【正文】 方法，舉辦小組活動(dòng)，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn)；直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童，讓他們能獨(dú)立在校生活等。A．過(guò)程評(píng)估B．結(jié)果評(píng)估C．基線(xiàn)測(cè)量評(píng)估D．對(duì)服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度評(píng)估 【正確答案】：C 第8題 “決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的（）階段。D．結(jié)果評(píng)估【正確答案】：D第14題近年來(lái)不斷有專(zhuān)家指出，對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。A．合作關(guān)系B．服務(wù)關(guān)系C．專(zhuān)業(yè)關(guān)系D．幫扶關(guān)系 【正確答案】：C第21題（）是社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。他應(yīng)采取的正確做法是（）。A．肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心B．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系 C．向居民承諾隨叫隨到D．悄悄離開(kāi)【正確答案】：A二、多選題第31題 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的步驟包括（）。A．目的及目標(biāo)B．關(guān)注的問(wèn)題與對(duì)象C．確定服務(wù)期限D(zhuǎn)．介入方法和介入行動(dòng) E．識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素 【正確答案】：A,B,D第38題 社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作中跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有（）。A．愛(ài)的需要B．學(xué)習(xí)的需要C．生存的需要D．游戲的需要【正確答案】：A第3題 兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長(zhǎng)之中。A．心理社會(huì)發(fā)展論B．多元智能理論C．建構(gòu)主義理論D．心理分析理論 【正確答案】：D第7題 黃敏敏所在的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)從事兒童服務(wù)。A．支持性服務(wù)B．保護(hù)性服務(wù)C．補(bǔ)充性服務(wù)D．替代性服務(wù) 【正確答案】：D第12題近年來(lái)，幼兒園在開(kāi)展教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到課堂中，進(jìn)行親子類(lèi)的活動(dòng)。A．兒童生物學(xué)B．兒童心理學(xué)C．兒童行為學(xué)D．兒童教育學(xué)E．兒童社會(huì)學(xué) 【正確答案】：A,B,D,E 第17題 下列各項(xiàng)屬于微觀層面的兒童社會(huì)工作的有（）。A．以人為本B．接納與關(guān)愛(ài)青少年C．注重青少年的個(gè)別需求D．尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)【正確答案】：B第3題（）是群體層面社會(huì)工作的主要方法。A．預(yù)防性B．教育性C．發(fā)展性D．支持性 【正確答案】：A 第6題 社會(huì)工作者組織青少年成立茶道學(xué)習(xí)小組，邀請(qǐng)資深茶藝專(zhuān)家對(duì)小組成員進(jìn)行輔導(dǎo)和訓(xùn)練，組織青少年到各敬老院表演茶道技藝，通過(guò)學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動(dòng)，促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，并在服務(wù)他人過(guò)程中感受自身潛能并獲得自信。于是，父母只能求助于社會(huì)工作者。該社會(huì)工作者及時(shí)把這些家長(zhǎng)組織起來(lái)并成立的工作小組屬于（）。A．嚴(yán)加管教B．接納與關(guān)愛(ài)青少年C．以人為本D．注重青少年的個(gè)別需求 【正確答案】：B第18題 青少年（）層面的社會(huì)工作即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)。她的父母在她很小的時(shí)候就到福州打工，自從她上初三以來(lái)，母親就再?zèng)]外出打工。爺爺、奶奶一直希望有個(gè)孫女，就把小亮當(dāng)男孩養(yǎng)。社會(huì)工作者在這個(gè)小組活動(dòng)中扮演的角色是（）。上述過(guò)程中，體現(xiàn)了社區(qū)工作（）等方面的特點(diǎn)。由于缺乏家人的引導(dǎo)他迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，整日不去上課，被學(xué)校勒令退學(xué)。A．娛樂(lè)小組 B．個(gè)性小組 C．焦點(diǎn)小組 D．自助小組 E．交朋友小組【正確答案】：A,C,D,E。父親整日喝酒、賭博，很少過(guò)問(wèn)王剛的生活和學(xué)習(xí)，還經(jīng)常對(duì)王剛?cè)_相加。大家從布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因?yàn)?zāi)致貧家庭救助等各個(gè)方面提出了實(shí)用有效的建議，并提交給當(dāng)?shù)卣?，獲得了政府的贊賞，青少年的積極性更高了。A．父母B．社會(huì)成員C．同輩D．同性【正確答案】：C28題 社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)規(guī)劃”小組，招募到15名在家待業(yè)的社區(qū)青少年參加。這個(gè)案例體現(xiàn)了（）。這屬于（）的青少年社會(huì)工作。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導(dǎo)致了小欣不喜歡學(xué)習(xí)，經(jīng)常與不良青少年混在一起。根據(jù)有關(guān)學(xué)者對(duì)青少年的分類(lèi)，這樣的青年屬于（）。從此，王飛從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來(lái)的整天不去學(xué)校。A．交往需求取向B．家庭需求取向C．關(guān)愛(ài)需求取向D．個(gè)人需求取向【正確答案】：D第5題 黃吉在開(kāi)展青少年社會(huì)工作時(shí)，不僅探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作模式，還提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，提高父母教導(dǎo)青少年的技巧。A．偏激青年B．叛逆青年C．另類(lèi)青年D．問(wèn)題青年【正確答案】：D第2題 孔某自幼腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周?chē)簧偃说某靶Α．向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)B．通知慧慧的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)C．辨別慧慧是否有受到虐待的危險(xiǎn) D．繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)【正確答案】：C第15題 在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過(guò)程中，（）是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視及剝削。A．?huà)雰浩贐．幼兒期C．學(xué)前期D．學(xué)齡期 【正確答案】：B第10題 目前已在我國(guó)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并制定了全國(guó)常模，同時(shí)被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測(cè)量量表是（）。A．發(fā)展性B．探索性C．可塑性D．模仿性 【正確答案】：C第5題近年來(lái)廣受社會(huì)關(guān)注的“留守兒童”問(wèn)題，可以通過(guò)（）的方式，具體實(shí)施專(zhuān)業(yè)介入。A．試探B．溝通C．傾聽(tīng)D．接納E．主動(dòng)介紹自己 【正確答案】：B,C,E第二章一、單選題第1題 我國(guó)將兒童的年齡界定為（）歲。A．過(guò)程評(píng)估B．即時(shí)評(píng)估C．階段評(píng)估D．結(jié)果評(píng)估E．效果評(píng)估 【正確答案】：A,D 第36題 社會(huì)工作中，社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括（）。A．要達(dá)到的目標(biāo)B．要改變的問(wèn)題C．要改變的人和系統(tǒng)D．要尋求的方法【正確答案】：C第30題 社會(huì)工作者小王近年來(lái)一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。A．詳細(xì)和具體B．平等和協(xié)商C．計(jì)劃與宗旨相符合D．要尊重服務(wù)對(duì)象意愿 【正確答案】：D第25題 運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過(guò)程，考察社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過(guò)程，指的是社會(huì)工作（）。A．是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變B．檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果C．工作完成的最終結(jié)果D．工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果【正確答案】：D第19題 社會(huì)工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，（）方式簡(jiǎn)便易行，雖不能親眼見(jiàn)到服務(wù)對(duì)象的情況，但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。A．特殊化B．個(gè)別化C．人性化D．服務(wù)對(duì)象自決【正確答案】B第12題 “我們已經(jīng)對(duì)影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析，這些問(wèn)題包括……和……以及……你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會(huì)工作者對(duì)目標(biāo)設(shè)定中的（）程序所采用的方法。A．倒退B．焦慮C．否認(rèn)D．憂(yōu)郁【正確答案】：D第6題 由政府、法院或其他部門(mén)或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象，屬于（）。于是，夏軍在老師的介紹下接受了學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助。五、簡(jiǎn)答題（每題3分，共6分）職業(yè)道德的重要作用（P3）答：有助于促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，提高勞動(dòng)效率職業(yè)道德是社會(huì)主義精神文明的重要組成部門(mén)，有利于社會(huì)穩(wěn)定有助于調(diào)節(jié)人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中的各種關(guān)系有助于提高個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)快遞服裝禮儀的要求P35答：快遞服務(wù)人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工裝。快件業(yè)務(wù)按照寄達(dá)范圍劃分分為： 同城快遞服務(wù)、異地快遞服務(wù)。（√）電子郵件地址的格式為：服務(wù)器域名用戶(hù)名。（）2滅火的基本方法有：冷卻法、窒息法、隔離法和化學(xué)抑制法。按照快件運(yùn)行的流程，又可分為全程時(shí)限和作業(yè)段時(shí)限。（）快件是快件服務(wù)組織依法收寄并封裝完好的信件和包裹等寄遞物品的統(tǒng)稱(chēng)。，適當(dāng)佩戴裝飾物。2在我國(guó)，發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的期限為，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)的專(zhuān)利權(quán)期限為?！痹摪咐`反了()的有關(guān)條款。 ，從而推進(jìn)民眾福利 、分析者和結(jié)果應(yīng)用者 ()。 27.“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有()。 ，互動(dòng)模式的理論基礎(chǔ)主要源于()。、心理不穩(wěn)定 ()。，下列描述中正確的是()。()的改變。 ，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。44.()的發(fā)展是福利國(guó)家社會(huì)福利制度的一種改變。“美沙酮治療小組”，組員不再是個(gè)人單獨(dú)面對(duì)問(wèn)題，而是依靠組員間形成的群體力量共同解決問(wèn)題，這在功能上發(fā)揮了小組工作()的特點(diǎn)?！皞€(gè)別化”原則是指()?！奔祝骸拔蚁胝夷銕兔χ饕且?yàn)槲易约嚎偸鞘I(yè)，對(duì)自己的工作能力很懷疑??”本案中你采用的引領(lǐng)性技巧是()?，F(xiàn)向你求助：服務(wù)對(duì)象：我真是為孩子的學(xué)習(xí)發(fā)愁!’社會(huì)工作者：你能具體說(shuō)一說(shuō)孩子的狀況嗎? 服務(wù)對(duì)象：因?yàn)楣ぷ鞅容^忙，沒(méi)有時(shí)間管孩子，現(xiàn)在孩子作業(yè)也不做。 ，()相當(dāng)于馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。：服務(wù)對(duì)象偷偷告訴社會(huì)工作者，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)，服務(wù)對(duì)象特別囑咐社會(huì)工作者不能向外人透露此事。，下列描述中錯(cuò)誤的是()。小王設(shè)計(jì)了6節(jié)小組活動(dòng)，期望幫助他們逐漸減少上網(wǎng)時(shí)間，該小組的類(lèi)型是（D）。評(píng)估。小組工作時(shí)社會(huì)工作的基本方法之一，經(jīng)由社會(huì)工作者的策劃與指導(dǎo)，通過(guò)小組活動(dòng)過(guò)程，及組員之間的互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善其社會(huì)工作方面，促進(jìn)其改變和成長(zhǎng)，以達(dá)到預(yù)防和解決有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的目標(biāo)。但必須告訴你的家長(zhǎng)和老師。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是（B）。16.(實(shí)務(wù))黃吉在開(kāi)展青少年社會(huì)工作時(shí)，不僅探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作模式，還提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，提高父母教導(dǎo)青少年的技巧。他應(yīng)采取的正確做法是（A）。如留守兒童問(wèn)題，可以通過(guò)補(bǔ)充性服務(wù)的方式實(shí)施專(zhuān)業(yè)介入。【資源整合】制定計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題說(shuō)明要建立和串聯(lián)的資源網(wǎng)絡(luò)，包括：服務(wù)對(duì)象需要哪些資源，誰(shuí)能提供這些資源，如何動(dòng)員資源以及說(shuō)明時(shí)候和怎么樣使用資源等。由于工廠倒閉或其他原因，這些人淪為失業(yè)者難以養(yǎng)活自己和家人，這些人并非不想處理好自己及家庭的生活，而是社會(huì)的原因，社會(huì)變遷蔣他們拋入嫉妒困境之中，這些人是最無(wú)依靠、最需要幫助的人，D積極參與原則 E“使能者”原則 【答案解析】首先要判斷這個(gè)大學(xué)生人際交往小組設(shè)計(jì)開(kāi)展使用的是互動(dòng)模式，本題考的就是互動(dòng)模式的實(shí)施原則，ABC都屬于，DE屬于發(fā)展模式的實(shí)施原則。4．（綜合）社會(huì)工作對(duì)象是指直接接受服務(wù)和幫助的個(gè)人或群體：從社會(huì)工作的發(fā)展歷史上可以看到，社會(huì)工作最初主要是幫助那些在基本生活方面遇到嚴(yán)重困難的人，后來(lái)其服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。 【答案解析】按照《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》的精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門(mén)指出，社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部門(mén)，它是體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的困惑，因而對(duì)孩子的問(wèn)題束手無(wú)策，故需要協(xié)助的還有這個(gè)學(xué)生的父母，“父母”就是“潛在服務(wù)對(duì)象”。第三，【因失業(yè)而淪為生存困難者】。根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)介入行動(dòng)可以分為：【危機(jī)干預(yù)】當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到突發(fā)性事件時(shí)，如，失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問(wèn)題發(fā)生時(shí)，都需要社會(huì)工作者立即干預(yù)，包括：通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)，安臵和安撫服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行物資支援等?！狙a(bǔ)充性服務(wù)】通過(guò)專(zhuān)業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者確實(shí)環(huán)節(jié)，以適當(dāng)?shù)卦鰪?qiáng)。13.（實(shí)務(wù)）在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。在這里，個(gè)人潛能的發(fā)揮和能力的增長(zhǎng)都屬于人的發(fā)展的范疇。為了與千千建立關(guān)系，小丁與千千初次見(jiàn)面時(shí)，運(yùn)用了制造氣氛的技巧。，然后再和你商量是不是替你保密。，互相影響，共同解決所面對(duì)的問(wèn)題，從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè)人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo) 【答案解析】ABDE。職業(yè)康復(fù)方法第一個(gè)環(huán)節(jié)是職業(yè)咨詢(xún)，其目的是在接案后針對(duì)殘疾人的特殊情況和與就業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，進(jìn)行綜合考察，幫助殘疾人解決職業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。37.（綜合）、某學(xué)校社會(huì)工作者小王向初二年級(jí)的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)50小時(shí)，且主要玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小王隨后聯(lián)系班主任和家長(zhǎng)，他們也都反映這幾位小孩的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，在家里也不愿意和父母交流。，下列描述中錯(cuò)誤的是()。13.“尊重、保密、合作、咨詢(xún)、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會(huì)工作者對(duì)()的倫理責(zé)任。 、 ()。，社會(huì)工作者可以通過(guò)不在場(chǎng)、不記名等方式讓服務(wù)對(duì)象積極參與評(píng)估過(guò)程、方法和技巧的評(píng)估應(yīng)注重服務(wù)工作的成效，女，已婚，36歲，某外企工廠的職工，有一個(gè)五年級(jí)的男孩。：“您有很多話(huà)題(問(wèn)題)想談，因?yàn)闀r(shí)間有限，您這次想談的話(huà)題是什么?其他的我們放在以后。該小組為()。，()屬于心理治療小組。()方式進(jìn)行。 ()為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。()研究。