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畢業(yè)實習調研報告(存儲版)

2024-11-04 12:05上一頁面

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【正文】 雖然話是有點粗,但是理不粗。朋友、同學、同伴給我的鼓勵與支持成為了我堅持 下去的動力,我相信自己,永遠是舞臺上叱咤風云、發(fā)光發(fā)熱的主角。這一次的培訓會,讓我收獲了很多,看到xxx講師的風范、感受到團隊合作的快樂和站在舞臺握著麥克風的意氣,都讓我如沐春風、笑逐顏開。其實不然,來到都江堰,我才發(fā)現(xiàn)這邊已經重建得很完整,高樓大廈、風景名勝、風味小食、安居樂業(yè)都是映入眼簾。看憑證當然是最基礎也是最為實在的行為選擇與開展工作的入手點。財務管理模塊也已經完成了從事后財會信息的反映到財務管理信息的處理,再到多層次、異地化財務管理支持的轉變。對于各廠的財務科來說,則更真切地體會到了erp的推廣應用所帶來的便捷性。作為大學生實習是我們除了學習以外的獲得知識的一條重要路線。公司的服務宗旨是用心讓金虎便利店深入人心,服務理念是顧客永遠是對的。公司全面負責商品開發(fā)、營銷策劃、營運管理知道、門店財務核算與商品配送。創(chuàng)新結果:目前,“金虎便利”已經走出太原分布到了太原市周遍的晉中市與陽泉市,總店鋪規(guī)模達到了250余家,年銷售額近4億元,成為太原市乃至山西省最具規(guī)模的連鎖便利公司。主要是:熟悉商品(名稱、規(guī)格、用途、售價及保質期);及時按要求進行商品的補充與陳列:定期進行商品質量檢查;熱情接待顧客提問,做好導購服務及防盜與安全管理及門店的各項清理等等零碎工作。而且還要檢查是否有臨期商品,若有還要進行登記管理并進行管理。每一家店的業(yè)績都和各部門有關,所以不論哪一個部門都是必須把工作做好的。是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的數(shù)據(jù)單而心生煩悶、厭倦,以致于在盤點時錯漏百出。學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。(二)熱分在連鎖行業(yè)中的特色連鎖是復制式成功的行業(yè),但是熱風卻不是復制的來的,他是完全的自主是定位,依靠時間大基礎。嚴格的考核制度熱風360體系,這是一套完全適合熱風員工成長的考核體系。三、對實習中遇到的問題的解決方案(一)對客人沒有要求這一服務宗旨的質疑熱風在處理售后服務時,總是不能堅持制度,總是依著顧客的態(tài)度來,顧客強硬他就軟,這樣的后果使一部分客人認為,熱風行事我章法,這樣做是對的嗎?在我發(fā)現(xiàn)者一問題時,我就找了相關人員溝通,在銷售經理那里我得到了答案:熱風在北方還沒有得到認可,建立知名度是打開市場的前提,只有把惡劣的影響降低到最小,時間久了顧客才會注意的熱風光顧熱風,我也提出了自己的建議:熱風是一個品牌,自然就要擁有自己的品牌價值,不要輕易的屈服,永遠以事實說話雖然失去了一小部分人,但是從長遠來看會獲得一片森林。采用事業(yè)部式的管理模式。在我的人生中正是因為有老師們的幫助,我才會走得順暢,老師感謝你一直以來的幫助和諒解。現(xiàn)將調研的基本情況和建議報告如下。2002年4月,經河北省人民政府批準,東仙坡順利實現(xiàn)了撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)。(二)城鎮(zhèn)化進程進一步加快。三萬仙坡人民,依靠黨的富民政策,調農興工促商,推動了社會各項事業(yè)的發(fā)展,初步形成了以機械、鑄造、化工、印刷、造紙等行業(yè)為主的工業(yè)企業(yè),以大棚蔬菜、苗木種植、千畝魚塘為主的高效特色農業(yè)。該文化站設有圖書室、棋牌室、少兒活動室、體育健身室、培訓室、網絡資源共享室等多個活動和工作室,為群眾提供了一個休閑、娛樂、健身、求知和交際的場所。(二)實習單位及崗位介紹(1)實習單位介紹中國工商銀行,全稱:中國工商銀行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC),成立于1984年,是中國最大的商業(yè)銀行,是中國五大銀行之首,世界五百強企業(yè)之一,上市公司,擁有中國最大的客戶群。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。(二)實習階段(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢(三)實習內容(1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。綜合管理部屬于農行的后臺管理部門,對于農行的日常運行起著舉足輕重的作用。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。另外,儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:① 活期儲蓄② 定期儲蓄③ 定活兩便儲蓄④ 整存整取定期儲蓄⑤ 零存整取定期儲蓄(4)到綜合管理部學習,了解農行日常的后臺運作。⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;⑥ 負責內部資金利率調整;⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)等業(yè)務;⑧ 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;⑨ 負責債券市場分析,制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃,并組織實施;⑩ 負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作;工商銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。學習銀行卡及基本知識。(2)通過在中國工商銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業(yè)銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。(四)突出抓好“農民培訓工程”。相傳在北宋時期,這里曾是大哲學家邵康節(jié)講義之處,因地勢偏高,取名仙峰坡,喻仙風道骨之意。在建項目3個,分別是投資1億元的鼎鑫水泥有限公司涿州粉磨站項目,投資3000萬元的長虹造紙廠二期擴建項目,投資4億元的京南花園項目。富民是新農村建設的核心任務,堅持以農民增收為目標,發(fā)展富民大產業(yè),夯實新農村建設的經濟基礎。按照“生產發(fā)展、生活寬裕、村容整潔、管理民主”的總體要求,和“發(fā)展新產業(yè)、建設新居民、創(chuàng)建新機制、培養(yǎng)新農民、塑造新風貌、建好村班子”六個重點,東仙坡鎮(zhèn)堅持以文明提高農民素質、生活質量和健康水平。實習期間工作繁忙,我的指導老師老師總是,以自己的空余時間配合我的時間安排,我要在這里對老師說一句謝謝和對不起,老師你辛苦了,我們會好好的學習社會經驗,好好工作回報您對我們的教育之恩。領導層做的過多,就會導致員工不思考一味的做死事,加強培訓的力度以及增設培訓的內容,加強責任與承擔教育,不能只局限與專業(yè)知識的培訓,企業(yè)文化也要加強。公司的凝聚力不夠特別是中層領導凝聚力不夠,這就導致一部風人員的厭惡領導層,這樣往往就是整體人員溝通不及時,間接的導致員工離職率的提高。二、熱風在行業(yè)中的優(yōu)劣勢(一)熱風在行業(yè)中的優(yōu)勢經營的產品多樣化擁有很好的顧客群體、充分購物的氣氛,良好的售后服務是很多的顧客惹事了熱風記住了熱風,營造了一站式室內的裝潢清新明亮,店面的裝潢完全有公司總部派人設計與建造,這就保證連鎖的統(tǒng)一化,員工著裝也高度性的一致化,也充分的考慮員工的舒適性人性的管理處處體現(xiàn)。(三)經營理念的特殊化和新穎化熱風經營的商品品類涉及面很大,但是熱風對商品質量的承諾很重視,熱風的商品除遵循國家的三包外還為顧客提供,以下服務即熱風的特色服務:?!盁犸LHOTWIND”作為零售公司,擁有四個注冊商標,他是HOTWIND、NEDNEDY、LONDORODE、OFFCO四個品牌代表不同的風格和系列,深受時尚一族的青睞。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機應用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員??晌覍W到的卻是我大學兩年中難以學習到的。(一)在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。4對掛鉤商品及死角容易樓盤商品進行復查。每天當營業(yè)結束時,盤點又是項繁瑣的事情,因為我得確定銷售出去與退回商品數(shù)量、規(guī)格與收銀員記錄一至,若不一至得做相應的差錯處理。店長帶我熟悉了一下環(huán)境,并叫我熟記日常經營及服務標準,違反后的處罰辦法。對加盟店與直營店采取同樣的管理方式;對加盟店的員工工資,公司也可以代扣代發(fā)。加盟主加盟金虎公司后,必須履行公司制定的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一培訓與統(tǒng)一管理的合作要求。XX年12月合并了美特好下屬的12家早早便利店。我們大學生在學校的學習學習環(huán)境畢竟有限,主要學得的一些知識多在與書本,而在真正作業(yè)上的歷練與經驗十分匱乏,不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實際需要,有一部分是現(xiàn)在的大學生的確有很好的理論知識,但相對的實踐動手能力卻很不行。由于系統(tǒng)能在月末自動匯總相關的數(shù)據(jù)并生成相應的報表,從而極大地促進了帳目的結帳進度、解放了財務人員的雙手。該應用系統(tǒng)實現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能,其應用系統(tǒng)一般分為財務系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。在與該廠人事科的主管人事調配的領導進行相關的交流之后,我便被其領到了財務科科長處,并與諸位同事見了面。之前的兩周我已經跑完成都市區(qū)的美容店,所以這周我轉移陣地,把戰(zhàn)場定在離成都不遠的都江堰。不過,我還是很快地進入狀態(tài),漸入佳境。我很早就學會了報喜不報憂,可能有點固執(zhí),可能有點逞強,但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著痕跡地。第一次進入美容院做陌生拜訪,我經歷了猶豫、擔憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然,我從這樣的反復循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結開拓業(yè)務的工作真諦。其實這個工作也主要是讓我學習如何培訓美容師,也提供給我一個主持的機會,對于我做講師是非常的幫助的。我應聘的職位和未來的發(fā)展目標是講師一職,但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任。我來到了四川,用我們市場推廣總監(jiān)的話就是:“支援成都辦事處。說真的,在校園招聘會結束后,陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時候,我心里既興奮又煩惱。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。打了一陣子電話之后,姜經理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。結轉其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這為其一。對即將需要完成的論文積累了寶貴的素材,就順利畢業(yè)做好了充分的準備。進入實習崗位,實習單位考慮到我們都是實習生等因素,便指定安排相關人員采用師傅帶徒弟的形式對我們進行培訓,通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應技能。轉眼間我們的實習生活就要結束了,在寫實習報告時,回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實實在在的充實。10年六月初,我來了江西駿豐頻譜公司東門經營部,開始了我作為出納的實習生活。身邊有很多同學會感嘆當初如何如何的風光,如今卻做的打雜的營生。網絡環(huán)境下的輿情信息的主要來源有:新聞評論、BBS、博客、聚合新聞(RSS)。系統(tǒng)主要應用于政府部門以及大中型企業(yè)的公關部門。目前,公司的產品已經廣泛應用于教育、衛(wèi)生、宣傳、政法等系統(tǒng)。公司由中國青年報社組建,結盟在建設一個國家級的引領輿論導向的新媒體平臺。公司主營業(yè)務是互聯(lián)網信息采集、數(shù)據(jù)挖掘與分析、相關信息管理系統(tǒng)研究。幫助您有效監(jiān)測網絡輿情動向,預警網絡公關危機,在海量網絡信息中聚焦價值!網絡輿情概念和工作內容:網絡輿情監(jiān)控是指通過對網絡各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術處理,再形成對網絡熱點、動態(tài)、網民意見等實時統(tǒng)計報表的一個過程。(2)輿情分析引擎負責對采集信息進行清洗、智能研判和加工,分析結果保存在輿情成果庫中。實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,這也是我們走向工作崗位的第一步。當我們在離開了象牙塔的時候,其實什么都已不是,一個新的環(huán)境,一個新的開始,需要的是適應,放低姿態(tài),從零開始,而不是留戀過往或曾經的擁有。三、實習內容及過程:為了能將所學知識與實踐應用更好地結合起來,在由學生變成工作者的轉型期,承前啟后是實習所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學方自強。期間,能主動地向老員工請教,借鑒其經驗,取其長補己短,雖是初入社會,卻很快地適應了這種實習工作。實習生虛心好學的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實習單位及其指導師傅良好的評價。以前,我總以為自己的會計理
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