第一季度工作小結(jié)及二季度工作思路(存儲(chǔ)版)
【正文】 平臺(tái)BS版本的開發(fā)建設(shè)及調(diào)試工作。組織開展一次地圖市場的聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。完成了房地產(chǎn)企業(yè)的測繪管理類行政許可培訓(xùn)工作，協(xié)助相關(guān)科室在政府信息公開網(wǎng)站上進(jìn)行了規(guī)劃公示、公告等工作，為中心城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制提供地形數(shù)據(jù)服務(wù)。結(jié)合2011年測繪企業(yè)的注冊工作，對縣內(nèi)三家測繪單位進(jìn)行了檢查及走訪，其中兩家通過注冊，一家（**測繪公司）暫時(shí)緩期注冊，除進(jìn)行日常的質(zhì)量等方面的檢查外，要求各單位進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理及人才引進(jìn)工作，確保崗位、人員、制度的全面落實(shí)，以更好地服務(wù)于我縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。本季度共完成建設(shè)工程初驗(yàn)16件，復(fù)驗(yàn)12件，竣工測量審核10件，審批或提供基礎(chǔ)測繪成果5批次，面積約500km。突出抓好治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問題的排查整治，加強(qiáng)治安形勢分析和預(yù)警。二、預(yù)防為主，加大對不穩(wěn)定因素矛盾的排查調(diào)處力度 我們一直堅(jiān)持全處矛盾和不穩(wěn)定因素一月一排查一報(bào)告制度和重大矛盾掛牌督辦制度，側(cè)重進(jìn)行矛盾糾紛大排查，重點(diǎn)排查調(diào)處因利益調(diào)整引發(fā)的涉及人數(shù)較多的矛盾糾紛，重點(diǎn)防止民間糾紛激化，防止群體性械斗和群體性上訪，民轉(zhuǎn)刑及非正常死亡事件的發(fā)生。在今后的工作中，要克服困難，創(chuàng)新方法，解決問題，將工作做細(xì)、做實(shí)、做好。所有排查都做到了組織、有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、迅速整改。第三篇：教育局第一季度工作小結(jié)及第二季度工作計(jì)劃東 鄉(xiāng) 縣 教 育 局第一季度工作小結(jié)及第二季度工作計(jì)劃一、第一季度工作總結(jié)今年以來，在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，我局以鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指針，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全局上下齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。在客響部領(lǐng)導(dǎo)的指示下制定出每月的營銷數(shù)據(jù)預(yù)測，以此為依據(jù)積極和經(jīng)營部溝通，使?fàn)I銷工作的進(jìn)度和下發(fā)數(shù)據(jù)相互統(tǒng)一，由此可提高外呼營銷的工作效率。精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”『即6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、自檢（SELFCRITICISM）六個(gè)項(xiàng)目』的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、安全、兩項(xiàng)內(nèi)容。在第一季度的工作中，我營銷班尋求外呼營銷上的“兩突破”；(1)精細(xì)化外呼營銷上的突破。不能馬上答復(fù)的也向員工說明原因。經(jīng)營部下發(fā)數(shù)據(jù)流程不如人意，不能按照我營銷工作的進(jìn)度及時(shí)下發(fā)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致有段時(shí)間是人等數(shù)據(jù)從而降低了工作效率人員不穩(wěn)定，由于各種原因的形成造成營銷班員工的流動(dòng)性大。從而為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的營銷決策提供幫助(2)班組管理上的突破。第一季度我外呼營銷班共對632593位移動(dòng)用戶外呼，其中稽核回訪95325戶，有效回訪61782戶，占比值為64%。狠抓投訴服務(wù)并與績效工資掛鉤。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上緊貼外呼營銷的技巧和業(yè)務(wù)。對業(yè)績突出者獎(jiǎng)，對業(yè)績下降者罰。從而為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的營銷決策提供幫助(2)班組管理上的突破。經(jīng)營部下發(fā)數(shù)據(jù)流程不如人意，不能按照我營銷工作的進(jìn)度及時(shí)下發(fā)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致有段時(shí)間是人等數(shù)據(jù)從而降
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