【正文】 業(yè)生涯目標(biāo)、個(gè)人需求等，都屬于“畫布”和“虛線”，只有細(xì)節(jié)才是“實(shí)點(diǎn)”，精于細(xì)節(jié)才能真正描繪出發(fā)展的藍(lán)圖，才能真正培育出富有責(zé)任的心。張瑞敏說：“什么是不簡單？能把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。于是，軍方在交涉不成功后，改變了以往的質(zhì)量檢查方法。這其中，有很多的信是來自寫字樓的商務(wù)信函…….大到一個(gè)國家、軍隊(duì)，小到一個(gè)企業(yè)或個(gè)人，責(zé)任是否能夠被堅(jiān)決地履行都將決定其成敗。責(zé)任更多地體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)上。但是，我們這次考試不是一道題，而是兩道題。我們要有“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的敬業(yè)觀念。”董事長說：“很好，很好！福特先生，你已經(jīng)被我們錄用了?！彼磸?fù)強(qiáng)調(diào)的是，不管你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢宏大氣，如果對細(xì)節(jié)的把握不到位，就不能稱之為一件好作品。一個(gè)專業(yè)、成功的推銷員必須具備一種注重每個(gè)細(xì)節(jié)的精神。在來到一輛雪佛萊車前時(shí)，他說：“夫人，您對白色情有獨(dú)鐘，瞧這輛車，也是白色的。而他的成功，也往往是從重視這一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中獲得的。有這樣一個(gè)故事，東北一家國有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財(cái)團(tuán)收購。沒有落實(shí)力，就沒有核心競爭力。幾天很快就過去了，采購員還在尋找那種螺絲，可是工廠卻因?yàn)闄C(jī)器不能運(yùn)轉(zhuǎn)而停產(chǎn)。很快，工廠又恢復(fù)了正常的生產(chǎn)運(yùn)營。他在出差住旅館的時(shí)候，總要在自己簽名下方，寫上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，在書信及收據(jù)上也不例外，簽了名，就一定要寫上那幾個(gè)字。但阿基勃特做了，并堅(jiān)持把這件小事做到了極致。但是，請看看結(jié)果吧。接到任務(wù)后從主要領(lǐng)導(dǎo)到具體部門都高度重視，全身心投入招商信息之中，捕捉到價(jià)值招商信息之后，就盯住目標(biāo)不放，想方設(shè)法，千方百計(jì)推薦我區(qū)工業(yè)園食品優(yōu)勢，全力以赴為客商提供相關(guān)考察等服務(wù)。因此我最深的體會(huì)還是責(zé)任是做事的基礎(chǔ)。這個(gè)人就是后來的大哲學(xué)家柏拉圖。在簽名的時(shí)候署上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”。因此，我們每個(gè)人無論面對的責(zé)任是的是小，無論做什么工作，在什么崗位上，都應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)自己的責(zé)任。半個(gè)小時(shí)后，那家分公司就派人上門送貨來了。可是根據(jù)公司內(nèi)部規(guī)定，必須先由技術(shù)工作人元填寫采購申請，然后由上級(jí)審批，之后再經(jīng)過采購部部長審批，才能由采購員去采購?？梢姡挥袘?zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，唯有落實(shí)戰(zhàn)略中的每一個(gè)責(zé)任才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)際的價(jià)值。，都要落實(shí)到位崗位不分高低，責(zé)任不分大小，關(guān)鍵在于落實(shí)?！本瓦@樣，這位婦女就在吉拉德這買了一輛白色的雪佛萊轎車?！薄胺蛉耍Ｄ湛鞓?！”吉拉德很熱情地祝賀她，然后輕聲交代了助手幾句。只有把每一件小事做到位，大事也才會(huì)隨之完整。很多事實(shí)證明，事業(yè)成功源于“細(xì)”。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室，一進(jìn)辦公室，他發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙，彎腰撿了起來，發(fā)現(xiàn)是一張漬紙，便順手把它扔進(jìn)了廢紙簍里。，要從細(xì)節(jié)做起一次談到責(zé)任，幾乎所有人都想到那些大腕人物，因?yàn)樗麄儞?dān)負(fù)起的責(zé)任相對較大。難道這家企業(yè)成心不想招人？“其實(shí)，我們也很遺憾，我們很欣賞各位的才華。在一些情況下，小小的失誤或是輕微的缺陷都會(huì)危及生命，此時(shí)的粗心大意和蓄意謀殺沒有什么區(qū)別。華盛頓郵局的退信部門每年要收到700萬封無法投遞的信件。但軍方的要求是100%，%的話，就意味著每1000名傘兵中會(huì)有一名因?yàn)榻德鋫愕馁|(zhì)量問題而送命。世界上，有無數(shù)知名企業(yè)和名人都是從小事做起，從細(xì)節(jié)做起的。細(xì)節(jié)管理是我們當(dāng)前迫切需要倡導(dǎo)和強(qiáng)化的，它是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的方法。有一個(gè)故事：一匹馬由于少了一顆鐵釘導(dǎo)致一個(gè)馬掌松動(dòng)，于是這匹馬在奔跑中摔倒，使得騎在馬上的將軍被摔死，導(dǎo)致將軍領(lǐng)導(dǎo)的兵團(tuán)打了敗仗，使一座城池失陷，進(jìn)而使一個(gè)國家滅亡。原來，服務(wù)員是為了避免自己的唾沫落到客人的早點(diǎn)上。一家企業(yè)的副總裁凱普曾入住過希爾頓飯店。他們生命歷程中的這種感覺，在一生里有許多故事，但留在記憶里的總是一些小的情節(jié)，讓他們時(shí)時(shí)記起，一生不忘。出于責(zé)任感的缺失比能力不足的后果更嚴(yán)重、責(zé)任比能力對社會(huì)的影響更深遠(yuǎn)，責(zé)任能夠引導(dǎo)能力發(fā)揮作用的方向，在不否定能力存在的前提下，我方堅(jiān)決認(rèn)為：責(zé)任重于能力！一、責(zé)任感的缺失比能力不足的后果更嚴(yán)重?！疤煜码y事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)。嚴(yán)峻的事實(shí)擺在我們面前：人們最怕的是他人說自己沒有能力，卻不屑他人談責(zé)任?！边@既是要新生學(xué)習(xí)如何忍受不公平——人生并不是永遠(yuǎn)公平的，同時(shí)也是讓新生們學(xué)習(xí)必須承擔(dān)責(zé)任的道理：現(xiàn)在他們只是軍校學(xué)生，恪盡職責(zé)可能只要做到服裝儀容的要求，但是日后他們肩負(fù)的卻是其他人的生死存亡?！?“報(bào)告長官，不是。當(dāng)要執(zhí)行任務(wù)時(shí)，逃避責(zé)任的人會(huì)對自己說“算了，太困難了，到時(shí)領(lǐng)導(dǎo)過問起來，我們就說條件太缺乏”，或者說“不去做了，到時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)說人手不夠”。前面我們了解了責(zé)任是什么，下面，讓我們來看一看它和能力的關(guān)系如何？二、責(zé)任和能力的關(guān)系現(xiàn)在，讓我們再一次回頭想想那個(gè)美國大男孩彼得帕克的故事吧，作為一個(gè)身具超能力的英雄，他為什么沒有能阻止那場悲劇，挽救自己叔叔的性命，原因其實(shí)很簡單，在沒有意識(shí)到自身的責(zé)任命感，這是小王所沒有意識(shí)到的。他在賽跑中不慎跌倒了，拖著摔傷且流血的腿，一拐一拐地跑著。之后的故事大家都記憶猶新，蜘蛛俠行俠仗義，懲惡揚(yáng)善。來接派克回家的叔叔因?yàn)樽柚菇俜颂与x而被槍擊，在留下了一句“能力越大，責(zé)任越大!”（With more power, es more responsibility）的遺言之后就死去了。一、責(zé)任是革命軍人忠誠使命的體現(xiàn)什么是責(zé)任？責(zé)任是一個(gè)人分內(nèi)應(yīng)該做的事情，是做好應(yīng)該做在奧運(yùn)會(huì)的歷史上曾經(jīng)有這樣一個(gè)故事，1968年墨西哥奧運(yùn)會(huì)比賽中，最后跑完馬拉松賽跑的一位選手，是來自非洲坦桑尼亞的約翰〃亞卡威?？偟膩碚f，責(zé)任就是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守，責(zé)任就是對自己工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任就是人性的升