【正文】 開庭、相關法律文書的送達由審判業(yè)務庭負責，創(chuàng)造審判法官了解當事人基本情況和心里狀況的機會，以此提高審判效率和調解針對性。為提高審判效率，減輕當事人訴訟負擔，我院積極推行簡易程序審理案件制度。，方便群眾訴訟。（三）息訴服判任務更加艱巨隨著人民群眾法律素質的迅速提高，越來越多的群眾有打官司的意識，《訴訟費用交納辦法》的施行，使大部分群眾打得起官司，因此，民事案件有增多的趨勢。在成百上千件案件中，再棘手、再疑難的案件到了她的手中，都會迎刃而解，再挑剔的當事人，事后都會對她豎起大拇指。原告封玉山是一個外地農民，被告何海庭駕車將其撞傷?！彪S后便拿出了一疊錢，說是一點心意。然而，事情到此，并未結束，何海庭又找到了幾個法院內部的人來說情，但是卻被**拒絕了。這一切多虧你能公正辦案啊!”為了表達感激之情，封玉山贈送一面錦旗，上書“秉公辦案，嚴肅執(zhí)法”。**笑笑說：“很簡單，邪不壓正。她時常對屬下講，老百姓是咱們的衣食父母，若父母有了難處，我們怎能坐視不管？所以，在辦案過程中我們要盡力為老百姓排憂解難。沒辦法，馬曉燕一紙訴狀把生父告上法庭。你家曉燕天資聰慧，好學有上進心，未來是很有前途的，她雖然隨了母姓，但仍是你的女兒。原告宋有、王蕓是一對年過古稀的老人，由于子女不給付贍養(yǎng)費，使他們的生活陷入困境。她們“撲通”一聲跪在兩位老人的面前：“爸、媽，我們錯了，馬法官你放心，今后我們一定要好好孝敬老人，一定按時給贍養(yǎng)費。特別是要耐心做好調解工作，只有這樣，才能真正化解矛盾。**受理此案后，感到此案弄不好就會使矛盾激化，甚至人命關天。相鄰糾紛，是農村多發(fā)案件，有的農民常常因為一堵墻、一壟地打的不可開交。那是一場大雪過后，天特別的冷，風特別的大，**騎著自行車，摔了好幾個跟頭，才趕到老呂家。后來，老人表態(tài)：“馬法官，就拼憑你這份誠心，你怎么判，大爺都聽你的。老人見她拎著東西進屋，立馬被感動了許多，并主動打招呼，讓座?！眳蔚顚嵑右欢叮骸胺ㄔ旱哪苷Φ?還能把誰吃了?”不用細說，**撞到了槍口，在后來的交涉中，不管**怎么做工作，呂殿實就咬住一個詞：不拆。巧手化干戈，妙語息糾紛。王冬利和楊旭原是一對夫妻，因為隱私問題，男方提出離婚。然而，在**審理的1300多件案件中，有接近75％的案件是靠調解結案。她動情地說：“父母把你們拉扯大，不容易，現(xiàn)在老了，你們應該好好孝敬老人才對，羊羔咂奶都要雙膝跪地呢!你們咋能狠心讓你們的父母過著牛馬不如的生活?你們再想想，將來你們老了，你們子女也不管不顧，你們該怎樣想，怎樣做?”最后，**沉下臉說：“再這樣下去，你們就犯了遺棄罪，到那時，可就不在這說話了。而**則認為，作為法官，難斷也得斷。落座之后，**推心置腹地與賈楠進行了一番長談。由于升初中需要定額的學費，使曉燕面臨輟學。為此，15年來，什么樣有苦有難的當事人她都遇到過。是的，對這類當事人，**從不畏懼，更不退縮。當封玉山收到賠償款后，流著淚對**說：“開庭前，何海庭跟我說，他在法院是有很多熟人，一到法院，確實看見許多人跟他打招呼，我當時心里就涼半截，心想，這官司指定是輸了。因此，這位老同學也翻了臉，并在同學中散布：“**當了法官就六親不認了。他央求說：“我是為何海庭來求情的。**也是一個普普通通的法官，別的法官遇到的難處，她也同樣遇到過。然而，吉林市**區(qū)人民法院民事審判一庭庭長**卻贏得了老百姓的一致稱贊。（二）編制緊缺的問題得不到根本解決我院現(xiàn)有民一庭、民二庭、**人民法庭審理全縣各類民事案件，以上3個庭僅有法官11人。今年4月，我們又撤銷了速裁組，由各民事審判庭審理速裁案件。把調節(jié)納入工作考核內容；不定期組織從事民事審判的法官談調解工作的經驗和體會；充分利用和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、自然村三級人民調解網絡，人民法庭認真指導好調解委員會的工作，僅2006年，我院曲江人民法庭就指導調解委員會成功調處民事糾紛445件，把大量的矛盾糾紛化解在法庭之外。二是推進司法為民能力建設，全面貫徹“公正司法、一心為民”指導方針。2005年以來，我院“大立案”格局基本形成，由立案庭統(tǒng)一立案、排期開庭、送達法律文書。（二）注重社會效果和法律效果的最佳統(tǒng)一我院始終力求做到民事案件審判工作的法律效果和社會效果的最佳統(tǒng)一，具體工作中，一是牢固樹立大局意識，要求廣大法官牢固樹立為大局服務的意識、維護穩(wěn)定的意識和為司法為民的意識，在審判時不就案辦案、孤立辦案。二、主要做法及經驗（一）加強隊伍建設造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、司法公正的法官隊伍，是做好民事審判工作的保障。四、幾點意見和建議，請調研組多呼吁、協(xié)調，盡量保障辦案經費，為基層法院增加編制，確保有人辦案，辦得好案。（四）在案件審理中遇到的一些問題。，方便群眾訴訟。對人大及其常委會督辦的民事案件，高度重視，公正處理，及時上報結果；邀請人大代表、政協(xié)委員旁聽重大案件審理，進一步認真落實《建水縣人民法院關于邀請人大代表、政協(xié)委員旁聽重大案件審理的規(guī)定》，同時，我院規(guī)定從今年起把此項工作納入對各民事審判庭、人民法庭的崗位目標進行考核，使人大代表、政協(xié)委員旁聽重大案件的審理走向規(guī)范化、制度化的軌道。建立《法官干警廉政檔案》制度，每一位法官干警都有一份廉政檔案，紀錄了他們的收入申報、獎懲等廉政情況；堅持開展經常性的司法文明教育和職業(yè)道德教育，做到警鐘長鳴。進一步改善交通及辦公設施，加強辦公現(xiàn)代化建設，進一步增強審判管理工作的科技含量。二是成立速裁法庭，加大庭前調解力度。一是繼續(xù)開展好社會主義法治理念教育活動，通過對民事案件的審判，樹立社會主義的榮辱觀和誠信觀念。四是法官的人格和尊嚴時常受到無端的侮辱和損害，甚至人身安全也經常受到威脅，對此確無能為力。另一方面由于個別案件質量和效率不高，裁判文書說理性不強，辨法析理工作不細，也未能使當事人息訴服判。二是訴訟調解工作需進一步加強。通過對有影響案件的宣傳，推動了普法教育和社會治安綜合治理工作的開展，同時也增強了辦案的社會效果，提升了民事審判法官的知名度。不斷加大調解結案力度，最大限度地保護了當事人的合法權益。希望法院的領導在這方面給予適當考慮。法院從事民事審判工作的同志深知矛盾發(fā)生的根本，重視調解，加強溝通，以法律為本位，曉之以情，動之以禮，在溝通中使問題明朗，在溝通中使理解加深，同時在溝通中使問題得到解決。民事糾紛雙方大多對法律的理解存在偏差，所以對案件的處理存在的期望也就相差較大，通過法院從事民事審判工作的同志，對案件在法律層面的剖析，使糾紛雙方對問題有了一個共同的認識，期望值趨于一致，使問題得到解決。法院從事民事審判工作的同志對法律的精確把握，到位的理解，熟練的運用，對糾紛首先站在法律的角度將問題分析明白。重視調解很多糾紛的發(fā)生是緣于誤解，缺乏溝通是產生矛盾的根源。法律知識由他們說出來，可信度及影響很大，宣傳效果明顯。注重協(xié)調好與政府及相關部門的關系，從而得到了當地黨委、人大、政府、政協(xié)及社會各界的大力支持和幫助，使一些社會熱點、難點的案件得到了及時處理。加強信息宣傳和對民事案件特點的調研工作。少數案件證據采信不準，認定事實不清，法律文書存在錯別字等低級錯誤。民事案件的基數大，法律關系復雜，涉及當事人的切身利益，再加上民事案件 的證據采用高度蓋然性的原則，誰主張誰舉證，一些當事人法律意識和訴訟風險意識不強，把自己舉證不能、訴訟決策失誤、不當行使訴訟權利、不積極履行訴訟義務導致的不利訴訟結果，視為司法不公，從而申訴不止。使法官業(yè)