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大專生超市暑期社會實踐報告(存儲版)

2024-11-09 02:57上一頁面

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【正文】 品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。每一個人,都有自己獨特的生活方式,要尊重他們。作業(yè)紀(jì)律,在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。這是因為,大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員, 選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表 了超市的形象。在做這些細(xì)節(jié)工作的時候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進社會工作的理解。要克服自己膽怯的心態(tài)。這個暑假,我的身份是——超市的收銀員!過去的生活中,我從來沒有體驗過這樣的工作感,最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。暑假的時候在超市工作,而且還是在一個固定的地方,即不怕太陽,也不用到處走來走去,在一開始的時候,我確實覺得這是一份簡單的工作。但是后悔也不能解決問題,在經(jīng)過我的不懈努力之后,我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。要說我們的未來,那么自然是要踏上社會。時間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個月了,由于在學(xué)校還有功課要補,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,可是這短短的一個月我卻學(xué)到了好多好多,因為這些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計較,那些水電費……實踐體會:打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運用到實踐當(dāng)中去:要善于與別人溝通。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,面臨即將走進的工作崗位,提高自己的工作能力,對事業(yè)盡心盡責(zé)!今后,我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己體會社會更多方面,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。暑期超市社會實踐報告 篇9我即將是畢業(yè)班的學(xué)生,看著社會實踐的不足,我決定在這個暑假找一份工作,在家的周圍剛開了一家超市,于是我去應(yīng)聘了收銀員。在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。不管是誰,隨喊隨到。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了??傊魏问虑槎家紤]周全。二、我的思考:社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。很多學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標(biāo)及要求。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。之后的工作也都還是比較順利的。雖然有寫委屈但是我覺得值得了,當(dāng)上收銀員的煩惱不僅如此而已,只有靠自己慢慢體會了!暑期超市社會實踐報告 篇6實踐單位:**超市實踐時間: 20xx 年07月**日至20xx年08月**日實踐目的:本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。才可以下班!我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,每天看著那么多的錢挺開心的單據(jù)、不是自己的哈哈它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。八月二十三號號,短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……主要體會:這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。大多數(shù)時候還是一些顧客來買日用品,我不僅要介紹自己的產(chǎn)品的優(yōu)點,而且要回答顧客各種各樣的奇奇怪怪的問題。例如給在日用品區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,看是否降價或是漲價。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。求宜心理,從而帶動消費。站在顧客的角度,我覺得陳舊的東西激發(fā)不起我購物的欲望。每個人分管一個銷售領(lǐng)域。在這次時間中,我也進一步了解了“樣品”這個詞語。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項:得到優(yōu)惠或贈品的條件,當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。今年暑假我開始了有生以來的第一次工作,在工作過程中我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,體驗到了工作的樂趣,收獲了經(jīng)驗,收獲了友情。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。三、實習(xí)主要內(nèi)容(一)實習(xí)單位簡介:人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于4月。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。于是,他們就需要人來幫忙了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假,因為這次是我第一次的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!雖然只有短短的一個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。比如有的顧客會用各種方式刁難你,這個時你必須保持良好的心態(tài),耐心地和顧客解說,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。而我每次這個時候都基本上不說話,仔細(xì)的聆聽,認(rèn)真的思考。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市促銷的工作,雖然僅有40天的時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。二。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。我決不破壞超市的規(guī)矩。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!三。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。既要驗貨又要把貨裝走。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。誰也不希望我們的東西賣不出去的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!三。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。一天促銷的基本工作安排:促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話有條理的同時應(yīng)讓他人感受到你的親和力。促銷是一種枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這種生活需要我們的堅持與忍耐。通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。在超市做理貨員,有時還是很忙的。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。四、實習(xí)總結(jié)與建議(一)實習(xí)工作的總結(jié)在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有
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