【正文】 每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。全心全意為臨床服務，為患者服務。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。（1）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。發(fā)展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶（1）如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。一年來，我們組織員工認真學習醫(yī)保文件，在醫(yī)保中心的領導下，積極執(zhí)行醫(yī)保政策，服從醫(yī)保中心的工作指導，從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件，非藥品刷卡的投訴。商品陳列井然有序，分類擺放。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揚長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。在這之前的十多個日日夜夜里，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點迎接檢查工作的到來，為“二甲”評審工作增磚添瓦。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉，變色，蟲蛀，泛油等。我與同事共同進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、護士中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人、護士，如何提高工作效率，是中藥房的工作重點。我自參加工作以來，在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞中藥科的工作重點和要求，以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：堅持以鄧小平理論、“三個代表”及科學發(fā)展觀為指導，認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項藥事法律法規(guī)，嚴格遵守各種規(guī)章制度，理論聯(lián)系實際，遵守醫(yī)院勞動紀律，上班不遲到、不早退、不無故脫崗。每季度對藥品進行盤點，對存在問題進行分析總結(jié)。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。二、提高藥品質(zhì)量，增強滿意度藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質(zhì)，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質(zhì)量，擴大經(jīng)營方式，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。二、制訂和完善各項規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責采取有效措施，加強對中藥房人員的管理，嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道，健全藥品收貨入庫和領藥的監(jiān)督體制，加強中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。三，增強安全防范意識對科室存在的安全隱患，正常性排查，積極做好“五防”實施。四，業(yè)務收入方面中藥房去年年終總收入180萬元，今年年終收入達到220萬元，收入的增長，充分證明了中醫(yī)藥發(fā)展的前景是輝煌的。保證中藥材的質(zhì)量，提高臨床療效。全體科室人員團結(jié)協(xié)作，求真務實，順利完成了各項工作任務和目標，現(xiàn)將1012年中藥房工作總結(jié)如下：一，完善工作流程，提高工作效率，方便病人門診藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中藥房的工作重點。三、加強自身廉政建設，自覺遵守勞動紀律。一年來，我以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動；認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，并以此指導個人的言行。為了完善工作流程，提高工作效率，安排專人發(fā)放中成藥并做好解釋工作，并且門診病人優(yōu)先配藥，這樣病人等候取藥的時間大大的減少；對于需要注射的患者告知注射完后再來取藥，這樣可以避免兩邊等待，又減少了病人的等候時間，提高了工作效率。中藥房全體職工 ：2014年中藥房工作總結(jié)1microsoft word 文檔 中藥房2014年工作總結(jié) 2014年即將過去了，這一年來在院領導和科主任的正確領導下，中藥房全體員工緊緊圍繞院部的工作重點和要求，認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)院紀律，杜絕違法違紀行為，認真執(zhí)行《藥品管理辦法》以及藥政管理的有關法律法規(guī)；團結(jié)協(xié)作，樹立全心全意為患者的服務意識和集體榮譽感。加強防范意識。2012年雖有一定的成績，但還存在差距。每月進行一次藥品大檢查對近期藥品進行登記排查。首先做好與病人的溝通，告知病人中藥藥味多。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務，服務，職稱等各方面幾乎全部達標。收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。其次，嚴格做到“四查十對”，（1）查處方：對科別，對姓名，對年齡；（2）查藥品：對藥品規(guī)格，對數(shù)量，對標簽；（3）查配伍禁忌：對藥品性質(zhì)，對用法，用量：（4）查用藥合理性：對臨床診斷。堅持每周參加科室政治學習，通過學習，提高了思想政治覺悟，增強了法制意識，能夠遵紀守法，自覺抵制各種行業(yè)不正之風，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務為工作重點，全心全意為臨床服務，為患者服務。培養(yǎng)其他組員對貴細藥材的儲存保管和日常銷售工作。還有藥房日常煎藥、發(fā)藥、登記及衛(wèi)生工作，以及優(yōu)化了交接班的管理。其二是段老師的小兒膏方制作相對簡單，但是量大，也在按部就班的一個一個來完成。培訓組員，優(yōu)化服務，增強責任心。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定要努力改進。這樣保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力，克服困難的積極性。三，建設了規(guī)范化藥房去年年底中藥房在院部的關心和支持下，進行搬遷，搬進了一所寬敞明亮的大藥房，增添了新的設備，達到規(guī)范化藥房的標準。進一步了解醫(yī)學基礎知識。新的一年又開始了，我們緊跟著醫(yī)院的工作部署，努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項指標，落實執(zhí)行好各項規(guī)章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規(guī)劃一、從基礎做好，整理清潔藥房藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環(huán)境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。圓滿完成全年各項工作任務和指標。并把合理用藥宣傳做到日常工作中去，提高全民的中藥常識，也提高了中藥房人員的整體業(yè)務素質(zhì)。二、努力完成本職工作，扎實提高業(yè)務能力。四、工作中的存在不足與今后的努力方向。同時為了照顧兒科用藥，專門抽出調(diào)劑一人負責發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方。防止過期失效，造成浪費。今年鼓勵新進人員盡快取得職稱資格，同時積極參加院部培訓學習，開闊視野。中藥房2012年12月27號篇二：2013年中藥房工作計劃及年終總結(jié) 2013中藥房工作計劃為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢，不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務，提升我院中藥房的服務質(zhì)量，擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯淞⑽以旱牧己眯蜗?，特制訂我?013中藥房工作計劃。因此，中藥房要嚴把質(zhì)量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神藥品實行專柜存放，專人管理。五、遵守各項規(guī)章制度一個團隊的優(yōu)勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效