優(yōu)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案(存儲版)
【正文】 博客推廣 博客推廣時(shí)首先也要選擇進(jìn)行推廣的博客網(wǎng)站，包括綜合性的博客網(wǎng)站和專業(yè)博客網(wǎng)站，博客網(wǎng)站的選擇和論壇社區(qū)的選擇 標(biāo)準(zhǔn)差不多，也是要訪問量比較高， PR 值超過 4，反向鏈接較多的博客網(wǎng)，下面列舉了一些可以進(jìn)行推廣的博客網(wǎng)站： 表 5 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 博客推廣網(wǎng)址 網(wǎng)站名稱 網(wǎng)址 PR 值 反向鏈接 搜狐博客 7 10300 新浪博客 7 1390 百度空間 7 1230 網(wǎng)易博客 7 20600 騰訊博客 7 861 Windows Live ./ 8 4350 博客網(wǎng)站一般都有很高的訪問量，在搜索引擎中排名也很靠前，通過在博客網(wǎng)站中發(fā)布 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 的網(wǎng)絡(luò)營銷信息，不僅能為 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 網(wǎng)站帶來大量訪客，同時(shí)可以為 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 網(wǎng)站帶來高質(zhì)量的外部鏈接，提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。 在線客戶溝通和客戶服務(wù) 網(wǎng)站商務(wù)通 對每一位訪問網(wǎng)站的訪客做一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份，包括訪客自身的一系列資料和對話及其在網(wǎng)站上所做的任何操作都在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行備案，這些數(shù)據(jù)可以在歷史記錄中查詢并能導(dǎo)出報(bào)表。 網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)絡(luò)品牌的樹立是一個(gè)長期的過程，需 要將 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 網(wǎng)站、搜索引擎、博客、社區(qū)、論壇、知識平臺、網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人、即時(shí)通訊工具等推廣工具緊密的結(jié)合起來，作為 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 對外發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷信息的渠道，進(jìn)而利用網(wǎng)站商務(wù)通、即時(shí)通訊工具、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)留言板、網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人與顧客進(jìn)行在線溝通，為顧客提供在線服務(wù)，提高顧客滿意度，通過整體方案讓 優(yōu)學(xué)教育 這個(gè)品牌在潛在顧客心目中樹立良好的形象。 評估內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)推廣水平 網(wǎng)絡(luò)推廣水平是衡量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣程度的一個(gè)綜合指標(biāo)，包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇社區(qū)、博客、知識平臺、電子郵件等方法的推廣水平。在對指標(biāo)進(jìn)行打分時(shí)，對于一些難以量化的指標(biāo)，也要通過專家小組的一直討論來給予合理的評分。 評估方法 文 湖 矩陣是將影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的主要指標(biāo)和權(quán)重以矩陣的形式列舉出來，賦予每個(gè)指標(biāo)不同的權(quán)重，然后 依據(jù)企業(yè)與競爭對手或行業(yè)領(lǐng)先者的差距，對該指標(biāo)進(jìn)行打分，將得分與權(quán)重相乘得到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平的最終得分，從而得出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在同行業(yè)中所處的水平。 5. 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估 網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案實(shí)施以后，需要定期對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行科學(xué)合理的評估。另外需要將咨詢的問題進(jìn)行分類，這樣對我們的客服人員來說，也能專業(yè)化分工，提高了客戶服務(wù)效率。 網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人推廣 利用網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人推廣首先要開發(fā) 優(yōu)學(xué)網(wǎng) 的網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人，現(xiàn)在有專門的網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人開發(fā)平臺，只要在后臺添加要自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容，機(jī)器人就會根據(jù)提問自動(dòng)回答，網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人的開發(fā)需要客服人員、和營銷人員的共同參與，對 學(xué)生 常見的問題進(jìn)行分析和匯總，保證信息的完整性和機(jī)器人的智能化。 其次，要組織在論壇社區(qū)中發(fā)布的內(nèi)容，一般發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)營銷信息包括兩方面的內(nèi)容，一種是具有很大爭議性的或者能起到炒作效應(yīng)的 帖子，如有一篇帖子名為“我是處女，我懷孕了”，在兩天之內(nèi)被瀏覽了近 20xx0 次，回復(fù)達(dá) 300 多人，發(fā)這樣的帖子能夠短期內(nèi)在論壇中樹立權(quán)威，提高自己的知名度；另外一種帖子就是對 學(xué)生 有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值的帖子，這樣的帖子要在最后留下 優(yōu)學(xué)網(wǎng)的網(wǎng)址，吸引 學(xué)生 訪問網(wǎng)站。另外，要針對不同的搜索引擎制作網(wǎng)站地圖 (Sitemap)，針對 Google 的是 XML格式的網(wǎng)站地圖，針對百度和其他搜索引擎的是 TXT或 HTML格式的網(wǎng)站地圖，網(wǎng)站地圖可以指導(dǎo)搜索引擎對整個(gè)網(wǎng)站的頁面進(jìn)行完全收錄。通過對網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系的有效管理，提高顧客的滿意度，進(jìn)一步提高網(wǎng)站的品牌在顧客心目的知名度和影響力。 在線客戶溝通和服務(wù)需求分析 網(wǎng)站商務(wù)通客服 優(yōu)學(xué)網(wǎng)目前已經(jīng)在網(wǎng)站上 在線留言、 咨詢、電話咨詢 ， 但是沒有 對網(wǎng)站的訪客行為進(jìn)行跟蹤，可以將訪客的地理位置、訪客的來源、搜索關(guān)鍵字、訪問時(shí)間、訪問頁面數(shù)量、 IP 地址、歷史留言和聊天記錄等信息詳細(xì)的記錄下來，通過對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，我們就能得出單個(gè)訪客、一段時(shí)間的訪客總和等這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這樣就能對訪客進(jìn)行跟蹤，同時(shí)也對網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷提供了一些參考的數(shù)據(jù)。 博客推廣 網(wǎng)站已經(jīng)注冊了新浪博客，而且博客的內(nèi)容也比較豐富，訪問量較高。網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)采用 動(dòng)態(tài)網(wǎng)站技術(shù)，前臺布局采用 div 和 CSS 布局。 知識平臺推廣 在百度知道上可以搜到關(guān)于優(yōu)學(xué)網(wǎng)的信息約 20 條。 優(yōu)學(xué)網(wǎng)需要將目前擁有的新浪博客進(jìn)一步完善和推廣，同時(shí)再注冊其他門戶網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的博客，全面進(jìn)行覆蓋，這樣不僅能保證很多潛在顧客的流失，而且能夠增加企業(yè)信息在網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)絡(luò)廣告的密度。 網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人客服 優(yōu)學(xué)網(wǎng)目前還沒有網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人客服，可以開發(fā)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人，不僅能夠利用機(jī)器人進(jìn)行推廣，還可以在線進(jìn)行智能化的客戶服務(wù)和溝通。下面列舉 了幾個(gè)關(guān)鍵字在相關(guān)頁面中出現(xiàn)的次數(shù)和密度： 表 3 網(wǎng)站部分關(guān)鍵字出現(xiàn)次數(shù)和密度 根據(jù)上表對關(guān)鍵字密度來看，最高的關(guān)鍵字密度為 %，而對搜索引擎排在前幾名網(wǎng)頁的調(diào)查顯示，其關(guān)鍵字密度一般都在 6%— 7%，網(wǎng)站頁面的關(guān)鍵字密度基本都低于搜索統(tǒng)計(jì)水平，因此在進(jìn)行內(nèi)容添加的時(shí)候要有意識的增加相關(guān)關(guān)鍵字出現(xiàn)的頻率，提高頁面的關(guān)鍵字密度。 ? URL 地址優(yōu)化 URL 地址的優(yōu)化主要是對網(wǎng)站的 URL 地址精簡和靜態(tài)化處理，根據(jù)搜索引擎的收錄特征，靜態(tài)頁面最容易得到搜索
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