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行政前臺工作報告(存儲版)

2024-11-04 12:34上一頁面

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【正文】 條平行線也不會再相交。協(xié)助做好招聘工作。辦好公司的內刊。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。剛開始和其她實習生一樣,我做的事情,相對來說都是一些小事情,加上前臺的工作也不多,所以還是相當輕松的。二、實習內容:前臺接待(1)接待工作。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。(2)成本意識不強,成本控制水平不高。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。我也認識到了自己溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自己有職責和義務去與別人主動交流。這樣貌不僅僅鍛煉了自己,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經(jīng)驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規(guī)定性的死任務。此次實習體會很深,不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學到了許多。透過深入公司實習,對我完成畢業(yè)論文和實習報告起到很重要的作用。尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責。而作為xx地產(chǎn)的品牌升級之作,xx溪山御府項目坐擁xx河畔xx公園,北接xx工業(yè)大學,東臨xx大道xx路,集合了交通、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。經(jīng)管中心下設人力資源區(qū)域與成本管理部。銷售部主要負責產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品推薦等。,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。除了在項目建設的當中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會職責來承擔,“xx上郡”和“xx御府”的開發(fā),不僅僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景,勝于雄心和社會職責感。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx地產(chǎn)最大的財富。,實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理職責制,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。職責共擔,利益共享。在xx,全程化的服務理念絕不僅僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。以前在校園,下課后就明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠學到不少工作以外的事情。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。做好分內事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。歲月如梭,在同事及領導的關心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過。且通過,這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。由于我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。要相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了能夠隨時學習,因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。我在實習中總結的幾點經(jīng)驗:,我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發(fā)展。并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如透過與英國SGS合作,不斷完善內部質量管理和保證體系。重視員工文化素質的培養(yǎng)與提高。主要表此刻一下幾個方面:,不斷構造新的盈利模式應對愈演愈烈的市場競爭,xx地產(chǎn)能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門。營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。規(guī)劃設計部主要負責產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術指導與把控。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富。實習之后我也知道了自己還有那些不足,在以后的學習中也會努力改正,爭取做得更好。多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴},實際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,務必掌握了業(yè)務知識才能順利回答這些問題。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。經(jīng)歷4個月的實習最后結束了,在xx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙。(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。鈴響3聲內必須接聽,“您好,‘’”。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營方針,堅實的后備力量,一流的施工隊伍, 完善的跟蹤服務,踏實的工作作風,合理的工程報價,現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員,另配有素質高、技術精的專業(yè)施工隊伍??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。做好長途電話的管理工作。前臺文員實習就是一個很好實習的地方,在前臺將會和很多的人打交道,無形中提高了自己社會交際能力,這對工作有著很大的幫組,在前臺實習,也可以了解一些工作上的流程,對工作上也會更加的了解。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。在不斷變化的社會里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來。深入開展法制宣傳教育,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。隨著市場競爭的日益激烈,干好現(xiàn)接業(yè)務是承攬后續(xù)業(yè)務、開辟新市場的必然要求和前提條件。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節(jié)約意識不強,造成經(jīng)常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。(4)負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。現(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設備、塑鋼門窗加工設備、玻璃幕墻加工設備、復合鋁板加工設備及各種組合沖壓設備,并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設計、制造各種非標設備及模具。四、措施與要求企業(yè)對學生要按照企業(yè)員工的要求來進行管理,學生亦要以企業(yè)員工的身份來遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和工作紀律。工作要求,知道某崗位的具體任務,要完成該崗位任務有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個,他們傳過來什么資料或信息)。熟悉具體部門和崗位的業(yè)務流程、工作規(guī)范、處理方法。行政前臺工作報告3作為一名行政管理專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的 配合。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。 前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。實習的這些日子里讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎、也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,但通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。不然,想念以后干什么都會干不好的。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。(5)負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶。(2)衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。三、工作成果與存在的問題工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。每月初整理上月公司各個員工的考勤資料并做好考勤所有公司制度按廠紀廠規(guī)來實行,所以考勤行政工作以胡總簽字方可生效,沒有胡總簽字的請假及各類出差與其他行政內工作考核一律不做數(shù)。1公司日常行政文件的通知各類行政文件的不斷更新與制作。公司其他部門文件的整理及打印與裝訂,完成各部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務,公司飲用水的管理。大到結算、訂房、辦公用品進行詢價及領用的備案、公司各種宣傳資料和固定資產(chǎn)進行臺帳管理及發(fā)放等。也算對自己的一種鞭策,先就半年多以來的工作情況向各位領導簡要匯報:一、認真完成了前臺的例行工作,具體如下:★ 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯工作; ★ 做好辦公用品的購買計劃和消耗的總結工作;★ 做好每月的考勤工作;★ 負責公司網(wǎng)絡、電話的維護工作;★ 負責對公司通訊錄的更新;★ 負責簽訂酒店協(xié)議,并據(jù)實際情況預定酒店等各項工作; ★ 協(xié)助做好招聘工作; ★ 做好辦公室內務工作,這期間,因為空調跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意復印機、打印機、傳真機等辦公設備的保養(yǎng)。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。一、日常工作情況我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。三、工作成果與存在的問題現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。這點在工作中也深有感觸。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。效率也就低了下來。第一篇:行政前臺工作報告行政前臺工作總結自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。在這幾個月以來,在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方??记谧龀鰜硪院笠藢υ偃_定準確無誤再提交。對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”。行政工作是繁瑣的,小到復印、傳真、掃描、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、簡單的計算機維護等。公共區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督總經(jīng)理辦公室的打掃、維護。1新員工廠紀廠規(guī)的培訓及離職人員的辦理及負責公司全體員工的后勤保障工作,收貨送貨
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