【正文】 眾關(guān)注的問題，以化解群體性、復(fù)雜性、易激化等影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點，堅持經(jīng)常性與集中性排查調(diào)處相結(jié)合，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解工作方針，及時、依法做好多發(fā)性、常見性民間糾紛調(diào)解，把問題解決在當(dāng)?shù)睾兔妊繝顟B(tài)。2011年1月，我所被濟寧市司法局授予濟寧市示范司法所、被曲阜市司法局授予2010司法行政工作目標(biāo)考核先進單位等榮譽稱號。同時，建立了調(diào)解辦理制度，認真接待群眾的來信來訪來電。各村居從抓早、抓小、抓快著手，及時把握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。實行分級調(diào)處制，搞好歸口調(diào)處，小糾紛由信息員或居民小組長調(diào)處；一般矛盾糾紛由村居調(diào)委會依法調(diào)處；疑難糾紛由街道調(diào)處中心及時調(diào)處。各村居包村干部每周一、四向街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況，排查表上有包村干部簽字，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實行“零報告”制度。在禁燒、孔子文化節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間要求各村居堅持做到日排查化解日穩(wěn)控制度，在第一時間排查矛盾苗頭、落實化解穩(wěn)控措施，每周研判共性苗頭隱患，預(yù)測發(fā)展態(tài)勢，制定應(yīng)對措施。二、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題及今后對策（一）當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛工作中碰到的突出問題矛盾糾紛排查調(diào)處工作發(fā)展不平衡個別單位的負責(zé)人對開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作熟悉不足，重視不夠，行動遲緩。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，加入我們能夠及早發(fā)現(xiàn)、及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，使大事化小、小事化了，確保社會的穩(wěn)定。龍南鄉(xiāng)又是經(jīng)濟欠發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)，近幾年正處于大建設(shè)、大發(fā)展時期，水利設(shè)施建設(shè)、康莊工程、整治村工作、舊村改造、中心村建設(shè)、山地開發(fā)、高山蔬菜、食用菌、茶葉發(fā)展如火如荼進行中。現(xiàn)將近年來人民調(diào)解工作情況總結(jié)如下：一、主要作法（一）、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效網(wǎng)絡(luò)機制 一是健全組織機構(gòu)、健全和完善鄉(xiāng)、村調(diào)解員二級矛盾糾紛排查調(diào)處組織機構(gòu)，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組由鄉(xiāng)黨委、政府一把手任正、副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員；目前全鄉(xiāng)健全36個調(diào)委會，其中鄉(xiāng)調(diào)委會1個，鄉(xiāng)屬部門調(diào)委會1個，村調(diào)委會33個，龍南駐龍泉辦事處調(diào)委會1個，形成了“橫向到邊，縱向到底”的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)格局。一是堅持信息預(yù)防。調(diào)處機制。堅持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級調(diào)解組織指定專人包案、定期回訪、督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，預(yù)防釀成新的事端。龍南鄉(xiāng)公務(wù)員、事業(yè)干部缺編20多人，由于特殊鄉(xiāng)情造成龍南鄉(xiāng)人民調(diào)解工作分成了“山上龍南”（指本鄉(xiāng)境內(nèi)）工作和“山下龍南”（指城區(qū)塊）工作，矛盾糾紛率明顯提高，工作量明顯增多，鄉(xiāng)干部雖然日以繼夜練成工作多面手，但由于精力有限有時仍然會顧此失彼，給工作造成被動局面。四是由于交通工具的增多，人員交通遵章守法意識的淡薄造成交通事故的增多。第四篇：司法所人民調(diào)解案例人民調(diào)解案件【案件標(biāo)題】房屋轉(zhuǎn)讓起糾紛 人民調(diào)解融冰霜【案情簡介】㎡以總價29萬元的價格長期轉(zhuǎn)讓給xx林場八組村民肖乙和劉丙兩人，雙方簽訂了《房屋及土地轉(zhuǎn)讓合同》。在調(diào)解過程中，肖乙和劉丙一再堅持合同合法有效，并稱在支付了款項之后，他們投入了大量的精力和現(xiàn)金修繕房屋。而此案當(dāng)中，轉(zhuǎn)讓合同中有牽涉到承包地的買賣。但經(jīng)過調(diào)解員對相關(guān)法律條文的解釋以及做了大量的思想工作，終于使他們握手言和?！景咐c評】這是一起由房屋轉(zhuǎn)讓引發(fā)的非法買賣承包地的糾紛。經(jīng)調(diào)查了解得知：在鎮(zhèn)政府和國土部門介入后，劉甲向肖乙和劉丙提出了解除合同，表示退還所有款項并賠償肖乙和劉丙的經(jīng)濟損失貳萬元整（），但遭到肖乙和劉丙的拒絕。加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)要認真履行人民調(diào)解職責(zé)，切實加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。二是隨著中心村建設(shè)、危舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋的使用，翻建等過程中發(fā)生一些糾紛。（三）、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機制：及時制定并下發(fā)了《龍南鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》及《龍南鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作考評細則》，進一步建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機制，對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力，致使矛盾糾紛激化，造成重大社會影響或者不良后果的單位和個人，按有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)的責(zé)任。三是會議督查，各村和鄉(xiāng)每月召開一次矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，通報情況，講評工作，部署任務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責(zé)的辦法，開展“拉網(wǎng)式”專項排查調(diào)處，做到不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人?；饷?，防止矛盾激化。為營造和諧穩(wěn)定的“平安龍南”發(fā)揮了重要作用。同時，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德和修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。我們必須廣泛發(fā)動群眾，充分發(fā)揮各部門的作用，開展摸排預(yù)防工作。一是充分發(fā)揮司法所、村居調(diào)解員的作用，及時化解轄區(qū)內(nèi)的社會矛盾糾紛，盡量做到“小事不出村居、大事不出街道”。在排調(diào)中，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、快調(diào)處，把矛盾糾紛及時消滅在基層，防止和避免排查不及時，調(diào)處不及時導(dǎo)致矛盾激化或誘發(fā)新問題，嚴控信訪案件的發(fā)生和矛盾激化。堅持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級調(diào)解組織指定專人包案，定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，釀成新的事端。調(diào)處機制。（三）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處運行機制預(yù)防機制。使廣大調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到進一步的提高。懸掛全國統(tǒng)一的司法行政標(biāo)識，配齊各項辦公設(shè)備，司法所辦公用房在原有基礎(chǔ)上進行了全面新建和改建，司法所辦公條件得到了極大的改善。提高各級各級人民調(diào)解員對新形勢下加強法制建設(shè)重要性的認識，提高他們的法律知識和政策水平，進而通過各級干部向廣大群眾進行法制教育，并要求每個領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少親自解決一兩件在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙囊呻y糾紛。要通過督促抓好預(yù)防、排查、調(diào)處、信息報送、定期分析、信息報送、應(yīng)急處置、掛牌督辦、聯(lián)調(diào)、督導(dǎo)檢查、保障等十項機制的落實，進一步加大預(yù)防、化解矛盾糾紛工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、三大調(diào)解良性互動、全社會共同參與的“大調(diào)解”工作格局。針對當(dāng)前農(nóng)村矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性，我們必須建立一套科學(xué)的摸排預(yù)警機制。兩人都在調(diào)解書上簽了字，朱某也到法院撤訴，一場幾個月