物業(yè)收費員崗位職責(zé)(存儲版)
【正文】 全管理]作；發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子，應(yīng)立即擒獲，并及時扭送公安部門處理；發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時，要立即制止；對所轄范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)J一告、撿垃圾等閑雜違章人員進行規(guī)范和監(jiān)督管理；嚴(yán)守崗位，保持警惕，文明執(zhí)勤，禮貌待人，妥善處理上崗時遇到的各種問題：認(rèn)真填寫各類記錄，做到準(zhǔn)確無誤；負(fù)責(zé)所轄物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生檢查維護工作： 保潔員崗位職責(zé)按責(zé)任劃分負(fù)責(zé)本轄區(qū)樓道樓樓梯、車棚、道路、草地、雨棚、平臺、公共場地、路燈、各種標(biāo)志的清掃清潔；負(fù)責(zé)各公共場地、樓道樓梯扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具等的清潔工作；負(fù)責(zé)住宅小區(qū)樓道內(nèi)地下室的雜物清理。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，對現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料的保管。并根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單，核對后交樓管員派發(fā)。十、水電工要求嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費用征收應(yīng)實事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度第十條執(zhí)行。調(diào)動各方積極因素，共同管好物業(yè)。經(jīng)理崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。全面負(fù)責(zé)管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。以確現(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有大量現(xiàn)金。十四、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作。九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負(fù)直接責(zé)任，并承擔(dān)由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。四、按規(guī)定的內(nèi)容、時間和要求，認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。六、負(fù)責(zé)收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)管理工作的意見及建議，并做好記錄。物業(yè)收費員工作職責(zé)一、服從辦公室及各主管的統(tǒng)一安排，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、財務(wù)制度。物業(yè)收費員崗位職責(zé)按照國家有關(guān)規(guī)定，公司對小區(qū)的各項管理費用按標(biāo)準(zhǔn)收取，并開具收款收據(jù)。七、負(fù)責(zé)管理處倉庫月末盤點。二、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行，嚴(yán)禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。如：裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車場收入，游泳池收入，維修費，租金等。對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋，并將業(yè)主反映情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，以進行及時處理解決。對拖欠費及時催收，做到費用收繳率達到公司下達的考核指標(biāo)，收交率與年終考核掛鉤。物業(yè)收費員崗位職責(zé)職位目的：建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖召M制度與現(xiàn)金收取流程。收費時必須出具收費憑證，當(dāng)場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。十一、收費經(jīng)辦人必須按章收費。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標(biāo)準(zhǔn)，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的
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