20xx年全年度人口計生信訪工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 開發(fā)區(qū)xx村的xxx、xx廠的xxx、xx鎮(zhèn)的xxx等幾個上訪老戶，對照相關(guān)政策規(guī)定做了大量的疏導工作，目前也基本息訪?！辏袑徍舜_認獎扶對象4758人，無一人錯批，未收到一份群眾舉報。我們在核查了有關(guān)批準照顧生育材料后，電話回復舉報人，說明該村民屬符合照顧生育對象。我市的信訪工作與領(lǐng)導的要求還有一定的距離，我們將不斷總結(jié)信訪工作經(jīng)驗，以《信訪條例》為準繩，以提高群眾滿意率為標準，更好地促進我市信訪工作再上新水平。做好新時期人口計生信訪工作，對維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會有著十分重要的作用。在這一點上，使我們感受到人口和計劃生育信訪的內(nèi)容更多，內(nèi)涵更深，我們只有從執(zhí)政為民的高度，從發(fā)展變化了的群眾信訪實際出發(fā)，才能切實全面地維護群眾在計劃生育方面的利益。為此，我們以建章立制為著眼點，為開展信訪工作提供制度保證。第三，完善接待工作制。2011年10月1日以來，我中心認真貫徹落實縣計生委及黨委、政府的各項工作要求的同時，高度重視群眾來信來訪，切實抓好新時期計生信訪工作，立足以人為本，為人服務(wù)的宗旨，努力營造和諧輕松的發(fā)展環(huán)境，推進我鄉(xiāng)計劃生育工作上一個新臺價，取得了明顯效果，主要表現(xiàn)在：一、以人為本，熱情服務(wù)，及時化解群眾內(nèi)部矛盾。鄉(xiāng)計生辦十分重視計生信訪工作，牢固樹立大信訪的觀念，經(jīng)常了解計生信訪工作動態(tài)，對重大信訪問題的調(diào)查處理及時提出明確要求。一年以來信訪工作取得了一定的成績，但是還存在一定的問題，計劃生育信訪工作還有待進一步加強，對存在的問題在以后的工作中一定認真對待，認真給予改正。有效地消除了群體上訪及越級上訪事件。（四）查處案件，消除隱患。（三）健全網(wǎng)絡(luò)，暢通渠道。三、細心排查，杜絕隱患，維護社會一方平安。（四）查處案件，消除隱患。有效地消除了群體上訪及越級上訪事件。三是堅持來信來訪登記制度。第二，實行首問負責制。二、建章立制，規(guī)范信訪工作行為沒有規(guī)矩，不成方圓。多年來的信訪工作實踐使我們認識到，新形勢下群眾來信來訪，已由單一化向多元化方向發(fā)展，呈現(xiàn)了許多新的內(nèi)容、新的變化和新的特點。回顧“十五”信訪成效，我們主要做了以下幾項工作?！笆濉逼陂g，除政策咨詢外，全市無一例去省赴京上訪，每年信訪結(jié)案率都在99%以上。去年，x鎮(zhèn)有村民反映一村民不符合政策規(guī)定條件懷孕，我們及時與鎮(zhèn)計生辦聯(lián)系，鎮(zhèn)調(diào)查后多次向反映此事的村民解釋，該對象符合政策條件，是經(jīng)過批準再生育一個孩子的。對群眾反映較為強烈的違法生育，干部包庇違法生育以及應(yīng)征收而未征收社會撫養(yǎng)費等問題，我們都做到有訪必接、有信必查、有查必果。該夫婦多次到我委上訪，影響很大。第四，落實跟蹤服務(wù)制。一是堅持信訪接待日制度。我們重點抓了四個方面的制度建設(shè)。三是深刻認識信訪工作的根本出發(fā)點。因此，我們深刻認識到信訪工作在計劃生育工作中的重要性。2011年10月9日第二篇：全市人口和計生信訪工作匯報全市人口和計劃生育信訪工作情況匯報xx市人口和計劃生育委員會（～年3月22日）“十五”以來，我們認真貫徹上級有關(guān)人口和計劃生育信訪工作要求，始終把信訪工作擺上重要位置，作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，切實加強領(lǐng)導，落實信訪責任，健全信訪制度，突出信訪重點，真情接待來訪，努力把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。班子成員實行信訪接待日制度，輪流值班，面對面地接待群眾，能解決的就當場拍板，能解釋的就說明清楚，一時不能答復的也承諾回結(jié)期限，尤其是計劃生育利益導向機制和我縣今年啟動的農(nóng)村一女、二女絕育戶進社保的政策，很多群眾不了解其主要內(nèi)容和享受的條件，一而再，再而三地到計生部門咨詢情況，我委上至主要領(lǐng)導，下到一般干部都是耐心細致地做其解釋工作，做到讓群眾滿腹疑惑來，清清楚楚歸。半年以來，我縣計劃生育部門共受理群眾來信、接待群眾來訪（357）件（次），及時查處上級計生信訪部門批轉(zhuǎn)來群眾信訪件，信訪干部長年累月、默默無聞地為群眾排憂解難進而化解矛盾，為我縣的計劃生育工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。三、細心排查，獨絕隱患，維護社會一方平安。三、健全網(wǎng)絡(luò)，暢通渠道。形成我委～年受理人民來信、來訪、來電78件（次），比～年上升23件（次），%。信訪工作搞好了，能夠?qū)崿F(xiàn)“三個有利于”：一是有利于黨的計生政策和各項工作的落實；二是有利于理順群眾情緒，密切黨群干群關(guān)系；三是有利于及時反映和解決群眾的實際問題，保護群眾的利益。要堅持群眾的利益高于一切，群眾的疾苦急于一切，想群眾之所慮，急群眾之所難，謀群眾之所求，帶著對群眾的深厚感情，深入扎實地做好信訪工作。委員會成立了信訪工作領(lǐng)導小組，由主要負責人擔任組長，分管政策法規(guī)和信訪工作的負責人擔任副組長，執(zhí)法監(jiān)察室負責同志以及相關(guān)科室負責人為成員。二是堅持熱情接待制度。去年以來，我們主動到幾個上訪老戶家中做思想感情工作。三、標本兼治，創(chuàng)新信訪工作特色近年來，我們把嚴格依法查處典型案例作為減少信訪量、上訪量和重復信訪的有效措施和手段來抓，對“苗頭性”信訪及時辦，“疑難性”
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