ktv服務(wù)生的規(guī)章制度大全(存儲(chǔ)版)
【正文】 一輩子的員工。而且在這世道，借錢的是孫子，還錢的是款爺。突然直接準(zhǔn)備尿尿，還好我媽發(fā)現(xiàn)，趕緊把我拉到廁所，不然就在路中間就解決了，早上起來(lái)對(duì)我說(shuō)，差點(diǎn)羞死了。請(qǐng)假三天(含三天)以上需要提前三天提出申請(qǐng)并需要經(jīng)理批準(zhǔn)方可。遲到或早退30分鐘以上作曠工半天論，遲到或早退1小時(shí)以上作曠工1天論。(六)公休福利及薪資發(fā)放每月帶薪公休2天，每月10日為員工發(fā)薪日，如遇周末及節(jié)假日提前或延后發(fā)放。工作前勿吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品，工作前，工作中嚴(yán)禁喝酒。工作時(shí)間內(nèi)不能在崗位上聊天，違者罰款5元；不能在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、講粗話、臟話，違者罰款罰款10元。1正確使用電腦：及時(shí)準(zhǔn)確開臺(tái)或輸單、加單、如有錯(cuò)誤，造成食品浪費(fèi)，按食品成本賠償價(jià)賠償并罰款20元。不可隨地吐痰，違者一次扣款10元。2本制度自公布之日?qǐng)?zhí)行。1當(dāng)班時(shí)間內(nèi)，公共場(chǎng)合和同事吵架，或打架各罰款100元；嚴(yán)重者雙方作開除處理。公司要求員工，必須先服從后上訴，不服從上司安排（爭(zhēng)論頂撞）者，罰款20元。常見禮貌用語(yǔ)：（1）您好，歡迎光臨！（2）晚上好，歡迎光臨！（3）對(duì)不起，打擾一下請(qǐng)問(wèn)有什么需要嗎?（4）對(duì)不起，麻煩您重復(fù)一遍！（5）好的，請(qǐng)您稍等！（6）不好意思，打擾一下，為您送餐！（7）您的XXX請(qǐng)慢用!（8）如有任何需要請(qǐng)按服務(wù)鈴，祝您歡唱愉快，謝謝!（9）麻煩這邊請(qǐng)！（10）謝謝光臨，請(qǐng)慢走，請(qǐng)帶好您的隨身物品，歡迎下次光臨!（九、其他）上班應(yīng)注意儀容儀表，凡工衣不整潔、不佩戴工牌、留長(zhǎng)指甲、不按規(guī)定帶起必須品（酒水單、火機(jī)、筆、啟酒器），罰款10元。上班時(shí)間不得佩帶飾品，耳環(huán)(結(jié)婚戒指除外)。最后將離職表交于辦公室。調(diào)休，調(diào)班，頂班事先經(jīng)主管同意后方可執(zhí)行，不得私自調(diào)休，調(diào)班，頂班。員工忘記打卡或因某些特殊原因沒(méi)有及時(shí)打卡的需要直接匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)簽。最后和大家說(shuō)個(gè)事，以后各位走入社會(huì)，難免有應(yīng)酬，酒喝多了就神志不清，希望各位能把持個(gè)度，下面是我喝酒發(fā)生的事:一天晚上我喝醉回家，因?yàn)楹茸碇髸?huì)犯困，這很正常。人要是到這份上，要么注定啃老族，要么注定月光族。而且在這里我體會(huì)到社會(huì)應(yīng)有的思想自私，這種思想專門體現(xiàn)在有讀過(guò)書的人身上包括我自己。關(guān)燈、空調(diào)、關(guān)閉一切電源。檢查地面、沙發(fā)上有無(wú)正在燃燒的煙頭。服務(wù)時(shí)要做到：眼勤、手勤、退勤、嘴勤、同時(shí)還應(yīng)做到：煙到火機(jī)到，聲道謝謝到。遇到客人說(shuō)話是，在上酒水之前應(yīng)說(shuō)：“”請(qǐng)慢用“”并采取后退式離開。按照服務(wù)程序?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。更換煙灰缸，一般煙灰缸內(nèi)不得多于3個(gè)煙頭。第二篇：KTV服務(wù)生崗位職責(zé)多米陽(yáng)光服務(wù)生崗位職責(zé)KTV服務(wù)生負(fù)責(zé)傳送包廂內(nèi)客人指定的酒水、小吃服務(wù)工作，是保證KTV包廂服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵人物。二、KTV收銀員填寫單據(jù)時(shí)，字跡清楚，書寫工整，不可遺漏。一、每一位KTV服務(wù)員都必須要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)到無(wú)關(guān)區(qū)域亂竄、閑談、忠于職守，保證賓客安全，勤巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，解決不了的立即向上級(jí)主管報(bào)告。九、客人到
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