水庫管理部門職責(存儲版)
【正文】 ，并在《物業(yè)部工作日志》上詳細記錄，特別是走訪過程中客戶反映的其他需求，每月形成《物業(yè)部走訪情況報告》，供項目負責人決策參考。負責制訂專項公共清潔服務計劃，對照所訂立的質(zhì)量標準監(jiān)管專項公共清潔服務的實施，并負責完成后的質(zhì)量驗收與評估。公共區(qū)域綠化植物造型和擺設造型的設計，綠化植物造型和擺設造型的設計應符合物業(yè)莊重、簡潔、美觀的要求。② 負責物業(yè)共用設施設備使用管理的內(nèi)容：一是將使用物業(yè)共用設施設備的禁止行為和注意事項通過《物業(yè)管理公約》告知客戶，規(guī)范客戶使用物業(yè)共用設施設備的行為；二是實行前置審批，如裝修管理手續(xù)等；三是預防性檢查，主要是通過巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時改進，防止各種不當行為和安全問題發(fā)生。4）裝修管理負責物業(yè)室內(nèi)二次裝修裝飾的管理，協(xié)調(diào)工程部、管理部共同負責監(jiān)管裝修審批、施工、驗收，按《裝修指南》、《客戶二次室內(nèi)裝修管理規(guī)程》執(zhí)行監(jiān)管。11）溝通協(xié)調(diào)① 負責物業(yè)服務中心日常總值，傳遞項目負責人下達的物業(yè)管理服務信息，協(xié)助項目負責人處理當日物業(yè)管理服務運作事項。 物資管理建立物業(yè)部部門有效的物資采購、領用、保養(yǎng)、更新制度，降低管理成本。各分廠（生產(chǎn)）節(jié)能小組職責； ；，組織節(jié)能教育和技術培訓，提高職工的節(jié)能管理和技術素質(zhì)；、地方政府的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準，并對各自分廠執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查；； ；；； ； ； ，組織開展收集節(jié)能合理化建議；、節(jié)能工作總結和各種節(jié)能報表，建立個分廠技能管理技術檔案；，提出節(jié)能獎金分配方案。四、相關支持文件及記錄客戶報修管理標準作業(yè)規(guī)程客戶投訴處理標準作業(yè)規(guī)程公共清潔衛(wèi)生管理操作規(guī)程物業(yè)共用設施設備巡查規(guī)程物業(yè)部工作日記本清潔綠化服務日檢表物業(yè)共用設施設備維修保養(yǎng)匯總表物業(yè)共用設施設備巡查記錄物業(yè)共用設施設備工程維修單質(zhì)量管理工作規(guī)范第五篇：能源管理部門職責能源管理部職責能源管理部是節(jié)能主管部門，是集團公司節(jié)能領導小組的日常辦事機構，是集團公司企業(yè)節(jié)約能源的綜合管理和監(jiān)督、檢查部門，在集團公司節(jié)能領導小組、主管能源領導下，負責做好集團公司節(jié)能任務的綜合和協(xié)調(diào)管理，督促、檢查集團公司的各項節(jié)能工作，主要職責如下：、地方和行業(yè)主管部門的有關節(jié)能方針、政策、法規(guī)、標準并對其執(zhí)行情況進行督促和檢查；，并對其執(zhí)行情況進行檢查； 、組織、調(diào)控管理的工作，即保證能源的合理、有效利用，達到節(jié)約資源、改善環(huán)境、提高經(jīng)濟效益的目的；、新工藝、新設備、新材料；應用現(xiàn)代化管理技術部斷深化能源科學管理；，建立健全能源管理制度；，組織節(jié)能教育和技術培訓，提高職工的節(jié)能管理和技術素質(zhì)；，核定集團公司及各分廠、部門的能耗定額，具體組織編制集團公司節(jié)能規(guī)劃、節(jié)能技改計劃和節(jié)能計劃并匯總入全廠發(fā)展規(guī)劃和計劃中；、轉(zhuǎn)化、使用，能量平衡測試和能量審計，能源計量器具的配備及使用進行全面的監(jiān)督管理； 、擴建和新建工程設計，確保工程設計內(nèi)容具有明確和正確的節(jié)能評估，合理選用節(jié)能工藝、設備和材料，并協(xié)助工程管理部門，抓好節(jié)能工程竣工驗收和效果鑒定工作； 、部門能源消耗的計量監(jiān)督、標準監(jiān)督、統(tǒng)計監(jiān)督，按月按季度做好集團公司所有能耗的分析、統(tǒng)計、總結和各種節(jié)能報表，建立好完善的集團公司節(jié)能管理技術檔案；，審核各分廠、部門節(jié)能獎懲的依據(jù)，提出節(jié)能獎懲方案，報節(jié)能領導小組后實施。2)通過實踐和理論相結合的培訓實施，強化職業(yè)道德和服務素質(zhì)的培訓，使部門在崗人員勝任本職工作，養(yǎng)成服務至上的良好作風。9）鑰匙管理負責物業(yè)鑰匙管理。⑤ 負責監(jiān)控物業(yè)公共能耗開支，核對物業(yè)各項能源的實際開支情況，每季度根據(jù)物業(yè)能源的實際使用狀況，協(xié)調(diào)工程部制訂物業(yè)節(jié)能降耗措施，經(jīng)項目負責人批準后實施，并監(jiān)察實施情況。④ 與政府園林部門保持聯(lián)系，建立良好的溝通渠道。檢查評估情況在《清潔綠化服務日檢表》記錄。檢查評估情況應詳細在《清潔綠化服務日檢表》記錄。對專項服務中有關個性化需求的特約服務，以人性化服務為出發(fā)點，征詢相關供應或服務商意見，立即提出評審意見，經(jīng)物業(yè)主任或物業(yè)助理主任確認，必要時報項目負責人批準后執(zhí)行。2）客戶服務信息收集①通過電話、走訪、書面調(diào)查、巡查等多種形式，廣泛收集客戶對物業(yè)管理服務的意見、要求信息，在《物業(yè)部工作日志》記錄，并立即核實。檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進處理所列問題。負責辦公室水電情況負責公司車輛、辦公用品、保安、保潔等管理及綜合保障工作。，并提出改進方案，指導公司各管理項目提升服務品質(zhì)。妥善處理一
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