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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)面試技巧(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 自己能在銷(xiāo)售旺季到來(lái)前盡快進(jìn)入工作狀態(tài)做準(zhǔn)備。2,你結(jié)婚了嗎?談對(duì)象了嗎?準(zhǔn)備什么時(shí)候結(jié)婚?最佳選擇對(duì)象:未結(jié)婚無(wú)對(duì)象有對(duì)象未結(jié)婚已婚有孩子 3,你為什么離開(kāi)原先的公司?無(wú)果把原先工作說(shuō)的狗屁不是,將來(lái)從我這走了,也會(huì)說(shuō)的狗屁不是 4,評(píng)價(jià)下你以前案場(chǎng)的情況?了解以前她的工作環(huán)境是什么樣的 5,如果公司派你到郊縣或者外地工作有沒(méi)有問(wèn)題 6,將來(lái)很辛苦會(huì)派單培訓(xùn)的時(shí)候還要軍訓(xùn),可否適應(yīng)?朋友公司面試也很有意思第一件事自我介紹第二件事興趣愛(ài)好第三件事就是唱首歌篇五:房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)面試問(wèn)題房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)面試問(wèn)題 我有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),更有利我在這行業(yè)發(fā)展和為公司服務(wù)。2)分析能力。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售生涯就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,是一場(chǎng)不間斷的、讓人無(wú)喘息余地的戰(zhàn)斗。6)細(xì)節(jié)。交朋友比找客人更重要,與客戶(hù)接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶(hù)這么簡(jiǎn)單。房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。生意是一時(shí)的,朋友卻是一世的。他們損失的其實(shí)還更多。一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。從不滿(mǎn)足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理和特征。8)客戶(hù)是朋友。9)專(zhuān)業(yè)??腿颂艚?jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)人也可以挑客人,很多時(shí)候生意做不成,對(duì)經(jīng)紀(jì)人也不一定就是損失。你如何看待和理解置業(yè)顧問(wèn)這份職業(yè)?我認(rèn)為置業(yè)顧問(wèn)是一個(gè)極能提高個(gè)人素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),它不僅要求從業(yè)人員有較好的相貌、親和力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、觀察能力等,還要求了從業(yè)人員必須具備簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)能力。如果你現(xiàn)在正在銷(xiāo)售一個(gè)在建樓盤(pán)你會(huì)從哪些方面向客戶(hù)介紹? 首先介紹小區(qū)的樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。從配套設(shè)施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等入手進(jìn)行對(duì)比向客戶(hù)推銷(xiāo)買(mǎi)房不僅僅是買(mǎi)房而是買(mǎi)環(huán)境時(shí),小區(qū)的高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)就會(huì)突出體現(xiàn)。在下一次見(jiàn)面時(shí),你也可以先試著花幾分鐘的時(shí)間,問(wèn)一些輕松的問(wèn)題,了解一下你的客戶(hù),從他們的講話(huà)中,你就可以明白他們需要你告訴他們些什么。賣(mài)樓是銷(xiāo)售人員工作的重要內(nèi)容但并不是全部,做為一名銷(xiāo)售人員,對(duì)外必須會(huì)做市場(chǎng)調(diào)研和分析,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、了解房地。大多數(shù)的銷(xiāo)售顧問(wèn),太熱衷于去告訴對(duì)方什么是他想讓你知道的,而不是去了解什么是你想知道的。如果你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)和同區(qū)域的其它樓盤(pán)相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì)采取什么樣的方式、方法向客戶(hù)推介?應(yīng)該理性的給客戶(hù)分析價(jià)格高的原因,如:小區(qū)景觀是花巨資打造,小區(qū)綠化率高,小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤(pán),小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級(jí)的物業(yè)管理,其它小區(qū)決無(wú)僅有的地段優(yōu)勢(shì),小區(qū)得天獨(dú)厚的自然環(huán)境等。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶(hù)要多做回訪(fǎng),在多次回訪(fǎng)后客戶(hù)仍然表示不購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不購(gòu)買(mǎi)的真正原因,并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶(hù)有問(wèn)必能答而且還能向客戶(hù)闡述自己的觀點(diǎn)及看法,使客戶(hù)相信我是最專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),客戶(hù)才會(huì)產(chǎn)生信任感;這樣才能提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及成交率。雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,但絕對(duì)不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買(mǎi)賣(mài)雙方的利益。對(duì)于客戶(hù)來(lái)講,對(duì)待他們的態(tài)度決定了他們是不是要做生意。舉手投足、一言一行、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語(yǔ)。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽(tīng)別人的想法,每個(gè)人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽(tīng)別人的每句話(huà),自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠(chéng)、讓別人有傾訴的愿望。不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),讓自己出于不敗之地。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專(zhuān)業(yè)來(lái)給別人提供服務(wù)。只有這樣才能以平常心對(duì)待客人??蛻?hù)是一個(gè)一個(gè)積累的。如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復(fù)制,這就是要專(zhuān)業(yè),要?jiǎng)?chuàng)新。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時(shí)還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣及可靠賣(mài)點(diǎn)等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、銀行按揭知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)、工程建筑知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)等。4)學(xué)習(xí)。3)溝通能力。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)?,F(xiàn)澆的房子抗震度比較高,防水性比較好,但價(jià)格偏高。從配套設(shè)施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等入手進(jìn)行對(duì)比向客戶(hù)推銷(xiāo)買(mǎi)房不僅僅是買(mǎi)房而是買(mǎi)環(huán)境時(shí),小區(qū)的高信價(jià)比優(yōu)勢(shì)就會(huì)突出體現(xiàn)。如果你現(xiàn)在正在銷(xiāo)售一個(gè)在建樓盤(pán)你會(huì)從哪些方面向客戶(hù)介紹? 首先介紹小區(qū)的樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應(yīng)該先做些什么?首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)、戶(hù)型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶(hù)有問(wèn)必能答而且還能向客戶(hù)闡述自己的觀點(diǎn)及看法,使客戶(hù)相信我是最專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),客戶(hù)才會(huì)產(chǎn)生信任感;這樣才能提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及成交率。主動(dòng)提出邀請(qǐng)客戶(hù)一起去所推薦單位(房源)的現(xiàn)場(chǎng)參觀(置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)事先安排好參觀的路線(xiàn),期間也可向客戶(hù)介紹小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃)。現(xiàn)澆的房子抗震度比較高,防水性比較好,但價(jià)格偏高。從配套設(shè)施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等入手進(jìn)行對(duì)比向客戶(hù)推銷(xiāo)買(mǎi)房不僅僅是買(mǎi)房而是買(mǎi)環(huán)境時(shí),小區(qū)的高信價(jià)比優(yōu)勢(shì)就會(huì)突出體現(xiàn)。如果你現(xiàn)在正在銷(xiāo)售一個(gè)在建樓盤(pán)你會(huì)從哪些方面向客戶(hù)介紹? 首先介紹小區(qū)的樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應(yīng)該先做些什么?首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)、戶(hù)型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶(hù)有問(wèn)必能答而且還能向客戶(hù)闡述自己的觀點(diǎn)及看法,使客戶(hù)相信我是最專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),客戶(hù)才會(huì)產(chǎn)生信任感;這樣才能提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及成交率。主動(dòng)提出邀請(qǐng)客戶(hù)一起去所推薦單位(房源)的現(xiàn)場(chǎng)參觀(置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)事先安排好參觀的路線(xiàn),期間也可向客戶(hù)介紹小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃)。然后表示出對(duì)房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強(qiáng)的信信心把這份工作干好。但是千萬(wàn)不要主動(dòng)過(guò)度,一個(gè)勁的說(shuō)話(huà)讓hr沒(méi)空隙講話(huà)或者是刻意顯擺自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。調(diào)解好自己的心態(tài)為自己能在銷(xiāo)售旺季到來(lái)前盡快進(jìn)入工作狀態(tài)做準(zhǔn)備。最后在介紹戶(hù)型分布、價(jià)位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。當(dāng)你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應(yīng)該先做些什么?首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。篇五:房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)面試回答1你為什么選擇這份工作?我之前做過(guò)類(lèi)似的兼職,通過(guò)這個(gè)工作我覺(jué)得不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人,最主要的是當(dāng)客戶(hù)挑選到滿(mǎn)意的房子后,自己能體會(huì)到的那種巨大的喜悅和成就感。投資人不僅要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究,還要對(duì)買(mǎi)賣(mài)行動(dòng)作出計(jì)劃安排??蛻?hù)很多時(shí)候只是靠經(jīng)紀(jì)接觸時(shí)的感受來(lái)做出決定的。從客戶(hù)的角度考慮,如果一次就能提供更多的選擇,為他們考慮了下一步,無(wú)形中,服務(wù)又進(jìn)了一步。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。如何和客戶(hù)、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓新市場(chǎng)。(我認(rèn)為貴公司能給我提供一個(gè)很好的發(fā)展的平臺(tái)) 1)承壓能力。或讓其他業(yè)務(wù)員幫助引至它處退訂給客戶(hù),保證現(xiàn)有客戶(hù)下訂金。七嘴八舌意見(jiàn)不一致記住顧客帶家人一同至現(xiàn)場(chǎng)看房,說(shuō)明他們誠(chéng)意相當(dāng)高,在介紹房屋的時(shí)候要了解以下幾類(lèi)人:(1)花錢(qián)的人(2)決定權(quán)人(3)同住之人(4)參謀針對(duì)這幾類(lèi)人的特性逐個(gè)說(shuō)服,贏得認(rèn)同;若不行,則目標(biāo)明確應(yīng)付最重要的的角色(2)類(lèi)及(1)類(lèi),其他人可以暫緩應(yīng)對(duì)。1房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書(shū)是什么? 5證是指: ①:建筑土地使用許可證 ②:建筑工程許可證 ③:建筑用地規(guī)劃許可證 ④:建筑工程施工許可證 ⑤:銷(xiāo)售許可證 2書(shū)是指: ①:使用說(shuō)明書(shū) ②:質(zhì)量保證書(shū)1簡(jiǎn)述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點(diǎn)?框架結(jié)構(gòu)又叫現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),它是以梁和柱來(lái)承重,它的梁,柱還有樓板都是現(xiàn)澆而成的。如果你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)和同區(qū)域的其它樓盤(pán)相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì)采取什么樣的方式、方法向客戶(hù)推介?應(yīng)該理性的給客戶(hù)分析價(jià)格高的原因,如:小區(qū)景觀是花巨資打造,小區(qū)綠化率高,小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤(pán),小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級(jí)的物業(yè)管理,其它小區(qū)決無(wú)僅有的地段優(yōu)勢(shì),小區(qū)得天獨(dú)厚的自然環(huán)境等。對(duì)意向性不強(qiáng)的客戶(hù)要多做回訪(fǎng),在多次回訪(fǎng)后客戶(hù)仍然表示不購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不購(gòu)買(mǎi)的真正原因,并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。置業(yè)顧問(wèn)不僅僅代表了公司及開(kāi)發(fā)商的形象,更主要的是他是開(kāi)發(fā)商與客戶(hù)之間的橋梁,能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的銷(xiāo)售政策傳遞給每一位客戶(hù)還能第一時(shí)間把每一位客戶(hù)的第一手意見(jiàn)和好的建議及時(shí)的反饋給公司及開(kāi)發(fā)商,以便于開(kāi)發(fā)商在今后的新項(xiàng)目上能不短的改進(jìn)、完善,從而做到盡善盡美。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)更應(yīng)該熟知自己所銷(xiāo)售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數(shù)、戶(hù)型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。然后將他領(lǐng)至沙盤(pán)處,向他大概介紹小區(qū)的基本情況,然后很自然的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的家庭基本情況(如:幾口人居住,需要多大面積,自己感覺(jué)能承受的最理想價(jià)位等)。這個(gè)崗位職銷(xiāo)售崗,所以在面試的時(shí)候要著重介紹自己的興趣愛(ài)好以及對(duì)這份工作的熱愛(ài),要讓面試官覺(jué)得你的性格很適合這份工作,而不是因?yàn)槿f(wàn)般無(wú)奈之下選擇的。雖然后面hr會(huì)問(wèn),但是你得主動(dòng)自己說(shuō),干銷(xiāo)售的就需要主動(dòng)。自信一些,肯定ok。所以,面試過(guò)程中一定要表現(xiàn)的自信大方,具有親和力,千萬(wàn)不要緊張,因?yàn)榫o張很容易導(dǎo)致吐詞不清或者說(shuō)話(huà)吞吞吐吐,這對(duì)你的面試時(shí)特別不利的。因?yàn)榭蛻?hù)就是我們的資本,客戶(hù)就是我們的衣食父母? 當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入銷(xiāo)
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