入黨答辯復(fù)習(xí)資料(存儲(chǔ)版)
【正文】 中涉及變量的時(shí)候，可以使用數(shù)字回答問(wèn)題。客戶服務(wù)人員招聘工作基本步驟。招聘客戶服務(wù)人員時(shí)應(yīng)該注重應(yīng)聘者哪些基本素養(yǎng)？（1）注重承諾。統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)企業(yè)有何作用？（1）了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果（2）揭露企業(yè)矛盾及存在的問(wèn)題（3）制定銷售策略（4）完善庫(kù)存管理（5）預(yù)測(cè)銷售前景第三篇：入黨答辯1，理論基礎(chǔ)知識(shí)1黨的性質(zhì)（新黨章）、黨的根本宗旨 :中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。第二，共產(chǎn)黨員必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。第四，堅(jiān)持民主集中制11發(fā)展黨員原則個(gè)別吸收原則12預(yù)備黨員的預(yù)備期一年13黨員的黨齡14自行脫黨概念黨章規(guī)定：黨員如果沒(méi)有正當(dāng)理由，連續(xù)6個(gè)月不參加黨的組織生活或不交納黨費(fèi)，或不做黨所分配的工作，就被認(rèn)為是自行脫黨。此外，我對(duì)黨的章程進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)以及中國(guó)共產(chǎn)黨是各族人民利益的忠實(shí)代表有了更深層次的理解。我們也唯有如饑似渴，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，方能擁有主動(dòng)去承擔(dān)實(shí)現(xiàn)中國(guó)偉大復(fù)興夢(mèng)的能力，以國(guó)家富強(qiáng)、人民幸福為己任，胸懷理想、志存高遠(yuǎn)，積極投身中國(guó)特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐，并為之終生奮斗。在社會(huì)大學(xué)里，拜眾人為師，集百家之長(zhǎng)，成一人特色，為社會(huì)服務(wù)。，朝建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)目標(biāo)努力的看法？ “申遺”成功你有什么看法？？ ，你認(rèn)為哪些特點(diǎn)比較適合做一名黨員，哪些方面不太適合做一名黨員或者是與黨章對(duì)黨員的要求還有些差距？？，要廣泛開展崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，引導(dǎo)人們做雷鋒精神的忠實(shí)傳承者和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的模范踐行者。李白游歷名山大川，包攬風(fēng)光秀色，寫出經(jīng)世流傳的詩(shī)句，蘇東坡飽經(jīng)世態(tài)炎涼，歷盡仕途艱辛而不厭世從俗，留下名垂青史的篇章?？倳浾f(shuō)：青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興就有源源不斷的強(qiáng)大力量。以前對(duì)于入黨確實(shí)抱著不正確的態(tài)度。第二，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)。6黨的組織制度、黨員的基本條件、及黨員義務(wù)和權(quán)利:黨的根本組織原則，即民主集中制的根本組織原則、黨的代表大會(huì)制度；黨的組織生活制度；黨的選舉制度，黨內(nèi)議事規(guī)則等。分別是：服務(wù)意識(shí)的建立、服務(wù)技巧、解決問(wèn)題、建立協(xié)調(diào)合作組和企業(yè)內(nèi)部服務(wù)。（7）最后面試。將評(píng)估結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)那些提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人員，以激勵(lì)他進(jìn)一步做好服務(wù)工作。（5）提問(wèn)要客觀，不可進(jìn)行誘導(dǎo)性的提問(wèn)。什么是診斷差距？如何消除？診斷差距即“公司感知顧客的期望”小于“顧客實(shí)際的期望值”，造成這種差距的直接原因是公司未能真正了解顧客的期望。（5）獎(jiǎng)勵(lì)。（1）考核。員工理解并接受管理人員確定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)執(zhí)行。如果出現(xiàn)失控狀況并任其發(fā)展，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的危險(xiǎn)性就會(huì)大大增加。（5）服務(wù)可靠度。評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)？（1）有形因素。服務(wù)質(zhì)量的定義： 所謂服務(wù)質(zhì)量是指企業(yè)為使其目標(biāo)客戶滿意而提供的最低服務(wù)水平，也是企業(yè)保持這一預(yù)定服務(wù)水平的連貫性程度。與客戶溝通注意語(yǔ)言。各部門不能第一時(shí)間掌握情況并攜手處理。7入黨宣誓？答案：我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的秘密，對(duì)黨忠誠(chéng)，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)準(zhǔn)備為人民犧牲一切，永不叛黨。70、我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的根本任務(wù)? 答案:是進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,、入黨的基本條件？答案：年滿十八歲的中國(guó)工人、農(nóng)民、軍人、知識(shí)分子和其他社會(huì)階層的先進(jìn)分子，承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程，愿意參加黨的一個(gè)組織并在其中積極工作、執(zhí)行黨的決議和按期交納黨費(fèi)的，可以申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。5我們黨第一次將鄧小平理論明確確立為我們黨的指導(dǎo)思想的文件是在？答案：1997年9月底的十五大報(bào)告上。選舉采用什么方式？答案：無(wú)記名投票3黨按照什么原則選拔干部？答案：德才兼?zhèn)涞脑瓌t3社會(huì)主義的本質(zhì)？答案：解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕。資源環(huán)境學(xué)院09黨支部答案：表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)1南昌起義的意義？答案：南昌起義打響了武裝反抗國(guó)民黨反動(dòng)派的第一槍，標(biāo)志著中國(guó)共產(chǎn)黨獨(dú)立地領(lǐng)到人民革命戰(zhàn)爭(zhēng)、創(chuàng)建人民軍隊(duì)和武裝爭(zhēng)奪政權(quán)的開始。1解放戰(zhàn)爭(zhēng)中的三大戰(zhàn)役？答案：遼沈戰(zhàn)役，淮海戰(zhàn)役，平津戰(zhàn)役1盧溝橋事變爆發(fā)時(shí)間？答案：1937年7月7日1預(yù)備黨員的權(quán)利，除了沒(méi)有哪三項(xiàng)權(quán)利以外，也同黨員一樣。2科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是什么？答案：發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀的核心是什么？答案：以人為本3科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是什么？答案：全面協(xié)調(diào)可持續(xù)3科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是什么？答案：統(tǒng)籌兼顧3以什么為標(biāo)志，中國(guó)社會(huì)主義改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段？答案：鄧小平南方談話和黨的十四大3與臺(tái)灣的三通是？答案：通郵、通航和通商3黨的各級(jí)代表大會(huì)的代表和委員會(huì)的產(chǎn)生，要體現(xiàn)選舉人的意志。5社會(huì)主義政治建設(shè)的目標(biāo)是？答案：堅(jiān)持?jǐn)U大社會(huì)主義民主，健全社會(huì)主義法制； 依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家，鞏固人民民主專政。6黨的性質(zhì)? 答案:中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的
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