【正文】 務(wù)，是公司資產(chǎn)管理部門(mén)的職責(zé)。在貸款擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運(yùn)作達(dá)到良性循環(huán)。目前公司貸款擔(dān)保的客戶(hù)基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評(píng)，并主動(dòng)提出加大與我公司的合作力度。經(jīng)營(yíng)初期，銀行對(duì)個(gè)別客戶(hù)擔(dān)保貸款的資金來(lái)源發(fā)生變動(dòng)，可公司對(duì)客戶(hù)的反擔(dān)保抵押手續(xù)已辦理完畢，客戶(hù)滿(mǎn)懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶(hù)的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔(dān)保貸款。擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告820xx年對(duì)于鋼貿(mào)流通企業(yè)來(lái)說(shuō)是困難多、倍受考驗(yàn)的一年。與此同時(shí)，冒進(jìn)的價(jià)格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓，即使在4季度，隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、“穩(wěn)增長(zhǎng)”政策陸續(xù)出臺(tái)，鋼貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)更多的體現(xiàn)出務(wù)實(shí)性、低風(fēng)險(xiǎn)性，與螺紋鋼期貨的激進(jìn)表現(xiàn)產(chǎn)生鮮明對(duì)比。實(shí)際為自身所就職的公司創(chuàng)建效益，提升利益。，同時(shí)全面開(kāi)拓創(chuàng)新的理財(cái)業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)保可使受保企業(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑xxx社會(huì)等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。我們要求受保企業(yè)以“誠(chéng)信”為本，我們也應(yīng)該以“誠(chéng)”相待，凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔(dān)保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能快速去辦理；對(duì)不符合我們擔(dān)保條件的，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復(fù)。這幾天主管又給了我一個(gè)與客戶(hù)電話(huà)溝通的機(jī)會(huì)，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶(hù)，了解客戶(hù)的需要以及購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的意向。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會(huì)傳來(lái)一些關(guān)于車(chē)間人員沒(méi)能好好配合等一系列問(wèn)題。像我們賣(mài)出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà)的，如果我們賣(mài)出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話(huà)，在運(yùn)行過(guò)程中三天兩頭出故障，那么客戶(hù)就會(huì)不斷抱怨，也會(huì)重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個(gè)客戶(hù)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。做好受理?yè)?dān)保項(xiàng)目的調(diào)研，評(píng)審分析，出具保前，按要求提呈給公司領(lǐng)導(dǎo)合作銀行審批。今后我還要多向公司同事尤其是本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查、研究、預(yù)測(cè)、分析，擬定括展擔(dān)保業(yè)務(wù)的可行性報(bào)告。作為公司融資擔(dān)保部的一員，我要盡職履行以下：按照國(guó)家法律法規(guī)產(chǎn)業(yè)政策和《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的規(guī)定，為中小企業(yè)提供擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告12公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。記得老總前幾天說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)，現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個(gè)死一個(gè)。其次，之前主管也說(shuō)過(guò)作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話(huà)，如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。爭(zhēng)取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強(qiáng)與銀行的溝通，爭(zhēng)取銀行的認(rèn)可和合作；根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴(kuò)大對(duì)我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。(4)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告10一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況20xx年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè)，累計(jì)提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù)，擔(dān)保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(zhǎng)；為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶(hù)，擔(dān)保額63萬(wàn)元；年未在保責(zé)任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。切實(shí)學(xué)習(xí)和了解了XX理財(cái)公司的各項(xiàng)理財(cái)工作實(shí)際，充分結(jié)合XX理財(cái)公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項(xiàng)理財(cái)經(jīng)營(yíng)工作，為實(shí)現(xiàn)XX理財(cái)公司的利益實(shí)效而不懈努力，實(shí)際提升了XX理財(cái)公司的經(jīng)濟(jì)效益。為進(jìn)一步完滿(mǎn)的完成自身在未來(lái)一年度中的工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行總結(jié)：一、本年工作回顧在20xx年度的工作中，我緊密結(jié)合我公司的發(fā)展實(shí)際，以全面提升第三方金融信譽(yù)，發(fā)展第三方金融效益為工作目標(biāo)。隨著企業(yè)常規(guī)規(guī)模擴(kuò)張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇，下半年鋼貿(mào)商跑路現(xiàn)象頻率大增，銀行增強(qiáng)了對(duì)鋼材流通企業(yè)信貸收緊，影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略，并導(dǎo)致鋼價(jià)長(zhǎng)期缺乏彈性，市場(chǎng)波段操作的可行性偏低，企業(yè)盈利能力被進(jìn)一步弱化。20xx年是繼金融危機(jī)以來(lái)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一年，是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一有利時(shí)機(jī)。三、自身信用建設(shè)是公司發(fā)展的生命線。適度保持與客戶(hù)的聯(lián)系，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化，適時(shí)采取提醒、建議、規(guī)勸、告誡等措施，針對(duì)非常情況采以非常措施，確保客戶(hù)按時(shí)還款。銀行與公司合作初期由于銀行對(duì)公司的業(yè)務(wù)能力和實(shí)力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔(dān)保公司評(píng)審操作程序和工作能力以及公司的真正實(shí)力；及時(shí)解決業(yè)務(wù)合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔(dān)保政策使銀行認(rèn)識(shí)到合作是互助互利、雙贏的關(guān)系，通過(guò)業(yè)務(wù)合作加深了銀行對(duì)公司的信任和支持。六是適當(dāng)降低擔(dān)保服務(wù)“門(mén)檻”，在收取風(fēng)險(xiǎn)保證金方面采取以項(xiàng)目的優(yōu)劣及反擔(dān)保物風(fēng)險(xiǎn)程度的高低確定收費(fèi)比例。靈活經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。（2）各項(xiàng)規(guī)章制度逐步完善，至今尚未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)代償。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作，做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程。不得罪客戶(hù)，主動(dòng)開(kāi)展工作，主動(dòng)與客戶(hù)溝通，銜接相關(guān)事項(xiàng)，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。一方面加強(qiáng)從書(shū)本上學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，多學(xué)多問(wèn)。擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告6首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我進(jìn)公司已有三個(gè)多月，在這三個(gè)多月的時(shí)間里。電站涉及到的知識(shí)很多很雜，這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的嚴(yán)格要求自己，把工作做好做細(xì)。當(dāng)前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。二、xx年度工作重點(diǎn)(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送，在杭州市信用協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)中我公司被評(píng)為aaaaa企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔(dān)保協(xié)會(huì)授予三等獎(jiǎng)。為進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本，扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，%左右，管好用好政府小微企業(yè)過(guò)橋?qū)ｍ?xiàng)資金，進(jìn)一步減輕企業(yè)過(guò)橋續(xù)貸融資負(fù)擔(dān)。三是繼續(xù)推進(jìn)降費(fèi)降率。xx擔(dān)保公司繼續(xù)獲得20xx年度民營(yíng)經(jīng)濟(jì)扶持資金績(jī)效評(píng)價(jià)優(yōu)秀、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效考核優(yōu)秀結(jié)果，省金融辦20xx年度信用評(píng)級(jí)結(jié)果為A級(jí)，工作成效獲得省擔(dān)保集團(tuán)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)的充分肯定與認(rèn)可。通過(guò)工作總結(jié)，對(duì)于未來(lái)，我們要：加強(qiáng)與合作銀行溝通，爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù)，同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。二、心得體會(huì)防范風(fēng)險(xiǎn)，講求真實(shí)有效。我們以“及時(shí)、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔(dān)保，我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查，盡快作出答復(fù)，主動(dòng)與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的工作中摸