【正文】 人為本，加強質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥械科服務(wù)工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展。第三篇：2014年藥械科工作計劃2014年藥械科工作計劃2014年藥械科工作目標(biāo)：全院藥品比例≦20%；門診抗菌藥物比例20%；住院抗菌藥品比例60%；全院非基本藥物使用金額≦60%；品種比例≦50%；藥房滿意度在≧95%；處方質(zhì)量合格率≧98%；藥房差錯率≦5%；藥品年終盤點總盤虧品種數(shù)≤6%；藥品、檢驗試劑、一次性衛(wèi)生材料線上采購率達(dá)≧95%。修改調(diào)整各科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，改進抗菌藥物比例考核方式，實現(xiàn)真正意義門診抗菌藥物比例控制在20%以內(nèi)目標(biāo)，14年下調(diào)各科室用藥比例，將全院藥品收入控制在20%以內(nèi)，切實減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，提高患者對醫(yī)生用藥滿意度，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。六、嚴(yán)格執(zhí)行采購制度，全面實施藥品、一次性衛(wèi)生材料、檢驗試劑藥交所線上采購工作。（四）認(rèn)真執(zhí)行《處方管理辦法》 調(diào)配處方時能夠做“四查十對，并且復(fù)核雙簽字，確保處方合格率大于 98%，不調(diào)配錯一張?zhí)幏讲话l(fā)錯一顆藥。特別是抗生素與激素藥物的臨床應(yīng)用管理。二、改變藥械科工作人員以前的不良工作作風(fēng)，按時上下班，對病人要熱情、耐心、細(xì)致地講解藥品用法、服用劑量等工作。（二）嚴(yán)格按照我院的藥品招標(biāo)采購制度采購藥品，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。五、繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)（ADR）及醫(yī)療器械不良事件（AMR）監(jiān)測工作。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，制定我院2014年的基本藥物銷售金額比≧40%、品種比≧50%。五、進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告。不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，征求領(lǐng)導(dǎo)意見與幫助，思考并解決問題，努力完成各項重點及日常工作。二、進一步規(guī)范藥品質(zhì)量安全管理，制定醫(yī)院藥品質(zhì)量與安全控制管理網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范藥劑科與臨床藥品的管理。制定藥學(xué)人員培訓(xùn)計劃，今年選派藥品質(zhì)量管理人員2名、藥品庫房管理員1名、臨床藥學(xué)人員2名到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，積極派藥學(xué)人員參加重慶藥學(xué)會、中華醫(yī)學(xué)會藥學(xué)培訓(xùn)會。十八、完善《抗菌藥物制度匯編》，下發(fā)各相關(guān)科室，制定我院抗菌藥物管理相關(guān)制度與規(guī)程，收集抗菌藥物應(yīng)用指標(biāo)、規(guī)范抗菌藥物使用流程、加強細(xì)菌耐藥監(jiān)測、實施處方及醫(yī)囑專項點評，規(guī)范全院抗菌藥物的使用。對用藥目錄中的藥品的生產(chǎn)廠家進行核對，將符合更換條件藥品更換為本地生產(chǎn)藥品。對科室人員進行專業(yè)技能知識培訓(xùn)，提升其藥學(xué)服務(wù)綜合素能。五、完善科室績效考核及規(guī)范，細(xì)化各項考核指標(biāo)，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作崗位職責(zé)、藥學(xué)質(zhì)量考核等方面全面考核。在醫(yī)院文化建設(shè)與學(xué)科建設(shè)為主題，全力創(chuàng)建三級乙等醫(yī)院的攻堅年里，緊緊圍繞醫(yī)院的“2241”重點工作目標(biāo)和要求，明確科室發(fā)展方向、理清工作思路、規(guī)劃達(dá)標(biāo)措施、制定科室工作計劃。如：b超、心電圖、監(jiān)護儀、血壓計等檢驗儀器的計量檢測，提高設(shè)備報告的準(zhǔn)確性與合法性。加強了對特殊藥品特別是二類精神藥品的管理與臨床使用的平常督導(dǎo)，并實行每個月檢查制度，在每月處方點評時查看處方開具二類藥品劑量。四、抓住機遇，不斷引進新的藥品項目，隨時多給醫(yī)生宣傳新的藥品、功效、用法、用量，滿足臨床用藥，爭取在2014年藥品收入達(dá)到150萬元。加強采購管理，采取集體議價，公開招標(biāo)等形式，規(guī)范采購行為，嚴(yán)格依法采購、陽光采購。四、加強科室管理，進一步做好麻醉藥品管理工作。醫(yī)療設(shè)備完好率≧達(dá)95%； 2014年藥械科工作計劃：一、加強理論學(xué)習(xí)，提高全體人員的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。、精藥品和妊娠藥品的管理。按照國家基本藥物遴選原則，制定我院基本用藥目錄，目前我院基本藥物251種，占62%，但以針劑為主，口服劑型還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到臨床需求，需要對我院藥品目錄進行調(diào)整與補充，保障群眾基本用藥需要。藥房窗口服務(wù)工作是醫(yī) 院服務(wù)工作的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。并需要一名臨床藥學(xué)本科生，經(jīng)過臨床藥師的培訓(xùn)考核，指導(dǎo)我院臨床合理用藥。2015年在“保二爭三”辦公室的主任的指導(dǎo)下完成了年初制訂的“三級精神病醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則”的要求，有的項目已達(dá)到了a級，并順利通過“保二爭三”辦公室每月的審查。在平常工作中，主動到門診、臨床搜集藥品使用后的信息反饋，并依照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，催促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)32例，器械不良事件10例。認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度。建立、健全醫(yī)院藥事管理制度、藥劑科應(yīng)知應(yīng)會、藥劑科制度職