【正文】 些，比如說一下自己對置業(yè)顧問的認識等等。主動提出邀請客戶一起去所推薦單位（房源）的現(xiàn)場參觀（置業(yè)顧問應事先安排好參觀的路線，期間也可向客戶介紹小區(qū)內部規(guī)劃）。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法，使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問，客戶才會產生信任感；這樣才能提高自己的銷售業(yè)績及成交率。當你接手一個新樓盤時應該先做些什么？首先應該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等）。如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹？ 首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。從配套設施、區(qū)域位置、內外環(huán)境等入手進行對比向客戶推銷買房不僅僅是買房而是買環(huán)境時，小區(qū)的高信價比優(yōu)勢就會突出體現(xiàn)?，F(xiàn)澆的房子抗震度比較高，防水性比較好，但價格偏高。律師是專家，切不可硬碰，要注意任何法律合同兩方面權利義務應等同；不可能朝著有利于客戶的一面過多的傾斜，因此，要把握住合同原則方向，大不可擔心，況且購買房屋時前體為客戶喜歡該產品，而律師也明白。有時，潛在顧客提出的異議有可能轉化成銷售條件。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產經紀人好了。分析一下市場需求，金牌經紀人的成功要素。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。經紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面了解。7）創(chuàng)新。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。這間房子是否值得買？應該如何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出準確判斷。我希望通過自己的熱情和努力來使公司獲得更大的效益，同時使自己的能力得到更大的提高認為一個好的置業(yè)顧問應具備哪些專業(yè)知識？我認為一個好的置業(yè)顧問不僅要具備房地產銷售行業(yè)的專業(yè)知識最好還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科。并對客戶進行分類（如：誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等）。促使客戶盡快交納定金。下面我們?yōu)榍舐氄咚蚜_了一些在置業(yè)顧問面試技巧，希望對于求職者能夠有所幫助。第一個是自我介紹，2分鐘左右，當時是群面，兩位HR面試一群人，我只覺得有意思，沒覺得多緊張。具體問題具體分析，這是我的一點小小的經驗，希望對你有幫助。但是千萬不要主動過度，一個勁的說話讓HR沒空隙講話或者是刻意顯擺自己的專業(yè)知識。調解好自己的心態(tài)為自己能在銷售旺季到來前盡快進入工作狀態(tài)做準備。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關的房源信息。當你接手一個新樓盤時應該先做些什么？首先應該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關信息出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業(yè)的相關信息及發(fā)展走向。篇五：房地產置業(yè)顧問面試回答1你為什么選擇這份工作？我之前做過類似的兼職，通過這個工作我覺得不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認識很多不一樣的人，最主要的是當客戶挑選到滿意的房子后，自己能體會到的那種巨大的喜悅和成就感。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排?？蛻艉芏鄷r候只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。從客戶的角度考慮，如果一次就能提供更多的選擇，為他們考慮了下一步，無形中，服務又進了一步。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通，是成功的關鍵。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發(fā)現(xiàn)市場機會，開拓新市場。(我認為貴公司能給我提供一個很好的發(fā)展的平臺） 1）承壓能力?；蜃屍渌麡I(yè)務員幫助引至它處退訂給客戶，保證現(xiàn)有客戶下訂金。七嘴八舌意見不一致記住顧客帶家人一同至現(xiàn)場看房，說明他們誠意相當高，在介紹房屋的時候要了解以下幾類人：（1）花錢的人（2）決定權人（3）同住之人（4）參謀針對這幾類人的特性逐個說服，贏得認同；若不行，則目標明確應付最重要的的角色（2）類及（1）類，其他人可以暫緩應對。1房地產行業(yè)通常指的5證2書是什么? 5證是指： ①：建筑土地使用許可證 ②：建筑工程許可證 ③：建筑用地規(guī)劃許可證 ④：建筑工程施工許可證 ⑤：銷售許可證 2書是指： ①：使用說明書 ②：質量保證書1簡述框架結構與磚混結構的區(qū)別及各自的特點？框架結構又叫現(xiàn)澆結構，它是以梁和柱來承重，它的梁，柱還有樓板都是現(xiàn)澆而成的。如果你所銷售的樓盤和同區(qū)域的其它樓盤相比價格偏高時你會采取什么樣的方式、方法向客戶推介？應該理性的給客戶分析價格高的原因，如：小區(qū)景觀是花巨資打造，小區(qū)綠化率高，小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤，小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理，其它小區(qū)決無僅有的地段優(yōu)勢，小區(qū)得天獨厚的自然環(huán)境等。對意向性不強的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因，并做好分析記錄及時反饋回公司。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司及開發(fā)商的形象，更主要的是他是開發(fā)商與客戶之間的橋梁，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司及開發(fā)商，以便于開發(fā)商在今后的新項目上能不短的改進、完善，從而做到盡善盡美。但是一個好的置業(yè)顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等）。然后將他領至沙盤處，向他大概介紹小區(qū)的基本情況，然后很自然的詢問客戶的家庭基本情況（如：幾口人居住，需要多大面積，自己感覺能承受的最理想價位等）。這個崗位職銷售崗，所以在面試的時候要著重介紹自己的興趣愛好以及對這份工作的熱愛，要讓面試官覺得你的性格很適合這份工作，而不是因為萬般無奈之下選擇的。雖然后面hr會問，但是你得主動自己說，干銷售的就需要主動。雖然地產經紀是靠傭金生存的，但絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。對于客戶來講，對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要做生意。舉手投足、一言一行、每一個細節(jié)都要注意。掌握房地產產業(yè)術語。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內心感受，微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，讓自己出于不敗之地。我是一個房地產經紀人，我以我的專業(yè)來給別人提供服務。房屋的結構可以隨客戶的意愿而改變。還可向客戶與周邊樓盤或其它區(qū)位的樓盤進行對比，著重突出小區(qū)的高信價比優(yōu)勢。以便于公司對銷售策略的改進。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好的發(fā)展。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業(yè)的相關信息及發(fā)展走向。當了解完客戶的相關情況后，請他到休息區(qū)入坐，并給他倒杯水，遞上一份樓盤相關資料，在客戶閱讀資料的同時向客戶推薦適合客戶的戶型，并征求客戶意見與客戶做更深層次的交談。房屋的結構可以隨客戶的意愿而改變。還可向客戶與周邊樓盤或其它區(qū)位的樓盤進行對比，著重突出小區(qū)的高信價比優(yōu)勢。以便于公司對銷售策略的改進。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好的發(fā)展。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業(yè)的相關信息及發(fā)展走向。當了解完客戶的相關情況后，請他到休息區(qū)入坐，并給他倒杯水，遞上一份樓盤相關資料，在客戶閱讀資料的同時向客戶推薦適合客戶的戶型，并征求客戶意見與客戶做更深層次的交談。后面hr會問你以前做什么的，繼續(xù)說你以前工作和銷售相關的，把好的成績說出來，分享一下為什么會成功。做銷售需要主動，所以面試過程中還得表現(xiàn)的積極主動，有時候可以和面試官來一些必要的互動，主動提一些問題，或者主動說出一些，比如說一下自己對置業(yè)顧問的認識等等?？傊?，你只要讓hr感覺你很誠實、自信，符合這個崗位就可以了。當銷售進入淡季時你認為一個好的置業(yè)顧問該干些什么？回訪以前來看過房子但沒有購買的客戶，做好客戶意見的收集、整理及歸總工作，積極收集和了解周邊樓盤及整個房地產行業(yè)的最新信息和動態(tài)，為公司擬訂新的銷售方案做好鋪墊工作。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等以突出小區(qū)獨特的內部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。置業(yè)顧問的工作其實很簡單就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。生意是一時的，朋友卻是一世的。房產投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。交朋友比找客人更重要，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單。6）細節(jié)。對于房地產經紀人來說，銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。房地產中介人員，其工作內容還是和人打交道。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產經紀人好了。其次還應該理性給客戶分析所剩房源的戶型特點及價格優(yōu)勢。你認為一個好的樓盤應具備的條件有哪些？一個好的樓盤應具備好的小區(qū)規(guī)劃設計、戶型設計、小區(qū)園林景觀設計、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設施等。對較可能盡快購買的客戶進行重點回訪，了解并消除客戶的顧慮和心理障礙，加快客戶購買的步伐，加強客戶購買的信心。不但客戶開心，自己也會有成就感，也可以和客戶建立良好的朋友關系。認為一個好的置業(yè)顧問應具備哪些專業(yè)知識？我認為一個好的置業(yè)顧問不僅要具備房地產銷售行業(yè)的專業(yè)知識最好還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科。當客戶進入銷售現(xiàn)場起，就應該馬上迎過去向他問好，作簡單的自我介紹。雖然后面hr會問，但是你得主動自己說，干銷售的就需要主動。自信一些，肯定ok。因為客戶就是我們的資本，客戶就是我們的衣食父母。整過接待過程應做到笑臉相迎、笑臉相送，并把握好與客戶談話的技巧，盡可能的營造一種好的交談氛圍。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認識很多不一樣的人，最主要的是能夠親身經歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。并對客戶進行分類（如：誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等）。促使客戶盡快交納定金。重點突出小區(qū)的大環(huán)境。擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。一個成功的房地產經紀人，一定是一個良好的溝通者。從不滿足于已經取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學習，學習他們身上好的要素，并應用到實際工作中去，才能確保房地產經紀人持續(xù)地獲得成功。掌握顧客的購買心理和特征。8）客戶是朋友。9）專業(yè)?？腿颂艚浖o人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不一定就是損失。你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)？我認為置業(yè)顧問是一個極能提高個人素質和強調個人修養(yǎng)的一個專業(yè)性很強的職業(yè)，它不僅要求從業(yè)人員有較好的相貌、親和力、語言表達能力、應變能力、觀察能力等，還要求了從業(yè)人員必須具備簡單的營銷能力。如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹？ 首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。從配套設施、區(qū)域位置、內外環(huán)境等入手進行對比向客戶推銷買房不僅僅是買房而是買環(huán)境時，小區(qū)的高性價比優(yōu)勢就會突出體現(xiàn)?？赡苊嬖嚹愕膆r流程會多一點，這個我不了解。當hr問到你以前的工作經歷時，你必須如實的講述，如果與置業(yè)顧問有關，那自然最好，但是如果沒有關系，也要盡量從以前工