yōu)先照顧。商場(chǎng)統(tǒng)一推出的大型促銷活動(dòng)，由招商助理與廠商就折扣分擔(dān)比例及費(fèi)用負(fù)擔(dān)達(dá)成協(xié)議。2）商戶必須保證所上貨品的質(zhì)量，凡因質(zhì)量引起的投訴與損失由相關(guān)商戶負(fù)責(zé)。2）品牌統(tǒng)一形象裝審批程序：（1）商戶到人事部領(lǐng)取《廠方形象服審批表》一式兩聯(lián)。（3）商戶工作人員持《商戶用工費(fèi)用表》至財(cái)務(wù)部交費(fèi)。（四）專柜人員管理上崗1）各新進(jìn)品牌廠商、商戶在正式營(yíng)業(yè)前一天須辦理完畢導(dǎo)購(gòu)員的聘用及上崗手續(xù)。如未履行相關(guān)變更手續(xù)，有關(guān)驗(yàn)收部門有權(quán)不予驗(yàn)收。3）各樓層管理人員在品牌區(qū)域裝修完畢后，在品牌確定開業(yè)前24小時(shí)會(huì)同相關(guān)部門，對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫《裝修驗(yàn)收會(huì)簽表》一式兩聯(lián)，留存一聯(lián)至送招商部備案一聯(lián)。9）施工單位要高度重視安全，切實(shí)抓好安全管理工作，嚴(yán)格遵守規(guī)程。2）夜間施工時(shí)，施工樓層必須派值班人員。9）膠布必須用高壓絕緣膠布，導(dǎo)線連接應(yīng)用焊接或壓接（或在密封盒中連接），無(wú)條件時(shí)可以用麻接，—4平方毫米的導(dǎo)線，其麻接長(zhǎng)度不得小于1厘米。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以勸退開除處理。14）嚴(yán)禁私自張貼廣告和POP。10）嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用，遺留安全隱患。6）嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。2）嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。（三）品牌進(jìn)場(chǎng)裝修管理規(guī)定審批管理程序1）品牌進(jìn)場(chǎng)或移位必須填報(bào)區(qū)域《裝修方案審批表》，備有平面圖（標(biāo)出商場(chǎng)原有設(shè)施位置）、效果圖、電路圖（標(biāo)出燈具、電氣線路、開關(guān)箱等），并提供燈具、電線及PVC管的合格證。處罰規(guī)定：對(duì)違反上述規(guī)定的商戶將處以50～5000元的罰款，罰款由商戶貨款中扣除，有另行管理規(guī)定者并行處罰。商品規(guī)定：商戶必須嚴(yán)格按合同約定的品牌經(jīng)營(yíng)，所上貨品必須與合同所簽訂的品牌相符，商戶不得將合同約定以外的品牌拿進(jìn)商場(chǎng)銷售，同時(shí)所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標(biāo)的商品。4）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將有關(guān)合同轉(zhuǎn)招商部和商戶各一份。3）品牌評(píng)審小組進(jìn)行最終審核，確定符合要求可以引進(jìn)的品牌。5）《品牌退場(chǎng)審批表》批準(zhǔn)后，商戶應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場(chǎng)，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（4）總經(jīng)理簽批意見。3）由指定出口出場(chǎng)。（3）樓層經(jīng)理審批通過(guò)后，報(bào)人事部審批。8）裝修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格照?qǐng)D施工，如有與圖紙不符的變更應(yīng)及時(shí)填寫變更申請(qǐng)，由相關(guān)部門審核后方可施工。2）商場(chǎng)管理人員在品牌區(qū)域裝修期間，必須強(qiáng)化監(jiān)管工作，消除工程技術(shù)、消防安全隱患，保證裝修質(zhì)量和工期（附裝修協(xié)議書）。5）施工人員離場(chǎng)，必須對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清除，保安部要對(duì)其所攜物品例行檢查，以防現(xiàn)場(chǎng)材料或物品丟失，裝修用料出場(chǎng)，需商場(chǎng)值班管理人員簽字認(rèn)可方能出場(chǎng)。6）鎮(zhèn)流器、燈管應(yīng)加隔熱保護(hù)，導(dǎo)線應(yīng)穿阻燃PVC管或金屬波紋管。違反規(guī)定，立即停止作業(yè)，并處以罰款500元。12）嚴(yán)禁施工區(qū)域在營(yíng)業(yè)時(shí)間發(fā)出噪音。8）嚴(yán)禁私自移動(dòng)監(jiān)視器。4）嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。3）商場(chǎng)通知商場(chǎng)管理人員安排現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和接電人員。人員規(guī)定：專柜導(dǎo)購(gòu)員由商場(chǎng)統(tǒng)一配備。4）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將有關(guān)合同轉(zhuǎn)招商部和商戶各一份（二）商戶場(chǎng)內(nèi)管理規(guī)范商戶進(jìn)場(chǎng)時(shí)間：商場(chǎng)每天提供兩個(gè)時(shí)間段供各商戶進(jìn)場(chǎng)處理相關(guān)事宜：每天早8：30～9：00，晚18：00～18：30，其他時(shí)間不允許老板坐店經(jīng)營(yíng)。第一篇：百貨商場(chǎng)商戶管理制度品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定品牌登記商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)1）所有進(jìn)場(chǎng)品牌均需審核，對(duì)品牌的風(fēng)格、價(jià)位、鋪貨商場(chǎng)、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、商戶要求等逐項(xiàng)填寫清楚，并認(rèn)真考察商戶實(shí)力，驗(yàn)證有關(guān)證件（即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證、質(zhì)檢報(bào)告、委托書或代理證），留存相關(guān)銷售報(bào)表資料冊(cè)。3）財(cái)務(wù)部將審核后的合同交總經(jīng)理簽批，并加蓋公司合同章。本商場(chǎng)采取租賃形式，雙方按照合同約定進(jìn)行合作，商戶在租賃3個(gè)月以上，有自主轉(zhuǎn)讓權(quán)。2）辦理動(dòng)火、動(dòng)電手續(xù)，交保安部安排并簽署安全責(zé)任書（附）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500～1000元。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改，處以罰款500～1000元。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改，罰款500元。電氣安裝工程規(guī)范化管理規(guī)定1）嚴(yán)禁外來(lái)無(wú)操作證電工到商場(chǎng)進(jìn)行安裝作業(yè)，嚴(yán)禁木工進(jìn)行電氣安裝。5）為節(jié)約用電，迎賓音樂開始，商戶區(qū)域照明開啟；清場(chǎng)音樂開始，區(qū)域確認(rèn)無(wú)顧客時(shí)照明關(guān)閉。4）進(jìn)場(chǎng)搬運(yùn)鐵制材料或成品，需倍加注意，不得損傷已完成的裝修面，否則視情節(jié)扣除一定數(shù)量裝修保證金。裝修驗(yàn)收暫行規(guī)定1）各部門應(yīng)把公司利益放在首位，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，密切配合。7）驗(yàn)收中，相關(guān)人員缺乏責(zé)任心，工作不仔細(xì)，導(dǎo)致?lián)p害商場(chǎng)形象和利益等事情發(fā)生的，商場(chǎng)將追究相關(guān)人員責(zé)任。（2）填寫相關(guān)內(nèi)容并附五寸彩色全身正面照片兩張。2）由商場(chǎng)管理人員簽字。（3）運(yùn)營(yíng)主管填寫《品牌退場(chǎng)審批表》報(bào)財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部，保安部審核，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。4）退貨運(yùn)費(fèi)由商戶承擔(dān)，屬商戶提供的柜臺(tái)、模特、道具等器具需退場(chǎng)時(shí)經(jīng)商場(chǎng)主管簽字認(rèn)可方可帶出。2）招商部根據(jù)商場(chǎng)整體情況，填寫《品牌進(jìn)場(chǎng)審批表》，對(duì)品牌進(jìn)行總體把握，并與商戶進(jìn)一步洽談，達(dá)成初步合作意向，報(bào)至品牌評(píng)審小組。3）財(cái)務(wù)部將審核后的合同交總經(jīng)理簽批，并加蓋公司合同章。銷售規(guī)定：本商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一收銀，各商戶不得在賣場(chǎng)內(nèi)不經(jīng)收銀臺(tái)，私收顧客現(xiàn)金或進(jìn)行場(chǎng)外交易，各商戶也不得將團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)介紹到其他商場(chǎng)或?qū)Ｙu店。本商場(chǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行統(tǒng)一管理，商戶必須配合商場(chǎng)的管理；（具體細(xì)則見專柜人員管理）。主要責(zé)任方視情節(jié)嚴(yán)重情況，予以開除商場(chǎng)押金不退還的處罰決定或警告2倍月租罰款的處罰。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理，責(zé)令整改，并處以罰款1000元。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改，并罰款200～500元。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，處以罰款500～1000元。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款200～500元。3）公司內(nèi)部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費(fèi)用，嚴(yán)禁私自拿公司電器元件和工具。柜箱放置位置應(yīng)避開商場(chǎng)原有開關(guān)箱和消防設(shè)備，空調(diào)開關(guān)等。施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定1）進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員，須向保安部交身份證復(fù)印件方可進(jìn)