【正文】 ，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。全年票據(jù)直貼億元，同比增加7億元；貼現(xiàn)收入萬元，同比增加1153萬元；實現(xiàn)利差萬元。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款投放的產(chǎn)品延伸價值，繼續(xù)完善好項目的財務(wù)顧問，增加中間業(yè)務(wù)收入185萬元。機構(gòu)系統(tǒng)以財政、社保、鐵路、供電為營銷重點，爭奪市場份額，20xx年成功營銷了幾個大項目：“采煤沉陷區(qū)國債項目”資金達2。同時培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理的議價能力。一是加強基礎(chǔ)管理工作，進一步夯實管理基礎(chǔ)。我部總經(jīng)理善于引導(dǎo)所有客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立以客戶為中心，想客戶所想、急客戶所急，要求各客戶經(jīng)理由專業(yè)營銷逐步向綜合性營銷轉(zhuǎn)變。下大力氣抓好存款工作。我負責XX等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺，實際發(fā)貨6臺，與去年同期簽約持平?？蛻羰酆笈c設(shè)備維護不到位。我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。能夠積極參加分行組織的各種政治學習活動，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識；對業(yè)務(wù)知識的學習，更是常抓不懈，由于金融同業(yè)競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感知識，尤其是專業(yè)知識的重要性，積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓，還利用業(yè)余時間學習與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)成績喜人。為更好地促進代理保險業(yè)務(wù)健康發(fā)展，上半年我們對全州儲蓄網(wǎng)點員工共計159人進行了一次代理保險從業(yè)資格證考試，％，使我行代理保險業(yè)務(wù)得到了進一步的規(guī)范，為我行代理保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截止十二月25日我行已營銷公務(wù)卡其中中央級張，地方級張。一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況截止年12月25日，我行對公存款余額194278萬元，較年初新增26343萬元，完成全年任務(wù)指標的%。對業(yè)務(wù)知識的學習，更是常抓不懈，由于金融同業(yè)競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感知識，尤其是專業(yè)知識的重要性，積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓，還利用業(yè)余時間學習與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識。在這種情況下，行領(lǐng)導(dǎo)決策向資源類、能源類行業(yè)加大信貸投放力度，經(jīng)過積極營銷，天池工貿(mào)有限公司、大學、醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)客戶與我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)方面建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。在繁忙的工作之余，我一直堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習。業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報告2XX年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省分行相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，在同級各部門和各支行的全力支持、積極配合下，在處內(nèi)各位員工團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下，公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級行下達的各項工作指標，部分指標大幅度地超過了上級行下達的任務(wù)。③公務(wù)卡發(fā)卡業(yè)務(wù)推廣迅速。全年共實現(xiàn)公司、代理保險業(yè)務(wù)收入164萬元。在這種情況下，行領(lǐng)導(dǎo)決策向資源類、能源類行業(yè)加大信貸投放力度，經(jīng)過積極營銷，天池工貿(mào)有限公司、大學、醫(yī)院等一批優(yōu)質(zhì)客戶與我行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)方面建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。二、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，努力提高管理水平和崗位技能。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。做好XX等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。上半年，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標。密切關(guān)注，嚴謹運作公司的資產(chǎn)置換，確保我行的信貸資產(chǎn)安全。貸后進行全面監(jiān)測和管理，加大對企業(yè)的經(jīng)營狀況的動態(tài)分析，牢牢掌握企業(yè)的貨款回籠、現(xiàn)金流向，有效地防范貸后風險。今年公司、安股取得突破，進而在中小企業(yè)中實行代發(fā)收費。（三）緊扣效益核心。住房開發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹立了我行服務(wù)社會、支持經(jīng)濟建設(shè)的良好形象。（二）巧用各式營銷策略。各項存款業(yè)務(wù)大幅增長：至12月末，對公存款余額萬元，較年初增加萬元；同業(yè)存款萬元，較年初增加萬元，累計增加萬元。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。目前工作還有諸多不足，爭取在下一中把工作做得更細，了解好家電行業(yè)的動態(tài)。三、財務(wù)工作每日查看應(yīng)收款情況表，針對有欠款的商家催款。每日巡場中，我都會給導(dǎo)購員培訓，平時自己多學習產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣場就分析一個賣點給導(dǎo)購員。首先是市場規(guī)劃管理，明確好X市目標的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷活動進行規(guī)劃執(zhí)行。在員工管理中考慮、處理某些問題時不夠周到。中間業(yè)務(wù)收入XX萬元，完成全年計劃的XX%。為規(guī)范各種業(yè)務(wù)操作流程的正常開展，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，對一些不完善的規(guī)章制度及時進行規(guī)范，制定了柜員崗位制、崗位職責考核辦法、柜員業(yè)務(wù)量考核及效益工資分配辦法等一系列規(guī)章和辦法，適當進行了人員調(diào)整，建立了柜員定期進行崗位輪換制度，達到了全面提升人員素質(zhì)、更好的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的目的，有力地促進各項工作的實施。四、下一步工作計劃通過對去年工作的總結(jié)和分析，我行有了更清晰的目標和奮斗方向。辦好了中間業(yè)務(wù)、社?？▊浒竂戶XX人，新營銷客戶有XXXX技術(shù)有限公司、XXXX材料科技有限公司、XXXX有限公司等一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。二、去年具體工作情況(一)強化銀行內(nèi)部管理，樹立嚴謹工作作風作為綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理，本人有職責做好銀行內(nèi)部的管理工作，因此，在去年的工作中十分注重銀行內(nèi)部的管理。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。同時也為我行個人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲備了按揭資源，延伸了貸款“營銷鏈條”。大企業(yè)采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”，重點做好低風險短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營銷，到12月底，實現(xiàn)了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，效益明顯。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。二、敢于管理，善于管理?？偨Y(jié)個人去年的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，現(xiàn)制定個人下一年的工作計劃：(一)努力做好本職工作、樹立良好服務(wù)形象為了樹立我行良好的服務(wù)形象，為促進我行事業(yè)的進一步發(fā)展，以自己的實際行動樹立我行的良好形象。二、擺正自身位置，時刻做好表率。結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會，也很感謝工行的幫助。三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報告 篇2從到現(xiàn)在，我在XX銀行擔任大堂經(jīng)理也要一年了。抓住央行對利率管理實行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)政策，對中小企業(yè)利率全面實行上浮不低于30%的同時，重點突破公司集團、煙草公司，實現(xiàn)利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn)，努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。住房開發(fā)的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹立了我行服務(wù)社會、支持經(jīng)濟建設(shè)的良好形象。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元。銀行承兌收入萬元。票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，效益明顯。一、一年來的主要工作成效各項維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：至12月末，各項余額為萬元，較年初增加229萬元。票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為我行提高盈利能力拓寬了渠道。穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，加大對重點行業(yè)的信貸投放力度、穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，截止 年 12 月 25 日，全行公司業(yè)務(wù)共向 12 個客戶和項目累計投放貸款 56130 萬元。一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況 截止 年12月25日，我行對公存款余額194278 萬元，較年初新增 26343 萬元，完成全年任務(wù)指標的 %；非貼現(xiàn)貸款余額 164999 萬元（其中公司業(yè)務(wù)口徑貸款 148160 萬元，機構(gòu)業(yè)務(wù)口徑貸款 4000 萬元，保全口徑貸款 12839 萬元），非貼現(xiàn)貸款余額較年初增加 5635 萬元，實現(xiàn)利息收入 萬元，完成全年任務(wù)指標的 68%。新增明大房地產(chǎn)開發(fā)公司不良貸款 300 萬元(假個貸還原為公司類貸款)。目前共辦理財務(wù)顧問業(yè)務(wù) 6 筆，實現(xiàn)遞延收入 萬元。中間業(yè)務(wù)取得新進展，在今年貸款規(guī)模受限制的大環(huán)境下，我部在做好資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的同時，多次召開全州公司業(yè)務(wù)工作會議，對新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的營銷工作提出了更高的要求，對任務(wù)指標也進行了分解，而且我部也積極開展對中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷工作，積極尋找金融替代產(chǎn)品，拓展了我行中間業(yè)務(wù)收入渠道。今年前九個月，國家實行從緊的貨幣政策，貸款規(guī)模受到限制，加上年初大唐琿春發(fā)電廠提前償還我行基建貸款 8000 萬元，琿春紫金礦業(yè)有限公司提前償還 3000 萬元，琿春礦業(yè)(集團)八連城煤業(yè)有限公司償還 3300 萬元，使我行貸款規(guī)模和收益受到很大影響。二、加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，努力提高管理水平和崗位技能。截止 12 月 25 日，我行共實現(xiàn)代理保險業(yè)務(wù)手續(xù)費收入164 萬第二篇：銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報告20XX年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省分行相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，在同級各部門和各支行的全力支持、積極配合下，在處內(nèi)各位員工團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下，公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級行下達的各項工作指標，部分指標大幅度地超過了上級行下達的任務(wù)。截止 年 12 月 25 日我行辦理貼現(xiàn) 筆，累計貼現(xiàn)額 萬元，實現(xiàn)遞延利息收入 萬元。三、實踐科學發(fā)展觀，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得明顯成效。第一篇：銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報告（本站推薦）銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理述職報告：年公司業(yè)務(wù)部在州行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省分行相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，在同級各部門和各支行的全力支持、積極配合下，在處內(nèi)各位員工團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè)的忘我工作下，公司業(yè)務(wù)部較好地完成了年初上級行下達的各項工作指標，部分指標大幅度地超過了上級行下達的任務(wù)。能夠積極參加分行組織的各種政治學習活動，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識；對業(yè)務(wù)知識的學習，更是常抓不懈，由于金融同業(yè)競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感知識，尤其是專業(yè)知識的重要性，積極參加系統(tǒng)內(nèi)組織的各種培訓，還利用業(yè)余時間學習與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)成績喜人。為更好地促進代理保險業(yè)務(wù)健康發(fā)展，上半年我們對全州儲蓄網(wǎng)點員工共計 159 人進行了一次代理保險從業(yè)資格證考試，目前我行窗口員工持證率達到了 ％，使我行代理保險業(yè)務(wù)得到了進一步的規(guī)范，為我行代理保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。共實現(xiàn)公司、機構(gòu)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入 萬元，截止 12 月 25 日已確認入賬 萬元，完成全年計劃任務(wù)的 %。其中，存量客戶收回再貸 21830 萬元，存量貸款凈回收額為 29730 萬元，新增投放 34300 萬元。對公負債業(yè)務(wù)激勵措施得力，成效顯著，為了調(diào)動各行和員工營銷對公存款的積極性，先后出臺了《分行對公存款競賽活動方案》《對公存款單戶激勵方案》，有效地調(diào)動了各行工作的積極性和員工的營銷熱情，截至 12 月 25 日，我行對公存款余額 194278 萬元，比年初新增 26343 萬元。今年我們在營銷過程中針對財務(wù)顧問、審價咨詢、百易安等產(chǎn)品進行重點營銷，取得了較好的效果。今年收回 萬元，汪清滿臺城貸款本金 利息 萬元，白山大廈本金 萬元，處置抵債資產(chǎn)收回現(xiàn)金 231 萬元，核銷不良貸款 。下面就一年來所做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正。做為公司業(yè)務(wù)部的主要負責人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作，在業(yè)務(wù)發(fā)展中，始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市場，較好的完成了省分行下達的業(yè)務(wù)指標。無論是累計貼現(xiàn)量，還是貼現(xiàn)余額較往年均有快速增長，市場占比居前。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗、反思工作中的不足、探索在新的經(jīng)濟環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施，下面我分四個部分進行2的工作述職。同業(yè)存款萬元，較年初增加萬元，累計增加萬元。代理個人財險業(yè)務(wù)收入萬元。大企業(yè)采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營銷，到12月底，實現(xiàn)了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況，我部對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)