【正文】
確,整合團(tuán)隊(duì)資源,而且能夠跳出團(tuán)隊(duì),有效使用外部資源促進(jìn)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程,它在影響跟隨者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種能力。其中“具備一些能力、工作意愿低”屬于回答:正確。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo),下列說法不正確的是:回答:正確。共贏領(lǐng)導(dǎo)力可以理解為三個(gè)階段:了解、認(rèn)同、執(zhí)行。1授權(quán)的同時(shí)也可以追蹤,并不單單是對結(jié)果的追蹤調(diào)查,而是在事情進(jìn)展過程中就開始追蹤,發(fā)現(xiàn)問題,在任務(wù)結(jié)束審查時(shí)將問題一一解決。員工發(fā)展的四個(gè)階段是這堂課的重點(diǎn):第一階段,簡稱D1,該階段的員工就是新人,工作能力低,工作意愿高,領(lǐng)導(dǎo)必須用命令式(S1)的領(lǐng)導(dǎo)方式,手把手的教新員工;第二階段,簡稱D2,該階段的員工是實(shí)習(xí)結(jié)束,工作能力有些提高,工作意愿稍有降低,此階段領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是教練式(S2),高指揮高支持的指導(dǎo)員工工作;第三階段,簡稱D3,該階段的員工是熟練工,工作能力較高,工作意愿相對降低,領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是支持式(S3),指揮的很少支持的很多,就是鼓勵員工工作;第四階段,簡稱D4,該階段員工是老師傅型的,工作能力低,工作意愿也低,俗話說的“老油條”,這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是授權(quán)式,盡量不指揮工作,支持的成分也低,這個(gè)階段只要給下屬任務(wù),決策權(quán)交給下屬,領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注結(jié)果就可以?!笆繛橹赫咚馈?,首先領(lǐng)導(dǎo)必須有身先士卒的精神,給員工榜樣的力量,影響員工自覺的盡心工作;領(lǐng)導(dǎo)信任下屬和員工,信任是相互的,只有你信任下屬,下屬才會信任領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定不移的跟隨領(lǐng)導(dǎo),“用人不疑,疑人不用”就是這個(gè)道理;領(lǐng)導(dǎo)要為下屬或員工一種勝利的希望和期待,使下屬真切的體會到我在公司努力多少年之后會怎樣怎樣,也就是給大家一個(gè)長遠(yuǎn)規(guī)劃,還有給大家一個(gè)期待,比如任務(wù)完成之后怎樣的獎勵,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)也必須兌現(xiàn)承諾,最終目標(biāo)是讓下屬心甘情愿為領(lǐng)導(dǎo)工作。他每個(gè)月靠領(lǐng)政府的救濟(jì)金為生,但他并不甘于這樣的生活,他希望自己的生活能和其他人那樣美好,那么他目前處于需求的第幾個(gè)層次√ A 第一層次 B 第二層次 C 第三層次 D 第四層次 正確答案: A ,活躍工作氣氛,并對業(yè)績不佳者產(chǎn)生直接的壓力√ A 股權(quán)分配 B 職業(yè)發(fā)展 C 競賽D 增強(qiáng)責(zé)任和地位 正確答案: C √ A 因事設(shè)人,視能授權(quán) B 逐級授予原則 C 信任原則D 有效控制原則 正確答案: A ,在產(chǎn)生動力之前是哪個(gè)狀態(tài)√ A 滿足 B 緊張 C 行為D 沒有滿足的需要 正確答案: B ,哪種說法是錯誤的√A 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)通過影響他人或者群體,來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的這樣一種能力 B 我們說的領(lǐng)導(dǎo)者的能力是跟他的下屬結(jié)合的C 管理者較之為領(lǐng)導(dǎo)者是采取更積極的態(tài)度來面對目標(biāo) D 領(lǐng)導(dǎo)過程中包括了環(huán)境的因素 正確答案: C ,流失率最大B ,最后是 B,表明該公司最有可能A ,企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵年是 C,最好采取下面哪種權(quán)力? D A 規(guī)范的約束B 結(jié)盟C 友情的方式D 合理化的方式 “小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”,從這句話中領(lǐng)導(dǎo)者必須具備哪項(xiàng)能力 BA 技術(shù)能力 B 人際技能C 思維能力D 應(yīng)變能力,最好采取下面哪種權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)(3分)B A 合理化的方式B 友情的方式C 結(jié)盟D 規(guī)范的約束 A 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系B 企業(yè)制度C 企業(yè)文化D 服務(wù)或產(chǎn)品特征,那么從現(xiàn)在看來,他自省存在D A 智商高,情商也高的問題B 智商高,情商低的問題C 智商低,情商也低的問題D 智商低,情商高的問題6,下面哪種做法不利于和上司關(guān)系的融洽 AA 和上司交替擔(dān)任主角和配角的角色B 和上司形成互補(bǔ)型組合 C 上司有什么特長,自己跟他學(xué),發(fā)揮這些特長D 贊美自己的上司 BA 人財(cái)B 人在C 人害D 后兩種 CA 人財(cái)B 人在C 人災(zāi)D 后兩種 A教B 問C 聽D 鼓勵,活躍工作氣氛,并對