【正文】 食品安全的處罰相對較輕，屬于溫和型。誠信塑造的企業(yè)形象和品牌價(jià)值是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)，將給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，關(guān)系著企業(yè)的生存發(fā)展。適當(dāng)放權(quán)，賦子銷售人員一定的權(quán)實(shí)現(xiàn)其對分銷商的承諾等，實(shí)現(xiàn)誠信營銷。最后，規(guī)范政府行為。我國企業(yè)誠信營銷的實(shí)施不是一蹴而就的事情，是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程，一經(jīng)確定就要長期堅(jiān)持下去。我便根據(jù)他們的年齡特點(diǎn)，以“不說謊話”入手，將《小學(xué)生日常行為規(guī)范》作為進(jìn)行禮儀教育的重要依據(jù)，通過班會(huì)、午會(huì)或十分鐘隊(duì)會(huì)等逐條宣講，讓學(xué)生句句理解，時(shí)時(shí)對照，付之行動(dòng)：不說謊話，就要說真話，說實(shí)話，如承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，既不自欺，又不欺人。由于一年級小朋友年齡小，良好的文明行為習(xí)慣在形成過程中不穩(wěn)固。如果這樣，久而久之，也會(huì)促成孩子壞毛病的形成。正如著名教育家陶行知所說：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”。中華民族的誠信動(dòng)人故事不勝枚舉：姉筆直書先河的左丘明；直譄漢武帝不怕殺頭瘄司馬遷；如實(shí)指責(zé)的唐嬗，魏征……東漢時(shí)期的歐陽參想陷害邵守成，就作偽證但無論逼利誘，戴就寧死不從。小學(xué)生是民族的未來，中國的希望，要讓他們“追求真理做真人，涵養(yǎng)他們一片向真之心。教師只能講真話，說假話是騙子，怎么能做教師呢？”在擔(dān)任班主任期間，我十分注意自己的言行，做到表里如一。是啊，自己不守信，怎能服人？立即利用班會(huì)時(shí)間向?qū)W生做了批評、檢討，如實(shí)講了原因，事后我反而發(fā)現(xiàn)同學(xué)們更守紀(jì)律，誠實(shí)守信了?？芍^“真理是太陽，歪曲理論是黑云，教師要吹掉黑云，那真理就自然給學(xué)生看見了。有些家長十分專制，對孩子的愛、溫暖方面顯得欠缺，不允許孩子反對自己的意見，比如孩子沒考到家長要求的九十五分，為了避免回家挨打，不由自主的撒謊；也有些家長是溺愛型的，對孩子行為基本沒有要求，也沒有控制，只有贊許，沒有批評。”——伊索……學(xué)生從中懂得了誠信的重要性?！苯處煴仨氁伦晕?，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造良好氛圍，才能真正在新形勢下把誠信教育落實(shí)到位。企業(yè)靠什么來樹立聲譽(yù)?產(chǎn)品質(zhì)量的保證是最關(guān)鍵的因素，那靠什么來保證產(chǎn)品的質(zhì)量？企業(yè)當(dāng)以誠信為本,樹立良好的聲譽(yù),才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。質(zhì)量的范圍從產(chǎn)品、服務(wù)、生產(chǎn)和消費(fèi)過程中的質(zhì)量拓展到各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的質(zhì)量。在誠信體系中，道德約束和法律規(guī)范是一對互補(bǔ)關(guān)系。要提高全員的誠信意識，必須轉(zhuǎn)變觀念，由“要我干”變成“我要干”，由個(gè)體意識變成群體意識，實(shí)施“以人為本”的管理。同時(shí)我們也應(yīng)該看到，在一些領(lǐng)域誠信缺失、制售假冒偽劣商品、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為還相當(dāng)嚴(yán)重。為此，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，要不斷學(xué)習(xí)和導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營理念，提出要求和目標(biāo)，為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使全員深刻理解質(zhì)量文化的內(nèi)涵，協(xié)調(diào)并幫助解決工作中的問題和困難；同時(shí)，要以身作則，凡是要求別人做到的，首先自己要做到，要起模范帶頭作用，發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“示范效應(yīng)”、“權(quán)威效應(yīng)”。資本追逐利益是必然規(guī)律，樹立正確的利潤，就必須拋棄唯利是圖思想。有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)才會(huì)有強(qiáng)大的生命力。因此，要以誠信強(qiáng)化生產(chǎn)企業(yè)的第一責(zé)任人的主體地位，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感，變“要求企業(yè)誠信”為“企業(yè)要求誠信”，自覺樹立“誠信為本”的經(jīng)營理念。諸多實(shí)踐證明：“失去誠信是一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌的無邊苦?！?，“質(zhì)量誠信能決定企業(yè)生死存亡”。保障食品安全既是食品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、法律責(zé)任，也是企業(yè)生存和發(fā)展必須遵循的理念。因而，公司的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)的作用倍加重要。在加強(qiáng)誠信文化意識和培養(yǎng)方面，著重進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)理論和市場競爭規(guī)律的教育、符合性質(zhì)量和適用性質(zhì)量區(qū)別的教育、職工既是生產(chǎn)者又是消費(fèi)者雙重特征的教育。二、塑造優(yōu)秀企業(yè)質(zhì)量文化的對策(一)大力強(qiáng)化誠信意識，建立全員共同的誠信價(jià)值提高誠信意識，是建立現(xiàn)代質(zhì)量文化的中心環(huán)節(jié)。所以要著重做好以下工作：一方面要營造企業(yè)誠信經(jīng)營的道德環(huán)境；另一方面要培育誠信文化。一)企業(yè)所處沒有大誠信文化觀念。產(chǎn)品質(zhì)量一個(gè)關(guān)系到國計(jì)民生的重要環(huán)節(jié),其問題必須標(biāo)本兼治。在奔波中學(xué)生們以誠信動(dòng)人，終于圓滿完成了任務(wù)，他們撰寫了小論文，調(diào)查報(bào)告，舉行了“誠信”演講，取得了很好的效果，大家懂得了，無論學(xué)校、家庭、個(gè)人、國家，都必須以誠信為本，要倡導(dǎo)誠信之風(fēng)，在精神道德領(lǐng)域中弘揚(yáng)誠實(shí)守信?！薄惗喾摇罢J(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，就等于改正一半。這雖然是一件小事，但千里之堤，潰于蟻穴，只有杜絕他們的壞習(xí)慣，才能茁壯健康成長。教師課堂上克服單純傳授的陳舊觀念，積極挖掘教材中道德因素，引導(dǎo)到位。沒想到過了幾天后學(xué)生的日記本上居然寫了這件事，這件事讓我大為震動(dòng)。正如陀思餒耶夫斯基所言：“我要求別人誠實(shí)，我自己就得誠實(shí)。學(xué)生是國家將來的棟梁，必須要從小做到誠信，能夠堅(jiān)持真理，明辨是非?！倍覀儸F(xiàn)今的學(xué)校道德，卻非常呆板、教條，大多只關(guān)注道德原則，規(guī)范學(xué)生的生命經(jīng)歷、感覺、體驗(yàn)。誠信是明月一樣瑩潔透明的心靈，誠信是積累在智慧心底的金子，在當(dāng)今世界中，誰守住了誠信，不為利誘、浮躁而心動(dòng)，誰就成功的維護(hù)了誠心的尊嚴(yán)，人格的力量。教師與家長的示范在家庭里，父母與孩子朝夕相處，耳濡目染，潛移默化，家長是孩子的第一任教師，所以，家長負(fù)有教導(dǎo)孩子的義務(wù)。積極的輿論宣傳，優(yōu)良、文明的環(huán)境熏陶，也更促進(jìn)了誠信的養(yǎng)成。下面就我班有關(guān)誠信教育略談幾點(diǎn)：一、通過認(rèn)知明理，進(jìn)行誠信教育。蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）結(jié)論誠信是企業(yè)經(jīng)營的基本原則和道德底線，而目前中國企業(yè)營銷失信已經(jīng)到了一個(gè)非常嚴(yán)重的地步，產(chǎn)品假冒偽劣，廣告華而不實(shí)，售后服務(wù)虛假承諾等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，如三鹿“三聚氰胺”毒奶粉事件，雙匯的“瘦肉精”事件等，嚴(yán)重違反社會(huì)公德，損害了消費(fèi)者的利益，也給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大障礙。如何加大懲罰和監(jiān)管力度，首先，加大對失信的打擊力度。雙匯可通過對分銷商提供營銷技能、物流管理等方面的管理援助，提高分銷商的經(jīng)營能力。值得信賴的企業(yè)將得到相應(yīng)的回報(bào)，而失信者最終將被淘汰。雙匯在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)把消費(fèi)者的需求，企業(yè)利益和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益作為一個(gè)整體一并考慮。從實(shí)際的角度來看，中國的有關(guān)法律和法規(guī)還不夠健全，對失信行為的制裁和處罰還很有限，這在一定程度上也鼓勵(lì)了公司的失信行為。在這份最新的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，雙匯只字未提公眾和輿論最為關(guān)注的“瘦肉精”事件，有記者查閱雙匯2009年和2010年的兩份社會(huì)責(zé)任報(bào)告也發(fā)現(xiàn)，除了數(shù)字和某些事件有區(qū)別外，報(bào)告中的表述三年來格式完全一樣，蘇州大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰寫者甚至未作任何調(diào)整?！彪p匯的肉制品，據(jù)說經(jīng)過了18道關(guān)口檢查，但道道都順利闖關(guān)，直到被媒體披露，有關(guān)部門才迅速表示，將嚴(yán)肅查處。誠實(shí)守信，對企業(yè)的營銷發(fā)展是一種精神，是無形資產(chǎn)，更是營銷價(jià)值的有效提升。由于信息不對稱，消費(fèi)者很難判別一個(gè)產(chǎn)品的真正品質(zhì)，人們能看到和嘗到的，也就是面上的那點(diǎn)東西。3．產(chǎn)業(yè)鏈控制不力在食品鏈條上，盡管環(huán)節(jié)眾多、各有不同，但大體分為生產(chǎn)、監(jiān)管、消費(fèi)三個(gè)層面。如很多企業(yè)抓住了人們對許多知名品牌的通用產(chǎn)品的追求心理，山寨產(chǎn)品層出不窮。(3)推卸責(zé)任，濟(jì)源雙匯停業(yè)整頓在企業(yè)陷入危機(jī)以后，雙匯集團(tuán)連續(xù)發(fā)表兩個(gè)聲明，反復(fù)強(qiáng)調(diào)問題只出在濟(jì)源雙匯一家子公司上，雙匯發(fā)展更是在公告中指出，“瘦肉精”事件起源于旗下子公司濟(jì)源雙匯個(gè)別員工在采購環(huán)節(jié)時(shí)沒有盡責(zé)，致使少量飼喂有“瘦肉精”的生豬注入濟(jì)源工廠。該事件曝光后銷量驟減，雙匯集團(tuán)一夜之間從行業(yè)一哥淪為行業(yè)“敗類”。雙匯集團(tuán)在全國18個(gè)省市建有現(xiàn)代化的肉類加工基地和配套產(chǎn)業(yè)，在31個(gè)省市建有200多個(gè)銷售分公司和現(xiàn)代化的物流配送中心，在日本、新加坡、韓國、菲律賓等國建立辦事機(jī)構(gòu)，每天有8000多噸產(chǎn)品通過完善的供應(yīng)鏈配送到各地。我們從雙匯“瘦肉精”事件看到，我國企業(yè)誠信營銷存在很大問題。本文就雙匯“瘦肉精”事件體現(xiàn)出的我國企業(yè)誠信營銷存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，總結(jié)出企業(yè)實(shí)施誠信營銷的幾點(diǎn)對策。結(jié)語誠實(shí)守信是傳統(tǒng)文化的重要之一，要求人們誠善于心，言行一致。倘若一個(gè)企業(yè)能夠做到價(jià)格誠信，那么它一定能占領(lǐng)市場。于是，鋌而走險(xiǎn)選擇失信成為可能。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交易或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，交易雙方應(yīng)信守契約、履行承諾。一是企業(yè)講誠信，無論對社會(huì)、對經(jīng)銷商和供應(yīng)商、對銀行、對稅務(wù)部門，還有企業(yè)員工，都必須講誠信；二是企業(yè)中每一位個(gè)體都要講誠信，領(lǐng)導(dǎo)與員工間，上級與下級間，員工與員工間，都必須講誠信，這樣才能有效地提高企業(yè)的誠信形象。企業(yè)一旦用誠信吸引了這一部分消費(fèi)者，他們就會(huì)間接成為企業(yè)的義務(wù)推銷員，從而使產(chǎn)品具有了口碑效應(yīng)，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，提高了市場的銷量?！泵绹鴮W(xué)者福山在《信任：社會(huì)美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮》一書中曾預(yù)言，21世紀(jì)是信譽(yù)的世紀(jì)，哪個(gè)國家的信譽(yù)度最高，哪個(gè)國家就會(huì)贏得更廣闊的市場。誠信更是各種商業(yè)活動(dòng)的最佳競爭手段，是市場的靈魂，是企業(yè)家的一張真正的金質(zhì)名片。在現(xiàn)代社會(huì)中，商人在簽訂合約時(shí)，都會(huì)期望對方信守合約。誠信營銷的價(jià)值諾貝爾獎(jiǎng)得主諾思說過：“自由市場經(jīng)濟(jì)制度本身并不能保證效率，一個(gè)有效率的自由市場制度，除了需要有效的產(chǎn)權(quán)和法律制度相配合之外，還需誠實(shí)、公正、正義等方面有良好道德的人去操作這個(gè)市場。事實(shí)上，企業(yè)在營銷的過程中除了介紹產(chǎn)品的品質(zhì)外，只有讓每一位顧客都感受到他們的誠信，顧客才會(huì)對他們的營銷與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信賴。讓誠信成為競爭力，就要讓誠信無處不在。企業(yè)誠信有三種境界：第一為信守契約的誠信，是指交易雙方真實(shí)全面的完整履行承諾；第二為信息不對稱條件下的誠信，是指信息處于優(yōu)勢的一方，不以優(yōu)勢作為謀利的手段，不設(shè)信息陷阱，向?qū)Ψ焦_披露相關(guān)的信息；第三是為對方利益著想的誠信，企業(yè)在追求自身利益的同時(shí)，充分考慮了另一方的利益。失信者通過違法手段，采用劣質(zhì)的原材料或零配件，使用淘汰的機(jī)器設(shè)備，以次充好，因此存在著明顯的成本優(yōu)勢，在超額利潤的誘惑下，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利潤最大化目標(biāo)。在市場競爭激烈的時(shí)代,不少企業(yè)利用各種虛假的優(yōu)惠價(jià)、折扣價(jià)、處理價(jià)、甩賣價(jià)、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷價(jià)欺騙消費(fèi)者，雖然取得了短期利益卻損害了企業(yè)的長期發(fā)展。促銷誠信很大程度上影響著一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)?！半p匯肉品可能含有瘦肉精”的消息傳出后，各大超市賣場一片緊張，對其場內(nèi)銷售的雙匯豬肉產(chǎn)品進(jìn)行緊急排查并急召供應(yīng)商，有關(guān)企業(yè)開了高呼“萬歲”的萬人大會(huì)，有關(guān)管理人員還到銷售現(xiàn)場“秀”了一把大嚼火腿腸。經(jīng)過20多年的改革開放，我國在社