酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 00參加晨會(huì)，晨會(huì)須上報(bào)上日的拜訪客戶的情況；重大投訴及處理結(jié)果，并提出相應(yīng)的建議，以防今后不犯同類錯(cuò)誤；上報(bào)前一日的客戶回訪情況。上一周的客戶回訪情況的匯總。負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。，做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)和策略。，進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)； 了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)情報(bào)，向總經(jīng)理提供報(bào)告，在建立可靠的商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上 進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。，宣傳KTV 的業(yè)務(wù)，包括利用網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，電視等一切媒體。七、接待來訪的重要客戶，與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書。十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工。二十、定期拜訪各類客戶，開發(fā)新客戶，保持老客戶。十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動(dòng)。五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。，征求他們的意見，加強(qiáng)與他們之間的友好關(guān)系，希 望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。，率領(lǐng)并督促下屬準(zhǔn)確按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營(yíng)銷部工作計(jì)劃，交營(yíng)銷總監(jiān)審批，及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。研究和掌握國內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。三、酒店?duì)I銷部經(jīng)理每周工作內(nèi)容書寫每周對(duì)各部門的質(zhì)檢情況。二、酒店?duì)I銷部經(jīng)理每日工作流程每日子7：50到崗。1負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議，認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)、合同的制定與草簽；受理個(gè)人及單位的訂房，訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)；接待好來店參觀客戶；接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，特別要注意地導(dǎo)游或后勤人員的接待。負(fù)責(zé)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第一篇：酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)一、酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)充分了解和掌握市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)；了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)信息。負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和
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