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公共關(guān)系個人禮儀實(shí)驗(yàn)報告(存儲版)

2024-11-08 23:58上一頁面

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【正文】 社會人端正自我修養(yǎng)和品格及高尚道德情操的必備要素。參考文獻(xiàn):【1】【2】【3】【4】第四篇:公共關(guān)系禮儀規(guī)范【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 ? 公共關(guān)系禮儀的概念與主要形式 ? 禮儀在公共關(guān)系活動中的重要作用 ? 常用的公共關(guān)系禮儀 公共關(guān)系文書寫作(一)公關(guān)禮儀的概念公共關(guān)系禮儀,簡稱公關(guān)禮儀。(2)握手的順序(3)握手十忌4.致意(1)致意的基本規(guī)則(2)致意的方法 ,包括聽和說兩個方面。而我們所學(xué)的公共關(guān)系則是一門研究“關(guān)系”的學(xué)問是一種改善“關(guān)系”的藝術(shù)。我們知道公共關(guān)系的主體是社會組織,那么社會組織的定義是什么呢?社會組織定義是指為了執(zhí)行一定的社會職能,完成特定的社會目標(biāo)。根據(jù)社會組織成立的依據(jù)和內(nèi)部關(guān)系狀態(tài)劃分社會組織分為正式社會組織和非正式社會組織。按公眾的組織結(jié)構(gòu)公眾可分為個體公眾,組織公眾等。而公共關(guān)系的職能可分為采集信息和咨詢建議。而女士在正式場合不應(yīng)該穿長褲盡量穿套裙連衣裙,禮服或者民族特色的旗袍。自我介紹的順序是地位低的,晚輩,主人,男士先自我介紹。那么如何拿名片呢?首先應(yīng)恭恭敬敬,雙手捧接,點(diǎn)頭致謝,并應(yīng)認(rèn)真的看看名片上所顯示的內(nèi)容,最好將名片上的姓名、職務(wù)(較高的職務(wù))讀出聲來,然后細(xì)心地把名片放進(jìn)名片夾或筆記本里。用拇指夾住名片,其余四指拖住名片反面,名片的文字要正向?qū)Ψ?,以便對方觀看。接送客戶時,行三十度鞠躬,初見和感謝客戶時行四十五度鞠躬。男士則要穿著正裝。那么公共關(guān)系有什么作用呢?我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)公共關(guān)系呢,我認(rèn)為首先公共關(guān)系可以樹立社會組織形象,協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。公眾有五種基本特征分別是群體性,共同性,多樣性,可變性,互動性。四,社會組織的穩(wěn)定性。由于社會組織在面臨內(nèi)部公眾和外部公眾的關(guān)系協(xié)調(diào)過程中,對象不同環(huán)境不同,時間不同以及所遇到的事情不同和矛盾程度不同因此在開展公共關(guān)系活動時也要具體問題具體分析采取不同類型的公共關(guān)系活動方式。一:特指公眾之間的關(guān)系,二:特指信息交流的關(guān)系。(三)公共關(guān)系交談禮儀【課堂討論】手機(jī)短信是重要的交流方式之一,請談?wù)劙l(fā)手機(jī)短信應(yīng)該注意哪些問題?(四)公共關(guān)系接待禮儀(五)公共關(guān)系宴請禮儀 2.宴請活動的組織工作 【課堂討論】如果你是一家單位的公關(guān)接待人員,你和司機(jī)去開車去接待一位重要的客人,開的是一輛雙牌座的轎車,你安排客人坐哪個位置?為什么?*公共關(guān)系禮儀規(guī)范一、公共關(guān)系禮儀概述二、公共關(guān)系禮儀的主要形式 公關(guān)禮儀是由公關(guān)禮貌、公關(guān)禮節(jié)、公關(guān)儀式三要素組成1.有利于提高個人素質(zhì)織 2.有利于建立良好的人際溝通 3.有利于提升組織的形象1.真誠尊重的原則 2.平等適度的原則3.自信自律的原則 4.信用寬容的原則 1.民族性 2.公德性 3.延襲性 特點(diǎn) 1.真誠 2.熱情 3.溫和 4.大方 5.幽默 6.注意小節(jié) 1.個人衛(wèi)生禮儀2.舉止禮儀3.服飾禮儀儀容禮儀指一個人在容貌、舉止方面保持美好的禮節(jié)規(guī)范和要求。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。其次,學(xué)習(xí)公關(guān)知識,樹立形象意識。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。關(guān)鍵詞:公關(guān)禮儀、大學(xué)生、個人形象、社會工作生活 一. 禮儀的重要性公關(guān)禮儀,即公共關(guān)系禮儀,是指公共關(guān)系工作人員在公共關(guān)系活動中應(yīng)遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范,這是每個人都應(yīng)了解和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。就像做算術(shù)題一樣6789加9876,可能有時候會在一個位置上算錯,但是,不是每一個部位都錯,這說明主流是好的,小的細(xì)節(jié)可以糾正。四、交往禮儀方面的握手易老師給我們大家講解了握手的禮儀,不同的握手給人以不同的感受,最有禮節(jié)性的握手讓人感到溫暖,給人帶來快樂。方法三,是雙腿高低式。女生站立時,講究挺直、舒展,古人常常用“亭亭玉立”來形容女性身材的美好。在這樣一個小訓(xùn)練的過程中改正做得不足的地方,收獲了很多。首先,易老師從同學(xué)中挑選了幾位具有不同發(fā)型的女生來到大家面前,然后請一位學(xué)生對臺上的每一位女生都進(jìn)行評價,評價她們的發(fā)型給人的感覺是如何,最后總結(jié)了禮儀方面對于發(fā)型上的一些要求,特別是對于可以擁有好多發(fā)型的女孩子來說尤為重要。而中國素有“禮儀之邦”的美稱,禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。【公共關(guān)系】課是一門人人都不可缺少的課程。坐椅子時應(yīng)左入左出,應(yīng)坐于椅子的三分之二處,或者是寬沙發(fā)的三分之一處。雙腿自然并攏,腳跟靠緊,成v字形,60176。襪子顏色絕不可以是白色,最好黑色,選取面質(zhì)的。D、系好的領(lǐng)帶要求平整而自然下垂,寬的一片必須略長于窄的一片,并壓住窄的一片,絕不能相反,也不要長得過多。在這種場合,更多穿著的應(yīng)該是修身、個性的版型,或者是流行的韓版小西裝,甚至是七分袖、五分袖類型的都可以,搭配上面則可以根據(jù)自己的喜好來隨意搭配,甚至可以根據(jù)西服的尺碼選擇各種大小的型號來穿著,也可穿出嘻哈、朋克等風(fēng)格。上衣的長短、肥瘦、袖長應(yīng)長度應(yīng)蓋住臀部,并在雙手自然下垂時達(dá)到四指我圈的位置,圍度應(yīng)以系扣后能放進(jìn)一拳為宜,肩部應(yīng)使衣服在肩膀外側(cè)骨頭再露出12厘米。身體的清潔,身體無異味,干凈。e、勿使妝面出現(xiàn)殘缺。如果有眼鏡等裝飾品,同時要保持整潔。公關(guān)禮儀是社會組織的有關(guān)人員為了樹立和維護(hù)組織的良佳形象,建構(gòu)組織與內(nèi)外公眾和諧關(guān)系而遵循的行為規(guī)范和辦事準(zhǔn)則。手的清潔,手要干凈無污物,同時指甲整潔。三、女士職業(yè)妝最好是淡妝,要求淡雅,不可濃妝艷抹,清理素雅,具有明顯的立體感。b、不混合使用香水。衣服鞋子襪子保持整潔。在西裝的選擇上以深色為主,兩件套或者三件套均可,雙排扣上裝應(yīng)該將全
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