【正文】 加在別人身上。關(guān)鍵詞：換位思考護(hù)患關(guān)系，醫(yī)院也越來越看重服務(wù)，然而，一些護(hù)理人員服務(wù)觀念滯后，仍習(xí)慣于將自己放在支配地位。要求護(hù)士站在患者的角度考慮問題，關(guān)注患者的痛苦和對健康的擔(dān)心，體諒患者在醫(yī)院生活上的不方便和經(jīng)濟(jì)困難等，設(shè)身處地為患者解決實(shí)際問題，讓患者滿意?；颊邲]有考慮到的問題，護(hù)士不僅考慮周全，而且語言文明，態(tài)度熱情，體現(xiàn)出對患者的尊重，理解，同情和體貼，使患者感到極大的溫暖，增進(jìn)了護(hù)患交流，是減少護(hù)患沖突，防范護(hù)患糾紛的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理管理者要加強(qiáng)對護(hù)士的教育和訓(xùn)練，使護(hù)士在平時工作中具有換位思考的意識，樹立換位思考的觀念，學(xué)會從患者的角度去思考問題，以心換心，使護(hù)理工作更貼近患者，深入地了解患者，消除護(hù)患交流中可能發(fā)生的沖突和隱患，使我們的護(hù)理工作做得更好，從而建立起一種新型的護(hù)患關(guān)系。凡事能站在對方的位置上想一想，把自己融入納稅人當(dāng)中，從納稅人的角度進(jìn)行換位思考，審視稅收工作，尋找政策服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，就會化服務(wù)為責(zé)任。只有換位思考才能發(fā)現(xiàn)納稅人需要的是簡單便捷的辦事程序。一是要有較強(qiáng)的洞察力，學(xué)會因人制宜。四、在工作中要樹立人本理念。作為監(jiān)控員不但要起到監(jiān)督指揮作用，做好上傳下達(dá)工作，還需要掌握收費(fèi)操作技能，只有這樣才能為收費(fèi)工作做好指導(dǎo)。收費(fèi)員對司乘人員提供微笑服務(wù)，我們對收費(fèi)員也要提供微笑服務(wù)，盡管他們看不到，但是我相信，我們通過微笑傳達(dá)的語言，他們是一定能感覺到的。到車道能直接觀察到收費(fèi)員的操作過程，不但能從收費(fèi)員身上學(xué)到一些收費(fèi)小竅門，與他們有充分的溝通交流，而且還能發(fā)現(xiàn)他們?nèi)粘９ぷ髦械囊恍┎灰?guī)范操作及服務(wù)，及時的提醒，督促收費(fèi)員，并在提出問題的同時，幫助他們一起查找原因，一同整改，在日?；楣ぷ髦幸材艿玫津?yàn)證，這樣不但收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量有了提高，也增強(qiáng)了監(jiān)控員的分析問題能力，使我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個新的高度?？偟膩碇v進(jìn)行換位思考提供納稅服務(wù)就是更好地引導(dǎo)納稅人遵從納稅義務(wù)、維護(hù)納稅人權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，正確理解、把握和滿足納稅人的合法合理需求，優(yōu)先滿足納稅人最關(guān)心、最迫切的需求，及時收集、處理和解決納稅人反映最突出的問題；把尊重納稅人、信任納稅人、方便納稅人作為現(xiàn)代稅收管理服務(wù)的核心內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)與各項(xiàng)工作的有機(jī)結(jié)合、整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化納稅服務(wù)與深化稅源管理的“雙贏”。三是調(diào)整心態(tài)。他們中強(qiáng)弱參差不齊，但到了稅務(wù)局，相對于我們來說，他們便是弱者，因?yàn)樗麄儊磉@兒是辦事情的，他們需要我們的服務(wù)，需要我們的幫助，有的不知道相關(guān)事項(xiàng)如何辦理，有的急于解決某些問題，當(dāng)然，由于每個人成長經(jīng)歷的背景不同，具備的素質(zhì)也有高有低，有的溫文而雅，有的粗獷潑辣，有的辦稅輕車熟路，有的懵懂無知。只有換位思考才能發(fā)現(xiàn)納稅人需要的是“有問能答、問不倒”、“出口成章、解難題”的稅務(wù)工作者。如何與納稅人進(jìn)行換位思考，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入到日常稅收工作中，是擺在我們稅務(wù)工作者面前的一個新的探討的主課題。我們按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理收費(fèi)，給患者提供每日費(fèi)用清單，增加收費(fèi)透明度。實(shí)施換位思考的服務(wù)意識由被動服務(wù)變主動服務(wù),護(hù)士為患者及其家屬提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)貫穿于護(hù)理過程的始終。換位思考就是要求管理行為人（管理者和被管理者）能夠站在雙方的角度上思考問題，從而更好地解決管理矛盾，有效地規(guī)避因信息不充分造成的管理定位風(fēng)險，營造一個良好的管理氛圍和行之有效的管理方法[1]。我的說課完了，謝謝評委老師！第三篇：換位思考換位思考建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)聶清平中國人民解放軍一七一醫(yī)院 外四科（江西九江3320000）隨著人民生活水平的提高，人們對身體保健、疾病預(yù)防以及治療的要求越來越高，因此建立和諧統(tǒng)一新型現(xiàn)代的護(hù)患關(guān)系，把對患者的尊重，理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)在患者從入院到出院的醫(yī)療服務(wù)全過程中，就必須十分重視護(hù)患溝通，這樣能促進(jìn)護(hù)患之間相互尊重，理解，信任。我們在人際交往中要善解人意對人持平等、尊重和友善的態(tài)度。如果我們時時處處都能 夠從別人的角度思考問題體驗(yàn)他人的情感世界，我們就能融洽、友善地與人相處。想想看，當(dāng)我們對身邊的事物微笑，將會怎樣？有人說：你的微笑對世界綻放，世界將會以滿眼的燦爛相信在座的每一位同學(xué)都希望得到別人的善待那么，就請你做到換位思考，與人為善吧。四、說教學(xué)重難點(diǎn)本課的教學(xué)重點(diǎn)是在實(shí)際的學(xué)習(xí)生活中如何做到換位思考，這是第九課的核心知識。可見，本節(jié)內(nèi)容處于第九課的中心環(huán)節(jié)，地位十分重要。五、說教學(xué)過程游戲?qū)胫苯永谜n本105頁的虛框中關(guān)于學(xué)生給別人取外號現(xiàn)象的內(nèi)容導(dǎo)入新課,直本主題，讓學(xué)生自然而然地引入到“己所不欲，勿施于人”的情感經(jīng)歷中。（2）教學(xué)難點(diǎn):領(lǐng)會“己所不欲,勿施于人”的道理?！瓣P(guān)心和尊重他人，體會?己所不欲,勿施于人?的道理,學(xué)會換位思考,能夠與人為善。我走到媽媽面前，低著頭輕聲說：“媽媽，對不起，我錯了，我不該沖你發(fā)脾氣。最后，失落的我克制不住自己不爭氣的淚珠，撲在床上大哭起來。我疑惑了一會兒，問：“媽，你是不是忘了什么？”“什么？”媽媽有些不耐煩。這時候，我變回來了。我對大家說：“去那戶人家吃飯吧！”我們飛到了房頂上。時常做完作業(yè)，便到樓上去“站崗”。像這樣的事例還有很多，你還能再想出來嗎？我，就有過一次換位思考的經(jīng)歷。經(jīng)過我的點(diǎn)撥，她掌握了一些小技巧，結(jié)果大不一樣。所以一直沒問過。我不敢說人人都有這樣的反應(yīng)，相信有很多人都會有這樣的反應(yīng)。換位思考的實(shí)質(zhì)就是對交往對象的切身關(guān)注，深入對方的內(nèi)心世界它既是一種理解，也是一種關(guān)愛，多一分欣賞就多一分理解，多一分友善就多一分愛心，因此在我們的生活中不可缺少換位思考，理解至上，與人為善。為此也造成了許多不必要的誤會。我記得我不久前跟你提及我小時不上學(xué)你陪著我的事，你卻一臉迷茫，問我：“有這回事嗎？”我苦笑道：“媽媽，你忘了嗎？”你拍了拍頭，道：“老了，竟然忘掉了。那時也許，也只有在你真正體會到對方的言行所給你帶來傷痛之后，才會知道換位思考是多么重要。那一切都源于換位思考。你大聲說：你干嘛呀！我動你了，你扔我東西干嘛，xxx錢呢?。ㄖ虚g加了一些假話）。為了讓您在寫作文時更加簡單方便，下面是小編整理的換位思考作文7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。換位思考一下：你不小心碰掉別人的東西，你幫他撿起來，他卻說你扔的，還打你。換位思考能產(chǎn)生一種巨大的人格力量，有強(qiáng)大的凝聚力和感染力，它就如一泓清泉，澆滅怨艾嫉妒的焦慮之火，可化沖突為祥和，化干戈為玉帛。唯一留下的，只有那些永恒的記憶，可是我卻發(fā)現(xiàn)，你把它忘了。我上住宿學(xué)校，一周回家一次，每次回家，你都會在桌上擺許多許多的好吃的，說什么是為了給我補(bǔ)補(bǔ)營養(yǎng)。但是我依舊喜歡做飯，看到你的身影在廚房忙碌時，我便會走過去說：“媽媽，我來做吧！”