便民服務(wù)室工作人員職責(存儲版)
【正文】 藥室，對煎藥器具定期消毒并及時記錄。五、建立煎藥登記本，記錄煎藥時間。紙張、版紙、墨粉、油墨等文印用品的損耗力爭不超過5%。對待本職工作嚴肅、認真，做到二十四小時內(nèi)出報告。三、熱情受理群眾辦事事項，按照服務(wù)事項的輕重緩急，能辦立即辦，一時辦不了的承諾時間辦，確實不能辦的，向群眾說明原因，做好解釋工作。便民服務(wù)室工作人員服務(wù)規(guī)范便民服務(wù)室是基層為民服務(wù)的窗口，工作人員必須嚴格要求，自覺遵守各項規(guī)定。四、便民服務(wù)室服務(wù)要求：(1)有辦理承諾。特制定便民服務(wù)章程：一、便民服務(wù)宗旨：親民、便民、利民二、便民服務(wù)內(nèi)容：(1)代辦證照類：主要包括建房審批，生育審批，身份證辦理，個私企業(yè)證照年檢，有線電視、電話安裝，戶口遷移審批等服務(wù)內(nèi)容；(2)公益事業(yè)類：主要包括水、電等設(shè)施的維修，農(nóng)戶電話、有線電視線路的維修，計生服務(wù)，扶貧幫困服務(wù)，環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，代寫文書、契約等服務(wù)內(nèi)容。社區(qū)便民服務(wù)室服務(wù)章程為進一步轉(zhuǎn)變村干部工作作風，提高為民服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，搭起與群眾之間的聯(lián)系橋梁，努力實現(xiàn)“村民辦事不出村，矛盾調(diào)解不出村，信息服務(wù)不出村，致富發(fā)展不出村”確保本轄區(qū)社會安定、人民群眾安居樂業(yè)。(2)代辦報送制度：在代理村民辦理一些事項的服務(wù)中，由村民申請、村統(tǒng)一受理審批，對符合條件、資料齊全的，由村負責代辦，對不符合條件的，要由村值班干部做好對當事人的解釋工作，對于村一級無法解決的事項，向村主要領(lǐng)導匯報后送鎮(zhèn)各相關(guān)條線，委托上級全程代理。便民服務(wù)室
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