網(wǎng)銀工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 銀產(chǎn)品；；，上門營(yíng)銷；、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度；，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶。正常情況下這兩個(gè)渠道剛好能夠很好地互補(bǔ)，使得我們保費(fèi)結(jié)構(gòu)趨近合理化。當(dāng)然我們自身也有不足之處，客戶經(jīng)理的技能技巧不足，我們追蹤力度不夠，渠道開拓與關(guān)系維護(hù)上存在一些困難等等。廈門銀保部20xx39網(wǎng)銀的工作總結(jié)4通過近幾年對(duì)公司客戶企業(yè)網(wǎng)銀操作維護(hù)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)網(wǎng)銀是我行連接客戶的重要紐帶，在服務(wù)客戶和分流柜面業(yè)務(wù)中發(fā)揮了重要的作用，同時(shí)也是我們維系老客戶、拓展新客戶的重要手段和有利抓手。自20xx年以來(lái)東光支行將全行所有公司客戶全部分配到對(duì)公客戶經(jīng)理名下，讓客戶經(jīng)理與客戶建立直接聯(lián)系，做到戶戶有人管、人人有戶管。第四，堅(jiān)持“一日一通報(bào)”，每天統(tǒng)計(jì)大家各自的激活網(wǎng)銀數(shù)量，并在員工微信群內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)表彰先進(jìn)、對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析，分析差距，制定下一步的具體操作方案?，F(xiàn)有渠道為民生銀行，郵政局和華夏銀行，共22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。華夏銀行入駐廈門時(shí)間不長(zhǎng)，目前只有一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，銀行本身客戶資源較少，其業(yè)務(wù)較清淡。針對(duì)不足之處，我們積極著手改善。XX公司客戶經(jīng)理數(shù)量由原來(lái)的9名增加到14名，經(jīng)過培訓(xùn)，將14名客戶經(jīng)理合理科學(xué)的分配管理網(wǎng)點(diǎn)，有力的促進(jìn)了銀保工作的開展。XX公司銀保部2010．12．31。廈門銀保部 201239第五篇：銀保工作總結(jié)2010年資中銀保部工作總結(jié)一年以來(lái)，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下，經(jīng)過全員銀保的共同努力，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。當(dāng)然我們自身也有不足之處，客戶經(jīng)理的技能技巧不足，我們追蹤力度不夠，渠道開拓與關(guān)系維護(hù)上存在一些困難等等。正常情況下這兩個(gè)渠道剛好能夠很好地互補(bǔ)，使得我們保費(fèi)結(jié)構(gòu)趨近合理化。企業(yè)網(wǎng)銀作為日常維護(hù)客戶的重要工具，在整個(gè)公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，東光支行企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展帶動(dòng)的是公司客戶的發(fā)展，我們要在客戶維護(hù)過程中，不斷的創(chuàng)新，不斷的發(fā)現(xiàn)新問題，積極探索解決方法，具體問題具體分析，增加客戶粘性，真正做到以客戶為中心。第三，熟知網(wǎng)銀操作流程，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。以下為我擔(dān)任此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的一些心得體會(huì)：一、初步建立客戶維護(hù)機(jī)制。渠道方面積極探索新的方法尋找新的突破口，加大渠道開拓工作，盡早開通工行與建行渠道。因時(shí)間較短渠道的關(guān)系建立未穩(wěn)固。民生渠道被銀監(jiān)禁停，對(duì)我們銀保的業(yè)務(wù)沖擊較大，直接影響了期交保費(fèi)的收入。同時(shí)，通過與客戶的緊密接觸，貼近用戶，查找問題；改進(jìn)產(chǎn)品，完善功能；樹立品牌，培育市場(chǎng)。大多數(shù)客戶即使在柜臺(tái)簽約成功，如果售后指導(dǎo)不馬上跟進(jìn)，有客戶不會(huì)回家激活使用。XX公司銀保部20xx．xx．31網(wǎng)銀的工作總結(jié)2隨著營(yíng)銷力度的不斷加大與客戶觀念的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)在我行自助業(yè)務(wù)中所占比重越來(lái)越大。第三篇：網(wǎng)銀的工作總結(jié)網(wǎng)銀的工作總結(jié)網(wǎng)銀的工作總結(jié)1一年以來(lái)，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下，經(jīng)過全員銀保的共同努力，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于電子銀行產(chǎn)品，客戶簽約僅僅是完成了產(chǎn)品銷售的一部分，長(zhǎng)期的售后跟蹤服務(wù)，讓每一個(gè)簽約客戶都真正使
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1