【正文】 高效為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關(guān)鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會形象和人民群眾的滿意度，推動稽查局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。下階段，稽查局計(jì)劃及時上報(bào)轄區(qū)內(nèi)涉及的影響面大、關(guān)系民生的重大疑難案件，通過強(qiáng)化聯(lián)系，及時互通交流，使稅務(wù)稽查工作與關(guān)鍵崗位考評、行風(fēng)評議緊密聯(lián)系。教育與懲處相結(jié)合，寬嚴(yán)相濟(jì)，把糾正違法行為，提高納稅遵循度作為首要目標(biāo)，結(jié)合事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)及社會危害程度等因素，在法律規(guī)定范圍內(nèi)依法從重、從輕、減輕或不予處罰，進(jìn)一步規(guī)范行政處罰裁量權(quán)，不搞一刀切。今年以來，全市各級各類人民調(diào)解組織排查社會矛盾糾紛30099次，受理矛盾糾紛47885件，調(diào)處矛盾糾紛47885件，調(diào)解率為100%。積極協(xié)調(diào)成立XX市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心。今年共播出調(diào)解案例250多件，取得了良好的社會效果，市委常委、政法委陳金虎書記對欄目在化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定方面取得的成績給予了充分肯定。積極為優(yōu)秀律師打造參政議政平臺，推薦律師擔(dān)任各級人大代表和政協(xié)委員。另一方面，不斷深化法律服務(wù)業(yè)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步完善《老娘舅》電視調(diào)解欄目，組織“老娘舅”調(diào)解員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高調(diào)解能力，提升節(jié)目質(zhì)量。著重從隊(duì)伍建設(shè)、制度落實(shí)、運(yùn)作機(jī)制等方面入手，不斷規(guī)范和完善兩級調(diào)處中心建設(shè)。一、服務(wù)率先發(fā)展，全市司法行政工作取得顯著成效按照年初全市司法行政工作部署，廣大干警真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，奮力爭當(dāng)全省全國司法行政工作排頭兵，有力有效地履行了司法行政各項(xiàng)職能。國地稅分設(shè)后信息溝通不及時或溝通不暢，有的納稅人鉆制度空子，少繳稅款。計(jì)劃在今年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善相關(guān)制度建設(shè)，逐步健全完善廉政報(bào)告制度、集體議案制度、案件復(fù)查制度、稽查回訪制度等等，以制度促進(jìn)管理，以制度規(guī)范行為。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式，廣泛調(diào)查、了解行風(fēng)狀況，找準(zhǔn)存在的問題，提出評議意見及解決問題的措施和建議。完善《行政處罰告知書》的內(nèi)容，強(qiáng)化處罰告知的作用，上半年在對旅游行業(yè)檢查時，有納稅人提出處罰告知只有幾百元，在執(zhí)行時卻要補(bǔ)繳一萬多元稅款，很不理解。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務(wù)職能，做到執(zhí)法與服務(wù)并重，更好地發(fā)揮稅務(wù)稽查懲戒、威懾與教育、引導(dǎo)的雙重作用。根據(jù)新規(guī)程的要求，稽查局強(qiáng)化對舉報(bào)中心的管理，嚴(yán)把檢舉信息處理關(guān)，對事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達(dá)到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。三是及時查處國稅移送的案件。三是檢查工作順利、成效顯著。謝謝！公司財(cái)務(wù)科 XXX20XX年12月22日第四篇：稽查局年終工作總結(jié)和下年工作思路稽查局年終工作總結(jié)和下年工作思路xx年，稽查局圍繞“查好稅，帶好隊(duì)”這一基本思路，堅(jiān)持在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)上級財(cái)政地稅工作會議及稅務(wù)稽查工作會議精神，堅(jiān)持“依法治稅、為民理財(cái)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、廉潔高效”的工作理念和“實(shí)、穩(wěn)、優(yōu)”的工作要求,緊緊抓住整頓規(guī)范稅收秩序這一主線，全面推行稽查科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理，加速推進(jìn)稽查信息化建設(shè)，全方位提升稽查隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)，加大稽查威脅力，提高納稅人稅法遵從度。二是表現(xiàn)為管理制度有了，但對源頭實(shí)施工作的跟蹤督促不力，導(dǎo)致與管理目的相悖的結(jié)果，甚至從主觀上找理由為其工作不力開脫，事后雖然進(jìn)行了亡羊補(bǔ)牢，但挑戰(zhàn)了制度的嚴(yán)肅性，也推遲了公司制度執(zhí)行的進(jìn)度。六、與兄弟單位、科室配合，做好科室自身職能工作。由于平時與稅務(wù)局有較好的溝通，又能遵循稅法處理業(yè)務(wù)，幾項(xiàng)檢查都順利地通過了，沒有帶來涉稅風(fēng)險支出，進(jìn)一步鞏固了公司誠信納稅的形象。（3）工程技術(shù)人員專門處理客戶的工程技術(shù)問題,并通過業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人傳達(dá)給客戶,必要時,商戶方的工程技術(shù)人員可至我司工程人員討論相關(guān)的技術(shù)問題,亦可派專業(yè)的工程技術(shù)人員由人員陪同就相關(guān)的工程技術(shù)問題與客戶進(jìn)行面對面進(jìn)行溝通,以保持迅速處理及解決問題。配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修；（四）、設(shè)備保養(yǎng)方面２（1）設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，開展預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項(xiàng)工作，招聘具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工，全程跟蹤該項(xiàng)工程，具體了解和熟悉整個線路的布臵與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，改正員工的思想意 １識，加強(qiáng)對人員及設(shè)備的管理，在對設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心。（6）今年，隨著商場的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。使我充分理解到集團(tuán)公司以及各級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“用心溝通、全程關(guān)懷、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義。（八）加強(qiáng)制度管理建設(shè)。堅(jiān)持園容園貌質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常的監(jiān)管工作，要根據(jù)園區(qū)不同的情況對長期存在的植物長勢不良、裸露地段，進(jìn)行調(diào)整、改良和補(bǔ)種，要提高管養(yǎng)和衛(wèi)生保潔水平，要有針對性地開展技術(shù)研究工作，努力完善優(yōu)美公園環(huán)境。在堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)的前提下，做到“成熟一個，發(fā)展一個”，不挫傷入黨積極分子的上進(jìn)心，為黨組織輸送新鮮血液，壯大黨員隊(duì)伍。（八）主要存在的問題一年來，我處今年各項(xiàng)工作取得了成績，但工作中也存在著一些可待改善之處。為明確安全生產(chǎn)責(zé)任主體，我處與各承包管養(yǎng)隊(duì)、保安公司、零星工程施工單位、中標(biāo)施工單位、地鐵臨時占用施工單位以及承租我處物業(yè)的單位簽定了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，以明確責(zé)任，防止安全事故發(fā)生。為此，我處加大整治力度，不間斷進(jìn)行清理，全年共清理亂擺賣現(xiàn)象3000多人次。我處積極配合市城管局開展中心公園景觀改造項(xiàng)目前期工作，完成了中心公園總體規(guī)劃項(xiàng)目建議書的編制，并正在進(jìn)行總體規(guī)劃可行性報(bào)告編制以及總體規(guī)劃紅線測量勘測工作。今年共清運(yùn)垃圾1100多車（3噸車）。加大了對果樹、喬木、灌木、棕櫚科植物及部分弱樹進(jìn)行重點(diǎn)施肥，共施進(jìn)口優(yōu)質(zhì)復(fù)合肥85噸、尿素16噸、花生麩130噸、蘑菇肥71噸、葉面肥2400斤，保證了整個園區(qū)內(nèi)的喬、灌木枝繁葉茂草綠景色。隨著公園游人不斷增加，園區(qū)的黃土裸露、水土流失成了急需解決的問題。今年以來，我處很重視環(huán)境整治工作，對辦公區(qū)環(huán)境進(jìn)行了整治，清理衛(wèi)生死角，美化辦公區(qū)環(huán)境和辦公室內(nèi)環(huán)境，使人與環(huán)境達(dá)到和諧的標(biāo)準(zhǔn)；積極創(chuàng)建職工之家，為員工提供了健身場所，如健身房、娛樂室、乒乓球室、室外健身場所等，掀起了全園職工愛健身的高潮。①我處通過完善班子成員學(xué)習(xí)制度，來提高班子成員的勤政廉潔、政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)和綜合能力，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平；通過完善班子成員考核制、分工責(zé)任制等措施，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的業(yè)務(wù)管理能力，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。（3）是抓好思想作風(fēng)建設(shè)。組織了全體干部職工觀看《鏡鑒》、《人生的敗筆》、《用金錢堆砌的墳?zāi)埂伏h風(fēng)廉政教育專題片，讓全體干部職工明確當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式下預(yù)防職務(wù)犯罪和腐敗現(xiàn)象的重點(diǎn)和弱點(diǎn)，更加堅(jiān)定遵紀(jì)守法的信心。廉潔從政，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮整體功能作用。先征求意見，最后集體討論決定，事后形成重大會議紀(jì)要，上報(bào)市城管局備案，并向各部室通報(bào)討論結(jié)果。根據(jù)深城管黨2008]25號《關(guān)于20**年市城管局紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動實(shí)施方案》文件精神，我處對此項(xiàng)工作非常重視，進(jìn)行了周密部署，處領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開了會議，研究開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的實(shí)施方案，把方案按學(xué)習(xí)動員、集中學(xué)習(xí)和專題教育、對照檢查和批評與自我批評、整改檢查總結(jié)四個階段進(jìn)行。開展治理商業(yè)賄賂工作。通過檢查和認(rèn)真整改，干部職工的思想工作、工作作風(fēng)、責(zé)任意識和工作干勁收到了很好的效果。我處黨支部開展以創(chuàng)建和諧單位活動為主題的宣傳教育活動，對全體職工以講座的形式進(jìn)行了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，并用宣傳欄的形式開展宣傳活動。文明辦公、熱情服務(wù)市民，認(rèn)真對待和處理市民反映的問題。（2）抓好修剪工作。做好防臺風(fēng)工作。我處制定了遷移方案，按照方案做好遷移苗木工作，共遷移喬木5945棵、灌木8000多株、花壇4153㎡，㎡。我處積極與福田和華富派出所、周邊社區(qū)治保會組成治安聯(lián)防，定期溝通協(xié)調(diào)，互通治安情報(bào)，一方面協(xié)助轄區(qū)派出所負(fù)責(zé)公園內(nèi)及周邊的治安綜合管理工作，防控偷竊、搶劫、搶奪等違法犯罪活動；一方面加強(qiáng)與周邊社區(qū)治保會聯(lián)系，共同打擊社區(qū)周邊的違法犯罪活動。建立健全安全生產(chǎn)管理制度，使安全管理工作制度化、規(guī)范化。是人事勞資工作。干部隊(duì)伍建設(shè)直接關(guān)系執(zhí)政效率，是公園管理工作的一個重要環(huán)節(jié)。處工會要定期組織職工開展健康有意活動，活躍業(yè)余文化生活，充分利用現(xiàn)有條件，按照政策規(guī)定辦好職工福利，特別要關(guān)心有困難的職工，幫助解決生活和工作中的實(shí)際問題。加強(qiáng)環(huán)境整治，及時清理周邊亂擺賣現(xiàn)象，維護(hù)公園周邊的良好秩序，給市民一個舒適、輕松、放心、安全的休閑環(huán)境。對現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度，要安排專人人員進(jìn)行一次全面梳理，不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)要求的進(jìn)行修改，并增添新的內(nèi)容，以適應(yīng)不斷發(fā)展的工作需要。完成率為100%，及時率為98%。例如2011年5月24日至10月24日共下降28%。（5）在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴(kuò)大。（二）、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率工程部為了提高工作效力對