【正文】 ..................................... 48 14 軟件質(zhì)量保證關(guān)鍵過(guò)程域 SQA ...................................................... 51 15《 CMM 軟件質(zhì)量保證過(guò)程文件》 .................................................. 56 16《 CMM 軟件質(zhì)量保證程序文件》 .................................................. 58 17《軟件質(zhì)量保證計(jì)劃》 .................................................................... 60 1《立項(xiàng)建議書(shū)》 《立項(xiàng)建議書(shū)》編寫參考指南 1．引言 （ Introduction） 目的（ Purpose） 本文檔是軟件立項(xiàng)書(shū)，目的是代替可行性分析。而 到 ，只是維護(hù)更新一次。 4．項(xiàng)目功能 （ Project Function） 單機(jī)版功能（ Standalone Function） 單機(jī)版功能，如表 33 所示。 表 36 金融接口列表 編號(hào) 接口名稱 接口規(guī)范 接口標(biāo)準(zhǔn) 入口參數(shù) 出口參數(shù) 傳輸頻率 1 2 政府接口（ Government Interface） 政府接口列表，如表 37 所示。 表 314 評(píng) 審 計(jì) 劃 階段名稱 評(píng)審日期 評(píng)審地點(diǎn) 主持人 參加人 應(yīng)交文檔 需求分析 概要設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 測(cè)試報(bào)告 包裝 9．案例分析 （ Cases Analysis） 案例分析包括成功案例和失敗案例分析。 下達(dá)日期： 1999/04/01。若將這三個(gè)模塊分開(kāi)來(lái)看，它們又可以各自獨(dú)立成為一個(gè)單獨(dú)的小型商業(yè)系統(tǒng)來(lái)使用。便利店（小型連鎖超市）作為本軟件的第三層，一要進(jìn)行本商場(chǎng)的各種業(yè)務(wù)管理；二要根據(jù)庫(kù)存情況，向大型商場(chǎng)（大型連鎖超市）要貨，并定期將銷售金額上交給大型商場(chǎng)（大型連鎖超市）。不同開(kāi)發(fā)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)規(guī)范、商業(yè)類庫(kù)、應(yīng)用框架、構(gòu)件、中間件等都是十分重要的軟件資源，是軟件公司的基礎(chǔ)建設(shè)。本模塊的主要功能包括：貨物的采購(gòu)管理，配送中心的庫(kù)存管理，貨物的銷售管理三大部分 1）貨物的采購(gòu)管理包括：供應(yīng)商管理，采購(gòu)計(jì)劃管理，訂貨管理，貨物驗(yàn)收管理，退貨管理，應(yīng)付賬款管理，應(yīng)收發(fā)票管理，往來(lái)賬管理等 2）庫(kù)存管理包括：貨位管理，入庫(kù)管理，出庫(kù)管理，盤庫(kù)管理等 3）銷售管理包括：客戶管理，銷售定單管理，配貨管理，運(yùn)輸工具管理，發(fā)貨管理，退貨管理，應(yīng)收賬款管理，應(yīng)付發(fā)票管理，往來(lái)賬管理等 第 3 任務(wù)組 6 1）全局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 2）商業(yè)管理模塊（包括大型商場(chǎng) 與便利店的管理）。 表 318 進(jìn)度計(jì)劃（ 1999/04/011999/10/15） 階段名稱 需求分析 概要設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 編碼 測(cè)試 包裝 發(fā)布 第 1 周進(jìn)度 需求培訓(xùn) 第 2 周進(jìn)度 需求獲取 第 3 周進(jìn)度 需求獲取 第 4 周進(jìn)度 需求獲取 第 5 周進(jìn)度 需求確認(rèn) 第 6 周進(jìn)度 概要設(shè)計(jì) 第 7 周進(jìn)度 概要設(shè)計(jì) 第 8 周進(jìn)度 概要設(shè)計(jì) 第 9 周進(jìn)度 詳細(xì)設(shè)計(jì) 第 10 周進(jìn)度 詳細(xì)設(shè)計(jì) 第 11 周進(jìn)度 詳細(xì)設(shè)計(jì) 第 12 周進(jìn)度 詳 細(xì)設(shè)計(jì) 第 13 周進(jìn)度 編碼 第 14 周進(jìn)度 編碼 第 15 周進(jìn)度 編碼 第 16 周進(jìn)度 編碼 第 17 周進(jìn)度 編碼 第 18 周進(jìn)度 編碼 第 19 周進(jìn)度 編碼 第 20 周進(jìn)度 Alpha 測(cè)試 第 21 周進(jìn)度 Alpha 測(cè)試 第 22 周進(jìn)度 Alpha 測(cè)試 第 23 周進(jìn)度 Alpha 測(cè)試 第 24 周進(jìn)度 Beta 測(cè)試 第 25 周進(jìn)度 Beta 測(cè)試 第 26 周進(jìn)度 包裝 第 27 周進(jìn)度 發(fā)布 第 28 周進(jìn)度 機(jī)動(dòng) 7．評(píng)審計(jì)劃 各里程碑的評(píng)審計(jì)劃，如表 319 所示。 （ 6）軟件風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)。 [1] ?? [2] ?? 相關(guān)文檔（ Related Documents） 當(dāng)該文檔變更時(shí)，可能對(duì)其他文檔產(chǎn)生影響，受影響的文檔叫相關(guān)文檔，需將它們列出。 （ 3）配置管理組，執(zhí)行 SCM 過(guò)程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品的版本、配置管理以及配置庫(kù)狀態(tài)報(bào)告。項(xiàng)目包含的任務(wù)，如： （ 1）需求分析 （ 2）系統(tǒng)設(shè)計(jì) （ 3）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) （ 4）測(cè)試 （ 5）產(chǎn)品交付 （ 6）產(chǎn)品 維護(hù) 項(xiàng)目可能包含的產(chǎn)品，如： （ 1）需求分析說(shuō)明書(shū) （ 2）規(guī)格分析說(shuō)明書(shū) （ 3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) （ 4）源代碼 （ 5）各種測(cè)試報(bào)告 （ 6）用戶手冊(cè) （ 7）軟件問(wèn)題維護(hù)記錄 7．工作產(chǎn)品、任務(wù)規(guī)模、工作量 估計(jì) （ Estimates of Work Product， Task Size and Workload） 項(xiàng)目規(guī)模估算是為了確定項(xiàng)目所需的人工。本章節(jié)中需要描述的主要內(nèi)容有： （ 1）軟件項(xiàng)目每個(gè)階段的進(jìn)度時(shí)間表 （ 2）設(shè)定的里程碑 （ 3）評(píng)審時(shí)間 （ 4）緩沖時(shí)間 11．配置管理計(jì)劃（可單獨(dú)做一個(gè)計(jì)劃） （ Configuration Management Planning） 本書(shū)單獨(dú)作為一章論述。其內(nèi)容可分為： （ 1）評(píng)審點(diǎn) （ 2）評(píng)審周期 （ 3）評(píng)審層次 （ 4）評(píng)審條款和措施 （ 5）管理評(píng)審活動(dòng)中提交的工作產(chǎn)品（列出被評(píng)審的工作產(chǎn)品） 17．度量 （ Measurement） 度量是按規(guī)定在項(xiàng)目進(jìn) 行過(guò)程中，需要采集的度量數(shù)據(jù)，以便量化地反映項(xiàng)目的進(jìn)展情況，為管理者提供對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的適當(dāng)?shù)目梢曅?，同時(shí)度量數(shù)據(jù)是項(xiàng)目過(guò)程改善的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 對(duì)于項(xiàng)目的目標(biāo)可以逐步細(xì)化，以便與系統(tǒng)的需求建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，檢查系統(tǒng)的功能是否覆蓋了系統(tǒng)目標(biāo)。每個(gè)崗位的職責(zé)可以進(jìn)行詳細(xì)的描述，建議采用表格的形式，如表 512所示。 表 513 單據(jù)的描述格式 單據(jù)名稱 用途 使用單位 制作單位 頻率 高峰時(shí)數(shù)據(jù)流量 各數(shù)據(jù)項(xiàng)的詳細(xì)說(shuō)明如下： 序號(hào) 數(shù)據(jù)項(xiàng)中文名 數(shù)據(jù)項(xiàng)英文名 類型、長(zhǎng)度、精度 數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍 1 2 3 賬本（ Account） 因?yàn)橘~本上的數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，所以一個(gè)賬本一般對(duì)應(yīng)一張中間表，賬本的格式可用表格描述，如表 514所示。 表 516 功能需求點(diǎn)列表 編 號(hào) 功 能 名 稱 使 用 部 門 使 用 崗 位 功 能 描 述 輸 入 內(nèi) 容 輸 出 內(nèi) 容 1 2 3 4．目標(biāo)系統(tǒng)性能需求 （ Performance of Target System） 時(shí)間要求（ Time Request） 如： （ 1）響應(yīng)時(shí)間，如查詢的最長(zhǎng)等待時(shí)間。 （ 5）處理任務(wù)的數(shù)量。 （ 1）輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標(biāo)、條碼掃描器、掃描儀等； （ 2）輸出設(shè)備：顯示器、打印機(jī)、光盤刻錄機(jī)、磁帶機(jī)、音箱等； （ 3）顯示風(fēng)格：圖形界面、字符界面、 IE 界面等； （ 4）顯示方式： 1024*76 640*480 等； （ 5）輸出格式：顯示布局、打印格式等。 （ 3）運(yùn)行環(huán)境需求：平臺(tái)、體系結(jié)構(gòu)、設(shè)備要求。 6《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》 《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》編寫參考指南 1．概述 （ Summary） 本文檔是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，也是軟件企業(yè)測(cè)試部門進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試的依據(jù)。 參考資料（ References） 說(shuō)明該用戶需求報(bào)告使用的參考資料，如： [1] 商務(wù)合同 [2] 招標(biāo)書(shū) [3] 用戶領(lǐng)域的資料 [4] 用戶需求調(diào)查表 [5] 用戶需求報(bào)告 [6] 參照的標(biāo)準(zhǔn) 每一個(gè)文件、文獻(xiàn)要有標(biāo)題、或文件號(hào)，發(fā)布或發(fā)表日期以及出版單位。 作業(yè)流程（業(yè)務(wù)模型）（ Busywork Flow）（ Operation Model） 目標(biāo)系統(tǒng)的作業(yè)流程是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)作業(yè)流程的重組、優(yōu)化與改進(jìn)。 表 521 單據(jù)的描述格式 單據(jù)名稱 用途 使用單位 制作單位 頻率 高峰時(shí)數(shù)據(jù)流量 各數(shù)據(jù)項(xiàng)的詳細(xì)說(shuō)明如下： 屬性中文名 屬性英文名 屬性類型、長(zhǎng)度、精度 屬性的值域 Pk/fk 賬本（ Account） 因?yàn)橘~本上的數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，所以一個(gè)賬本一般對(duì)應(yīng)一張中間表，賬本的格式可用表格描述，如表 522所示。 （ 2）更新處理時(shí)間，如記賬的最長(zhǎng)時(shí)間。 （ 6）在正常情況下和峰值工作條件下，在一定時(shí)間周期中要處理的數(shù)據(jù)總數(shù)。 接口需求點(diǎn)列表（接口模型）（ Interface Requirement）（ Interface Model） （ 1）與其他系統(tǒng)的接口，如監(jiān)控系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、銀行結(jié)算系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、政府網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其他系統(tǒng)等。 （ 4）培訓(xùn)需求：用戶對(duì)培訓(xùn)的需求，是否提供多媒體教學(xué)光盤。 首先，介紹一下在 ER 圖中實(shí)體的表示法，如圖 610 所示。 首先分析“圖書(shū)館信息系統(tǒng)”的概念數(shù)據(jù)模型 CDM，如圖 610 所示。另外，它還有兩個(gè)外鍵，圖書(shū)號(hào)和讀者號(hào)。以上實(shí)體、屬性、關(guān)系如圖 610 所示。 軟件概要設(shè)計(jì)的范圍是：軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、全局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、外部接口設(shè)計(jì)、主要部件功能分配設(shè)計(jì)、部件之間的接口設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。若采用面向?qū)ο蠡蛎嫦虿考?gòu)件）的設(shè)計(jì)方法，則總體邏輯結(jié)構(gòu)為部件（構(gòu)件）的組裝圖 2 外部接口 本軟件系統(tǒng)與其他軟件系統(tǒng)之間的接口，接口設(shè)施可以是中間件。如需求分析報(bào)告、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、用戶手冊(cè) 12 參考資料 參考資料是指本文件書(shū)寫時(shí)用到的其他資料。 表 68 功能模塊清單 模 塊 編 號(hào) 模塊英文名 模塊功能簡(jiǎn)述 模塊的接口簡(jiǎn)述 M 11 M 12 M 21 M 22 3．模塊（部件）功能分配 （ Functional Distribution of Module） 具有功能獨(dú)立、能被調(diào) 用的信息單元叫做模塊。 圖 613 總體結(jié)構(gòu)示意圖 運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)（ Design of Running Environment） 該軟件系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境： 硬件平臺(tái)： （ 1）服務(wù)器的最低配置要求 （ 2）工作站的最低配置要求 （ 3）外設(shè)的要求 軟件平臺(tái)： （ 1）服務(wù)器操作系統(tǒng) （ 2）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) （ 3）中間件 （ 4）客戶端的操作系統(tǒng) （ 5）客戶端的平臺(tái)軟件 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)： （ 1）通信協(xié)議 （ 2）通信帶寬 子系統(tǒng)清單（ Subsystem List） 子系統(tǒng)清單，如表 67 所示。模塊是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中的概念 10 內(nèi)部接口 軟件系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間、各部件之間、各模板之間的接口，叫做內(nèi)部接口。按照不同的設(shè)計(jì)方法，有不同的總體邏輯結(jié)構(gòu)。 目的（ Purpose） 本文檔的目旨在推動(dòng)軟件工程的規(guī)范化，使設(shè)計(jì)人員遵循統(tǒng)一的概要設(shè)計(jì)書(shū)寫規(guī)范，節(jié)省制作文檔的時(shí)間，降低系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，做到系統(tǒng)設(shè)計(jì)資料的規(guī)范性與全面性，以利于系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、維護(hù)、版本升級(jí)等。由于一個(gè)架位號(hào)上可放多本書(shū)，所以“書(shū)庫(kù)”和“圖書(shū)”是一對(duì)多的關(guān)系。為了消除這個(gè)多對(duì)多關(guān)系，在兩者之間插入第 3 個(gè)實(shí)體，該實(shí)體取名為“借還書(shū)”。連線的一端若有一個(gè)小圓圈，則表示非強(qiáng)制型的關(guān)系；連線的一端若有一個(gè)小十字架，則表示強(qiáng)制型的關(guān)系。 （ 5）需求中的風(fēng)險(xiǎn)分析：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、技能風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、資源風(fēng)險(xiǎn)。 （ 2）資金需求：投資額度。整個(gè)系統(tǒng)的界面風(fēng)格定義，某些功能模塊的特殊的界面要求。 （ 4）表和文件的大小規(guī)模（要按可預(yù)見(jiàn)的增長(zhǎng)，對(duì)數(shù)據(jù)及其分量的存儲(chǔ)要求做出估算）。需求功能點(diǎn)列表的格式，如表 524 所示。 單據(jù)（ Bill of Document）