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正文內(nèi)容

酒店前臺(tái)收銀工作內(nèi)容★(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 臺(tái)收銀辭職報(bào)告 篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于20xx年X月到XXX酒店上班,擔(dān)任前臺(tái)工作。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。但是我再三考慮還是寫(xiě)下這封。雖然我心里甚是不愿意,但這實(shí)在不是我以后所選擇的地方了。就上個(gè)月來(lái)說(shuō),我光生活開(kāi)銷(xiāo)上就花費(fèi)了1800元,還欠單位300元的薪水透支。我自 年4月1日開(kāi)始進(jìn)入xx—x,就加入前臺(tái)部門(mén)收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場(chǎng)收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間來(lái)對(duì)我的支持和勉勵(lì),在此我忠心的道聲“謝謝”。也祝xx—x的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)()順心。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。希望公司能夠早日找到合適的人接替收銀工作,我希望能在今年10月前正式辭職,希望公司能夠給予理解,不過(guò)請(qǐng)公司放心,在我還沒(méi)有離開(kāi)崗位前,我還是會(huì)做好我分內(nèi)的工作,盡我應(yīng)盡的職責(zé)。第二,飯店收入微薄,難以維持個(gè)人生活。但是我再三考慮還是寫(xiě)下這封辭職信。在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。通過(guò)認(rèn)真反思,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。二、服務(wù)相關(guān)內(nèi)容熟悉酒店附近的街道、特色餐廳、旅游景點(diǎn)、藥店、商場(chǎng)名稱(chēng)及銀行、郵局情況。在客人信息輸入電腦時(shí)注意入住時(shí)間、離店時(shí)間、付款方式、房?jī)r(jià)、證件種類(lèi)、簽證種類(lèi)、證件有效期限等信息輸入無(wú)誤、無(wú)遺漏。收回鑰匙及開(kāi)出換房通知單L)客人要求的叫醒時(shí)間是否已通知總機(jī)M)與中班同事口頭和書(shū)面交接,并隨時(shí)與下一班取得聯(lián)系( ■)第四篇:酒店前臺(tái)工作內(nèi)容酒店前臺(tái)工作內(nèi)容一、工作相關(guān)內(nèi)容前臺(tái)總體工作要求為細(xì)致規(guī)范,力爭(zhēng)不出或盡量少出差錯(cuò)。,收銀員的工作程序與早班一樣,接著早班的報(bào)表做中班退房的結(jié)數(shù)表與入數(shù)表,將中班收入封存于一信封中,并簽上經(jīng)手人姓名后粘死。,白單與綠單釘在一起放置一旁以備估做表。,收銀員須在帳單在帳單上注明“紅單遺失”字樣。一、入住流程:,在前臺(tái)為客人辦理入住手續(xù)時(shí)詢(xún)問(wèn)客人付款方式。,段得其他房房主的簽名認(rèn)可方生效,兩房須分別注明“入房”及“付房”。)(2)客單入數(shù)表的用途在于反映已退客單從它進(jìn)入酒店的第一項(xiàng)消費(fèi)起至它的最后一項(xiàng)消費(fèi)止,分別每項(xiàng)消費(fèi)的總合以及結(jié)算情況,以上兩種報(bào)表的結(jié)算所反映的情況必須是一致的。,白色一聯(lián)連著各項(xiàng)消費(fèi)的原始憑證上交財(cái)務(wù),綠單一聯(lián)放總臺(tái)妥善保管。在推銷(xiāo)房間時(shí)注意不同優(yōu)惠條件所對(duì)應(yīng)的房間價(jià)格,如豪華客房在包含早餐及不含早餐時(shí)所對(duì)應(yīng)的不同的房間價(jià)格??腿送朔繒r(shí),注意針對(duì)不同的房間種類(lèi)、不同的時(shí)間點(diǎn)確定是否加收房費(fèi)及加收多少房費(fèi)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我覺(jué)得和我原來(lái)設(shè)想的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相差太大,因此我不得不向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能與X月X日正式離職。三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。在昨天沒(méi)有接到調(diào)走的通知的時(shí)候已經(jīng)把
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