【正文】 和青少年潛能，使青少年的能力得到增強(qiáng)。而且網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌甑男枨蟮臐M足程度與青少年對網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛、依賴程度顯著相關(guān)。重點(diǎn)：活動(dòng)的目的意義。重點(diǎn)：人員培訓(xùn)的目的和意義。感受街道工作作風(fēng)改革給居民帶來的喜悅。本社區(qū)資源開發(fā)利用率較低，學(xué)生起首工作容易開始。相關(guān)練習(xí)：資源整合的意義何在？就一次助老活動(dòng)談?wù)勝Y源的開發(fā)。實(shí)訓(xùn)步驟：設(shè)計(jì)問卷：重在對專業(yè)化水平設(shè)計(jì)相關(guān)指標(biāo)。組織大型的社區(qū)廣場文化活動(dòng)，社區(qū)一般需要大學(xué)生幫助組織、策劃和參與。分享參與組織策劃該項(xiàng)活動(dòng)的感受，反思不足，總結(jié)應(yīng)注意的一些問題。實(shí)訓(xùn)步驟：查閱該社區(qū)以往開展社區(qū)服務(wù)的有關(guān)資料。學(xué)生的社區(qū)組織培育能力有待機(jī)會(huì)得到鍛煉。環(huán)保從我做起，喚起學(xué)生的環(huán)境意識。實(shí)訓(xùn)七社區(qū)衛(wèi)生資源問卷調(diào)查 實(shí)訓(xùn)背景：社區(qū)衛(wèi)生資源不均：衛(wèi)生資源閑置、衛(wèi)生資源匱乏。派發(fā)問卷并指導(dǎo)填寫問卷。實(shí)訓(xùn)目的：學(xué)會(huì)運(yùn)用社會(huì)工作方法調(diào)解民事糾紛的能力。分享：回放錄象，對其中的每個(gè)環(huán)節(jié)，某個(gè)動(dòng)作，某一句話進(jìn)行討論，辨析。提升學(xué)生自身的維權(quán)意識，這也是學(xué)生就業(yè)后的一種需要。相關(guān)練習(xí)：在追討工薪活動(dòng)中要運(yùn)用哪些社會(huì)資源？相關(guān)知識：外來工生活處境欠佳、權(quán)益維護(hù)、成長小組、以人為本，服務(wù)居民 實(shí)訓(xùn)十考察觀摩社區(qū)“兩站” 實(shí)訓(xùn)背景：部分社區(qū)的勞動(dòng)社會(huì)保障工作站和最低生活保障工作站的工作任務(wù)十分繁雜。座談?dòng)懻撓嚓P(guān)政策法規(guī)變遷的背景。難點(diǎn)：應(yīng)急方案的設(shè)立?；顒?dòng)豐富多彩,很多活動(dòng)都是大同小異的,我們可以借鑒別人的活動(dòng),但是一定要做出自己的特點(diǎn)，自身特點(diǎn)才是吸引人的關(guān)鍵之處。重點(diǎn)：活動(dòng)的目的和意義。四、活動(dòng)點(diǎn)評點(diǎn)評目的點(diǎn)評過程五、活動(dòng)評估目的評估程序評估社區(qū)午托中心籌備方案目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解建立規(guī)章制度的意義。重點(diǎn)：社區(qū)服務(wù)的特征。（5）互補(bǔ)性：設(shè)施服務(wù)與互助服務(wù)相互補(bǔ)充、有償服務(wù)與無償服務(wù)相互補(bǔ)充。（2）動(dòng)員群眾：上門動(dòng)員，講清利益關(guān)系，資源互補(bǔ)?，F(xiàn)場布置：帳篷、桌子、椅子、獎(jiǎng)品、奶粉、電視（播放主題宣傳片）31前期宣傳：小區(qū)活動(dòng)開始的前3天進(jìn)行宣傳，包括人員透入式宣傳（口對口形式），海報(bào)形式、條幅（提前幾天要掛到小區(qū)里面場外布置：拱門（寫著主題內(nèi)容）飄空氣球活動(dòng)區(qū)域布置：主活動(dòng)區(qū)獎(jiǎng)品擺放區(qū)獎(jiǎng)品發(fā)放去資料準(zhǔn)備：Kiwicare紐愛多奶粉的一些相關(guān)證件目標(biāo)人群：以準(zhǔn)媽媽為主（重點(diǎn)目標(biāo)人群）、年輕婦女、小區(qū)里準(zhǔn)備要小寶寶的母親、已經(jīng)有寶寶的母親活動(dòng)時(shí)間：5月份以后合作單位選擇：政府機(jī)構(gòu)：婦。（5）為弱勢群體的服務(wù)：幫助社區(qū)內(nèi)的老年人、殘疾人、軍烈屬、單親兒童、外地務(wù)工人員等人群。不是幫老板做事，是幫自己做事。理解社區(qū)服務(wù)的特征。最后一次活動(dòng)：斤斤計(jì)較訓(xùn)練、吵架訓(xùn)練為什么？市場上的短斤少兩，長期受到壓抑，在小孩面前宣泄，家庭暴力、自我精神抑郁。去羞小組活動(dòng)策劃目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解活動(dòng)的目的和意義。三、確定活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容這是活動(dòng)的靈魂，沒有確定活動(dòng)目標(biāo)與內(nèi)容，那就沒有活動(dòng)的意義了。重點(diǎn)：社區(qū)調(diào)查的意義。實(shí)訓(xùn)步驟：請?jiān)擁?xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員到學(xué)校給學(xué)生開講座并座談。評估：每次活動(dòng)都定有評估指標(biāo)，活動(dòng)后，對照指標(biāo)，評估活動(dòng)效果。實(shí)訓(xùn)目的：了解外來工的生活處境，認(rèn)識到他們是社區(qū)的弱勢群體之一。其他小組在觀察室全程觀察：或透過單面鏡，或在顯示屏。學(xué)生具有社會(huì)工作方法的相關(guān)知識，以調(diào)解此類民事糾紛。實(shí)訓(xùn)步驟：實(shí)訓(xùn)小組分別走訪調(diào)查衛(wèi)生資源配置不同的社區(qū)，傾聽居民對醫(yī)療衛(wèi)生資源的需求以及就此感到的生活不便。支持該組織領(lǐng)袖獨(dú)立地開展工作，逐漸脫離該組織。學(xué)生的社區(qū)組織培育能力有待機(jī)會(huì)得到鍛煉。實(shí)訓(xùn)六社區(qū)組織技巧訓(xùn)練 實(shí)訓(xùn)背景：社區(qū)環(huán)保需要一支經(jīng)常性的隊(duì)伍。是本專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的最好一次實(shí)務(wù)鍛煉機(jī)會(huì)。學(xué)生分頭準(zhǔn)備自身的節(jié)目，并協(xié)助社區(qū)節(jié)目的排演。實(shí)訓(xùn)四社區(qū)廣場文化活動(dòng)策劃 實(shí)訓(xùn)背景：大學(xué)生中蘊(yùn)藏著大量的具有各方面才藝的人才。學(xué)生作為今后的社區(qū)工作者，以此了解社會(huì)對自身素質(zhì)的要求。各小組分別組織一次小型的社區(qū)活動(dòng)，從中實(shí)際操作對資源的開發(fā)與利用。實(shí)訓(xùn)二對學(xué)校所在社區(qū)資源的認(rèn)識 實(shí)訓(xùn)背景：該社區(qū)對學(xué)生而言最熟悉，最便于開展工作；最無心理負(fù)擔(dān)，最便于對本章知識認(rèn)識上的透徹性。機(jī)關(guān)工作作風(fēng)改革：方便基層，服務(wù)居民。分享文章內(nèi)容談感受四、評估目的評估程序評估社區(qū)老年人服務(wù)項(xiàng)目策劃目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解人員培訓(xùn)的目的和意義。第五章老年社會(huì)工作 第一節(jié)老年社會(huì)工作概述一、老年人的界定及其分期60歲以上的人二、老年人的特點(diǎn)及需要特點(diǎn)：生理的老化、心理的老化、社會(huì)的老化需要：健康維護(hù)、經(jīng)濟(jì)保障、就業(yè)休閑、社會(huì)參與、婚姻家庭、居家安全、身后事宜安排三、老年社會(huì)工作目的：老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所樂 第二節(jié)老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容一、身體健康方面的服務(wù)二、認(rèn)知與情緒方面的處理三、精神問題的解決四、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立五、老年特殊問題的處理虐待、喪親等第三節(jié)老年社會(huì)工作的主要方法一、老年人個(gè)案工作方法二、老年人小組工作方法三、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧四、老年社區(qū)照顧 第四節(jié)、社區(qū)老年活動(dòng)v 視頻老人新聞分享小組活動(dòng)目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解活動(dòng)的目的意義。難點(diǎn)：社區(qū)層面的工作。一個(gè)尊重孩子的父母，一個(gè)以孩子為朋友的父母，一個(gè)以賞識眼光看待孩子的父母，一個(gè)以平常心看待孩子成功的父母，才是一個(gè)成熟的父母，才會(huì)帶給孩子一個(gè)幸福的人生。是孩子太自私冷漠，還是我們走入了一個(gè)教育誤區(qū)。難點(diǎn)：親子活動(dòng)培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。v 步驟：v 首先，小組工作者可以列舉案例或練習(xí)來訓(xùn)練兒童正確正確地界定出自我鼓勵(lì)和自我貶抑的想法；v 其次，小組工作者再讓兒童嘗試界定他們自己及他們同輩間自我貶抑的想法，并將它們改正為自我鼓勵(lì)的想法。v（4）自我管理行為的掌握v 自我管理是指兒童利用環(huán)境中的暗示，經(jīng)由自我監(jiān)視、自我指導(dǎo)、自我評價(jià)和自我增強(qiáng)的過程，來控制自己的行為，從而控制他們的環(huán)境。v 第二，在同輩關(guān)系中，兒童能夠控制他們的攻擊性沖動(dòng)。v 此時(shí)的一項(xiàng)重要的社會(huì)化任務(wù)就是讓兒童學(xué)會(huì)控制其攻擊性，尤其是遭受挫折的時(shí)候。救濟(jì)真空，救濟(jì)重疊暴力不合作者：XX的！你要斷老子的財(cái)路，老子要你沒活路！教育、法律。寒暄拉家常，詢問成長經(jīng)歷，激發(fā)優(yōu)越感，（挫敗感）逐門家訪，與不同種類的居民有一定深度的交談。（2）參與的渠道①制度性參與：人民代表、聽證會(huì)、居民會(huì)議②中介組織參與：書畫隊(duì)、合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)、羽毛球隊(duì)。vv v v v v v v v v 1）Why：代表方案的目的和目標(biāo)2）What：服務(wù)內(nèi)容3）When：時(shí)間、日期、期限4）Where：地點(diǎn)5）Who：工作人員（包括志愿者）6）Whom：接受服務(wù)的對象7）How：工作技術(shù)、方法、知識8）How much：財(cái)源和預(yù)算9）Ifthen：應(yīng)變方案，即如果發(fā)生臨時(shí)狀況，應(yīng)該怎么辦。vv（1）策略規(guī)劃v策略規(guī)劃是達(dá)到目標(biāo)的預(yù)定路徑，策略規(guī)劃的程序包括三個(gè)步驟。v 建立良好的社區(qū)關(guān)系是持續(xù)的教育過程，應(yīng)盡量使有關(guān)決策者能夠體會(huì)居民的困難。組織經(jīng)營管理的事務(wù)主要包括：①服務(wù)策劃，包括策略規(guī)劃和服務(wù)方案規(guī)劃；②營銷管理，包括服務(wù)產(chǎn)品的營銷、社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任的營銷、社會(huì)觀念和價(jià)值的營銷和組織；③財(cái)務(wù)管理，包括經(jīng)費(fèi)籌措、訓(xùn)練、編列預(yù)算、會(huì)計(jì)；④人力資源管理，包括專職人員、志愿者的招募、作用和工作分配、訓(xùn)練、報(bào)酬與獎(jiǎng)懲；⑤研究和發(fā)展，包括服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織評估、組織變革等。三是推選領(lǐng)導(dǎo)者成產(chǎn)理事會(huì)或董事會(huì)。vv 在建立社區(qū)活動(dòng)團(tuán)體的過程中，社區(qū)工作者必備的技巧主要有三類：一是接觸社區(qū)居民的技巧，要盡量找機(jī)會(huì)接觸社區(qū)人士，注意給人的印象，傾聽和注意力集中；建立個(gè)人化接觸；先讓對方知道你是誰，再詢問對方。八、社區(qū)活動(dòng)組織技巧v社區(qū)活動(dòng)組織技巧 vv在社區(qū)中組織社區(qū)活動(dòng)，要能夠調(diào)動(dòng)社區(qū)居民，組織社會(huì)力量來解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求。目標(biāo)的內(nèi)容一般包括經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng)的人數(shù)，用于社區(qū)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)數(shù)量；開展社區(qū)活動(dòng)的場地設(shè)施數(shù)量，活動(dòng)骨干的培養(yǎng)與發(fā)展，活動(dòng)志愿者的來源和素質(zhì)等，要求具體明確，切實(shí)可行。v（3）社區(qū)活動(dòng)籌備v 根據(jù)社區(qū)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，制定活動(dòng)籌備方案。8）桌子上根據(jù)人數(shù)擺放飲料，保證每人一瓶。v1主持人相關(guān)串聯(lián)內(nèi)容（附后）v1報(bào)紙宣傳文案（附后）操作說明v 1)真愛分分公司邀請老顧客15人到場。v活動(dòng)主題v營造和諧社會(huì)的新娛樂方式——真愛量販?zhǔn)終TV v家庭娛樂新干線——真愛量販?zhǔn)終TV v v v v v v v v v v v v v活動(dòng)對象社區(qū)群眾和到社區(qū)消夏的人。v 216。 發(fā)布招募信息 216。如社區(qū)活動(dòng)策劃等。社區(qū)活動(dòng)工作人員承擔(dān)的策劃、宣傳等職責(zé)和具體任務(wù)。——工作分析。 v 216。為獨(dú)具困難戶、孤寡老人安裝有線電話，組織黨員志愿者為獨(dú)居、孤寡老人提供提供愛心志愿服務(wù)，建立“愛心聯(lián)系卡”，讓愛心充滿社區(qū)。v（2）貼近社區(qū)居民生活，各項(xiàng)活動(dòng)特色鮮明v 社區(qū)活動(dòng)是形成社區(qū)認(rèn)同感和社區(qū)歸屬感的主要途徑，是形成社區(qū)吸引力、感化力、凝聚力和創(chuàng)造力的重要方法。v ——要考慮綜合性。(1)切合社區(qū)居民需要，體現(xiàn)社區(qū)服務(wù)需要 216。社區(qū)活動(dòng)過程中要發(fā)揮政府、社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)組織、駐區(qū)單位、企業(yè)及居民個(gè)人的作用。如果是想起來就玩一回，情緒不好就忘記了；或者閑時(shí)搞，忙時(shí)就不問了。v 內(nèi)容——不同標(biāo)準(zhǔn)分類v 社區(qū)活動(dòng)是在社區(qū)內(nèi)由社區(qū)工作者策劃、發(fā)起、組織的、由社區(qū)居民參與的、旨在豐富社區(qū)居民生活、提高社區(qū)居民素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧的各種各類活動(dòng)。3． 歸納匯總各小組的方案，向小區(qū)居民講解方案。2． 分組討論小區(qū)存在的問題和布局上的不合理之處，提出自己的解決方法和建議。v 客體——一般居民與特殊居民；常駐居民與流動(dòng)居民。時(shí)間上的連續(xù)性，就是舉辦的社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目有比較固定的頻次；時(shí)間上的穩(wěn)定性，就是社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目有比較固定的時(shí)間。五、社區(qū)活動(dòng)特征社區(qū)活動(dòng)是一個(gè)地域性的，就地就近解決社會(huì)問題的綜合服務(wù)過程，著眼于居民多層次、多樣化的物質(zhì)文化需求，特別是對居民最關(guān)心、最需要、通過努力又可以解決的問題及時(shí)提供服務(wù)，為社區(qū)居民排憂解難。六、社區(qū)活動(dòng)的基本程序v一、社區(qū)活動(dòng)選題v社區(qū)活動(dòng)的選題既要適應(yīng)社區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人群、文化的發(fā)展現(xiàn)狀，又要滿足居民不同層次的需要。層次設(shè)定與提升的階段性，是社區(qū)活動(dòng)選題的基本原則。社區(qū)活動(dòng)的開展也不是紙上談兵，而是社區(qū)力量廣泛動(dòng)員、不斷聚集、反復(fù)實(shí)踐、逐步完善的創(chuàng)造過程。v “鄰里愛心電話”。 社區(qū)廣場文化活動(dòng) v 216。同時(shí)，估計(jì)可以勝任這些崗位的服務(wù)人員數(shù)量，可能的來源渠道，以便確認(rèn)社區(qū)活動(dòng)在組織和管理過程中人員的保障方式。比如，社區(qū)活動(dòng)組織者承擔(dān)的社區(qū)活動(dòng)人力、物力和財(cái)力的資源整合職責(zé)和具體任務(wù)。工作分析要求社區(qū)活動(dòng)組織者和工作者為完成職責(zé)和任務(wù)所需具備的專業(yè)知識和專業(yè)技能。 擬訂招募簡章 216。 成功的社區(qū)活動(dòng)策劃，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過活動(dòng)本身。v策劃思路v通過本次社區(qū)消夏大型文藝晚會(huì)對真愛文化的深層次宣揚(yáng)，動(dòng)員社會(huì)大眾一起來關(guān)注我們共同的精神家園——真愛綠色娛樂家園，呼吁人們捍衛(wèi)真愛，搶救真愛，倡導(dǎo)家庭娛樂新時(shí)尚。v v v v v v v活動(dòng)內(nèi)容1)背景：公司標(biāo)志2）邀請節(jié)目名單（略）3）相關(guān)宣傳資料（至少6個(gè)），用于晚會(huì)串場和媒體（附后）1現(xiàn)場互動(dòng)活動(dòng)，發(fā)放宣傳券1邀請函格式為了答謝老顧客的厚愛，我們特在人和小區(qū)舉辦精品薈萃的文藝晚會(huì)，有真愛酒水招待。7)需要桌子、凳子各10張。v 14）總分司辦公室抽調(diào)2人到現(xiàn)場負(fù)責(zé)后勤保障工作。應(yīng)建立在調(diào)查研究、科研預(yù)測和科學(xué)論證的基礎(chǔ)之上。也就是運(yùn)用一定的方法進(jìn)行調(diào)控的過程，其基本操作過程是：v建立標(biāo)準(zhǔn)——衡量實(shí)際成效——調(diào)控、糾正偏差——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。社會(huì)工作者特別要注意的是其輔導(dǎo)方式是非指令性的，不可以指揮和命令社區(qū)熱心居民。組織章程要有宗旨和任務(wù)。社區(qū)組織在建立之初，保障組織運(yùn)作和維持組織的技巧主要包括：①社區(qū)組織必須在組織之內(nèi)、在社區(qū)組織之間建立有效的溝通途徑；②社區(qū)組織應(yīng)該去支持和加強(qiáng)能相互合作的團(tuán)體；③社區(qū)組織在工作程序上不會(huì)破壞決策過程時(shí)，應(yīng)有所彈性；④社區(qū)組織應(yīng)該發(fā)展一種配合其社區(qū)現(xiàn)狀的工作步調(diào)；⑤社區(qū)組織要培養(yǎng)有效的領(lǐng)導(dǎo)者；⑥社區(qū)組織應(yīng)該在社區(qū)中培養(yǎng)其影響力。v（4）發(fā)展社區(qū)關(guān)系v社區(qū)關(guān)系主要是指社區(qū)工作者和居民組織與社區(qū)內(nèi)政府部門、社會(huì)團(tuán)體及有影響的人士（包括人民代表、政協(xié)委員、社會(huì)知名人士等）之間的互動(dòng)聯(lián)系。而策劃行動(dòng)的路徑就是策略規(guī)劃，規(guī)劃具體的做法分述如下。方案計(jì)劃的程序也是首先采取“頭腦風(fēng)暴”提出九項(xiàng)方案構(gòu)成要素（6W+2H+1I）。②居民在參與中受益，在參與中提高，在參與中升華。先近再進(jìn)。麻木，關(guān)注，關(guān)心，關(guān)愛。二、兒童成長的任務(wù)和兒童小組工作開展的主題v兒童成長的任務(wù)和面臨的問題v（1）兒童早期的生理、心理表現(xiàn)和人生任務(wù)v 急速的身體發(fā)育；力氣、協(xié)調(diào)性與神經(jīng)系統(tǒng)增加；語句表達(dá)得更長也更復(fù)雜；發(fā)展出象征的能力和產(chǎn)生觀察的學(xué)習(xí)；開始性別的分類；發(fā)展出更多對同伴的興趣。v 國外學(xué)者哈塔普在他的同輩關(guān)系與社會(huì)能力成長的研究中，指出了好幾個(gè)同輩關(guān)系重要性的因素： v 第一，男孩和女孩們?nèi)狈ι鐣?huì)能力與他們覺得不舒服、焦慮和不愿意融入該環(huán)