縣國土資源局信訪工作經(jīng)驗材料精選(存儲版)
【正文】 建設(shè)征用農(nóng)民集體土地安置補償費管理使用過程中存在的問題，**縣先后組織開展了四次專項檢查活動。切實做好群眾來信來訪的處理**縣把國土資源信訪工作作為一第五篇：國土資源局2011年信訪工作總結(jié)縣國土資源局2011信訪工作總結(jié)一年來，在縣委政府和市國土資源局的正確領(lǐng)導下，我局按照《2011**縣信訪工作目標管理責任狀》和《**市國土資源信訪工作目標管理責任書》的要求，從維護社會穩(wěn)定大局出發(fā)，以抓源頭、常預防、化矛盾為重點，認真履行國土資源信訪工作職責，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，取得了較好的成績，現(xiàn)將今年信訪工作總結(jié)如下：一、加強領(lǐng)導，建立健全工作機制為切實維護社會穩(wěn)定，我局成立了由局長***任組長，分管副局長***任副組長，相關(guān)人員為成員的信訪工作及矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（設(shè)在信訪室），由***任信訪專干，具體負責日常信訪各項工作。針對收集、排查出來的問題，進行認真分析、查找原因，制定對策，責任到人，對重大問題及時向縣委、縣政府匯報。對來信來訪認真進行登記，無少登漏登的現(xiàn)象；實行信訪首問責任制，對應(yīng)受理的信訪事項不推諉，按規(guī)定出具受理（或不予受理）通知書，轉(zhuǎn)送的信訪事項出具轉(zhuǎn)送單；對受理的信訪事項進行認真調(diào)查，依法及時處理，并按規(guī)定出具處理意見書；對縣領(lǐng)導、市局、縣矛調(diào)中心交辦的信訪事項按要求辦理并及時反饋結(jié)果。積極做好上訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生。對不按照程序?qū)徟恋亍㈦S意侵占群眾利益的，認真查處，依法制止。二是利用“”、“”、和“”期間，深入全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廣泛開展形式多樣的信訪法律法規(guī)宣傳活動，及時地向社會公開政策法規(guī)、審批事項、工作動態(tài)及各種重要的信息。一是積極推行局領(lǐng)導接訪和包案責任制，分門別類落實責任和包案化解措施。2006以來，**縣以貫徹落實“”會議紀要精神為契機，以治亂、治散、治本為重點，加強油區(qū)和磚瓦企業(yè)的清理整頓，加大對非法占井、非法轉(zhuǎn)讓采礦權(quán)等的查處力度，嚴厲打擊無證勘查、無證開采、以采代探等違法行為，維護正常的生產(chǎn)秩序，并對四個涉油企業(yè)進行了依法關(guān)閉。狠抓規(guī)范化建設(shè)，對國土資源案件的立案、調(diào)查處理、執(zhí)行各個環(huán)節(jié)建立嚴格的工作制度和程序，約束執(zhí)法工作人員的執(zhí)法行為，按照創(chuàng)建文明行業(yè)的規(guī)范要求倡導文明執(zhí)法，模范執(zhí)法。重視從群眾舉報、媒體披露和動態(tài)巡查渠道中，及時發(fā)現(xiàn)案件線索，分級查處。領(lǐng)導班子成員親自帶隊深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展信訪穩(wěn)定工作專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕了回避、上交、下推矛盾。重點對土地開發(fā)整理項目實施所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組農(nóng)戶因勞資、權(quán)屬等問題可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素；對城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民因土地權(quán)屬爭議可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素；對全縣各建設(shè)項目用地征收農(nóng)民土地對農(nóng)戶的各類補償標準、兌付情況和工礦用地是否侵犯了當?shù)剞r(nóng)戶的利益等方面進行了全面徹底的排查。為努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進全國“兩會”順利召開，**縣國土資源局出實招，認真努力地抓好了國土資源行業(yè)的信訪穩(wěn)定工作，效果凸顯。當?shù)厝罕姙榇私泻谜f，對外商也敢處罰，這樣執(zhí)法我們服了。信訪接待做到“四個一”，即一句話看文明，一杯茶看態(tài)度，一接訪看素質(zhì)，一名成員看隊伍。2002年以來，全縣沒有發(fā)生一起因土地征用、土地糾紛而越級上訪和集體上訪，信訪總量明顯減少。當?shù)厝罕姙榇私泻谜f，對外商也敢處罰，這樣執(zhí)法我們服了。25”全國土地日進行土地法律法規(guī)宣傳外，還針對信訪工作策劃了一些宣傳活動。局領(lǐng)導每年都要分片、分組、分責任區(qū)深入基層，與廣大群眾一起談心，了解群眾對國土工作的意見、要求，普遍關(guān)心的“熱點”問題。我們接案后，當即趕赴現(xiàn)場，通過做工作雙方很快就化干戈為玉帛，握手言和，糾紛得到妥善處理?？h公安局干部高某、肖某間的土地糾紛由來已久，實行點名接訪制后，高某和肖某共同選擇局紀檢組長接訪。2002年以來，全縣沒有發(fā)生一起因土地征用、土地糾紛而越級上訪和集體上訪，信訪總量明顯減少。信訪接待做到“四個一”，即一句話看文明，一杯茶看態(tài)度，一接訪看素質(zhì)，一名成員看隊伍?？h、鄉(xiāng)、村三級都配備土地信訪信息員，進一步發(fā)揮了基層的協(xié)調(diào)作用、耳目作用、參謀作用，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，配合默契的土地信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
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