【正文】 《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》的納稅人，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以催辦、核銷；管理員對(duì)納稅人要求開(kāi)具《企業(yè)進(jìn)貨退出及索取折讓證明單》的，對(duì)退貨增值稅額在5萬(wàn)元以上的，應(yīng)上門(mén)調(diào)查核實(shí)后，方可開(kāi)具；納稅人發(fā)生關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)及認(rèn)定為非正常戶等情況，管理員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行稅款清算，收繳發(fā)票、IC卡、金稅卡和清繳欠稅等。對(duì)于直接要求納稅人執(zhí)行、對(duì)納稅人影響較大的具體政策規(guī)定（不含公開(kāi)發(fā)布的法律法規(guī)）應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以一定形式（包括紙質(zhì)和電子信息）送達(dá)納稅人。②對(duì)納稅人進(jìn)行一般納稅人新辦（滿一年）認(rèn)定輔導(dǎo)、一般納稅人轉(zhuǎn)小規(guī)模人輔導(dǎo)（進(jìn)行結(jié)算，不含注銷）、較復(fù)雜的新政策及措施實(shí)施時(shí)的輔導(dǎo)及其他單項(xiàng)輔導(dǎo)。批準(zhǔn)以后，制定全面輔導(dǎo)方案，發(fā)出全面輔導(dǎo)通知書(shū)。第七條稅收管理員依據(jù)《稅源工作規(guī)程》，需要實(shí)地調(diào)查核實(shí)納稅人有關(guān)審批事項(xiàng)申請(qǐng)準(zhǔn)確性、真實(shí)性的，應(yīng)由兩名以上稅收管理員執(zhí)行，將實(shí)地調(diào)查核實(shí)情況形成書(shū)面記錄作為工作底稿，鑒具調(diào)查意見(jiàn)，報(bào)管理組長(zhǎng)審核。第十二條 管理科根據(jù)分類管理的具體要求，細(xì)化崗位職責(zé)，制定工作規(guī)范、實(shí)施辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，按照從CTAIS系統(tǒng)取數(shù)和《稅收?qǐng)?zhí)法系統(tǒng)》中的規(guī)定要求，結(jié)合其它工作要求，采取人機(jī)結(jié)合等多種手段，考核管理員職責(zé)履行情況和工作規(guī)范遵循情況，嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲。違章處理及非正常戶管理，程序正確、資料齊全，實(shí)行過(guò)錯(cuò)追究。第六章 附則第十三條 本辦法適用于直接從事稅收管理的工作人員?？己私Y(jié)果也可作為等級(jí)管理員評(píng)定的主要依據(jù)。第十四條信息維護(hù)及日常管理：做好申報(bào)方式、征收方式、稅種、認(rèn)證方式等維護(hù)（更正）工作，各種認(rèn)定、征收方式核定正確，管理規(guī)范。第十條 管理員根據(jù)法律規(guī)定對(duì)有關(guān)納稅人采取相應(yīng)征管措施時(shí)，先由管理員應(yīng)提出處理建議，并通過(guò)填寫(xiě)《工作聯(lián)系單》的形式，由相關(guān)科室協(xié)同采取相應(yīng)措施。第三章 工作要求第五條 管理員應(yīng)熟悉了解本片企業(yè)的基本情況，在稅源管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大欠稅、重大偷稅嫌疑行為、重大資產(chǎn)變化及其他重大突發(fā)涉稅事件等情況，應(yīng)當(dāng)在次日前及時(shí)匯報(bào)。②全面輔導(dǎo)的程序。具體包括以下兩方面：①新辦開(kāi)業(yè)（新使用專用發(fā)票）輔導(dǎo)：對(duì)新辦企業(yè)登記開(kāi)業(yè)后或老企業(yè)核準(zhǔn)使用專用發(fā)票的納稅人，管理員要在一定時(shí)間內(nèi)及時(shí)下戶熟悉企業(yè)情況，輔導(dǎo)納稅人正確填寫(xiě)納稅申報(bào)表、進(jìn)行納稅申報(bào)，正確辦稅；指導(dǎo)正確購(gòu)領(lǐng)使用發(fā)票、防偽稅控器具。同時(shí)還要及時(shí)將有關(guān)信息錄入納稅人“一戶式”存儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理信息共享；及時(shí)采取征管措施：管理員在日常管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)納稅人在稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票管理等方面的違法行為應(yīng)按規(guī)定采取征管措施，其具體措施：責(zé)令限期改正；收繳、停供發(fā)票；取消一般納稅人資格；稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行；代位權(quán)、撤銷權(quán)；阻止出境等，同時(shí)對(duì)實(shí)行查賬征收個(gè)體戶比照企業(yè)管理要求考核；（十二）開(kāi)展稅收政策宣傳，提供納稅咨詢輔導(dǎo)。其類型為：一類是技術(shù)性錯(cuò)誤；二類是涉及發(fā)票的一般性違規(guī)行為，但不需立案查處；三類是涉嫌偷騙稅，需立案查處。（七）采集錄入調(diào)查核實(shí)所管納稅人的稅源信息，對(duì)納稅人戶籍資料實(shí)行“一戶式”存儲(chǔ)管理。管理員負(fù)責(zé)對(duì)工業(yè)企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)定一般納稅人時(shí)，先要進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn),核實(shí)是否擁有必要的廠房、機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)人員，是否具備一般納稅人財(cái)務(wù)核算條件，以確定其是否可認(rèn)定為一般納稅人；負(fù)責(zé)對(duì)新辦商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)定一般納稅人時(shí)，先要確定其類型,一般分為：小型商貿(mào)企業(yè)、商貿(mào)零售企業(yè)、大中型商貿(mào)企業(yè)等。納稅評(píng)估要在重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)范圍內(nèi)選擇重點(diǎn)評(píng)估對(duì)象，有針對(duì)性開(kāi)展評(píng)估工作。定額調(diào)查核定：對(duì)個(gè)體定額全面實(shí)行納稅人向辦稅大廳申報(bào)，由辦稅大廳通過(guò)計(jì)算機(jī)直接核定納稅定額，管理員根據(jù)要求對(duì)納稅人申報(bào)定額因素進(jìn)行抽查復(fù)核的辦法。第二章 工作職責(zé)第四條 稅收管理員根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、稅源大小等劃分不同的管理責(zé)任區(qū)，其具體工作職責(zé)是：(一)根據(jù)在CTAIS系統(tǒng)中的有關(guān)開(kāi)業(yè)、變更、注銷、停業(yè)、復(fù)業(yè)、非正常認(rèn)定與解除等信息,實(shí)地核查納稅人登記認(rèn)定事項(xiàng)的真實(shí)性，清理漏征漏管戶，了解掌握所管納稅人的合并、分立、破產(chǎn)等信息, 實(shí)施日常的稅源巡查、管理。第二篇：浙江省上虞市國(guó)家稅務(wù)局文件浙江省上虞市國(guó)家稅務(wù)局文件 虞國(guó)稅征〔2005〕4號(hào)上虞市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)《上虞市國(guó)家稅務(wù)局稅收 管理員制度實(shí)施意見(jiàn)》的通知稅源管理二科、四科：現(xiàn)將《上虞市國(guó)家稅務(wù)局稅收管理員制度實(shí)施意見(jiàn)》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。通過(guò)實(shí)地調(diào)查納稅人登記注冊(cè)類型、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍、隸屬關(guān)系等信息，核實(shí)適用稅種、稅目、征收項(xiàng)目、預(yù)算科目、稅率、征收率及預(yù)算分配比例等項(xiàng)目，以確定其稅種核定信息的準(zhǔn)確性； 輔導(dǎo)納稅人做好稅款繳納預(yù)儲(chǔ)賬戶、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上申報(bào)等信息的維護(hù)、調(diào)整、確認(rèn)工作；管理員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新設(shè)登記查賬征收小規(guī)模納稅人的Web申報(bào)開(kāi)戶、更新web申報(bào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、中間庫(kù)信息軟件咨詢、維護(hù)等工作；信息收集：（1）基本信息收集管理要求。（三）強(qiáng)化稅款的催報(bào)催繳，實(shí)時(shí)了解掌握欠稅納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金使用、大額資產(chǎn)的處置及財(cái)務(wù)核算等情況，并采取相應(yīng)的稅收征管措施。（五）調(diào)查了解納稅人商品、產(chǎn)品、原料、銷售、庫(kù)存、能耗、物耗等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況，收集成本、價(jià)格、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)信息，分析稅負(fù)變化趨勢(shì)。銷售額達(dá)到一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的小規(guī)模納稅人，要及時(shí)通知、督促其辦理一般納稅人認(rèn)定手續(xù)，并確定一定范圍內(nèi)納稅人進(jìn)行上門(mén)輔導(dǎo)，制作納稅輔導(dǎo)報(bào)告；年檢年審：根據(jù)一般納稅人有關(guān)申報(bào)數(shù)據(jù)，結(jié)合日常管理，直接在CTAIS系統(tǒng)中錄入，并結(jié)合年審標(biāo)準(zhǔn)做出年審結(jié)論。根據(jù)納稅人實(shí)際用票情況，對(duì)CTAIS系統(tǒng)中的票種核定信息、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、繳銷、結(jié)存、丟失、被盜等信息，實(shí)施日常性監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)的應(yīng)及時(shí)告知綜合組業(yè)務(wù)員予以修改并確認(rèn)；加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)代開(kāi)票納稅人的監(jiān)控。（十一）對(duì)納稅人違反稅務(wù)管理的行為，提出糾正意見(jiàn)或處理建議；涉嫌偷稅的，提出稽查建議或移交稽查部門(mén)。紙質(zhì)資料可通過(guò)稅企例會(huì)集中發(fā)送；加強(qiáng)日常涉稅政策輔導(dǎo)：開(kāi)好稅企例會(huì)和對(duì)不參加稅企例會(huì)納稅人的上門(mén)輔導(dǎo)工作，同時(shí)要引導(dǎo)納稅人通過(guò)上虞國(guó)稅網(wǎng)站和《國(guó)稅指南》了解稅收政策變動(dòng)情況，主動(dòng)向國(guó)稅機(jī)關(guān)咨詢；對(duì)企業(yè)法人要宣傳依法納稅、誠(chéng)信納稅的意識(shí)；對(duì)辦稅人員，除了對(duì)稅收政策進(jìn)行針對(duì)性宣傳外，還應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)；管理員要按照計(jì)劃做好重點(diǎn)稅源企業(yè)的一年一次以上的上門(mén)政策咨詢、納稅輔導(dǎo)工作，并進(jìn)行必要的記載，并根據(jù)相關(guān)記錄納入日?？己恕Ｖ攸c(diǎn)是對(duì)審核事項(xiàng)相關(guān)的涉稅政策規(guī)定進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)糾正納稅人出現(xiàn)的差錯(cuò)。③全面輔導(dǎo)實(shí)行輔導(dǎo)工作底稿制度，明確必須輔導(dǎo)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn),并形成標(biāo)準(zhǔn)格式化文本。