塘平社區(qū)四亮四評情況匯報(存儲版)
【正文】 秀窗口稱號，形成評工作標(biāo)兵、樹優(yōu)秀窗口的爭先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀長效機(jī)制。三是創(chuàng)一流窗口。結(jié)合實(shí)際開展點(diǎn)評，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)工作。深入開展“四亮四評四創(chuàng)”主題實(shí)踐活動要與推動中心各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。二0一一年六月二十三日。充分利用電子顯示屏、簡報等形式，大力宣傳開展活動的重要意義，把中心所有工作人員的思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央和省、市、縣委的決策部署上來，以飽滿的熱情投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來，用身邊人和身邊事教育引導(dǎo)廣大黨員，營造比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。（二）集中推進(jìn)階段（2011年6月下旬至2012年5月下旬）。把以人為本的管理理念和職業(yè)道德規(guī)范寓于日常工作之中，通過文明禮儀教育，積極倡導(dǎo)崗位儀表形象。要建立領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評機(jī)制，按照當(dāng)場議問題、集中評效果、整改抓落實(shí)等程序進(jìn)行點(diǎn)評，實(shí)事求是肯定取得的成績，客觀公正地指出存在問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向。大力開展“四評”活動，優(yōu)化窗口服務(wù)。詳細(xì)備注了每位工作人員的姓名、單位和胸牌號碼，便于辦事群眾和社會各界的監(jiān)督。立足窗口服務(wù)特點(diǎn)，加強(qiáng)黨員們不斷增強(qiáng)“我是黨員我光榮”、“我是黨員我?guī)ь^”的榮譽(yù)感和責(zé)任感，自覺樹立進(jìn)取意識和標(biāo)桿意識。社區(qū)廣泛展開“四亮四評”活動的宣傳，通過簡報、橫副、宣傳欄、文藝演出等宣傳方式，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)“四亮四評”活動的具體要求、具體做法、重要舉措和重大意義。一是建立“四亮四評”工作制度，健全工作目標(biāo)責(zé)任制，明確各位社區(qū)工作者的工作目標(biāo)責(zé)任，大力推行立即力、主動辦、跟蹤力、公開辦的作風(fēng)，做到主動服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮、高效服務(wù)不拖拉、廉潔服務(wù)不設(shè)卡，確保工作任務(wù)落實(shí)，對存在違紀(jì)違規(guī)、失職失責(zé)的，要嚴(yán)肅問責(zé)。四是亮承諾，要把黨員的服務(wù)承諾內(nèi)容、工作兌現(xiàn)要求等，通過公開欄、黑板報、廣播、網(wǎng)站、服務(wù)承諾卡等形式進(jìn)行公開。XX社區(qū)高度重視“四亮四評”活動，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，對活動進(jìn)行總體安排部署。采取邀請“兩代表一委員”評議，開展社會滿意度調(diào)查等方式，廣泛征求群眾意見。亮職責(zé)。做到了優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)體系，堅決杜絕了辦事拖拉，推諉扯皮，敷衍塞責(zé)等問題，提高了服務(wù)效能。三是領(lǐng)導(dǎo)評，找準(zhǔn)問題求提高。全面推行陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，以創(chuàng)建“先進(jìn)黨組織”、“滿意單位”為目標(biāo)，不斷鞏固提升鄉(xiāng)黨委政府及各單位的服務(wù)水平。一是創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。二是亮身份，接受群眾監(jiān)督。各窗口部門高度重視先進(jìn)典型選樹工作，及時總結(jié)提煉并推廣了“四亮四創(chuàng)四評”活動的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動活動向縱深發(fā)展。發(fā)展河鄉(xiāng)黨委高度重視，成立了以鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長同志為組長，黨組成員、副鄉(xiāng)長為副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織，明確責(zé)任，抓好落實(shí)。四、加強(qiáng)輿論宣傳。社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共鳳翔街道工作委員會關(guān)于印發(fā)鳳翔街道在窗口單位中全面開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動實(shí)施方案的通知》及相關(guān)文件精神要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，認(rèn)真制定實(shí)施方案和工作計劃。三是亮職責(zé)，通過展板、服務(wù)指南（手冊）等，對工作職責(zé)、履職要求、工作時限進(jìn)行公開；工作人員亮明各自崗位職責(zé)和行業(yè)服務(wù)用語。第一篇：塘平社區(qū)四亮四評情況匯報塘平社區(qū)“四亮四評”工作情況匯報根據(jù)鳳黨發(fā)?2011?23號《中共鳳翔街道工作委員會關(guān)于印發(fā)鳳翔街道在窗口單位中全面開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動實(shí)施方案的通知》的要求，塘平社區(qū)結(jié)合實(shí)際，逐步展開工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是亮身份，要開展“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”等活動，通過擺放席卡、臺簽，佩戴黨員標(biāo)志牌、團(tuán)微、胸卡、掛牌上崗等方式，實(shí)施“共產(chǎn)黨員亮牌示范”工程，引導(dǎo)社區(qū)黨員干部“把黨員身份亮出來、讓黨員稱號響起來、使黨員形象樹起來”，突出黨員示范，接受群眾監(jiān)督。三、建立健全工作機(jī)制。對存在違紀(jì)違規(guī)、失職失責(zé)的，要嚴(yán)肅問責(zé)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：（一）精心組織，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。（三）創(chuàng)新探索，及時提煉總結(jié)。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，設(shè)立便利的服務(wù)平臺，展示業(yè)務(wù)流程圖、發(fā)放便民服務(wù)手冊、親口解說等方式，將工作流程和辦事要件進(jìn)行公開、宣傳，方便群眾辦事?！八膭?chuàng)”優(yōu)環(huán)境，延伸服務(wù)觸角堅持把“創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)先進(jìn)黨群團(tuán)組織作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和水平。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。促使窗口單位服務(wù)人員創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)水平，滿足群眾需求。切實(shí)改進(jìn)了政風(fēng)作風(fēng)，達(dá)到了陽光服務(wù)、微笑服
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