【正文】 。行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結是行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。收文x件，批復x件。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。開展技術標兵評比，員工技術比武等活動。加強保位（保安）崗位責任制、完善保安崗位制度。加強對人員進出，公務訪客，車輛物品出入，消防安全。員工行為禮儀教育培訓。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業(yè)務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。二、加強服務，樹立良好風氣服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領導認可，員工滿意。三、加強學習，形成良好的學習氛圍公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關鍵在人。過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！20xx年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：1。為了彌補過去的不足，取長補短，特對過去一年的工作以回顧，進行全面總結如下：我們公司現(xiàn)已招進了很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)專業(yè)人才，并借鑒了同行兄弟單位先進的管理經(jīng)驗，逐步建立成統(tǒng)一品牌推行直營連鎖經(jīng)營的運作模式。二、在福利待遇方面：公司為了引進更多的專業(yè)人才，招賢人，用準人，留住人。為了讓每位員工能安心工作，只要職員在工作內(nèi)外上（不管是公事、私事）遇到了困難和麻煩事件，公司盡可能地幫其解決，盡可能讓員工沒有后顧之憂。要求各部門工作要團結一致，做到分部不分家，齊心協(xié)力，扭成一股繩，勁往一處使來提高公司所下達的銷售任務。所以希望各位銷售人員樹立堅定的信心和頑強拼搏精神多開單，做出更好的業(yè)績來。如登山、打藍球、羽毛球、在一起喝茶聊天，猜謎語等。并按規(guī)定在每月15日、30日還進行了全公司的清潔大掃除。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。3。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。全員培訓率達到100%。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等xx份；全年收、發(fā)文件xxx份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結xx余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格xxxx張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議xx多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪xxx人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和xx臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領導慰問和看望員工xx人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動x次。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。二、在勤奮努力的學習中，素質(zhì)得到提升應該說，過去的X個月，是勤奮學習的一年中。我感到，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。開展消防滅火演練。三、強化安全保衛(wèi)評比一個企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。企業(yè)文化內(nèi)容如下：公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。三、加強信息宣傳工作報送出刊簡報x期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。做好建言獻策的督導工作從明年開始，行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。做好安全保衛(wèi)工作加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的39。通過培訓，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在xxXX年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結如下：一、工作中所取得的成績思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決，維護公司形象。二、認真細致，確保檔案完善有序檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。四、新年展望和目標。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。高度重視人才規(guī)劃工作。加強定員定編管理，提高工作效率。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調(diào)查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。6)制度建設。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。行政部門年終工作總結4這一階段，我被分配到行政部門參與工作。(4)做好會議的安排與服務工作，保管好會議室器材。xx的培訓：工程檔案資料管理。配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等)，編寫各類活動策劃的初稿。日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務工作?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：一、踏實的工作態(tài)度一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。三、員工培訓工作完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結如下：一、人員招聘各部門新增崗位的管理工作。繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。按照20xx績效考核體系，實施績效管理。三、加強培訓管理工作，構建培訓體系如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由xx主管負責兼任培訓專員，實施20xx培訓計劃。根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。二、深挖招聘渠道，滿足人力需求根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司招聘需求。內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。20xx，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。現(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓、周x軟件開發(fā)部門培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草?？爝f工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等)，每天早上將報紙分發(fā)各部室。1參加公司業(yè)務接待。xx的培訓：消防安全知識培訓。要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位。5)認真做好公司的文字工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1)加強學習，拓寬知識面。4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利