【正文】 主要進行內部信息化改造，在網上貿易上也運用普遍；小型企業(yè)還處于企業(yè)上網工程狀態(tài)的初級狀態(tài)，但已有部分開展網上貿易。他們主要通過互聯網做服務，客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤，同時物流型企業(yè)可以通過互聯網與客戶進行交流，掌握客戶數據，并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對其互聯網應用網站的要求則非常高，當然得視乎企業(yè)本身資源現狀，如果企業(yè)現狀適合嘗試性應用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。d)、客戶在網站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網站流程的基礎。網站訪問量、訪問網站客戶群體分布情況，統(tǒng)計品牌知名度？在傳統(tǒng)數據統(tǒng)計基礎之上，推出網站之后，新增了多少客戶？收集訪客留言，了解品牌美譽度如何？等等進行衡量。企業(yè)可以視情況而定：在市場容量大，生態(tài)圈現狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現狀進行重點調研；在市場容量小，生態(tài)圈現狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢；在市場容量大，生態(tài)圈現狀差，競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長遠計劃，謹慎投資(符合資源現狀差的企業(yè)經營.)；在市場容量小，生態(tài)圈現狀差，競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場的能力；很多企業(yè)投資互聯網，進行互聯網應用，未考慮到網站長期運營計劃及變化，我們作為專業(yè)互聯網應用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網站長期建設/運營計劃：a）、時間計劃方面：按目前網絡環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長期計劃；b）、階段任務方面：建議企業(yè)以一年作為目標，制定任務；以一季度為短期階段計劃，不斷總結與調整，找到適合網站運作的措施。但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容：a）、網站主色調能體現企業(yè)什么樣的文化或精神；b）、網站版面規(guī)劃風格能夠體現出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風；例如：重邏輯的設計體現出企業(yè)嚴謹工作作風，適用電子制造網站；重個性體現出企業(yè)作風或產品特點，例如玩具網站，例如服裝網站；c）、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點至關重要。一句話闡述網站核心定位；一句話闡述網站建站目標；一句話闡述網站平臺作用。指平臺打造策劃，主要闡述網站前臺策劃思路與欄目設置建議，網站后臺策劃思路與欄目設置建議，以及整體平臺運作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉，并發(fā)揮出了實際效果。闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實力。b、……拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務商考慮周全，可令其放心。c）、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現公司實力。f)、放入公司核心資料柜，并將責任落實至人，以加強管理。列出網站主架構圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。例如：a、全球五金網（）網站簡介：中國領導性五金網站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業(yè)資源。通過項目小組負責制，突顯公司對項目的負責態(tài)度與專業(yè)實力。用簡短的文字描述網站基礎屬性，包括：網站域名建議：告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。例如：網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。網站vi即網站視覺形象，事實證明，網站能否第一時間吸引訪客，重要取決于網站vi。b)、網站生態(tài)圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數，生態(tài)圈好了，可以幫助網站發(fā)展，會直接改善網站現有資源現狀問題，幫助企業(yè)早日實現商業(yè)目標；反之則會直接影響市場環(huán)境，市場容量環(huán)境，甚至導致網站滅亡。社區(qū)型網站——投資回報標準主要以經過網站的建設與運營，發(fā)展會員數量達到多少人？網站點擊率為多少？通過網站得到多少條有價值信息？這些有價值信息為企業(yè)帶來了多少價值？進行衡量。b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。海爾集團自1998年推出以來，先后經歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網站，主要宣傳其集團實力及形象；第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務，包括海爾電子商城（b2c）、海爾企業(yè)形象網站、試探性的海爾企業(yè)間（b2b）網站；第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點，將海爾集團網站，海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體，形成海爾網站集群?，F狀：普遍運用。當然，這方面不可強求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：a)、根據客戶直接提供的網站規(guī)模設想，直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額；b)、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如：產品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍；c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額；d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣。高度的專業(yè)性+生動的講解+切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。而網站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在，了解我方以何種解決方案去表現價值；另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域，收回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是多少?！诔浞质占蛻魯祿幕A之上，需要對數據進行分析、整理，需要客戶、業(yè)務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。網站編輯部：網站編輯人員2名。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。(2)業(yè)務開拓推廣網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。第三階段：網站運營中期（5個月）：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。案例中給出的是網站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網站策劃推廣效果的控制。第二，網站推廣是在網站正式發(fā)布之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設計。實際工作中由于每個網站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：確定網站推廣的階段目標。估算出投資的損益表，計算一下投資回收期都是很必要的。五、網站的投資與風險分析這個問題是無論做什么項目之前都必須要考慮到的，不僅僅是網站問題，我們在這里簡單的說明一下，后面就不會涉及到了。在網吧設置IE主頁為你的網站會給你帶來巨大的而穩(wěn)定的流量。群發(fā)推廣：用qq群發(fā)軟件，或者郵件群發(fā)軟件來進行推廣。網站測試和上傳：網站的設計和編程全部做完之后，我們要對網站進行測試和上傳。第二種就是一些互聯網服務類公司為企業(yè)建立的所謂“標準首頁”的網站首頁，采用了大量的圖片元素和動畫效果，以至于網站的打開速度嚴重受到影響，這樣的網站和一些個人網站一樣，追求的是華麗的表現形式。二、網站的內容建設在對網站進行市場分析調研和定位之后，我們要做的就是網站的基礎設施建設了，它包括網站的前臺頁面設計制作和網站的后臺編程，在網站全部做完之后還要進行網站測試和上傳等工作。說的準確一點，網站定位除了包含網站要達到的目標之外，還包括網站的發(fā)展方向，網站的文化等等因素。然后要對自己將要做的網站有一個明確的認識，做出目標和定位。網站策劃書一般可以按照下面的思路來進行整理，當然特殊情況要特殊對待：(我們按照門戶網站、企業(yè)網站、個人網站的建設來分別進行框架定位。比如 房產欄目，可以選擇適當的廣告位，對房地產商或者當地一些樓盤開盤廣告信息刊登等進行廣告宣傳，同時適量收取廣告費。線上：不定期舉行一些T樓、投稿、或者有獎測評活動，激發(fā)會員的積極性。注意群發(fā)對象要有針對性，必須發(fā)送對象為當地的。還可以加一些當地的或者即時通訊工具加一些當地的好友，進行宣傳!二、公關新聞創(chuàng)辦地區(qū)門戶網，可以考慮下給媒體做訪談節(jié)目，這樣，就可以達到免費的廣告宣傳!三、投放廣告電視、車廂、報紙、當地其他站點廣告位、各大廣告牌等。網絡營銷沒有效果或是沒有達到預期效果，其原因是多方面的。C企業(yè)公司辦公室里只有幾個銷售人員，業(yè)務范圍覆蓋全國，每年有上億元的 銷售額卻沒有一分錢的欠單。只是傳統(tǒng)報價是一對一 的，而網絡卻不同，同一個客戶可能同時會咨詢到企業(yè)的幾個不同的業(yè)務人員，那么這個價格差就會影響到客戶對企業(yè)的信任和印象，以至于影響到能不能成交。另一項措施是在網站上 添加了公司獲得的榮譽、資質和媒體報道。網站策劃就是根據行業(yè)、企業(yè)、產品特性、公司色彩、LOGO及目標客戶群和競爭對手等 因素來決定網站上應該放什么、怎么放，但這并不等同于網頁制作，所以不要指望技術人員能專業(yè)地從營銷的角度來安排內容，這部分要由專人來做。要知道中國網民平均5秒鐘打開，再加上客戶可能同時會瀏覽多個競爭對手的網頁，這其中網頁對于瀏覽者注 意力的爭奪本身就是一場“惡戰(zhàn)”。網絡廣告的策劃與投放形式：圖片廣告、文字廣告、視頻廣告、交互式廣告和郵件廣告怎樣組合，是否合適。企業(yè)判斷網絡營銷的效果，通常會通過客戶咨詢量、成交額等的變化情況，只有那些熟悉網絡的企業(yè)會 更加細致到對網站流量、關鍵字點擊數量等指標的衡量。第三期計劃：利用所獲得的資源繼續(xù)向周邊外部產品進行輻射。3． 建立企業(yè)的博客宣傳窗口很多收錄企業(yè)的網站（黃頁網站），幾乎都是一個鏈接，一個留言板就把企業(yè)表示出來了，讓買家覺得很不方便，當買家想把企業(yè)進行比較時就極其不方便。3）在線即時營銷軟件案例1：盛網在線通網址：:///優(yōu)點：可以即時互動，有文字、語音、視頻功能；缺點：需要下載客戶端，但網站上只需嵌入代碼；不能提供為客戶宣傳的目的； 案例2：web160在線客服（即時通訊）網址：不祥優(yōu)點：采用VB、VC++，視頻、音頻速度非常快（三種聊天方式都有），不需要安裝客戶端（無法證實）；缺點：一個沒有網址的小企業(yè)，軟件也不會怎樣；不能提供為客戶宣傳的目的； 案例3：webeye網眼網址：://優(yōu)點：掌上電腦，通過手機實現在線互動營銷，掌握網站訪問等動態(tài)消息； 缺點：沒有一個統(tǒng)一的宣傳平臺，雖然獲得了一些獎項，但發(fā)展局限性大；綜合上面各類網絡產物的特點，可以肯定的說，到目前為止還沒有一個能夠有“在線即時營銷軟件”進行支持的“企業(yè)服務型平臺”，這是次平臺發(fā)展的最好時機，由于社會的發(fā)展，電腦的介入，以后的營銷模式一定會向網絡發(fā)展，但是由于網絡次序的混亂：漫天的廣告、病毒，原因就是因為“大家”都需要一個可以交流的地方。第一篇：營銷網站策劃方案營銷網站策劃方案第一部分：目的：由于“在線即時營銷軟件”的優(yōu)勢是抓住客戶，也就是說當一個客戶光顧你網站的時候，你可以不放過他！但是如果沒有人來看你的網站，當每天瀏覽量為0時，你電腦上安裝了“在線即時營銷軟件”能為企業(yè)帶來效益嗎？回答是簡單的：不能！也就是說“在線即時營銷軟件”只能幫助企業(yè)把能來到“商店”的客人抓住，那么企業(yè)還需要一樣東西把“商店”門外的人都“叫”過來，也就是說我們需要給“買家”與企業(yè)之間建立一個互動即時通訊的“平臺”。主要功能有：A．固定排名、位置優(yōu)先B．多頻道多種形式展示，保證企業(yè)曝光率和展示率C．內外網多渠道多模式導航D．自助建站E．關鍵字服務，便捷快速F．增值服務2）各類網絡營銷工具及資料案例：營銷工具網網址：:///優(yōu)點：各類破解、注冊版本的狂發(fā)群發(fā)工具缺點：需要人力操作；效率低；并且很多軟件已過時以至不能使用（原IP改變、技術屏蔽）；有部分軟件還可能藏有木馬病毒等不良程序代碼；購買正版需要大量資金，并且不適用（能保證小軟件的公司會長期發(fā)展嗎？）；使用不方便，如“發(fā)”甚至可能被封IP或的可能，需要頻繁更新軟件。本搜索平臺基本按照“搜房網”中模式進行多條件搜索：名字、入住時間、星級級別、工種行業(yè)等等。第三期：當市場已經成熟，穩(wěn)定星級企業(yè)客戶數量達到2000次（對比中國市場，數量不大）以上時建立一系列的其它網站，形成多元化發(fā)展，這時候我們擁有什么？名氣（品牌）！資金！關系（企業(yè)網站的企業(yè)，難道沒有關系嗎）！可以開展技術研發(fā)，也可以開發(fā)網絡游戲、網絡相關產品，當星級企業(yè)客戶數量達到10萬次，每年的收益情況，除廣告收益、其它周邊產品收益、普通企業(yè)客戶收益，每一個星級企業(yè)用戶按非常低的價格：1年1客戶1000元人民幣計算，一年的收益是1億人民幣！總結：第一期計劃：主要描述了網絡“平臺”的基本（特色）功能；第二期計劃：說明了如何增加入住率，和