【正文】 在心底就好了；沒有必要這樣客套，這樣拘禮?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。二是加強(qiáng)調(diào)度部署。主動對接省、市旅游發(fā)展定位，結(jié)合xx旅游資源稟賦，加快編制《xx區(qū)全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》《xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游專項規(guī)劃》等，確保在xx年內(nèi)建成xx生態(tài)旅游健康谷、雁城城市客廳、大湘南休閑旅游目的地，讓廣大游客及市民能在xx爬一座山、游一個園、賞一片花、摘一籃果、吃一餐飯、住一晚宿、看一臺戲。我區(qū)積極推進(jìn)旅游項目建設(shè)和招大引強(qiáng)工作，以項目激活潛力，以項目拉動增長。xx窯考古遺址公園規(guī)劃已上報國家文物局。四是高效能擴(kuò)大旅游融資。堅持“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合，赴x、郴州、常德等周邊地市考察交流，參加各類旅游招商博覽會推介xx。兩次節(jié)會累計來xx風(fēng)景區(qū)觀光旅游的游客已突破xxx萬余人次，多家主流媒體爭相報道，打響了xx旅游品牌，提升了xx旅游美譽(yù)度。精心組織開展了安全生產(chǎn)月活動，要求各旅游行業(yè)組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)及日常知識，有電子顯示屏的要滾動播放安全生產(chǎn)警示標(biāo)語，營造濃厚的旅游安全生產(chǎn)氛圍。例如，力豐農(nóng)業(yè)幫助堰頭村xx余貧困戶解決就業(yè)，并為xx余貧困戶創(chuàng)業(yè)提供免息貸款。將鄉(xiāng)村旅游和扶貧工作有機(jī)結(jié)合，積極引導(dǎo)貧困村村民從事旅游服務(wù)工作；通過招商引資將好項目進(jìn)入貧困村。5． 責(zé)設(shè)計制作公寓樓內(nèi)黑板報、海報等，協(xié)助樓長下達(dá)公寓管理中心、學(xué)院、公寓樓的各項通知和注意事項。分公司商品的進(jìn)銷存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表，并于每月底提交報表至總公司。為后續(xù)工作的開展提供方便。下半年的工作規(guī)劃：深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，加強(qiáng)與同事的團(tuán)隊合作，努力加強(qiáng)自我的理論學(xué)習(xí)及實踐工作，認(rèn)真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細(xì)，更全面，發(fā)現(xiàn)自身的不足，改善工作工作的缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，提高各項商務(wù)工作的服務(wù)水平。負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作3。而這當(dāng)中，人員的溝通及其重要。認(rèn)真落實軟環(huán)境和效能建設(shè)項目推進(jìn)。在主題實踐活動中，堅持項目導(dǎo)向，突出項目要求，積極為企業(yè)解決外資、外經(jīng)、外貿(mào)方面的困難，特別是為小微企業(yè)提供出口信用平臺，解決了出口企業(yè)出口風(fēng)險，為企業(yè)保駕護(hù)航，全年為企業(yè)向上爭取300多萬元，解決了企業(yè)資金不足的困難。召開了機(jī)關(guān)全體人員開展“爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干和服務(wù)能手”活動動員會，黨委副書記就開展主題實踐活動作了動員部署，職能科室、服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言，張俊梅局長從提高認(rèn)識，積極參與，增強(qiáng)開展主題教育實踐活動的自覺性；明確要求，抓好落實，提高開展主題教育實踐活動的成效；精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實把主題教育實踐活動引向深入三個方面對開展好、實施好主題教育實踐活動作了要求。三、強(qiáng)化督查，抓實抓好軟環(huán)境和效能建設(shè)今年以來，我們根據(jù)機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)，著力從轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)服務(wù)方面入手，做到常抓不懈，一抓到底。為進(jìn)一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的南陽。全年共有100多篇信息被縣以上媒體采用，糧食信息全市第一，其中被省、市主管部門采用90多篇，被組織、紀(jì)檢、宣傳等部門采用10多篇，被行政效能采用2篇。10月中旬，局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，圍繞承諾內(nèi)容，走進(jìn)“勤廉熱線”，就服務(wù)“三外”經(jīng)濟(jì)，搞好內(nèi)貿(mào)管理、抓好夏糧收購等方面，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、城鄉(xiāng)居民、售糧農(nóng)戶進(jìn)行互動交流，宣傳相關(guān)政策法規(guī)，解答聽眾提問，增加了全社會對商務(wù)職能、服務(wù)范圍等方面的了解。今年我們將這主題活動貫穿于全年工作的全過程。以嶄新的面貌，一流的業(yè)績展示商務(wù)人形象，形成“效能無小事，事事皆有責(zé)”的工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個大的方向去調(diào)整體系，運(yùn)營體系的調(diào)整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。一、個人工作回顧主要工作任務(wù)1。參加公司及分公司的會議，了解銷售工作的進(jìn)展情況，認(rèn)真仔細(xì)做好各項會議的會議紀(jì)要，并歸類存檔。公司業(yè)務(wù)電話的接聽，將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員，同時處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報價工作，與客戶確認(rèn)貨款及回款時間。協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單，為銷售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動，以達(dá)成銷售目標(biāo)。，防止和制止公寓內(nèi)部各種違規(guī)、違紀(jì)行為，維護(hù)公寓樓內(nèi)正常秩序。進(jìn)一步加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，精心組織開展各類安全生產(chǎn)專項整治活動，提高旅游工業(yè)人員的安全意識，營造濃厚的旅游安全生產(chǎn)氛圍，確保我區(qū)旅游領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)的籌辦工作，突出知青點(diǎn)的打造，全力辦出特色、辦出品牌；同時，立足“一村一品”，加快力豐、金甲湖、金甲水師拓展中心、茶山植物樂園、xx風(fēng)景區(qū)、金龍湖等休閑生態(tài)園建設(shè)。按照“旅游發(fā)展帶動扶貧開發(fā)，扶貧開發(fā)促進(jìn)旅游發(fā)展”的工作總基調(diào)，結(jié)合我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，將旅游發(fā)展與精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合，以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為抓手，狠抓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展建設(shè)，大力實施旅游扶貧富民工程。（六）突出行業(yè)監(jiān)管，確保安全穩(wěn)定。今年，我們先后成功承辦xxxx中國一是著力政府推介。三是高起點(diǎn)建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。xx項目環(huán)山景區(qū)道路基本建成，一期花海景區(qū)即將開園。（三）突出項目驅(qū)動，夯實旅游基礎(chǔ)。為加快全域旅游發(fā)展，我區(qū)始終堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，有序推進(jìn)。一是成立專門機(jī)構(gòu)。第三、一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。最后，我相信：校報能夠越辦越好，三版能夠越來越親！商務(wù)工作總結(jié)13時間一晃而過，20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。然而，這樣一句簡單又普通的兩個字卻讓我感到特別的舒心，這點(diǎn)連我自己也感到很意外。二、進(jìn)入校報，我因此而認(rèn)識了三版的各位成員們。，努力完成今年市局下達(dá)的限上企業(yè)的各項工作任務(wù)。%；，%。服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)結(jié)合實體店面和物流配送體系，積極發(fā)展區(qū)域特色網(wǎng)上商城，促進(jìn)線上線下互動，滿足不同層次消費(fèi)需求?？h級層面，加強(qiáng)與運(yùn)營服務(wù)商合作，完善縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心的功能，面向重點(diǎn)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群，在支付、認(rèn)證、數(shù)據(jù)、軟件、信用，以及平臺運(yùn)營、設(shè)計、咨詢、網(wǎng)店管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提供定制化、專業(yè)化服務(wù)，全面提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)應(yīng)用保障能力。依托縣技工學(xué)校載體，組織實施千名青年電商人才培訓(xùn)活動，持續(xù)舉辦“退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)”“網(wǎng)店實操”“巾幗創(chuàng)業(yè)”“青年創(chuàng)業(yè)”“電商助殘”等特色培訓(xùn)班，分門別類地開展電子商務(wù)基礎(chǔ)、操作及能力提升培訓(xùn)，讓參訓(xùn)學(xué)員認(rèn)識電子商務(wù)、開展電子商務(wù)、增強(qiáng)運(yùn)用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)增收的本領(lǐng)，加快培養(yǎng)一支實際操作能力強(qiáng)的電商帶頭人隊伍。支持企業(yè)發(fā)展跨境電商，xx實業(yè)公司在非洲烏干達(dá)、莫桑比克設(shè)立 “海外倉”，一期工程已交付使用。三是與精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合。一是與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”相結(jié)合。圍繞打造有色金屬電商產(chǎn)業(yè)帶，依托xxxx建材城，規(guī)劃建設(shè)了占地500多畝的跨境電商產(chǎn)業(yè)園，集平臺搭建、營銷推廣、電商孵化、報關(guān)結(jié)算、倉儲物流等功能為一體，積極開展B2B2C跨境電子商務(wù)，全力打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。如何根本解決這個問題，下個學(xué)期我要多開動腦筋，爭取找個方向，關(guān)鍵是有效才好。四、下學(xué)期繼續(xù)努力的方面努力上好每節(jié)課短短的45分鐘是我們課堂的時間，但是要讓這45分鐘要電子商務(wù)學(xué)習(xí)有質(zhì)量，因此，合理地規(guī)劃好每一節(jié)課就顯得非常重要。（建議：但是，教師上課的時候就該完成本要完成的上課任務(wù)，怎么可能有那么多時間去當(dāng)一名計算機(jī)維修人員呢？所以，還是建議機(jī)房管理員經(jīng)常檢查機(jī)房的計算機(jī)，并及時維修，以便在已經(jīng)缺少計算機(jī)的情況下不再出現(xiàn)機(jī)子故障狀況。由于課程原因，我這門課是在多媒體教室上理論課，在機(jī)房上操作課。同時也及時發(fā)現(xiàn)問題，找到能解決問題的方法，讓自己在經(jīng)驗中成長。同時，還要求各企業(yè)制訂安全工作應(yīng)急預(yù)案，建立安全預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制，完善突發(fā)安全事故的處理和報告機(jī)制，并定期召開安全生產(chǎn)形勢分析會，定期組織員工安全知識培訓(xùn)，定期組織消防器材操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練，確保發(fā)生突發(fā)性安全事故時能采取有序、有效的應(yīng)對措施。雖然學(xué)習(xí)了，但多練習(xí)也很重要，直到把這些都培養(yǎng)成習(xí)慣，才能由內(nèi)而外做到一個改變，改變原先隨意散漫的自我，給客戶以信賴感。有禮走遍天下，無禮寸步難行，這是我上完今日的禮儀培訓(xùn)課后最大的感受。能夠深切地感受到小伙伴們都十分認(rèn)真地在配合教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)，教師十分有魅力和感染力，當(dāng)然，小伙伴們也十分給力?！苯袢照惶斓纳虅?wù)禮儀培訓(xùn)，真真正正地讓我感覺到了生活中禮儀無處不在?！彼裕鋈魏问虑?，都應(yīng)有必須之規(guī)。五、加強(qiáng)了“9+3”學(xué)生管理工作。真正成為能適應(yīng)高等職業(yè)教育工作的雙師型教師。因此針對計算機(jī)應(yīng)用能力等級考試的課程試題庫的建設(shè)未完成，留待等級考試改革方案出臺以后再建設(shè)。（1）完成了原機(jī)械工程系的資料交接工作。通過與重慶市新聞出版局的溝通及與重慶市印刷行業(yè)部分企業(yè)進(jìn)行的校企合作研討會，為印刷技術(shù)專業(yè)的論證報告的編寫提供了必要的資料。組織完成了機(jī)械類專業(yè)學(xué)生參加計算機(jī)輔助設(shè)計（AutoCAD）繪圖員認(rèn)證考試的培訓(xùn)、考試工作。組織了08級中專班任課教師對教學(xué)中存在的問題進(jìn)行了了解并討論了改進(jìn)的方法。使教學(xué)、教研活動有章可循，做到有計劃、有步驟、有總結(jié)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。進(jìn)一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。針對上述問題，我局一是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上保障信息公開工作的及時性、規(guī)范性。第三，缺乏足夠的經(jīng)費(fèi)，協(xié)會繳納會費(fèi)，會費(fèi)繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，協(xié)會活動常受到經(jīng)費(fèi)因素的限制，若能夠得到足夠的經(jīng)費(fèi)，就能將更多的想法付諸實踐，促進(jìn)協(xié)會更好的發(fā)展。姬同學(xué)：思路清晰，表達(dá)能力強(qiáng)：分派任務(wù)及管理工作時能讓其他人很快明白任務(wù)的要領(lǐng)。6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務(wù)技能大賽。帶領(lǐng)參加活動的人員到實訓(xùn)機(jī)房進(jìn)行現(xiàn)場演示：主要對店鋪進(jìn)行優(yōu)化整理，例如商品標(biāo)題相關(guān)性的優(yōu)化（SEO）；運(yùn)用有限免費(fèi)的推廣工具及促銷軟件進(jìn)行優(yōu)化；設(shè)計店鋪商品特色分類；在有限的條件下，如有能力可進(jìn)行商品推廣直通車，淘寶客，磚石展位，麻吉寶等推廣方式。職員專長不均，貿(mào)易地產(chǎn)操盤“獨(dú)單一面”的職員不夠，也是導(dǎo)至效力不高的一個因素。20xx年為了更加有效力，有質(zhì)量，企劃部要加強(qiáng)對部分員工的專業(yè)技能的提升。另外：團(tuán)體公司的網(wǎng)站正在更新信息及后期完善工作。近期也與20xx金秋經(jīng)貿(mào)節(jié)、太湖生態(tài)旅游節(jié)合作出海報2萬份，在全市各個社區(qū)、旅游點(diǎn)等人流會聚地粘貼)xx月份下旬的時候招商中心搬到服務(wù)中心大樓那邊，企劃部參與了案場的布置設(shè)計工作。(選擇無錫地區(qū)的報紙媒體有：無錫日報、無錫廣播電視報、現(xiàn)代快報、無錫商報。其中有xx月9日青田推介會，最近的推介會就有：xx月7日船山推介會。同時配合市場部、招商部完成所以對外推廣工作。工作流程的不清楚，導(dǎo)至工作上的被動，發(fā)揮不了主觀性。推動電子商務(wù)從業(yè)人才整體水平的提升，激發(fā)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在高等職業(yè)教育中落地實施。通過這次活動，增進(jìn)了同學(xué)們關(guān)于電子商務(wù)方面知識及PS技術(shù)的了解，提高了同學(xué)們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力，為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。劉同學(xué)：思想活躍，專業(yè)能力強(qiáng)，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，具備一種勇于接受挑戰(zhàn)的信念，銳意進(jìn)取精神十足。第二，社團(tuán)活動空間有限，缺乏活動場地，社團(tuán)一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場地，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點(diǎn)時間，致使社團(tuán)的活動不能按時地正常進(jìn)行。二、圍繞問題，強(qiáng)化改進(jìn)由于我單位工作人員結(jié)構(gòu)不合理，年齡老化，加之對政務(wù)公開工作重要性認(rèn)識上存在一定程度上的偏差，信息公開的主動性、及時性、規(guī)范性有待進(jìn)一步提高?；仡櫼荒陙?我主要做了以下三個方面的工作一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。一、我系工作的完成情況（一）日常教學(xué)管理工作期初制訂電子商務(wù)系學(xué)學(xué)期總計劃，并在此基礎(chǔ)上制定了系部工作周計劃。并組織了多次集體備課活動，通過備課活動，老師們?nèi)￠L補(bǔ)短，明顯感覺提高了備課質(zhì)量和效率，為課堂教學(xué)做好充分準(zhǔn)備，使老師在教學(xué)過程中能更加地?fù)]灑自如。完成了08機(jī)電班學(xué)生到重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加數(shù)控車工的實習(xí)及技能鑒定的報名工作。了解到了目前國內(nèi)印刷包裝類專業(yè)和家具設(shè)計制造專業(yè)的發(fā)展水平和專業(yè)建設(shè)方向，對我系下一步新專業(yè)的申報和建設(shè)有非常重要的參考價值。（五）、其他工作。因為重慶市計算機(jī)應(yīng)用能力等級考試正在做改革，方案還未出臺。以后要鼓勵老師多與企業(yè)接觸，到企業(yè)掛職鍛煉，以獲得更多的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。做好了安全預(yù)警預(yù)報工作；做好了學(xué)生常見病、傳染病預(yù)防工作；做好了學(xué)生防溺水工作；做好了學(xué)生活動的安全管理（包括教學(xué)工作）；做好了學(xué)生宿舍安全教育；抓好了財產(chǎn)安全教育等，做到了安全責(zé)任零事故。商務(wù)工作總結(jié)7俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?？墒峭硇囊膊皇桥c生俱來的，甚至很多言行舉止是需要經(jīng)過訓(xùn)練才能到達(dá)讓別人舒適的狀態(tài)的，所以今日的主訓(xùn)資料是商務(wù)禮儀規(guī)范。從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅僅有助于提高個人修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于和他人的溝通，幫忙我們獲得更加良好的人際關(guān)系。但按照教師教的坐姿，確實感覺個人氣質(zhì)提高了很多，整個人也顯得莊重成熟高雅了，不僅僅對個人工作有好處，對個人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。年初，我們要求商貿(mào)領(lǐng)域各企業(yè)根據(jù)自身實際，制訂具體可行的安全生產(chǎn)制度，并要求他們在生產(chǎn)過程中嚴(yán)抓制度的執(zhí)行。商務(wù)工作總結(jié)9一、工作情況這個學(xué)期以來，我上的是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)這一門課程，同時在11電子商務(wù)（1）、（2）班以及10春電子商務(wù)班上課，我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳?