20xx空調(diào)售后服務(wù)維保方案(存儲版)
【正文】 劑清洗等方法往往無法奏效。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標方負責(zé)包修、包換。我方負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。檢查電容有無變形、鼓脹或開裂，如是則應(yīng)更換同規(guī)格電容；檢查各接線頭是否牢固，是否有過熱痕跡，如是則作相應(yīng)整修清潔風(fēng)機風(fēng)葉上的污物擰緊所有緊固件五、具體維保工時安排預(yù)計如下一、查漏、補漏、和換壓縮機天，x個工時二、維修內(nèi)機和更換室內(nèi)線控器四人一天；x個工時三、室外機組的維護保養(yǎng)維護和外機清洗天，x個工時四、室內(nèi)末端維護保養(yǎng)以及回風(fēng)、出風(fēng)口和內(nèi)機過濾網(wǎng)的清洗用天，個工時完成，初步預(yù)算共用個工時完成所有工作量?？照{(diào)多長時間清洗一次?空調(diào)一般在夏季使用前或秋季使用后每年各清洗一次。所以，引起了各方人士的關(guān)注。保養(yǎng)服務(wù)的具體工作內(nèi)容如下：1）清洗室內(nèi)機回風(fēng)過濾網(wǎng)；2）電路檢查：檢測供電電壓；檢查線路連接點并緊固，檢測機器運行電壓及運行電流是否在額定范圍內(nèi)；3）氟路系統(tǒng)檢查：檢查壓縮機運行工況，檢測氟路高低壓壓力狀況；4）風(fēng)管路系統(tǒng)檢查：檢查室內(nèi)機、冷卻塔風(fēng)機運行工況，空調(diào)機組出口靜壓是否正常；5）檢查冷凝水水管排水是否順暢；6）檢查機器運行有無異常聲音。山東省主要城市共設(shè)立23個售后服務(wù)中心，29家維修站，維修調(diào)試服務(wù)人員共有110名。在最短的時間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項規(guī)范、專業(yè)的`服務(wù)，使您滿意。其中電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年；供熱與供冷系統(tǒng)為3個采暖期、供冷期。八、服務(wù)監(jiān)督和投訴1）為了保證各級售后服務(wù)人員全面貫徹服務(wù)宗旨，制造商售后服務(wù)中心對各項維修項目進行電話跟蹤回訪；2）如果用戶對產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)有不滿意的，可以直接向售后服務(wù)中心投訴，售后服務(wù)中心將在最短的時間內(nèi)；真誠的解決您合理的要求，給您滿意答復(fù)；
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